周文韜

【內(nèi)容提要】本文基于對《人民日報》評論版“人民時評”欄目與人民網(wǎng)觀點頻道“人民網(wǎng)評”欄目在選題、評論風(fēng)格等方面的內(nèi)容分析，提出“人民時評”選題扣準(zhǔn)時代脈搏，力求重大、深刻，立論多站在中觀高度；“人民網(wǎng)評”選題時效性、貼近性強，立論角度新穎，思想深刻。本文認(rèn)為，二者的差異性體現(xiàn)出《人民日報》與人民網(wǎng)優(yōu)勢互補、一體發(fā)展的戰(zhàn)略考量。進一步提出，媒體融合背景下，人民網(wǎng)需要理順采編流程，融入中央廚房采編機制；發(fā)揮技術(shù)優(yōu)長，彌補紙媒時效、數(shù)據(jù)等方面短板；轉(zhuǎn)化品牌優(yōu)勢，繼承和發(fā)揚黨報風(fēng)格，最終發(fā)揮黨報在媒體融合中品牌、組織、政策、人才等方面的后發(fā)優(yōu)勢。

【關(guān)鍵詞】媒體融合 評論 人民日報 人民網(wǎng)

十八大以來，習(xí)近平總書記對新聞輿論工作發(fā)表了一系列重要論述，他強調(diào)，黨的新聞輿論工作是黨的一項重要工作，是治國理政、定國安邦的大事，要適應(yīng)國內(nèi)外形勢發(fā)展，從黨的工作全局出發(fā)把握定位，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持正確政治方向，堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，尊重新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段，切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。①新聞評論作為媒體引導(dǎo)社會輿論、解釋公眾疑惑、回應(yīng)公眾關(guān)切、凝聚社會共識的主要新聞體裁之一，是媒體核心競爭力的重要體現(xiàn)。黨報黨刊更應(yīng)該重視評論工作，創(chuàng)新手段方法，在眾聲喧嘩的輿論場中傳播主流聲音。

被譽為“網(wǎng)上第一評”的“人民時評”是人民網(wǎng)于2001年3月21日推出的網(wǎng)絡(luò)時事評論，一直以來是人民網(wǎng)與《人民日報》共享的欄目。2011年5月起，人民網(wǎng)進行新一輪改版，在人民網(wǎng)觀點頻道推出專屬的網(wǎng)絡(luò)評論專欄“人民網(wǎng)評”。②本文所研究的“人民時評”指《人民日報》評論版的“人民時評”欄目，“人民網(wǎng)評”指2011年5月人民網(wǎng)改版后觀點頻道的“人民網(wǎng)評”欄目。“人民時評”與“人民網(wǎng)評”既有《人民日報》評論權(quán)威、高端、專業(yè)的優(yōu)勢，又展示出《人民日報》系新媒體的平民視角、平民立場、平民風(fēng)格，同時二者依托各自傳播載體，存在諸多不同。媒介融合背景下，作為《人民日報》評論版與“人民網(wǎng)”觀點頻道的優(yōu)質(zhì)品牌，“人民時評”與“人民網(wǎng)評”既錯位競爭又融合發(fā)展，為黨報傳播主流聲音提供了可供借鑒的范本。

一、對“人民時評”與“人民網(wǎng)評”的內(nèi)容分析

為探究“人民時評”與“人民網(wǎng)評”在選題、評論風(fēng)格等方面的差異性，本文選取2017年7月1日至9月31日“人民時評”與“人民網(wǎng)評”登載的評論文章進行內(nèi)容分析。共獲得“人民網(wǎng)評”文章80篇，“人民時評”文章61篇。結(jié)合具體新聞實踐，將新聞評論的評論領(lǐng)域劃分為政治、經(jīng)濟、軍事、社會民生、文化娛樂、教育6類，評論類型劃分為批評型、解說型、鼓舞型3類。獲得數(shù)據(jù)如下：

