(黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,黑龍江 大慶 163319)

一、問題的提出

2017年，我國的高等教育規(guī)模占世界高等教育總規(guī)模的20%，逐漸處于世界高等教育的領(lǐng)先地位。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，高等教育培養(yǎng)的人才供需矛盾日益突出，培養(yǎng)目標(biāo)定位的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，產(chǎn)學(xué)研融合的應(yīng)用型人才培養(yǎng)機(jī)制存在一定的障礙，因此，作為地方高校要從適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)出發(fā)，增強(qiáng)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的能力，以改革創(chuàng)新的精神，推動人才培養(yǎng)目標(biāo)向應(yīng)用型方向發(fā)展。

2014年3月中國教育部改革方向已經(jīng)明確：全國普通本科高等院校1200所學(xué)校中，將有600多所逐步向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)型的大學(xué)本科院校達(dá)到了高校總數(shù)50%，許多高校在教學(xué)改革的探索中從教學(xué)體系建設(shè)上注重應(yīng)用，最核心的教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該是實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生的社會職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

本次調(diào)研采取了面對面訪談、線上交流、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，通過調(diào)研了解企業(yè)對國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的人才需求情況以及借鑒兄弟院校同類專業(yè)的培養(yǎng)方案、課程設(shè)置等，逐步完善和明確國貿(mào)專業(yè)所要培養(yǎng)的人才規(guī)格、基本素養(yǎng)和核心能力，進(jìn)一步提升國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。

二、企業(yè)用人需求與本科院校國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查

(一)問卷簡介

本次調(diào)研的時(shí)間從2018年6月至2018 年12月，對杭州、義烏、上海、廣州、哈爾濱、天津、北京、長春等地的企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，問卷的企業(yè)包括外貿(mào)企業(yè)、銀行及證券等金融機(jī)構(gòu)、其它類型的企業(yè)，此次調(diào)查采用電子郵件和實(shí)地調(diào)研的方式，共發(fā)放調(diào)查問卷195份，收回問卷184份，回收率為94.36%。

企業(yè)對國貿(mào)專業(yè)人才的能力需求情況主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面：職業(yè)道德、外語能力、實(shí)操能力、人才所具備的知識結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)能力、商務(wù)溝通和開拓創(chuàng)新能力。問卷從以上六個(gè)方面展開設(shè)計(jì)，其中職業(yè)道德能力包括熱愛祖國并忠于祖國，熱情友好、不卑不亢，重合同、講履約、守信用，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行外貿(mào)工作政策和紀(jì)律，堅(jiān)決同違反、破壞外貿(mào)政策的現(xiàn)象作斗爭，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)；外語能力包括能應(yīng)用外語及時(shí)有效的與外商進(jìn)行溝通交流，具有具強(qiáng)的聽、說、讀、寫、譯的基本能力，包括外貿(mào)函電(書面交流)和口頭表達(dá)(口語、談判)能力；實(shí)操能力指具有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的操作技能，包括合同的簽訂、信用證的審核及修改、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的實(shí)際操作能力；知識結(jié)構(gòu)包括所掌握的人文類知識、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識、貿(mào)易知識、國際商務(wù)活動的法律知識、營銷知識等；計(jì)算機(jī)能力包括能掌握一些辦公軟件，能熟練運(yùn)營跨境電商平臺；商務(wù)溝通和開拓創(chuàng)新能力包括面談、電話溝通、會議溝通、跨文化溝通等方面的能力，要具有創(chuàng)造性思維，善于探索新路子、開創(chuàng)新局面，從而在商戰(zhàn)中取得最終的勝利。

針對以上六方面對企業(yè)所需求的國貿(mào)專業(yè)人才能力情況進(jìn)行調(diào)研，并對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了詳細(xì)的分析，試圖從調(diào)研結(jié)果中獲得國貿(mào)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中存在的具體問題，并依據(jù)問題提出針對性的對策，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的適應(yīng)市場需求的國貿(mào)專業(yè)人才。

