基于“公益新媒體工作室”的新媒體公益?zhèn)鞑パ芯?/h1>
2018-03-15 00:46:30,2
對外經(jīng)貿(mào) 2018年12期
,2
(1.浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 舟山 316021； 2.國際海事服務(wù)研究中心，浙江 舟山 316021)
公益是指為了社會公共利益事業(yè)，涉及到社會大眾的利益福祉，是改善民生、促進社會和諧的崇高事業(yè)。新媒體是指借助數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)、通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)[1][2][3]。而公益新媒體則是結(jié)合了公益的正能量性和新媒體傳播的特殊性，對公益事業(yè)放大化的宣傳。
一、公益新媒體工作室概況
公益新媒體工作室主要利用新媒體在很大程度上打破時空界限，一個新的產(chǎn)品的出現(xiàn)會迅速在互聯(lián)網(wǎng)上得到傳播，使傳統(tǒng)口碑效應(yīng)進一步擴散，進而傳播弘揚社會正能量[4]。工作室側(cè)重的產(chǎn)品則是公益類的活動、信息等。主要協(xié)助各公益組織進行信息采集、編輯，活動宣傳、人員招募、后期推廣，公益網(wǎng)頁的運行、公益微信平臺的運行等。
公益新媒體工作室包括新媒體宣傳部和公益項目孵化部2個核心機構(gòu)，其機構(gòu)框架如圖1所示：
圖1 公益新媒體工作室機構(gòu)框架
新媒體宣傳部下設(shè)3個部門，信息采集部、新媒體運作部、宣傳部。信息采集部：主要負(fù)責(zé)各類信息、資源的采集，負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析、總結(jié)。新媒體運作部：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)頁、微信的實際操作，因此需要相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員。宣傳部：主要負(fù)責(zé)人員規(guī)劃、招募，活動的宣傳，后期的推廣、文案書寫等。
公益項目孵化部下設(shè)3個部門，項目設(shè)計部、服務(wù)部、項目管理部。項目設(shè)計部：主要根據(jù)公益組織的需求和其特色，進行品牌項目的設(shè)計和規(guī)劃。服務(wù)部：主要負(fù)責(zé)和各個有需求的組織進行對接、組織評估、信息管理、志愿者的培養(yǎng)和管理、公共關(guān)系的維護等。項目管理部：主要對各公益組織孵化的項目進行實際運作和長期管理，并對項目的營運進行指導(dǎo)，進行戰(zhàn)略規(guī)劃和項目款項、籌款的分配等。
通過6個部門的集體分工運作，對市場進行調(diào)研、分析、總結(jié)，開展專業(yè)性的活動宣傳、文案書寫和后期推廣。根據(jù)公益組織的需求和其特色，進行品牌項目的設(shè)計和規(guī)劃、組織評估、信息管理、志愿者的培養(yǎng)和管理、公共關(guān)系的維護等，并對孵化項目進行實際運作的指導(dǎo)和戰(zhàn)略性規(guī)劃。
二、公益新媒體內(nèi)容的運營狀況
(一)網(wǎng)站主頁趨于讀圖為主
網(wǎng)站的整體呈現(xiàn)將影響用戶對網(wǎng)站的印象和理解。適當(dāng)?shù)难菔静粌H能準(zhǔn)確傳達信息，還能使用戶對網(wǎng)站的瀏覽過程成為對“美”的欣賞的過程，不僅能夠改善用戶對網(wǎng)站的體驗，而且還將使網(wǎng)頁的主體顯得更加和諧[1][3]。
(二)官方微博媒介的多元化和擬人化
媒體要素與各種傳播方式的結(jié)合，為廣大受眾樹立了一個立體清晰的公益組織形象。官方微博擬人化的第一人稱互動是一個相互反饋、相互影響的溝通過程，其溝通目的也非常明確，通過互動將其作為一個與粉絲之間溝通的重要渠道，吸引眾多的粉絲參與其中[5]。通過直觀親切的方式給受眾帶來好感，使官微變得活潑、鮮活起來。
