(1.華僑大學(xué) 工商管理學(xué)院,福建 泉州 362021;2.泉州華光職業(yè)學(xué)院,福建 泉州 362121)
雖然目前學(xué)術(shù)界關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究日益豐富,但研究方向多為根據(jù)某一具體企業(yè)的發(fā)展從某一特定視角進行個案研究,這雖然在一定程度上有研究價值,但對其它企業(yè)不一定有借鑒意義和價值。而作為商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑,是企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新過程中必須做出的選擇,學(xué)界卻未對這方面內(nèi)容作出較全面系統(tǒng)的總結(jié)與梳理,無法詳細(xì)說明商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇對商業(yè)模式創(chuàng)新的作用機制、作用力度及對于路徑選擇恰當(dāng)與否的評判標(biāo)準(zhǔn),無法對商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑有全景式認(rèn)識。例如,劉志祥等(2013)通過對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的創(chuàng)新程度、構(gòu)成要素、價值鏈和企業(yè)系統(tǒng)四個視角對商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑進行研究,并將商業(yè)模式創(chuàng)新的實施方向分為面向戰(zhàn)略規(guī)劃、個人和組織學(xué)習(xí)、持續(xù)改進和IT變革四個方向的商業(yè)模式創(chuàng)新。曾萍等(2015)將轉(zhuǎn)型經(jīng)濟作為背景,對后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新追趕路徑進行研究綜述,提出后發(fā)企業(yè)追趕研究的3個范式轉(zhuǎn)移,搭建了轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下后發(fā)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新追趕路徑的總體框架。這些學(xué)者對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究具有不可忽視的價值,然而,研究的視角相對狹窄,缺乏系統(tǒng)性和全面性,難以展現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究的全貌。而且,近兩年涌現(xiàn)了大量關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究文獻,前面所述研究已無法涵蓋新的研究范疇,無法對前人的研究成果進行系統(tǒng)、全面的梳理和分析。本文正是基于當(dāng)前的這一情況,對商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑從理論視角和作用機制、研究內(nèi)容、研究設(shè)計三個方面進行綜述,展開對我國學(xué)者當(dāng)前在商業(yè)模式創(chuàng)新路徑方面的研究現(xiàn)狀分析與討論,并對未來的研究方向提出展望。
以“商業(yè)模式創(chuàng)新”和“路徑”為關(guān)鍵詞,在CSSCI期刊中進行搜索,得到134條結(jié)果,通過對題目與內(nèi)容的篩選,最終得到32篇相關(guān)度較高的論文。此外,在百度學(xué)術(shù)中以“business model innovation path”進行相關(guān)搜索,并在相關(guān)文章的參考文獻中進行二級搜索,共得到相關(guān)的外文文獻16篇。其中,外文文獻中找到的最早關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的文獻是出現(xiàn)在1959年,Copani 等(1959)通過機床行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新機制和成功經(jīng)驗,提出了三種商業(yè)模式創(chuàng)新的替代路徑,分別是通過高度的戰(zhàn)略承諾實現(xiàn)文化的進化和收購需要的方法能力和資源、經(jīng)過“被動”的中間步驟使傳統(tǒng)產(chǎn)品公司成為主動的服務(wù)創(chuàng)新者,以及公司決定停止服務(wù)的被動經(jīng)歷結(jié)束之后的奉獻創(chuàng)新者的創(chuàng)新路徑。此后,在商業(yè)模式創(chuàng)新路徑方面的研究逐步呈現(xiàn),研究視角涵蓋價值創(chuàng)造視角、要素系統(tǒng)視角、價值鏈視角、資源整合和配置視角等;研究角度包括適配理論、軌道創(chuàng)新理論、模塊化思想等。學(xué)者們的研究透過不同的理論視角與路徑創(chuàng)新的發(fā)生機制,通過不同的研究內(nèi)容給出了各自的看法。關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究,大多數(shù)學(xué)者是通過相關(guān)的案例來進行的,所以,本研究的聚焦點除了通常所關(guān)注的研究視角和發(fā)生機制外,還關(guān)注研究內(nèi)容和研究設(shè)計,從不同的角度對商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑研究進行分析。