(二)調(diào)查結(jié)果分析

1.職業(yè)道德能力

在對職業(yè)道德能力的問卷中，共設(shè)置了7道題目，需要企業(yè)對所需求國貿(mào)專業(yè)人才針對這7道題的需要加強(qiáng)的程度做出選擇，選項(xiàng)有四個(gè)：A重點(diǎn)加強(qiáng)，B一般加強(qiáng)，C不需要加強(qiáng)，D根本不需要加強(qiáng)。從問卷結(jié)果可知，用人單位認(rèn)為國貿(mào)專業(yè)學(xué)生需要在職業(yè)道德方面重點(diǎn)加強(qiáng)的方面包括重合同、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格執(zhí)行外貿(mào)工作政策三方面，需要一般加強(qiáng)的有熱愛祖國、熱情友好、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)和其他方面四方面。很多企業(yè)認(rèn)為外貿(mào)工作既是經(jīng)濟(jì)工作，又是政治性很強(qiáng)的工作，要把對外貿(mào)從業(yè)人員的職業(yè)道德教育與國貿(mào)專業(yè)的課程教學(xué)密切結(jié)合起來。

表1 國貿(mào)專業(yè)職業(yè)道德能力調(diào)查結(jié)果 單位：份

2. 外語能力

在對外語能力的問卷中，共設(shè)置了6道題目，需要企業(yè)對所需求國貿(mào)專業(yè)人才，針對這6道題所需要加強(qiáng)的程度做出選擇，選項(xiàng)有四個(gè)：A重點(diǎn)加強(qiáng)，B一般加強(qiáng)，C不需要加強(qiáng)，D根本不需要加強(qiáng)。從問卷結(jié)果可知，用人單位認(rèn)為國貿(mào)專業(yè)學(xué)生需要在外語能力方面重點(diǎn)加強(qiáng)英語口語、英文應(yīng)用文寫作、英語閱讀和聽力四方面，需要一般加強(qiáng)的有英語四級及以上證書和其他方面(口譯、筆譯等)。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為國貿(mào)專業(yè)學(xué)生更應(yīng)該加強(qiáng)英語實(shí)際應(yīng)用能力的提升，不僅要熟知國際商貿(mào)規(guī)則，更要熟練運(yùn)用英語進(jìn)行商貿(mào)往來。

表2 國貿(mào)專業(yè)外語能力調(diào)查結(jié)果 單位：份

3. 實(shí)操能力和知識結(jié)構(gòu)

在對實(shí)操能力的問卷中，共設(shè)置了6道題目。從問卷結(jié)果可知，用人單位認(rèn)為國貿(mào)專業(yè)學(xué)生需要在外語能力方面重點(diǎn)加強(qiáng)合同的簽訂、信用證的審核及修改、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、跨境電商軟件操作五個(gè)方面。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為國貿(mào)專業(yè)學(xué)生更應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)際操作能力，這就要求國貿(mào)專業(yè)在制訂人才培養(yǎng)方案時(shí)應(yīng)注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

表3 國貿(mào)專業(yè)實(shí)操能力調(diào)查結(jié)果 單位：份

在對知識結(jié)構(gòu)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)認(rèn)為學(xué)校應(yīng)增設(shè)或重點(diǎn)加強(qiáng)的課程包括：跨境電商實(shí)務(wù)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、進(jìn)出口制單、電子商務(wù)、國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)等國貿(mào)專業(yè)的核心課程，在人才培養(yǎng)方案的制訂和修改過程中，應(yīng)該將這些核心課程增加實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)或開設(shè)為校企合作項(xiàng)目課程。

4.商務(wù)溝通和開拓創(chuàng)新能力

企業(yè)認(rèn)為對于計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力應(yīng)予以重點(diǎn)加強(qiáng)。企業(yè)認(rèn)為需要加強(qiáng)的商務(wù)溝通能力主要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、面談、跨文化溝通三方面，需要加強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力包括發(fā)散思維的培養(yǎng)、解決突發(fā)問題的能力等方面。因此在課程設(shè)置中要增加創(chuàng)造性課程及社會實(shí)踐課程提高學(xué)生的商務(wù)溝通能力和開拓創(chuàng)新能力。

三、應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的主要問題

根據(jù)對用人單位的問卷分析了解到國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力現(xiàn)狀，獲知國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式與企業(yè)需求還存在一定的差距。

(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確

應(yīng)用型本科院校對應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位還不夠明確，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有的應(yīng)用型本科高校國貿(mào)專業(yè)定位于應(yīng)用型而削弱了基礎(chǔ)理論教學(xué)，有的高校定位于研究型本科而忽略了應(yīng)用型教學(xué)，有的高校將兩種規(guī)格融合到一起，既培養(yǎng)研究型又培養(yǎng)應(yīng)用型人才，但在實(shí)踐中由于受客觀條件的限制，無法培養(yǎng)兩種規(guī)格疊加的學(xué)生。一些高校對于應(yīng)用型本科人才應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人才認(rèn)識不夠清晰，致使培養(yǎng)措施不力。

