山東旅游職業(yè)學(xué)院 侯衍捍

一、課程設(shè)置不夠合理

當(dāng)下高職院校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置很多都是比照本科院校，將其簡化，或者是參考其他同類院校相關(guān)專業(yè)來確定自己的課程體系，缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性。但是，本科類院校與高職院的在培養(yǎng)人才的側(cè)重點(diǎn)上是有所不同的。本科院校注重的是學(xué)生理論體系的學(xué)習(xí)和構(gòu)建，而高職院校更加注重的是學(xué)生實(shí)操能力的培養(yǎng)，二者有較大的區(qū)別。如果在課程設(shè)置時(shí)，僅僅簡單粗暴的照搬本科院校的課程體系，是不合適的，是無法形成科學(xué)合理的課程體系的。高職院校應(yīng)該從自身實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)與合作企業(yè)的溝通與交流，調(diào)研好社會與行業(yè)對高職畢業(yè)生的能力需求，由此來分析設(shè)定自己的所需開設(shè)的課程，形成自己獨(dú)有的課程體系。一些特色的高職院校，還應(yīng)該課程體系中加入自己的特色課程。比如，旅游類院校，可以將旅游電子商務(wù)的內(nèi)容加入到課程體系中，使學(xué)生對這一領(lǐng)域的電子商務(wù)狀況有更加深入的了解，便于學(xué)生在后期就業(yè)時(shí)，能夠在旅游電子商務(wù)領(lǐng)域有著更好的發(fā)展。

二、師資實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足

電子商務(wù)專業(yè)的歷史不是特別長，所以，各院校電子商務(wù)專業(yè)的師資力量并不足夠。一般主要是年輕的新進(jìn)教師和相近專業(yè)半道出家的老教師，教師缺乏足夠的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。而電子商務(wù)專業(yè)中無論是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)課程還是有關(guān)營銷的實(shí)踐型課程都需要教師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，才能指導(dǎo)學(xué)生開展著實(shí)有效的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。雖然合作企業(yè)每年都會有合作企業(yè)的專家來給學(xué)生授課、做講座，學(xué)校也會拍部分教師到合作企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，頂崗培訓(xùn)，但遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐方面的要求。這一問題的解決重點(diǎn)一方面在于進(jìn)一步提升校內(nèi)師資的實(shí)踐水平和經(jīng)驗(yàn)，增加教師到合作企業(yè)頂崗跟崗培訓(xùn)的課時(shí)數(shù)，另一方面，也要更多地引進(jìn)企業(yè)師資來校內(nèi)開課，特別是一些實(shí)訓(xùn)課程，可以由企業(yè)師資來承擔(dān)，他們的經(jīng)驗(yàn)更加豐富。這樣子，校內(nèi)和校外師資相結(jié)合，能夠較好的彌補(bǔ)師資實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷。

三、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件不到位

電子商務(wù)專業(yè)離不開計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生學(xué)習(xí)的大部分內(nèi)容需要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行實(shí)踐，所以，接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是電子商務(wù)專業(yè)必備的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)還需要配備專門的網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)模擬軟件，才能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。部分院校的電子商務(wù)專業(yè)雖然有自己的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室，但沒有專業(yè)的實(shí)訓(xùn)模擬軟件，學(xué)生們一直通過參加互聯(lián)網(wǎng)上舉辦的電子商務(wù)相關(guān)比賽來開展實(shí)訓(xùn)，這樣的實(shí)訓(xùn)優(yōu)勢在于具有實(shí)戰(zhàn)性，但缺點(diǎn)也是非常明顯的，比賽的節(jié)奏無法與校內(nèi)的學(xué)習(xí)相吻合，無法起到最佳的學(xué)習(xí)效果。如果能夠建立起硬件到位的專業(yè)計(jì)算機(jī)機(jī)房，并由校內(nèi)教師與企業(yè)專家共同商討，選擇一款與現(xiàn)在行業(yè)狀況比較接近的，具有現(xiàn)實(shí)意義的實(shí)訓(xùn)軟件安裝到機(jī)房內(nèi)，配合課堂學(xué)習(xí)來實(shí)時(shí)開展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，這樣將大大提升學(xué)生的實(shí)踐能力，提升學(xué)習(xí)的效率。