一直以來,對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究呈現(xiàn)百家爭鳴的狀態(tài),常見的理論視角如價值視角、要素視角、資源整合和配置視角等,學(xué)者們根據(jù)自己的研究需求而選擇不同的視角作為切入點。將這些研究視角進行多角度多層次的透視,可以看出商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的發(fā)生機制,即:由內(nèi)部要素引起的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的出現(xiàn)和產(chǎn)生作用、由外部因素引起的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的出現(xiàn)和產(chǎn)生作用,以及內(nèi)外部因素互動作用引起的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的出現(xiàn)和產(chǎn)生作用。由于眾多學(xué)者對于商業(yè)模式創(chuàng)新的理論視角已經(jīng)形成共識,這里就不再復(fù)述,而將重點放在商業(yè)模式創(chuàng)新路徑發(fā)生機制方面的研究。
早期關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的研究,多集中于商業(yè)模式的內(nèi)部要素,如價值創(chuàng)造,包括價值主張再造、價值網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)、價值溝通的創(chuàng)新及捕獲等。郭鍇(2010),以及后來的陳道志等(2016)、羅蜀新等(2016)、江積海等(2017)均是從價值創(chuàng)造的角度對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑進行分析。
王茜(2011)從IT驅(qū)動的視角剖析了IT成為企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)生力量的作用機理,并提出了IT驅(qū)動的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。由于當(dāng)時IT業(yè)的興起,他所作的研究讓當(dāng)時的企業(yè)家們看到,商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑不單單是從產(chǎn)品和技術(shù)進行創(chuàng)新,還可以是內(nèi)在驅(qū)動引發(fā)的商業(yè)模式創(chuàng)新。楊濤等(2017)認(rèn)為分化驅(qū)使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過預(yù)測消費者行為模式而得以服務(wù)創(chuàng)新,通過獲得超額的消費者價值實現(xiàn)競爭力創(chuàng)新,且在大數(shù)據(jù)的支撐下,消費價值得以創(chuàng)新。這是在近幾年互聯(lián)網(wǎng)興起的背景下,對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的一個新的分析視角,并借此說明了商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的作用方向。
張永安等(2015)針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展特征,基于商業(yè)模式分類體系和價值系統(tǒng)理論構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式分析的價值系統(tǒng)模塊化模型,分析并歸納商業(yè)模式模塊化創(chuàng)新對企業(yè)價值創(chuàng)造的作用,進而實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置和整合,為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成長過程中商業(yè)模式的創(chuàng)新提供借鑒。郭守亭等(2016)認(rèn)為商業(yè)模式是一個具有復(fù)雜性、創(chuàng)新性的動態(tài)系統(tǒng),與模塊化系統(tǒng)非常相似,將模塊化思想應(yīng)用到商業(yè)模式的研究中,為商業(yè)模式的構(gòu)成及其創(chuàng)新路徑的研究提供了一種全新而有效的視角,運用模塊化思想尋找零售商業(yè)模式的構(gòu)成要素,提出了零售商業(yè)模式由界面模塊和要素模塊組成,探討了通過重新設(shè)計各構(gòu)成模塊從而實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑。模塊化思想的運用在之前的學(xué)者研究中還未曾出現(xiàn),是當(dāng)前新出現(xiàn)的學(xué)術(shù)觀點。
劉毅等(2012)、趙繪存(2014)、張越等(2014)、李飛等(2015),以及王是業(yè)(2015)都是以商業(yè)模式創(chuàng)新的要素作為研究視角,提出了商業(yè)模式創(chuàng)新的系統(tǒng)框架,強調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的系統(tǒng)性特點和要素構(gòu)成的聯(lián)動關(guān)系,為企業(yè)實踐和學(xué)術(shù)研究提供了借鑒。
趙黎明等(2014)以消費電子產(chǎn)品為切入點,構(gòu)建了基于產(chǎn)品視角的商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)路徑。