在“一帶一路”背景下，我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速，對具有實(shí)操能力的人才的需求量也比較大，應(yīng)用型本科高校培養(yǎng)的國貿(mào)專業(yè)人才主要以能在企業(yè)從事外貿(mào)管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、跨境電商等國際商務(wù)工作，適應(yīng)市場采購新型貿(mào)易方式、具有全球視野和較為完備知識體系的實(shí)踐型的高素質(zhì)人才，雖然有部分企業(yè)需要理論研究人才，但相對于大多數(shù)企業(yè)對實(shí)踐型人才的需求來說，比例偏低。所以許多高校，尤其是側(cè)重于應(yīng)用型的高校，應(yīng)該將國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于實(shí)踐型人才。

(二)課程的實(shí)踐性不強(qiáng)

國際經(jīng)濟(jì)形勢的變化和我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，由此對國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。我國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題是“低碳經(jīng)濟(jì)”和“綠色增長”，經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級迫切需要高層次技能人才的支持，但作為人才培養(yǎng)與供應(yīng)基地的高校，卻由于同質(zhì)化的發(fā)展，造成高校畢業(yè)生就業(yè)困難。國貿(mào)專業(yè)需要具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，課程內(nèi)容要與實(shí)踐緊密聯(lián)系，應(yīng)該以應(yīng)用性為指導(dǎo)。但在對本科院校的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有74.3%的高校國貿(mào)專業(yè)的課程內(nèi)容理論性較強(qiáng)，而實(shí)踐性相對薄弱。

原因主要有以下兩方面，一是受教材因素的影響，教材更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，同時(shí)存在許多教材內(nèi)容理論性強(qiáng)、實(shí)踐性弱的問題，教材中更是缺少最新的案例資料，沒有體現(xiàn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的特色，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中掌握了較強(qiáng)的理論知識卻不知道如何應(yīng)用，因此在實(shí)際工作中存在著嚴(yán)重的理論和實(shí)踐脫離的現(xiàn)象，正如前面的調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)普遍認(rèn)為學(xué)生的實(shí)踐能力需要重點(diǎn)加強(qiáng)。二是受師資短缺的影響，應(yīng)用型高校的國貿(mào)專業(yè)教師應(yīng)該具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和出色的教學(xué)能力，但目前部分地方本科高校引進(jìn)的國貿(mào)專業(yè)教師依然以 “從校門到校門”的年輕教師為主，這些年輕教師嚴(yán)重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對如何提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力，還需要進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和研究。

(三)實(shí)踐教學(xué)體系不完善

在對應(yīng)用型本科院校的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，在我國現(xiàn)行高等教育體系中，地方本科院校作為研究型大學(xué)和高職院校的夾心層，在人才培養(yǎng)模式構(gòu)建中存在著實(shí)踐教學(xué)體系不完善、產(chǎn)學(xué)無法融合。在調(diào)研的30所高校中，有15所高校的實(shí)踐教學(xué)體系存在不完善或?qū)嵺`教學(xué)監(jiān)督不到位的問題，有的實(shí)踐教學(xué)體系包括課程實(shí)驗(yàn)、認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐類課程，但在實(shí)際的課程教學(xué)過程中存在著依然以參觀實(shí)習(xí)為主的方式，缺少真正提高學(xué)生實(shí)踐能力的頂崗實(shí)習(xí)的模式，而畢業(yè)實(shí)習(xí)則存在著走過場、只蓋章不實(shí)習(xí)或?qū)嵙?xí)時(shí)間未達(dá)到學(xué)校要求的問題。

主要是由于高校在制定人才培養(yǎng)方案過程中存在以下問題：缺乏企業(yè)的參與、未能依據(jù)社會的需求、未能面向?qū)嶋H應(yīng)用、未能將人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)密切融合、未能重視企業(yè)崗位需求和學(xué)生所學(xué)知識間的關(guān)聯(lián)性。因此在以學(xué)科、教學(xué)為主的培養(yǎng)模式中，培養(yǎng)出的人才雖然可以擁有深厚的貿(mào)易類理論知識基礎(chǔ)，但在步入社會和進(jìn)入企業(yè)后，往往無法靈活運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識、理論與實(shí)踐相結(jié)合更好地為企業(yè)和社會服務(wù)，難以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展需求；同時(shí)用人單位則要求學(xué)生能夠運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識快速適應(yīng)所任職的崗位，為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。因此本科院校的應(yīng)用型人才培養(yǎng)，應(yīng)建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)學(xué)生將理論和實(shí)踐知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能的能力。