(三)微信公眾訂閱號的發(fā)展
公益事業(yè)一直是非營利組織發(fā)展的核心和靈魂。良好的公益項目將吸引大量的前瞻性交流和群眾參與。從微信端對項目魅力的營造傳播體態(tài)上看，目前的項目訂閱號主要是以文字和圖片為主，部分是以視頻、音樂等作為補充，使公益項目的形象更加直觀、明確且飽滿[5]。
三、公益新媒體對公益組織的影響
(一)通過新媒體抓宣傳，優(yōu)化志愿文化氛圍
在開展志愿服務(wù)活動的過程中，借助新媒體的優(yōu)勢可以進一步加大宣傳力度，從以往的單純開展志愿服務(wù)活動，轉(zhuǎn)向如何動員更多的力量主動參與。比如北侖區(qū)志愿者協(xié)會通過北侖志愿者微信公眾平臺，進行志愿者文化的自我打造和烘托，粉絲數(shù)持續(xù)增加，年微信推送信息數(shù)量106條，平均3天一條的推送量。微信關(guān)注度上升的同時，閱讀量也不斷突破新高，最高閱讀量達84252。通過新媒體與傳統(tǒng)媒體的對比，在宣傳方面，新媒體對公益事業(yè)的宣傳推廣是卓有成效的。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+” 公益，讓服務(wù)管理“順”起來
通過實施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程，通過信息技術(shù)手段推動志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化發(fā)展。比如“志愿云”系統(tǒng)，是目前國內(nèi)唯一實現(xiàn)實名認(rèn)證的志愿者信息平臺，具備實名注冊、團隊管理、需求對接、數(shù)據(jù)分析等全面功能。截至目前已注冊團體403個，已注冊志愿者164253人(實名認(rèn)證159741人)，登記開展志愿服務(wù)項目14875個，累計服務(wù)時長605506小時。該系統(tǒng)則解決了當(dāng)初招募、時長錄入、報名等需要大量人工的麻煩，通過利用互聯(lián)網(wǎng)的模式，使公益道路順起來，這就實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+公益的模式。
四、結(jié)語
經(jīng)過研究不難發(fā)現(xiàn)，新媒體公益?zhèn)鞑娼M織而言是相當(dāng)有利的，并且目前的新媒體公益?zhèn)鞑ヒ仓饕杏诟鞣N公益機構(gòu)、民間組織以及自發(fā)性的公益組織的使用。因為相比其他傳播途徑而言，公益新媒體的傳播是低成本、高效益的。公益新媒體組織也更容易接受和應(yīng)用于公益事業(yè)的最終發(fā)展模式。作為一個具有巨大發(fā)展?jié)摿透邇r值的體系，新媒體公益事業(yè)具有無與倫比的傳播性[5]。雖然這種模式仍存在許多問題，如發(fā)展機制的構(gòu)成，制度的不完善等，但現(xiàn)階段實施過程中的成就證明了其存在的價值和必要性。
猜你喜歡
高考志愿被篡改，考生該何去何從？公民與法治(2022年11期)2022-12-06 02:28:28 志愿者環(huán)球時報(2022-10-14)2022-10-14 10:50:25 我志愿……東方劍·消防救援(2022年3期)2022-04-01 04:24:04 我是志愿者少先隊活動(2021年1期)2021-12-02 16:45:06 公益事業(yè)與趣味活動并舉，小黃狗以公益驅(qū)動環(huán)保中華環(huán)境(2021年8期)2021-10-13 07:28:48 為志愿者加油商周刊(2018年15期)2018-07-27 01:41:28 我是小小志愿者小學(xué)生優(yōu)秀作文(低年級)(2018年6期)2018-05-19 01:54:30 愛讓我們在一起——獻給社會公益事業(yè)的志愿者們學(xué)生天地(2017年33期)2018-01-31 01:18:33 公益事業(yè)單位人事改革研究消費導(dǎo)刊(2017年20期)2018-01-03 06:27:58 如何防止高考志愿再遭篡改公民與法治(2016年18期)2016-05-17 04:17:29