以上這些學(xué)者對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究視角不盡相同,但卻在商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)生機制的方向上統(tǒng)一了觀點,即認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新由內(nèi)而外發(fā)生機制的路徑。
與上文所述商業(yè)模式創(chuàng)新路徑由內(nèi)而外發(fā)生機制的路徑相反的,是認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新路徑由外而內(nèi)發(fā)生機制的路徑。李東(2006)通過對商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)化研究,分析了商業(yè)模式創(chuàng)新的主要促進因素及其影響機制。從外部力量促進商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)生作用進行研究。閃爍(2010)以聯(lián)想并購IBM的PC業(yè)務(wù)為例,闡述了基于商業(yè)模式的構(gòu)成元素——顧客價值創(chuàng)新,贏利模式和利潤保護的創(chuàng)新路徑,并且通過基于宏觀環(huán)境變化下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑模型的建立,闡述了宏觀環(huán)境變化(如海外并購熱潮)下商業(yè)模式創(chuàng)新的循環(huán)過程。宏觀環(huán)境的變化引起了商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)生,即商業(yè)模式創(chuàng)新路徑中由外而內(nèi)發(fā)生作用。
結(jié)合上述兩種觀點,有部分學(xué)者主張商業(yè)模式創(chuàng)新的出現(xiàn)和產(chǎn)生作用,是由內(nèi)外部因素的互動作用引起的,這是一個動態(tài)變化的路徑。姚偉峰等(2011)基于相關(guān)文獻建立技術(shù)創(chuàng)新—商業(yè)模式創(chuàng)新概念分析模型,結(jié)合相關(guān)案例,指出商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑主要是從技術(shù)創(chuàng)新開始,通過企業(yè)內(nèi)外部資源整合形成企業(yè)新的競爭力和新的贏利點,最終為顧客創(chuàng)造價值。企業(yè)資源整合是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要因素。趙毅等(2015)系統(tǒng)回顧和梳理動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程中主要的技術(shù)軌道和市場軌道范式,闡釋存在于兩種軌道之間交互促進的軌道躍遷演化規(guī)律,結(jié)合商業(yè)模式概念與軌道創(chuàng)新理論,面向我國小微動漫創(chuàng)作主體提出系統(tǒng)的、可操作的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇策略。徐明等(2017)以適配理論的相關(guān)知識對攜程公司的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑進行研究分析,發(fā)現(xiàn)攜程的創(chuàng)新路徑是圍繞顧客價值展開的,分為兩種:一種是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的整合和配置的“大數(shù)據(jù)背景下的服務(wù)增強模式”,該創(chuàng)新模式方法內(nèi)容多樣,見效快;另一種是實現(xiàn)企業(yè)外部資源整合和配置的“資本壟斷下的全面管理的模式”,該模式主要表現(xiàn)在資本市場上的相關(guān)活動,耗時長但影響范圍廣。外部資源的整合是內(nèi)部資源整合的基礎(chǔ),企業(yè)需要密切關(guān)注顧客價值,依據(jù)顧客價值選擇合適的創(chuàng)新路徑,保證企業(yè)創(chuàng)新的活力。
從各學(xué)者關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究內(nèi)容來看,研究涉及多個領(lǐng)域,包括經(jīng)濟、管理與市場營銷等。兼有對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的要素層面及系統(tǒng)層面的研究,和對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇所帶來的成效的研究。主要集中在以下五個方面:
通過深化企業(yè)的創(chuàng)新程度,實現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新最簡單最容易實現(xiàn)的路徑。在這一過程中,企業(yè)將原有的創(chuàng)新更進一步,實現(xiàn)比同行業(yè)更具有吸引力的創(chuàng)新程度,進而獲得更多的市場份額。夏清華等(2017)基于格力和美的的雙案例,認(rèn)為轉(zhuǎn)型過程的商業(yè)模式創(chuàng)新是整體性創(chuàng)新,重視技術(shù)創(chuàng)新與模式創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展;強化基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)投入,構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新池,形成技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)資源庫。實際上是在原有創(chuàng)新基礎(chǔ)上強化技術(shù)的不斷創(chuàng)新程度。