（一）評論領(lǐng)域

《人民日報》是黨的機關(guān)報，是黨和人民的耳目喉舌，以刊登重要時事新聞和政策信息為主，“人民時評”欄目充分表現(xiàn)了這一特征，“人民時評”關(guān)注社會生活的方方面面，其中社會民生領(lǐng)域的評論占24.5%，經(jīng)濟領(lǐng)域評論占21.3%，教育領(lǐng)域評論占19.6%，政治、文化娛樂及軍事領(lǐng)域的評論比重分別占14.7%、13.1%、6.5%，評論視野既兼顧各方又突出重點。具體來說，在社會民生領(lǐng)域主要關(guān)注養(yǎng)老、醫(yī)療等社會熱點問題，如9月26日評論《“通訊錄里的父母”怎樣養(yǎng)老》；在經(jīng)濟領(lǐng)域主要關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)中興起的新經(jīng)濟模式，如7月18日評論《把好金融風(fēng)險防控每一道關(guān)》，7月12日評論《無人超市會開啟消費新時代嗎》；在教育領(lǐng)域集中關(guān)注教育改革、教育公平等議題，如7月14日評論《涵養(yǎng)溫暖向上的大學(xué)之道》、9月7日評論《讀懂“陪讀大軍”背后的教育焦慮》。

“人民網(wǎng)評”則充分體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)特征，集中針對社會民生、文化娛樂領(lǐng)域的熱點問題展開評論，這兩方面的議題分別占33.7%和37.5%，政治領(lǐng)域評論占20%，經(jīng)濟、軍事、教育等領(lǐng)域評論相對較少，分別占3.7%、2.5%、2.5%。在社會民生領(lǐng)域，“人民網(wǎng)評”圍繞與百姓密切相關(guān)的話題展開評論，如9月6日評論《食品安全人民關(guān)天，沒人能夠蒙混過關(guān)》等，在“文化娛樂”領(lǐng)域，“人民網(wǎng)評”重點圍繞娛樂圈、影視劇、電子游戲等領(lǐng)域存在的問題展開批評，如“三評王者榮耀”系列評論產(chǎn)生了巨大的社會反響。

（二）評論類型

不同類型評論承擔(dān)著不同的語義和社會功能。批評型評論針對社會不良現(xiàn)象、傾向針砭時弊，發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用；鼓舞型評論聚焦現(xiàn)實生活中的積極方面，有利于凝聚共識，形成積極的社會輿論；解說型評論對國家大政方針進行權(quán)威解釋，可以回應(yīng)民眾關(guān)切，促進民眾對政策的認(rèn)同。“人民網(wǎng)評”與“人民時評”在各評論類型占比方面有較大區(qū)別，體現(xiàn)了二者在社會功能定位方面的差異性。

“人民時評”以鼓舞型評論為主，占比達(dá)57.3%，解說型評論占32.7%，批評型評論僅占6.5%。這與《人民日報》堅持正面宣傳為主的方針相契合。如《總體規(guī)劃，繪就“新北京”》《輝煌中國，印刻在普通人心底》等頗具氣勢、文采，彰顯時代精神，起到溫暖人心的正面作用。

“人民網(wǎng)評”以批評型評論為主，占比達(dá)43.7%，解說型和鼓舞型評論占比較為均衡，分別為25%和28.7%。人民網(wǎng)的受眾范圍則比較廣泛，且受眾更為年輕化，“人民網(wǎng)評”的影響力有相當(dāng)一部分來自其他網(wǎng)站、移動端的自發(fā)轉(zhuǎn)載。因此，相較于鼓舞型和解說型評論，批評型評論更具傳播力和影響力。如7月3日、7月4日，“人民網(wǎng)評”在連續(xù)兩天對騰訊旗下手機游戲“王者榮耀”做出批評型評論后，騰訊股價隨即大幅下跌。騰訊控股7月3日早間收盤下跌2.85%，午盤一度跌超5%，收盤跌4%，市值在一天之內(nèi)縮水1099億港元，盤中股價更是創(chuàng)出今年以來最大單日跌幅。7月4日早間，騰訊股價報263.2港元，跌2.23%，總市值24927.22億港元。③

二、“人民時評”與“人民網(wǎng)評”評論特色比較

由以上分析可知，“人民時評”與“人民網(wǎng)評”在評論領(lǐng)域和評論類型方面存在較大差異，由于傳播載體、受眾等傳播要素的不同，“人民時評”與“人民網(wǎng)評”各具特色。endprint

（一）“人民時評”特色

紙媒新聞評論具有報紙傳播的優(yōu)勢，如：思想表達(dá)和論證展開的深刻性、可保存性和可選擇性、閱讀的專注性等，但同時存在受眾反饋差、對讀者文化水平要求高、時效性弱等不足?！叭嗣駮r評”充分發(fā)揮了紙媒的自身優(yōu)勢，選題格調(diào)高，論證權(quán)威、深刻，同時兼具傳播力和可讀性。

