張茸

春節(jié)后的第一個(gè)工作周總是讓人覺得特別漫長。對(duì)于剛回到國內(nèi)的詹納來說，倒時(shí)差也是一件令她無限惆悵的事情。尤其到了下午三點(diǎn)多，詹納覺得坐在辦公桌后實(shí)在是透不過氣來，就悄悄走到辦公室門口，看看同事陸瑜在干什么。

貌似老陸工作上也遇到了困難，正托著下巴緊盯著電腦發(fā)呆。詹納湊過去問：“老陸，不如我們?nèi)窍鲁欣锏目Х鹊曩I杯咖啡提提神，怎么樣？”

天氣還不錯(cuò)，兩個(gè)人步行三四分鐘就到了目的地。詹納偷偷對(duì)陸瑜小聲說：“你看，這么多人排隊(duì)，看來都是節(jié)后綜合征啊！”陸瑜報(bào)以淺淺一笑：“你可以在門口休息區(qū)等我，我去排隊(duì)，你還是要一個(gè)大杯拿鐵嗎？”

“謝謝！”詹納倒也不客氣，“今天要一大杯摩卡?！彼樖秩o陸瑜一張百元鈔票。

在人來人往的環(huán)境里，詹納坐在窗邊，果然不是那么困了。她東看西看，漫無目的地等著陸瑜排隊(duì)歸來。

就在這時(shí)，她注意到就在旁邊的超市里，有人偷偷把幾盒高檔進(jìn)口巧克力塞進(jìn)背包。這種事情在她看來，并沒有什么大驚小怪的。她剛拿出手機(jī)準(zhǔn)備玩一會(huì)兒游戲，就聽到剛才那個(gè)方向一陣嘈雜。兩三個(gè)超市員工和剛才那個(gè)偷拿巧克力的人扭打成一團(tuán)，還撞到了旁邊的一個(gè)糖果貨架，各色糖果散了一地。

這倒讓詹納覺得有些意外，心想：幾盒巧克力，何必鬧成這么大場面。對(duì)其他顧客來說，幾盒巧克力和由此造成的不安全感比，根本不算什么。

陸瑜剛端著咖啡過來，兩個(gè)警察也趕到了。對(duì)于剛才的偷竊事件，幾個(gè)店員和當(dāng)事人在警察面前七嘴八舌地爭辯起來。忽然有一個(gè)店員指向了詹納，其他人也都看過來。詹納剛接過咖啡站起身，被射在她身上的幾道目光盯得有些不知所措。

一個(gè)戴眼鏡的警察走過來跟詹納說：“你好！店員說剛才你一直坐在附近，應(yīng)該看到了整件事情的經(jīng)過，是這樣么？”

詹納一時(shí)支支吾吾，不知該怎么回答。

警察接著說：“您能和我們一起去一下附近的派出所，為這件事做個(gè)筆錄嗎？”

詹納覺得不去也有點(diǎn)兒不合適，于是她回答：“我能帶上我一個(gè)同事么？”

“當(dāng)然，”警察回答，“跟我來吧。”

詹納示意陸瑜跟著一起走，陸瑜湊過來小聲說：“你怎么這么‘命運(yùn)多舛，出門買杯咖啡都能被警察帶走?！闭布{聳聳肩，本想反駁說無非就是他們小題大作，但為了不節(jié)外生枝而咽下了這句話。

派出所確實(shí)不太遠(yuǎn)，詹納跟在當(dāng)事人一行之后，十分鐘左右就走到了派出所。出于保護(hù)證人的目的，詹納和陸瑜被請(qǐng)到另一間辦公室問話。詹納一五一十地把自己看到的情況講了出來，證明確實(shí)看到有人偷偷將巧克力塞進(jìn)背包。警察表示感謝詹納的配合，并拿著筆錄紙請(qǐng)詹納簽名并出示證件。詹納隨手從包里拿出美國護(hù)照，警察顯然很驚訝。

“女士，”警察說，“您還是外籍人士?。“匆?guī)定，我們這級(jí)別的派出所還不能處理涉外事件……”

詹納說：“我不過是個(gè)證人，又不是當(dāng)事人，應(yīng)該沒問題。再說，也不能因?yàn)樽C人的原因，就把這件事升級(jí)處理，本來也不是什么大事兒嘛！”