,2
(1.浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 舟山 316021； 2.國際海事服務(wù)研究中心，浙江 舟山 316021)
公益是指為了社會公共利益事業(yè)，涉及到社會大眾的利益福祉，是改善民生、促進社會和諧的崇高事業(yè)。新媒體是指借助數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)、通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)[1][2][3]。而公益新媒體則是結(jié)合了公益的正能量性和新媒體傳播的特殊性，對公益事業(yè)放大化的宣傳。
一、公益新媒體工作室概況
公益新媒體工作室主要利用新媒體在很大程度上打破時空界限，一個新的產(chǎn)品的出現(xiàn)會迅速在互聯(lián)網(wǎng)上得到傳播，使傳統(tǒng)口碑效應(yīng)進一步擴散，進而傳播弘揚社會正能量[4]。工作室側(cè)重的產(chǎn)品則是公益類的活動、信息等。主要協(xié)助各公益組織進行信息采集、編輯，活動宣傳、人員招募、后期推廣，公益網(wǎng)頁的運行、公益微信平臺的運行等。
公益新媒體工作室包括新媒體宣傳部和公益項目孵化部2個核心機構(gòu)，其機構(gòu)框架如圖1所示：
圖1 公益新媒體工作室機構(gòu)框架
新媒體宣傳部下設(shè)3個部門，信息采集部、新媒體運作部、宣傳部。信息采集部：主要負(fù)責(zé)各類信息、資源的采集，負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析、總結(jié)。新媒體運作部：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)頁、微信的實際操作，因此需要相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員。宣傳部：主要負(fù)責(zé)人員規(guī)劃、招募，活動的宣傳，后期的推廣、文案書寫等。
公益項目孵化部下設(shè)3個部門，項目設(shè)計部、服務(wù)部、項目管理部。項目設(shè)計部：主要根據(jù)公益組織的需求和其特色，進行品牌項目的設(shè)計和規(guī)劃。服務(wù)部：主要負(fù)責(zé)和各個有需求的組織進行對接、組織評估、信息管理、志愿者的培養(yǎng)和管理、公共關(guān)系的維護等。項目管理部：主要對各公益組織孵化的項目進行實際運作和長期管理，并對項目的營運進行指導(dǎo)，進行戰(zhàn)略規(guī)劃和項目款項、籌款的分配等。
通過6個部門的集體分工運作，對市場進行調(diào)研、分析、總結(jié)，開展專業(yè)性的活動宣傳、文案書寫和后期推廣。根據(jù)公益組織的需求和其特色，進行品牌項目的設(shè)計和規(guī)劃、組織評估、信息管理、志愿者的培養(yǎng)和管理、公共關(guān)系的維護等，并對孵化項目進行實際運作的指導(dǎo)和戰(zhàn)略性規(guī)劃。
二、公益新媒體內(nèi)容的運營狀況
(一)網(wǎng)站主頁趨于讀圖為主
網(wǎng)站的整體呈現(xiàn)將影響用戶對網(wǎng)站的印象和理解。適當(dāng)?shù)难菔静粌H能準(zhǔn)確傳達信息，還能使用戶對網(wǎng)站的瀏覽過程成為對“美”的欣賞的過程，不僅能夠改善用戶對網(wǎng)站的體驗，而且還將使網(wǎng)頁的主體顯得更加和諧[1][3]。
(二)官方微博媒介的多元化和擬人化