1.選題扣準(zhǔn)時代脈搏，力求重大、深刻

“人民時評”扣準(zhǔn)時代脈搏，多選取社會生活中帶有根本性的、亟待解決的問題，展開深入挖掘、評論，充分體現(xiàn)出《人民日報》評論重大、深刻的特色，但“人民評論”不是空喊口號、做官樣文章，而是小中見大，從小事中發(fā)掘重大意義。如“人民時評”9月1日評論《別讓外賣騎手“拿生命送餐”》，針對“2017年上半年，上海市送餐外賣行業(yè)發(fā)生傷亡交通事故共76起”這一新聞事件展開評論，但評論并不僅僅停留在道德追問層面，而是探究外賣騎手交通事故多發(fā)背后的本質(zhì)問題——激烈競爭的外賣平臺以及簡單粗暴的盈利模式，進而呼吁整個外賣行業(yè)行業(yè)告別野蠻生長，樹立起健康有序發(fā)展的新追求。這一評論抓住了問題的本質(zhì)，觀點深刻、立論扎實。

2.立論多站在中觀高度

相較于“人民網(wǎng)評”，“人民時評”多站在中觀高度進行立論，這與紙質(zhì)傳播載體本身便于思想表達(dá)、便于深度閱讀有關(guān)，讀者在精讀“人民時評”時，可以引發(fā)深度思考。如“海底撈后廚衛(wèi)生問題”被曝光后，“人民網(wǎng)評”與“人民時評”分別進行了評論?！叭嗣窬W(wǎng)評”的兩篇評論《讓陽光照進后廚，讓人民吃得衛(wèi)生》《食品安全人命關(guān)天，沒人能夠蒙混過關(guān)》在微觀層面，呼吁企業(yè)重視食品安全，加強食品衛(wèi)生，而“人民時評”則將問題上升至中觀層面，在《打開后廚，讓食品安全看得見》一文中發(fā)出“各行各業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新層出不窮，但怎樣才能堅守住最根本的出發(fā)點”的追問，發(fā)人深省。

（二）“人民網(wǎng)評”特色

網(wǎng)絡(luò)新聞評論具有不同于紙媒新聞評論的諸多特征，包括：傳播符號的多樣性、傳播媒介的共存性、傳播主體的多元化、受眾的匿名化以及互動的即時性、信息的共享性。這些新特點對傳統(tǒng)媒體來說既是挑戰(zhàn)也是機遇?！叭嗣窬W(wǎng)評”正是充分抓住了網(wǎng)絡(luò)媒體的特征，讓黨報的新聞評論插上了網(wǎng)絡(luò)的翅膀。

1.選題時效性、貼近性強

“人民網(wǎng)評”的選題緊密貼合最新的新聞事件和社會熱點，針對一些重大問題迅速發(fā)聲，有效搶占了輿論的制高點和主動權(quán)。如，2017年9月19日，“一帶一路”媒體合作論壇在甘肅敦煌開幕，這次論壇是歷年來參與國家最多、到會媒體最多的一次全球性媒體峰會，意義重大。開幕當(dāng)天的早07點48分，“人民網(wǎng)評”即發(fā)出評論文章《媒體合作，“一帶一路”新風(fēng)景》，闡述“一帶一路”倡議中媒體合作的必要性，在當(dāng)日的人民網(wǎng)顯著位置展示，成效顯著。

同時，“人民網(wǎng)評”選題更加貼近實際、貼近生活、貼近群眾。評論集中關(guān)注社會百態(tài)，聚焦平凡的生活現(xiàn)象，體現(xiàn)時評服務(wù)人民、服務(wù)社會的價值。如，針對“海底撈”兩家門店被媒體曝光的食品安全問題，“人民網(wǎng)評”《食品安全人命關(guān)天，沒人能夠蒙混過關(guān)》等評論，表達(dá)“一個品牌的樹立往往需要經(jīng)過篳路藍(lán)縷的艱難打拼，而毀掉卻極其容易”④“服務(wù)態(tài)度只是錦上添花，食品安全才是生存之本”⑤等觀點，呼吁企業(yè)落實主體責(zé)任，保證食品安全。這些評論充分體現(xiàn)了媒體責(zé)任，擴大了人民網(wǎng)的傳播力、影響力，傳遞了主流聲音。