“本來我以為美國外賓都是那種嫉惡如仇的性格?！本煨χf，“沒想到，您還會(huì)大事化小、小事化了的解決方案?！?/p>

“這都是好萊塢大片看多了造成的誤解?！闭布{解釋說，“現(xiàn)實(shí)情況中，如果在美國，遇到這種情況，店員一般只會(huì)故意路過并大聲說話，把小偷嚇走就好了。說真的，今天我看到的情況，都讓我覺得很不可思議?！?/p>

“噢？”警察有些疑惑，“美國不提倡見義勇為么？”

“美國人民最務(wù)實(shí)。”詹納很堅(jiān)定地回答，“美國人會(huì)在幾個(gè)可能性中選擇損失最小的一種。像這樣大吵大鬧的做法，往小里說，影響其他顧客的購物心情和購物環(huán)境；往大里說，推推拉拉搞得店里一團(tuán)糟，損失比丟幾盒巧克力可能還大很多。如果運(yùn)氣更糟，哪個(gè)員工再意外受傷，那老板光賠償工傷事故都要哭出來了，怎么可能鼓勵(lì)見義勇為呢？”

“你這種解釋倒也不是完全沒有道理??！”警察聽到詹納的解釋，贊同地點(diǎn)頭。

“不是人命關(guān)天的大事兒，美國人民不會(huì)給自己找麻煩的?！闭布{接著說，“雖然美國也是個(gè)民風(fēng)剽悍的地方，但干什么都是要看代價(jià)的。就我看來，為了幾盒巧克力而大打出手是非常不理智的選擇?！?/p>

警察看看陸瑜，好像在問他的意見。坐在一旁的陸瑜不得不表態(tài)說：“我不是美國人，我只是在美國公司工作。作為資本主義國家，做一切事都是要成本核算的，這確實(shí)是實(shí)情。但他們那種損失財(cái)物事小、損失人員事大的思維方式，確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。這就是他們總掛在嘴邊的那個(gè)口號(hào)，叫以人為本?！?/p>

“那要是有小偷去你們公司作案呢？”警察接著問。

“我假裝沒看見，帶著值錢的物品和重要資料趕快跑出去，剩下的嘛……隨便他拿個(gè)夠。等他拿完，我再去報(bào)案。”陸瑜有條不紊地回答。

聽陸瑜說完，詹納表示很支持地點(diǎn)點(diǎn)頭。

在走回公司的路上，陸瑜問詹納：“美國的課本里就沒有提倡見義勇為的課文么？”

“當(dāng)然有啊，”詹納一邊喝咖啡一邊回答，“但就像我說的，我們都要先認(rèn)清情況。我們敬佩那種挺身而出為保護(hù)弱者擋子彈的英雄，但為幾塊巧克力就大打出手的人讓人覺得很奇怪，那只是個(gè)小錯(cuò)誤，是值得原諒的。要我是那個(gè)店的老板，肯定把那些動(dòng)手打人的員工請(qǐng)回家。留下他們，就像裝了不定時(shí)炸彈，不定什么時(shí)候就給我惹出大麻煩?！?/p>

“真沒想到，我們中國人眼里的這種大公無私的精神，在你們美國人眼里是這么不可接受的呀！”陸瑜感嘆道。

“沒有私怎么能有公呢？”詹納反駁說，“你這種說法我們也不能理解啊。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，連自己的利益都沒辦法最大化，怎么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到整體利益最大化呢？”

“這真是個(gè)先有雞還是先有蛋的討論啊……”陸瑜笑著說。

“總之呢，你記住，見義勇為是要權(quán)衡利害的。任何財(cái)產(chǎn)損失，都不能和人身安全聯(lián)系在一起。如果是，那我們寧可損失財(cái)產(chǎn)。換句話說，人是我們心中最重要的、無與倫比的財(cái)產(chǎn)。這就是我們常說的———人力資源?！?/p>

兩個(gè)人再次從事發(fā)的咖啡店門前路過，詹納下意識(shí)地望向窗內(nèi)，看到里面一切秩序井然、恢復(fù)到日常的平靜。她聳聳肩，和陸瑜交換了一個(gè)會(huì)心的微笑。endprint