四、合作企業(yè)提供的教學(xué)資料不足

校企合作的過程中，學(xué)校經(jīng)常會在課程體系中開設(shè)與企業(yè)合作的專門課程，這樣的課程通常也會是學(xué)生們畢業(yè)后，進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)和工作所面臨的最重要的工作內(nèi)容。但是這樣的課程通常是沒有專門的教材，需要學(xué)校與企業(yè)溝通，確定教學(xué)內(nèi)容，自制講義。這樣的課程上起來最大的困難在于它的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，由于涉及企業(yè)的商業(yè)機(jī)密和系統(tǒng)安全問題，企業(yè)無法將其正在使用中的工作系統(tǒng)安裝到學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室中，所有學(xué)生直接進(jìn)入到企業(yè)內(nèi)部去進(jìn)行實(shí)訓(xùn)也是不太現(xiàn)實(shí)的，由此便造成了理論與實(shí)訓(xùn)的脫節(jié)，實(shí)訓(xùn)就無法與校內(nèi)課程緊密結(jié)合，起不到良好的效果。學(xué)生無法在模擬的環(huán)境中把工作流程操作一遍，只能通過教師利用工作界面截圖來講述，工作過程中會出現(xiàn)的常規(guī)問題及突發(fā)情況的處理學(xué)生是無法接觸到的。課程自身意義重大，但學(xué)習(xí)效果并不能達(dá)到預(yù)期的效果。

五、學(xué)生自身素質(zhì)不過硬

學(xué)生在校學(xué)習(xí)完成后進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)工作，部分學(xué)生表現(xiàn)出了種種的不適應(yīng)，這表明學(xué)生的培養(yǎng)過程是存在問題的，除去知識學(xué)習(xí)上的欠缺，其余的問題主要集中在以下兩個(gè)方面：

一是學(xué)生對自己的專業(yè)認(rèn)識不足，沒有切合自身實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃。學(xué)生在入學(xué)之初，便會接受專業(yè)認(rèn)知教育，使其了解自己的專業(yè)、熱愛自己的專業(yè)，但這種教育在滿是興奮和喜悅的大一新生的心理是無法留下深刻印象的。應(yīng)該在學(xué)生們的整個(gè)在校學(xué)習(xí)期間，由專業(yè)教師在不同的課程中不斷給學(xué)生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知的教育。在對自己的專業(yè)有了充分認(rèn)識的基礎(chǔ)上，學(xué)生應(yīng)該在教師指導(dǎo)下結(jié)合自身的實(shí)際，制定適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。將其作為自己今后的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印的來奮斗。而不是把職業(yè)生涯規(guī)劃單純的當(dāng)作一門課程來上，聽老師講講，隨手找一份別人的職業(yè)生涯規(guī)劃上交就完事。等真正到了工作崗位上，又不切實(shí)際的認(rèn)為自己應(yīng)該勝任什么樣的職位，而不是做現(xiàn)在的基層工作，形成了理想和現(xiàn)實(shí)的落差，自身不能接受。

二是心理素質(zhì)不過硬，承受不了工作壓力。學(xué)生在校學(xué)期期間，時(shí)間相對寬松，節(jié)奏較慢，壓力較小。一旦進(jìn)入工作狀態(tài)，生活和工作節(jié)奏驟然加快。再加上剛走上工作崗位，工作上難免會遇到難題，很多同學(xué)無法適應(yīng)，便萌生辭職退出的念頭。這表明我們的學(xué)生缺乏堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞的精神，這也是當(dāng)下很多年輕人頻繁更換工作的原因之一，遇到困難首先想到的不是克服困難解決問題，而是退出逃避。我們的學(xué)生在培養(yǎng)過程僅僅關(guān)注學(xué)生對知識的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要關(guān)注學(xué)生自身素質(zhì)的全面發(fā)展，特別是心理素質(zhì)的發(fā)展，不僅要讓他們學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要讓他們擁有健全的人格。

總結(jié)

以上這些問題，有些是電子商務(wù)專業(yè)普遍存在的通病，有些是部分院校所特有的，只有將這些問題逐一解決，電子商務(wù)專業(yè)才能越辦越好，學(xué)生的就業(yè)才能錦上添花。