媒體要素與各種傳播方式的結(jié)合，為廣大受眾樹立了一個立體清晰的公益組織形象。官方微博擬人化的第一人稱互動是一個相互反饋、相互影響的溝通過程，其溝通目的也非常明確，通過互動將其作為一個與粉絲之間溝通的重要渠道，吸引眾多的粉絲參與其中[5]。通過直觀親切的方式給受眾帶來好感，使官微變得活潑、鮮活起來。
(三)微信公眾訂閱號的發(fā)展
公益事業(yè)一直是非營利組織發(fā)展的核心和靈魂。良好的公益項目將吸引大量的前瞻性交流和群眾參與。從微信端對項目魅力的營造傳播體態(tài)上看，目前的項目訂閱號主要是以文字和圖片為主，部分是以視頻、音樂等作為補充，使公益項目的形象更加直觀、明確且飽滿[5]。
三、公益新媒體對公益組織的影響
(一)通過新媒體抓宣傳，優(yōu)化志愿文化氛圍
在開展志愿服務(wù)活動的過程中，借助新媒體的優(yōu)勢可以進一步加大宣傳力度，從以往的單純開展志愿服務(wù)活動，轉(zhuǎn)向如何動員更多的力量主動參與。比如北侖區(qū)志愿者協(xié)會通過北侖志愿者微信公眾平臺，進行志愿者文化的自我打造和烘托，粉絲數(shù)持續(xù)增加，年微信推送信息數(shù)量106條，平均3天一條的推送量。微信關(guān)注度上升的同時，閱讀量也不斷突破新高，最高閱讀量達84252。通過新媒體與傳統(tǒng)媒體的對比，在宣傳方面，新媒體對公益事業(yè)的宣傳推廣是卓有成效的。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+” 公益，讓服務(wù)管理“順”起來
通過實施“互聯(lián)網(wǎng)+”工程，通過信息技術(shù)手段推動志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化發(fā)展。比如“志愿云”系統(tǒng)，是目前國內(nèi)唯一實現(xiàn)實名認(rèn)證的志愿者信息平臺，具備實名注冊、團隊管理、需求對接、數(shù)據(jù)分析等全面功能。截至目前已注冊團體403個，已注冊志愿者164253人(實名認(rèn)證159741人)，登記開展志愿服務(wù)項目14875個，累計服務(wù)時長605506小時。該系統(tǒng)則解決了當(dāng)初招募、時長錄入、報名等需要大量人工的麻煩，通過利用互聯(lián)網(wǎng)的模式，使公益道路順起來，這就實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+公益的模式。
四、結(jié)語
經(jīng)過研究不難發(fā)現(xiàn)，新媒體公益?zhèn)鞑娼M織而言是相當(dāng)有利的，并且目前的新媒體公益?zhèn)鞑ヒ仓饕杏诟鞣N公益機構(gòu)、民間組織以及自發(fā)性的公益組織的使用。因為相比其他傳播途徑而言，公益新媒體的傳播是低成本、高效益的。公益新媒體組織也更容易接受和應(yīng)用于公益事業(yè)的最終發(fā)展模式。作為一個具有巨大發(fā)展?jié)摿透邇r值的體系，新媒體公益事業(yè)具有無與倫比的傳播性[5]。雖然這種模式仍存在許多問題，如發(fā)展機制的構(gòu)成，制度的不完善等，但現(xiàn)階段實施過程中的成就證明了其存在的價值和必要性。
猜你喜歡
公民與法治(2022年11期)2022-12-06 02:28:28
環(huán)球時報(2022-10-14)2022-10-14 10:50:25
東方劍·消防救援(2022年3期)2022-04-01 04:24:04
少先隊活動(2021年1期)2021-12-02 16:45:06
中華環(huán)境(2021年8期)2021-10-13 07:28:48
商周刊(2018年15期)2018-07-27 01:41:28
小學(xué)生優(yōu)秀作文(低年級)(2018年6期)2018-05-19 01:54:30
學(xué)生天地(2017年33期)2018-01-31 01:18:33
消費導(dǎo)刊(2017年20期)2018-01-03 06:27:58
公民與法治(2016年18期)2016-05-17 04:17:29