(四)對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)不夠重視

在所調(diào)研的高校中發(fā)現(xiàn)雖然很多高校提倡教學(xué)方法改革，鼓勵在課堂教學(xué)中采用案例教學(xué)法、互動教學(xué)法、啟發(fā)教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、討論教學(xué)法等多種教學(xué)方法，但實(shí)際上由于教師在教學(xué)過程中依然處于主導(dǎo)地位，所以依然存在教師講、學(xué)生聽的現(xiàn)象，學(xué)生課堂的參與度低，更多學(xué)生習(xí)慣于教師給出答案和結(jié)論。這種灌輸式的教學(xué)方法使學(xué)生不去深入思考解決問題，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生思維活躍，容易接受新思路和新方法，擁有獨(dú)特的想法和見解，敢于創(chuàng)新，但由于缺少創(chuàng)新的條件及實(shí)踐鍛煉的機(jī)會，有些大學(xué)生的創(chuàng)新思維得不到鍛煉，創(chuàng)新能力得不到發(fā)揮，同時(shí)由于部分學(xué)生創(chuàng)新的主動性不夠、學(xué)校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)和教育不夠完善，導(dǎo)致阻礙了學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

四、應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的完善措施

(一)明確人才培養(yǎng)定位

明確應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位應(yīng)該不僅具有職業(yè)適應(yīng)性、規(guī)格多樣性的特征，還應(yīng)具有服務(wù)地方性或區(qū)域性、行業(yè)性的特點(diǎn)，能夠?qū)W以致用，能夠有效滿足社會需求。依據(jù)調(diào)研企業(yè)的貿(mào)易類人才實(shí)際需求，在充分了解應(yīng)用型本科國貿(mào)專業(yè)后進(jìn)行明確的培養(yǎng)定位，并在此基礎(chǔ)上搭建所需的綜合能力結(jié)構(gòu)。

以黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)國貿(mào)專業(yè)為例，人才培養(yǎng)定位以服務(wù)龍江和全面振興為目標(biāo)、以產(chǎn)教融合發(fā)展為導(dǎo)向，注重應(yīng)用型辦學(xué)特色。為了制訂與黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)辦學(xué)定位相一致的人才培養(yǎng)方案，同時(shí)保證該培養(yǎng)方案的科學(xué)性、合理性和可行性，黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)分別邀請了大慶海關(guān)、綏芬河綜合保稅區(qū)、義烏人社局等相關(guān)政府部門的行業(yè)主管，綏芬河三峽木業(yè)、義烏伊曼物流、浙江海龜科技等企業(yè)代表，以及兄弟院校的專家學(xué)者，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)定位以及學(xué)生實(shí)際，歷經(jīng)多次研討，共同制訂出黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案。

黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)國貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)定位為：培養(yǎng)具有誠信、友善的道德修養(yǎng)，掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國際貿(mào)易的基本理論與知識，熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則與慣例和相關(guān)國家的社會與文化常識，具備競爭意識、團(tuán)隊(duì)合作精神及健全的心理素質(zhì)，熟練掌握一門外語，能從事外貿(mào)管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、跨境電商等國際商務(wù)工作，適應(yīng)市場采購新型貿(mào)易方式，具有全球視野和較為完備知識體系的應(yīng)用型、能力型高素質(zhì)人才。

(二)構(gòu)建多元協(xié)同實(shí)踐教學(xué)體系

根據(jù)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)中(5.1)的要求：實(shí)踐教學(xué)累計(jì)學(xué)分不少于總學(xué)分的20%。因此應(yīng)用型本科在制定人才培養(yǎng)方案過程中，要提高實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分，構(gòu)建多元協(xié)同實(shí)踐教學(xué)體系。

為提升行業(yè)服務(wù)能力，拓展為企業(yè)服務(wù)范圍，不斷提高校企合作質(zhì)量，給學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)平臺，確保學(xué)生實(shí)習(xí)穩(wěn)定就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)，應(yīng)將實(shí)用性強(qiáng)的一些課程增設(shè)為校企合作課程：跨境電商實(shí)務(wù)、外貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)、商品認(rèn)知實(shí)踐、國際商務(wù)禮儀、接單與合同實(shí)務(wù)、阿里巴巴國際站運(yùn)營。聘請外貿(mào)企業(yè)具有較強(qiáng)實(shí)踐能力的專家承擔(dān)具體的教學(xué)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)校學(xué)生和專業(yè)教師實(shí)踐訓(xùn)練，并參與到學(xué)校的教研任務(wù)中，參與開發(fā)課程和教材，網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)等，參與聽課、座談、研討、集體備課等。