2.立論角度新穎，思想深刻

立論是在大量事實基礎(chǔ)上分析、比較、篩選的過程，網(wǎng)絡(luò)新聞評論需要有獨到的觀點才能獲得廣泛的傳播?！叭嗣窬W(wǎng)評”充分繼承了黨報的評論特征，評論站位高，觀點從社會主義建設(shè)的大局出發(fā)，在熱點問題中準(zhǔn)確的把握形勢，精準(zhǔn)的預(yù)見事物的發(fā)展方向，并能提出全局性、建設(shè)性和指導(dǎo)性的意見。如，面對當(dāng)前“算法”分發(fā)新聞，“人民網(wǎng)評”發(fā)出系列評論《人民網(wǎng)一評算法推薦：不能讓算法決定內(nèi)容》《人民網(wǎng)二評算法推薦：別被算法困在“信息繭房”》《人民網(wǎng)三評算法推薦：警惕算法走向創(chuàng)新的反面》，指出算法技術(shù)帶來的負(fù)面問題，論證了不能完全用算法決定內(nèi)容的觀點。系列評論以新穎的角度，嚴(yán)密的邏輯性，產(chǎn)生了較大的社會影響。9月21日，今日頭條通過《正視不足，勉力前行》一文回應(yīng)稱，感謝人民網(wǎng)在評論中把今日頭條作為案例來分析，公司將正視機器學(xué)習(xí)技術(shù)目前整體發(fā)展的不足，勉力改進。⑥

三、《人民日報》與人民網(wǎng)評論的優(yōu)勢互補與融合發(fā)展

媒體融合不能僅停留在技術(shù)融合層面，而是要進行內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理、人才、資本等多方面的深度融合，“人民時評”與“人民網(wǎng)評”兩個欄目的內(nèi)容各具特色，折射出《人民日報》系打通傳播渠道，形成傳播矩陣，推動傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢互補、一體發(fā)展的戰(zhàn)略考量。

（一）理順采編流程，融入中央廚房采編機制

中央廚房是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代要求的采編發(fā)新機制。只有重構(gòu)采編分發(fā)流程，才能整合優(yōu)質(zhì)力量，進而形成傳播力、引導(dǎo)力、公信力、影響力。據(jù)人民網(wǎng)總裁牛一兵介紹，目前，“人民網(wǎng)專業(yè)技術(shù)力量與人民日報技術(shù)部、新媒體技術(shù)公司一起常態(tài)入駐中央廚房，負(fù)責(zé)整體網(wǎng)絡(luò)安全運維、新聞產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計、前后端開發(fā)等工作。由人民網(wǎng)承建的《人民日報》數(shù)據(jù)中心已完成一期工程，社內(nèi)媒體已經(jīng)入駐?！雹呶磥恚度嗣袢請蟆废祽?yīng)進一步理順采、編、發(fā)等全鏈條程人員架構(gòu)，發(fā)揮中央廚房“一次采集，多種生成，多元傳播”的融合優(yōu)勢，如新聞素材在進入中央廚房后，人民網(wǎng)及移動傳播矩陣應(yīng)迅速搶占第一落點，展開報道和評論，抓住輿論的主導(dǎo)權(quán)，紙媒端應(yīng)把握事件的深度和廣度，挖掘事件背后的深層次意義，進而形成“網(wǎng)絡(luò)端第一時間發(fā)布，紙媒端全面深度解讀”的傳播格局。

（二）發(fā)揮技術(shù)優(yōu)長，彌補紙媒時效、數(shù)據(jù)等方面短板

新聞評論、輿論引導(dǎo)離不開對大量新聞事實的掌握和對輿情的精準(zhǔn)研判。人民網(wǎng)可以為《人民日報》提供強大的技術(shù)支持。一方面，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心已經(jīng)具備了全天候監(jiān)測世界各大媒體報道、分析輿情熱點、研判輿情走勢的能力，可以為人民日報社各部門提供數(shù)據(jù)、參考。另一方面，人民網(wǎng)的“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”欄目經(jīng)過10年發(fā)展，已經(jīng)成為知名的網(wǎng)絡(luò)問政欄目。數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年，人民網(wǎng)網(wǎng)民共給省市縣三級黨政“一把手”留言超16萬項，各地留言辦理單位回復(fù)網(wǎng)民訴求超13萬項。⑧龐大的留言量反映了百姓的真實愿望與呼聲，為《人民日報》和人民網(wǎng)評論提供了素材支撐。endprint