除了深化企業(yè)創(chuàng)新程度的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑外,眾多學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)更多地通過變革商業(yè)模式創(chuàng)新的構(gòu)成要素,進而實現(xiàn)對企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新。一直以來,為學(xué)界所認(rèn)可的要素說是Osterwalder(2004;2007)關(guān)于商業(yè)模式價值體系中的九大要素,包括價值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、顧客關(guān)系、核心能力、價值結(jié)構(gòu)、伙伴承諾、收入流和成本結(jié)構(gòu)。此外,Davila 等(2005)的著作認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新可從價值主張(主要是開發(fā)新產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品價值)、供應(yīng)鏈(主要是與合作伙伴的關(guān)系及企業(yè)的運營整合)和目標(biāo)顧客(主要指明確目標(biāo)顧客)等要素入手。Johnson 等(2008)則把顧客價值命題(CVP)、關(guān)鍵資源、盈利模型和關(guān)鍵過程作為商業(yè)模式創(chuàng)新的四大要素。王紅等(2015)從目標(biāo)顧客、顧客價值主張、價值溝通和分銷渠道四個關(guān)鍵要素出發(fā),探討文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑問題。
關(guān)于企業(yè)的價值鏈條,在當(dāng)前的時代背景下,已經(jīng)不單單是企業(yè)可見的價值鏈條,而是可以向上游和下游同時延伸輻射的不同的市場,讓企業(yè)更全面地看待其所處的環(huán)境及面對的顧客和市場,甚至跨領(lǐng)域與競爭對手爭奪市場。郭鍇等(2010)以電視傳媒企業(yè)為研究對象,認(rèn)為可以通過選擇和構(gòu)建不同類型的價值鏈,鎖定核心價值環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的商業(yè)模式創(chuàng)新。
一部分研究學(xué)者認(rèn)為,可以通過重構(gòu)企業(yè)的系統(tǒng)來實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,根據(jù)這一創(chuàng)新路徑,企業(yè)打破原來的穩(wěn)定系統(tǒng),重視外部因素或力量的調(diào)控或影響作用,借助外力實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)的重新構(gòu)建,以實現(xiàn)商業(yè)模式與外部環(huán)境的匹配并使其創(chuàng)新獲得外部環(huán)境支持,具備強大的抗壓能力,適應(yīng)市場需求的變化,在同行業(yè)中實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢。劉毅等(2012)、趙繪存(2014)、張越等(2014)、李飛等(2015),以及王是業(yè)(2015)都是以商業(yè)模式創(chuàng)新的要素作為研究視角,提出了商業(yè)模式創(chuàng)新的系統(tǒng)框架,強調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的系統(tǒng)性特點和要素構(gòu)成的聯(lián)動關(guān)系,為企業(yè)實踐和學(xué)術(shù)研究提供了借鑒。趙毅等(2016)結(jié)合商業(yè)模式概念與軌道創(chuàng)新理論,向小微動漫創(chuàng)作主體提出系統(tǒng)、可操作的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇策略。
持這一觀點的學(xué)者們看到的是企業(yè)內(nèi)外部資源的重要作用。徐明等人(2017)認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新路徑分為兩種:一種是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的整合和配置的“大數(shù)據(jù)背景下的服務(wù)增強模式”,該創(chuàng)新模式方法內(nèi)容多樣,見效快;另一種是實現(xiàn)企業(yè)外部資源整合和配置的“資本壟斷下的全面管理的模式”,該模式主要表現(xiàn)在資本市場上的相關(guān)活動,耗時長,但影響范圍廣。外部資源的整合是內(nèi)部資源整合的基礎(chǔ)。此外,姚偉峰等人(2011)認(rèn)為企業(yè)資源整合是新的競爭力形成和商業(yè)模式創(chuàng)新的重要因素。
商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究設(shè)計主要集中于方法、測量和樣本三個方面,大多數(shù)文獻的研究方法趨同。對于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究這一特定領(lǐng)域,目前主要還是通過企業(yè)樣本研究為主,以質(zhì)性研究占絕對優(yōu)勢的實證研究,在測量方面就相對缺失。隨著學(xué)界對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究成果的大量呈現(xiàn),將來可以對于這些研究成果進行定量分析,找出企業(yè)成功創(chuàng)新商業(yè)模式的共性特征。因此,本文對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究設(shè)計方面的論述主要集中在方法和樣本選擇兩個方面。