為實(shí)現(xiàn)校企合作機(jī)制和人才培養(yǎng)模式的協(xié)同創(chuàng)新，學(xué)校應(yīng)選擇具有發(fā)展?jié)摿Φ倪m合長期深入合作的企業(yè)，建立校外實(shí)習(xí)基地，安排學(xué)生在企業(yè)開展1-3個(gè)月的頂崗實(shí)訓(xùn)或者4個(gè)月以上的畢業(yè)實(shí)習(xí)，同時(shí)安排具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，學(xué)生可以通過實(shí)習(xí)或?qū)嵱?xùn)提升實(shí)踐能力，教師也可以在指導(dǎo)學(xué)生的過程中發(fā)現(xiàn)自身實(shí)踐能力需在哪些方面進(jìn)行提升，同時(shí)還可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營管理過程中存在的問題，對企業(yè)做出診斷并提出針對性建議，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共贏。

為縮短應(yīng)用型人才的成長周期，使學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求對接，增強(qiáng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的針對性和適應(yīng)性。學(xué)校應(yīng)引企入校，通過引進(jìn)貿(mào)易類企業(yè)，讓學(xué)生參與企業(yè)運(yùn)營，學(xué)習(xí)到阿里巴巴國際站的運(yùn)營、外貿(mào)的操作流程、不同國家客戶的銷售技巧、了解國際物流的裝柜與報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)、國際物流的基礎(chǔ)操作流程、詢盤、發(fā)盤等貿(mào)易全流程的知識，全面提升實(shí)踐就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生零距離就業(yè)。

(三)建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍

國貿(mào)專業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動都離不開教師的“教”，教師的“教”不僅指導(dǎo)講授理論知識，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力， “師”的質(zhì)量嚴(yán)重影響著“教”的質(zhì)量，因此應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)。這就要求教師不僅要具有高學(xué)歷、高職稱，還要擁有較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)能力。學(xué)校要重視國貿(mào)專業(yè)“雙師型”教師的培養(yǎng)工作，為教師的實(shí)踐教學(xué)能力提升創(chuàng)造各種機(jī)會，鼓勵教師走進(jìn)企業(yè)，提升自身的理論應(yīng)用能力和實(shí)踐操作能力。同時(shí)也要引進(jìn)從事過貿(mào)易相關(guān)行業(yè)的教師，這類教師不僅能運(yùn)用實(shí)際案例進(jìn)行教學(xué)，而且能充分運(yùn)用相關(guān)理論在實(shí)際工作中，推進(jìn)實(shí)踐性教學(xué)的發(fā)展，培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐操作能力的應(yīng)用型人才。

(四) 建立“三位一體”創(chuàng)新培養(yǎng)模式

“三位一體” 是指課堂教學(xué)和社會實(shí)踐、校園文化三方面密切結(jié)合，全面培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

課堂教學(xué)方面，在教學(xué)內(nèi)容上多安排創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的課程，在教學(xué)方法上應(yīng)加強(qiáng)教師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮教師的帶頭作用和引導(dǎo)作用，創(chuàng)新教學(xué)方法，教師應(yīng)從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣角度出發(fā)，換位思考，親自體驗(yàn)課堂教學(xué)情況，創(chuàng)造民主、和諧、平等、快樂的課堂氛圍，同時(shí)教師應(yīng)尊重學(xué)生的個(gè)體差異，多組織課堂及課后教學(xué)交流活動，充分發(fā)揮大學(xué)生的創(chuàng)造力，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新思維，提升大學(xué)生的創(chuàng)新技能。

社會實(shí)踐方面，學(xué)校應(yīng)加大對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持力度，不僅要在資金上加大支持力度，更應(yīng)該在規(guī)章制度上加大支持，可以通過學(xué)分置換的方式全力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)與高校的合作，邀請企業(yè)在學(xué)校建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，為大學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動提供實(shí)際操作平臺，同時(shí)高校要借助這個(gè)平臺，加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù)。這種校企合作，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和高校的合作共贏。

校園文化方面，要針對國貿(mào)專業(yè)學(xué)生思維活躍、開放的特點(diǎn)，多渠道營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的校園文化氛圍，積極開展多種具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的校園文化活動，比如積極組織學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，實(shí)現(xiàn)“以賽促學(xué)”。 同時(shí)為培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，以實(shí)施國家級、省級大學(xué)生、校級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目為契機(jī)，構(gòu)建國家、省、校三級大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施體系，為大學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動提供有力保障。