市民話五年：保障完善，幸福滿滿

李雙雙　毛韻心

“兩個10萬”政策為創(chuàng)業(yè)雪中送炭

昆明華美教育呈貢分公司創(chuàng)始人兼董事長史明圓

我是大二開始嘗試創(chuàng)業(yè)的，那是2013年7月。呈貢大學(xué)城是我創(chuàng)業(yè)故事開始的地方，從簡單的教育初級培訓(xùn)市場開始做起，到今天的昆明華美教育信息咨詢有限公司，已經(jīng)過去4年多?；叵肫饎?chuàng)業(yè)中的故事，除了難忘，便是對各級政府部門、學(xué)校老師的感恩。

有一件事，我記得很清楚，當(dāng)時云南省出臺了“兩個10萬”的創(chuàng)業(yè)政策。起初因為我是外省的戶籍，昆明華美教育所有材料包括相關(guān)部門考察都合格，可是不能享受這個政策。第二年，我創(chuàng)業(yè)遇到困難，當(dāng)時拓展分校，資金鏈斷了，眼看挺不過去了，政府“兩個10萬”政策調(diào)整，外省戶籍亦可，我趕緊找到共青團(tuán)呈貢區(qū)委，團(tuán)區(qū)委的工作人員服務(wù)非常熱情，迅速幫我辦理，沒過多久我就拿到政府扶持金。

現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和政策越來越好，華美教育經(jīng)營英語四六級、教師資格證等大學(xué)生考試考證培訓(xùn)服務(wù)，以及中小學(xué)輔導(dǎo)、藝術(shù)培訓(xùn)等項目，在大環(huán)境的推動下，創(chuàng)業(yè)過程越來越順。

退休金13年連漲 晚年生活豐富多彩

省建投承包總公司退休職工俞壽榮

我今年80歲，1997年從省建投承包總公司退休。翻看我的養(yǎng)老金存折，2005年是個轉(zhuǎn)折點，從這一年開始，國家連續(xù)多年上調(diào)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，上調(diào)幅度也一年比一年大。今年，企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)按照平均5.5%的幅度提高，在這個政策的指導(dǎo)下，今年1月起，我的退休金每月又漲了203.5元?，F(xiàn)在，我每個月的養(yǎng)老金是3000多元，比退休時的1310元漲了1700多元，子女也都很成器，我們老兩口也可以安度晚年了。

一邊是退休金年年在漲，另一邊，隨著醫(yī)保改革向著深水區(qū)推進(jìn)，自己買藥、看病的醫(yī)保報銷比例在不斷提高，自掏腰包看病的比例不斷降低。原來個人承擔(dān)比例大概在30%左右，現(xiàn)在已經(jīng)降低到10%左右。原來一年自己要掏lOOO多元去買藥，近幾年來隨著醫(yī)保報銷比例提高，個人出的錢越來越少了。

退休金增加了，個人看病負(fù)擔(dān)也在不斷減少，我們老兩口的退休生活更加豐富多彩。我們一家年年都要出去旅游，這些年來，省內(nèi)外、歐洲都有我們的足跡了。

大病醫(yī)保幫全家撐起了半邊天

參?；颊吒赣H邢桂軍

要是沒有醫(yī)保，我們?nèi)以缇拖萑虢^境了。十多年前，我兒子患上了罕見的克羅恩病，多年來全家人為兒子治病耗盡了家產(chǎn)，在醫(yī)保中心工作人員積極幫助下，借助城鎮(zhèn)醫(yī)保、大病醫(yī)保報銷治療費，才減輕了兒子求醫(yī)路上的負(fù)擔(dān)。

我兒子11歲的時候患上了克羅恩病。多年來，全家人跑遍了昆明、北京、四川、南京等地的大醫(yī)院，共花了近100萬元，病還是沒有治好，卻欠下了親戚朋友幾十萬元的債務(wù)，日子過得艱難。

正當(dāng)我們走投無路的時候，有朋友要我們參加城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險。大概在6年前，我來到西山區(qū)醫(yī)療保險中心為兒子辦理參保，醫(yī)保中心的工作人員很熱情地接待了我，并且很快為我辦理了醫(yī)療保險。參保后，兒子當(dāng)年看病治療花去了11萬元，可以報銷9萬多元，自己只需承擔(dān)約2萬元費用，家庭負(fù)擔(dān)輕了很多。

西山區(qū)醫(yī)療保險中心的工作人員了解我兒子的病情后，還積極動員我們參加大病保險，支付限額達(dá)到了25萬元，醫(yī)療費用報銷比例達(dá)到了70%。大病醫(yī)保幫我們?nèi)覔纹鹆税脒吿欤约褐恍枰Ц兑恍〔糠轴t(yī)療費，讓我們?nèi)胰藰淞⒘诵判摹?/p>

初步統(tǒng)計，6年間總共報銷了35萬余元，要感謝政府的政策好，是醫(yī)療保險救人于危難，讓我們?nèi)疫^得不再那么艱難。

外出務(wù)工人員都有“娘家人”