關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑方面的研究,定量研究極少,大多是質(zhì)性研究為主的實證研究,涉及的研究方式有:調(diào)查研究、實驗研究和文獻研究。對學(xué)者們當(dāng)前的研究文獻進行研究對象的分析,具體闡述如表1所示:
表1 以研究對象區(qū)分的企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究文獻數(shù)量
1.以一個或多個企業(yè)為研究對象進行實證研究
(1)對某一個具有代表性的企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新過程進行路徑觀察,獲得第一手資料并進行分析,得出結(jié)論,通過實際事例使其研究結(jié)果具有說服力。例如,江積海等(2017)以品勝公司為案例進行研究,徐明等(2017)以攜程為例進行分析,張永安等(2015)以騰訊為例進行分析,李飛等(2015)以胖東來為案例研究,彭虎鋒等(2014)以蘇寧云商為例研究,姚偉峰等(2011)以怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司為例研究,閃爍等(2010)以聯(lián)想集團為例進行研究。
(2)以一家以上企業(yè)為研究對象進行比較研究,主要有:夏清華等(2017)以格力和美的為案例進行分析;曾萍等(2017)以廣東和上海的384家企業(yè)為樣本進行實證檢驗,研究商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。
(3)對某一行業(yè)進行分析,如楊濤等(2017)、邢紀(jì)紅等(2107)、陳道志等(2016)分析的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,吳新玲等(2016)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析廣東國有企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑;王紅等(2015)以移動互聯(lián)網(wǎng)為背景研究文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式與創(chuàng)新路徑;高凱(2017)、郭守亭(2016)研究“互聯(lián)網(wǎng)+”時代傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑;羅蜀新等(2016)基于價值創(chuàng)造視角研究小微企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑;趙毅等(2016)基于軌道創(chuàng)新理論研究動漫創(chuàng)作主體商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇;趙黎明等(2014)基于產(chǎn)品視角研究消費電子企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)路徑;趙繪存(2014)研究中小企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑;劉毅等(2012)研究新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑;郭鍇(2010)研究電視傳媒企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。Copani(1959)以機床行業(yè)為例,研究商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。
2.無特定企業(yè)對象進行理論研究
這里的無特定對象指研究文獻并沒有將某一企業(yè)作為特定的研究對象,其研究內(nèi)容針對廣泛的所有企業(yè)。在所參考的48篇中外文研究文獻中,這一部分共有22篇,占總數(shù)量的46%。其中,劉凱寧等(2017)運用數(shù)學(xué)模型研究商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇。Prendeville(2017)通過一項做了九年的實驗研究設(shè)計,介紹了如何識別和處理生態(tài)設(shè)計困境促進了學(xué)習(xí)循環(huán),引導(dǎo)公司走向商業(yè)模式創(chuàng)新。Leavy(2008)采用訪談的方法,解決了舊商業(yè)仍然運作時,新的完全不同的商業(yè)模式如何產(chǎn)生的路徑問題。此外,不設(shè)特定研究對象企業(yè),而是運用對現(xiàn)有的二手資料的深度分析來研究商業(yè)模式創(chuàng)新路徑問題,主要作描述性介紹和回顧性研究的中外文獻占這一類別的大多數(shù)。如王是業(yè)(2015)、曾萍等(2015)、羅倩等(2015)、張越等(2014)、周敏等(2013)、姚偉峰(2011)、Chesbrough(2013)、Girotra(2014)、Machida(2009)等人的研究。
