嵌入式商務(wù)智能(BI)解決方案讓企業(yè)能夠?qū)⒎治龉ぞ邿o縫集成到日常業(yè)務(wù)應(yīng)用中,包括企業(yè)資源規(guī)劃ERP)、人力資本管理(HCM)和工資管理系統(tǒng)。分析工具與業(yè)務(wù)應(yīng)用的連接讓用戶能夠利用有價(jià)值的(經(jīng)常是潛在的)數(shù)據(jù)資產(chǎn)提高業(yè)務(wù)決策的整體準(zhǔn)確性和可執(zhí)行性。
Gartner將BI定義為一個(gè)涵蓋性的術(shù)語,包括能夠訪問和分析信息,從而改善和優(yōu)化決策和績(jī)效的應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、工具和最佳做法。根Gartner報(bào) 告,到2020年,增強(qiáng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)能力將帶動(dòng)商業(yè)智能和分析平臺(tái)快速發(fā)展,用戶數(shù)量將以兩倍的速度增長(zhǎng),并提供兩倍的業(yè)務(wù)價(jià)值。
企業(yè)利用BI平臺(tái)可以從三個(gè)層面對(duì)數(shù)據(jù)管理進(jìn)行統(tǒng)籌:分析,例如在線分析處理;信息交付,例如管理報(bào)告和控制面板;以及平臺(tái)集成,例如BI元數(shù)據(jù)管理。
據(jù)Gartner資料顯示,在未能取得目標(biāo)效益的所有業(yè)務(wù)計(jì)劃中,40%是由于數(shù)據(jù)質(zhì)量欠佳。在運(yùn)營(yíng)效率、風(fēng)險(xiǎn)緩解和組織靈活性等方面,數(shù)據(jù)質(zhì)量欠佳還會(huì)影響關(guān)鍵利益相關(guān)者的決策,從而對(duì)上述領(lǐng)域產(chǎn)生不良影響。
在首次考慮實(shí)施BI軟件時(shí),用戶應(yīng)該首先優(yōu)化數(shù)據(jù),讓現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理流程更加完善。利用BI等以數(shù)據(jù)管理為核心而設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)平臺(tái),經(jīng)營(yíng)者可以將數(shù)據(jù)監(jiān)控功能融入標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)集成工作流程。經(jīng)過改善數(shù)據(jù)質(zhì)量,BI可以利用精細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)功能進(jìn)行操作,從而促進(jìn)獲得見解,并根據(jù)預(yù)測(cè)能力確定最有用的變量組合。
管理人員還應(yīng)該將簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的訪問途徑作為目標(biāo)。數(shù)據(jù)越多通常意味著預(yù)測(cè)能力越強(qiáng),因此在企業(yè)應(yīng)該利用和交付多少元數(shù)據(jù)這個(gè)問題上,應(yīng)該是多多益善。由于能夠訪問更多數(shù)據(jù),管理人員將能夠更輕松地根據(jù)統(tǒng)計(jì)意義確定哪些數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生最佳的預(yù)測(cè)效果。
另外,在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段,跨職能團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以提供更多沿襲信息,讓部署模型更加輕松。這產(chǎn)生的結(jié)果是更高的工作效率、更準(zhǔn)確的模型、更短的周期、更高的靈活性和可審計(jì)的數(shù)據(jù)線索。
BI平臺(tái)集成產(chǎn)生的是必要的互利性協(xié)同作用,這可以助力流程創(chuàng)新并推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行。通過集成BI和原有的軟件應(yīng)用,經(jīng)營(yíng)者可以:
·統(tǒng)合所有數(shù)據(jù)資源,形成單一事實(shí);
·提高資源配置、管理和規(guī)劃的準(zhǔn)確性;
·提高管理信息的質(zhì)量和可靠性;
·提高數(shù)據(jù)管理和分析的準(zhǔn)確性和效率。
事實(shí)上,通過將運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)合到一個(gè)BI知識(shí)庫中,經(jīng)營(yíng)者可以確保根據(jù)最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和最完整的業(yè)務(wù)觀點(diǎn)做出業(yè)務(wù)決策。
與非用戶相比,BI通過讓用戶以更快的速度預(yù)測(cè)和響應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)狀況為其創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),BI解決方案的數(shù)據(jù)管理和分析功能讓組織能夠獲得發(fā)展、保持盈利并在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,而不是倒退、虧損甚至退出市場(chǎng)。