交銀康聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司2017年概況

2017年，交銀康聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司(以下簡稱“公司”)上海地區(qū)(不含電銷)在監(jiān)管機(jī)構(gòu)的正確指導(dǎo)和交總行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持按金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)規(guī)律辦事的工作原則，有序推進(jìn)防風(fēng)險(xiǎn)、促轉(zhuǎn)型、謀發(fā)展等各項(xiàng)工作，經(jīng)營管理取得扎實(shí)進(jìn)步，公司發(fā)展內(nèi)生動力不斷提升。

一是保費(fèi)規(guī)?？焖僭鲩L，增幅列銀行系保險(xiǎn)公司前列。全年實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入19.08億元，銀保新保保費(fèi)累計(jì)達(dá)到14.54億元,銀保渠道期交新單保費(fèi)達(dá)3.13億元，同比增長123.69%。

二是服務(wù)水平效果提升。不斷優(yōu)化服務(wù)流程和投訴管理，提升服務(wù)質(zhì)量，消除合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效支撐?？蛻敉对V逐年下降，客戶滿意度逐年上升，全年保持有責(zé)投訴0件，同比下降59%。

三是保險(xiǎn)保障專業(yè)特色彰顯。整體13個月繼續(xù)率98.30%，25個月繼續(xù)率95.19%，其中銀保年度13個月繼續(xù)率98.35%，25個月繼續(xù)率97.19%，均保持了較高的續(xù)期水平。

四是經(jīng)營效益平穩(wěn)提高。凈利潤突破千萬元大關(guān)，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)趨于向好。

五是公司“軟實(shí)力”全面增強(qiáng)。加快轉(zhuǎn)型發(fā)展取得重大突破，以支撐母行財(cái)富保障體系為主旨的“好產(chǎn)品、好培訓(xùn)、好服務(wù)”三好體系建設(shè)初步形成，產(chǎn)生了積極影響。

六是合規(guī)底線管理得到嚴(yán)肅貫徹。黨建工作與經(jīng)營管理同部署同落實(shí)同檢查同考核的工作機(jī)制全面運(yùn)轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)支出“五禁止”的全面落地與執(zhí)行，充分體現(xiàn)了國有金融企業(yè)治理結(jié)構(gòu)在公司運(yùn)營中的主體地位要求。

交銀康聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司資產(chǎn)負(fù)債表(2017)

交銀康聯(lián)人壽保險(xiǎn)有限公司損益表(2017)