關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的測量,有單個企業(yè)縱向案例資料的扎根分析,如,江積海(2017)等人根據(jù)所收集2003—2016年的品勝案例資料進行縱向扎根分析,探索其商業(yè)模式創(chuàng)新的典型路徑及規(guī)律,進而歸納O2O商業(yè)模式創(chuàng)新的典型路徑以及動態(tài)演進的機理。也有眾多企業(yè)橫向案例資料分析,如,劉凱寧等(2017)提出一種基于NK模型的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇方法,通過文獻計量分析方法和德爾菲法進行商業(yè)模式構(gòu)成要素的篩選;其次,基于DEMATEL方法對商業(yè)模式構(gòu)成要素之間的關(guān)聯(lián)情形進行分析,并據(jù)此識別出商業(yè)模式創(chuàng)新中的關(guān)鍵要素,進而通過對商業(yè)模式關(guān)鍵要素的不同創(chuàng)新決策選擇結(jié)果進行組合。如上所述,作為日后的研究方向,可以在廣泛收集商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究成果的基礎(chǔ)上,進行量化研究,找出企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新成功的共性路徑,對失敗的案例研究的目的則主要是為了取得經(jīng)驗教訓(xùn),給后來的企業(yè)以訓(xùn)示。因此,這方面的相關(guān)測量工具的開發(fā)是一大難題。
通過對所參考文獻資料的統(tǒng)計可知,將近一半的學(xué)者在對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究中,采用企業(yè)樣本進行研究,無論是單一樣本還是多個樣本,可以從研究文獻中看出,基本上都是選擇商業(yè)模式創(chuàng)新成功的樣本。這樣,對于經(jīng)驗借鑒方面的作用則不具有明顯成效。如果能夠?qū)Ρ瘸晒Φ纳虡I(yè)模式創(chuàng)新路徑和失敗的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,則能夠給予正掙扎于不知如何決擇商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的企業(yè)以經(jīng)驗教訓(xùn)和路徑指示,這也是當(dāng)前學(xué)界所欠缺的相關(guān)研究內(nèi)容。此外,學(xué)者們的研究視線都落在國內(nèi),并沒有比較研究國外企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,這樣的樣本選擇也存在不足。
對商業(yè)模式創(chuàng)新的研究隨著創(chuàng)新浪潮的到來而呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象,其中,關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究數(shù)量多,但研究程度不深。僅有較少的學(xué)者能夠透過樣本案例剖析商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的發(fā)生機制。學(xué)界至今無法確立商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇的評判標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)企業(yè)在進行商業(yè)模式創(chuàng)新后的發(fā)展來對應(yīng)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑選擇的成功與否。目前,根據(jù)對前人的研究成果進行分析,發(fā)現(xiàn)我國學(xué)者在商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究方面仍存在不足,本文在進行綜述的基礎(chǔ)上,分析不足,并對未來在該方向的研究進行展望,以期對后面的研究者有所啟發(fā)。
1.研究對象與國際脫軌,學(xué)者們僅關(guān)注國內(nèi)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,并沒有對國際上成功進行商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)研究其創(chuàng)新路徑。2.經(jīng)分析可知,大多數(shù)學(xué)者的研究著眼于實例分析,在理論建構(gòu)方面還有所欠缺。目前并沒有獲得廣泛認(rèn)可的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的評判標(biāo)準(zhǔn)。3.根據(jù)當(dāng)前的研究現(xiàn)狀,主要還是通過案例研究為主,以質(zhì)性研究占絕對優(yōu)勢的實證研究,在測量方面就相對缺失。
1.關(guān)注國際上關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究,把國際研究與中國情境相融合,更廣泛地借鑒學(xué)習(xí)國際上優(yōu)秀的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,做到與國際學(xué)術(shù)界的有效溝通。2.理論視角的整合與學(xué)科融合,在跨學(xué)科借鑒建構(gòu)理論的基礎(chǔ)上,對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑給出新的研究方向,可以嘗試確立一套商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的評判標(biāo)準(zhǔn)。3.隨著學(xué)界對商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的研究成果大量呈現(xiàn),將來可以對于這些研究成果進行定量分析,找出企業(yè)成功創(chuàng)新商業(yè)模式的共性特征。