普華永道日前發(fā)布《擁抱人工智能和物聯(lián)網(wǎng)，開啟變革新時(shí)代》報(bào)告，提出人工智能將從根本上為物聯(lián)網(wǎng)提供保障。就公司而言，制定轉(zhuǎn)型計(jì)劃、適應(yīng)人工智能推動(dòng)的世界實(shí)乃刻不容緩。

“智能機(jī)器”時(shí)代即將來(lái)臨

美國(guó)銀行美林證券（“美銀美林”）于2015年12月預(yù)估，到2020年，機(jī)器人和人工智能解決方案的市場(chǎng)份額將飆升至每年1530億美元，其中830億美元與機(jī)器人和機(jī)器人技術(shù)有關(guān)，另外700億美元會(huì)用于人工智能的分析。此外，美銀美林還預(yù)測(cè)，未來(lái)十年，機(jī)器人和人工智能技術(shù)的應(yīng)用可使多個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)率提高30%，并合制造業(yè)勞動(dòng)力成本降低18%？33%。人工智能正在迅速普及，且其普及程度決定了其能力企業(yè)帶來(lái)何種規(guī)模的效益。

人力資源與職位格局重塑

無(wú)論就我們的個(gè)人生活還是工作而言，人工智能技術(shù)的到來(lái)都將造成技能差距，使得員工現(xiàn)有技能組合的重組以及新員工的大規(guī)模招聘成為必要事項(xiàng)。而這種必要性主要源于一個(gè)事實(shí)，那就是：人工智能一方面將導(dǎo)致許多職業(yè)類別消失或極大減少該等職業(yè)類別的員工數(shù)量，另一方面還會(huì)增加各種職位的有效性，從而對(duì)勞動(dòng)力提成大規(guī)模轉(zhuǎn)型的要求。

因此，在過渡至人工智能推動(dòng)的世界時(shí)，各行各業(yè)的公司都將面臨諸多挑戰(zhàn)，包括針對(duì)如何在該環(huán)境下適應(yīng)招聘、人才保留以及培訓(xùn)要求的轉(zhuǎn)變做出決策。

人機(jī)智能一體化

隨著人工智能的不斷演變和機(jī)器的日益智能化，某些頗具復(fù)雜性的領(lǐng)域?qū)⒂楷F(xiàn)大量機(jī)會(huì)。首先，在輔助智能的作用下，重復(fù)性、日常的手工和誰(shuí)知性任務(wù)將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化；其次，當(dāng)需要對(duì)較為復(fù)雜的事項(xiàng)做出決策時(shí)，人工智能可對(duì)人為決策起到增強(qiáng)作用；最后，當(dāng)機(jī)器能夠充分了解情況并提出讓人信服的預(yù)測(cè)性建議時(shí)，它們將實(shí)現(xiàn)自主化。

人工智能與物聯(lián)網(wǎng)相互推動(dòng)

人工智能的持續(xù)發(fā)展將使得人工智能不斷與物聯(lián)網(wǎng)融合，并使其迅速成為物聯(lián)網(wǎng)解決方案不可或缺的一部分。隨著各組織應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)的步伐漸快，人工智能將大力協(xié)助企業(yè)制定相關(guān)政策，從而應(yīng)對(duì)并征服物聯(lián)網(wǎng)。而物聯(lián)網(wǎng)主要關(guān)乎數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的貨幣，物聯(lián)網(wǎng)將觸發(fā)并維持?jǐn)?shù)據(jù)量的急速增長(zhǎng)，物聯(lián)網(wǎng)和人工智能彼此依賴，密不可分。

人工智能和物聯(lián)網(wǎng)的共同變革將以一種戲劇性的方式重塑我們的生活和工作，而這種重塑是當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)完全無(wú)法想象或理解的。盡管變革的影響不會(huì)在一夜之間全部實(shí)現(xiàn)，但其會(huì)比大多數(shù)企業(yè)和個(gè)人想象中的要快得多。人工智能革命已然開始，現(xiàn)在就是為其做準(zhǔn)備的最好時(shí)機(jī)。endprint