東莞萬潤保安服務(wù)有限公司陳富昌

我的老家在東川，1999年到東莞打工，從一名保安做起，經(jīng)過數(shù)年的打拼，2010年8月，我成立了自己的保安公司——東莞萬潤保安服務(wù)有限公司。公司主要為企業(yè)提供安保服務(wù)，目前有近800名員工，其中絕大部分都是來自東川。身處叢山峻嶺的東川子弟，多年來都是依靠外出務(wù)工實現(xiàn)增收，而幫助東川人走出大山外出務(wù)工，當(dāng)?shù)厝松绮块T功不可沒。

我們在東莞收集信譽好、效益好、福利好的企業(yè)用工信息，并及時將信息反饋給東川區(qū)人社局，人社局則負(fù)責(zé)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊宣傳組織。令大部分東川老鄉(xiāng)津津樂道的是，許多人沒有出門的路費，東川區(qū)人社局則免費提供路費，工作人員甚至全程“引路”，把務(wù)工人員送到東莞。

除了做好“引路人”，人社部門還是外出務(wù)工人員的“主心骨”。東川區(qū)銅都碧谷箐口村的張永祥2015年到東莞務(wù)工，今年7月，他被東莞當(dāng)?shù)匾患胰肆Y源公司派遣至東莞市某塑膠制品有限公司工作。7月4日當(dāng)天，張永祥在卸貨途中不慎從車上跌落，后經(jīng)醫(yī)院檢查頭部有溢血，右肩骨骨折。由于剛?cè)肼?，張永祥入職的公司還未買社保、未簽訂合同，因此用工單位與中介公司互相推諉。東川區(qū)人社局得知此事后，指示東川駐東莞務(wù)工人員服務(wù)點負(fù)責(zé)人與兩家公司進(jìn)行了交涉，之后用工單位到醫(yī)院交納了相關(guān)治療費。7月9日，東川區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人還專程來到醫(yī)院看望并了解傷者情況。當(dāng)了解到張永祥的家庭處于貧困山區(qū)、無經(jīng)濟(jì)來源，務(wù)工是唯一的經(jīng)濟(jì)支柱的情況后，還向張永祥送上了慰問金。

每年春節(jié)，人社部門都會組織外出務(wù)工人員一起吃飯聯(lián)誼，同時對部分貧困家庭進(jìn)行慰問，有了這么熱心的“娘家人”，東川區(qū)外出務(wù)工人員不斷增加。

居民在家門口就能享專業(yè)社保服務(wù)

盤龍區(qū)金辰街道辦社會保障事務(wù)所負(fù)責(zé)人蒲玉蘭

3.1萬人，這是2016年在盤龍區(qū)金辰街道的醫(yī)保窗口辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)量。

雖然只是一個數(shù)字，但是在這個數(shù)字背后，我們基層經(jīng)辦工作人員付出了非常多的努力。我們?nèi)粘＝?jīng)辦的業(yè)務(wù)包括企業(yè)職工養(yǎng)老保險、被征地人員養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療養(yǎng)老保險等。

近5年來，隨著各項參保政策宣傳越來越到位，市民普遍都有了參保意識，前來辦理業(yè)務(wù)的人更多了。前幾年，我們在街道開通了醫(yī)保窗口，將醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)從社區(qū)上升至街道，由專人負(fù)責(zé)，一來能夠有效保障資金安全，二來由專人提供服務(wù)，可以最大限度提高工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量。隨著來辦理業(yè)務(wù)的人越來越多，我們還開通了叫號服務(wù)，保證人多的時候依舊能夠秩序井然。

2014年，昆明社保新增城鄉(xiāng)居民醫(yī)保網(wǎng)上查詢；2015年，昆明人社通手機(jī)App上線，提供基本醫(yī)療、基本養(yǎng)老、工傷、生育等社會保險的權(quán)益信息查詢、社會保障卡掛失和地圖索引等服務(wù)。為了更好地提供服務(wù)，除了窗口工作人員，我們還在居民醫(yī)療保險續(xù)費高峰期引入輔助人員，宣傳新政策、教居民使用網(wǎng)上繳費等新業(yè)務(wù)。

“醫(yī)保村村通”讓城鄉(xiāng)居民。同城同?！?/p>

安寧市縣街衛(wèi)生院石莊衛(wèi)生室醫(yī)生邵麗瓊

有一個叫普紹蘭的患者，今年59歲了，有20年的糖尿病病史，每天都必須吃藥來控制血糖。三年多來，她每隔兩個月就要來我們衛(wèi)生室買藥，來這里買藥可以報醫(yī)保，報銷比例達(dá)到50%。

2013年，昆明實施城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度，將原城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合制度合二為一，農(nóng)村居民在村鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)就醫(yī)，便可享受醫(yī)保待遇。同年，昆明啟用“醫(yī)保村村通”軟件，村醫(yī)們可以通過這個軟件，實現(xiàn)農(nóng)村患者看病醫(yī)保實時報銷，讓城鄉(xiāng)居民“同城同保”得以實現(xiàn)。自從“醫(yī)保村村通”在這個距離縣街鎮(zhèn)車程半小時的村衛(wèi)生室使用以來，每月平均有50多位村民通過這個軟件進(jìn)行醫(yī)保報銷。

從2005年我到安寧市縣街衛(wèi)生院石莊衛(wèi)生室工作以來，已經(jīng)過去了12年。這十幾年來，特別是近五年來，我感覺村民看病越來越容易，也越來越便宜了。endprint