2017年以來(lái)，中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱“上海分公司”)堅(jiān)持以“效益優(yōu)先兼顧發(fā)展速度”為指針，追求變革突圍，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新突破，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)工作成效初顯，取得了“求新求變”改革紅利，開拓了轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面。

一、總體經(jīng)營(yíng)情況

截至2017年12月31日財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，上海分公司全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7.13億元,保費(fèi)增速5.10%；車險(xiǎn)與非車險(xiǎn)(含人身險(xiǎn))業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)比例為65：35；綜合賠付率64.71%，綜合費(fèi)用率31.94%，綜合成本率由2016年的(考核口徑)102.76%下降到96.65%，下降近6.11個(gè)百分點(diǎn)，總體實(shí)現(xiàn)扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2322.55萬(wàn)元；其中車險(xiǎn)綜合成本率由2016年的105.26%下降到99.12%。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈額由2016年的6927萬(wàn)元上升至11430萬(wàn)元，增幅達(dá)到65%。

二、主要工作

(一)聚人心，講愿景，驅(qū)動(dòng)公司價(jià)值發(fā)展

1.抓作風(fēng)、理思路、突出“凝心聚力”。變革突圍要面對(duì)思想、作風(fēng)、人心困局改觀，上海分公司首先從思想觀念層面著手，改變員工的心智模式，培育共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。2.抓班子、帶隊(duì)伍，突出“以人為本”。抓班子、帶隊(duì)伍、謀發(fā)展是上海分公司的優(yōu)良傳統(tǒng)和制勝法寶。堅(jiān)持把引進(jìn)和培養(yǎng)到職到位的一把手，配齊配強(qiáng)互補(bǔ)型的班子擺在突出的位置。實(shí)踐證明，一個(gè)好的班子，可以吸引和凝聚一支志同道合的隊(duì)伍，配合行之有效的績(jī)效管理和激勵(lì)約束機(jī)制，是我們突破發(fā)展困境的關(guān)鍵。 3.說(shuō)目標(biāo)、講規(guī)劃，突出“愿景故事”。通過(guò)愿景故事，“四有”(即“發(fā)展有速度、經(jīng)營(yíng)有利潤(rùn)、管理有水準(zhǔn)、收入有提高”)、“四不”(即“發(fā)展不負(fù)、經(jīng)營(yíng)不虧、計(jì)劃不減、考核不差”)觀念深入人心，各部門、機(jī)構(gòu)奮斗目標(biāo)更為明確，行動(dòng)力更顯堅(jiān)決，從而筑牢了突破困境的目標(biāo)方向基礎(chǔ)。

(二)重差異，求創(chuàng)新，提升運(yùn)營(yíng)發(fā)展能力

1.實(shí)施差異策略 努力通過(guò)產(chǎn)品線差異化的經(jīng)營(yíng)策略，有所為有所不為，逐步扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)頹勢(shì)。車險(xiǎn)在調(diào)優(yōu)存量結(jié)構(gòu)和鞏固傳統(tǒng)渠道的策略基礎(chǔ)上，改造微虧團(tuán)單和微虧渠道的承保條件，確保承保有邊際；強(qiáng)化大出血團(tuán)單的理賠管控力度，止血療傷防止惡化擴(kuò)大；重點(diǎn)摸索并突破分時(shí)租賃、網(wǎng)約車、智能駕駛等新業(yè)態(tài)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展；非車險(xiǎn)在產(chǎn)品、渠道和技術(shù)層面通過(guò)創(chuàng)新加快發(fā)展，把某個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品、渠道、客戶、鄰域和平臺(tái)做精、做透和做深，重點(diǎn)突破首臺(tái)套、IDI等新產(chǎn)品，重點(diǎn)推進(jìn)微店等新工具，重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)紀(jì)渠道的合作。 同時(shí)在經(jīng)營(yíng)思路上體現(xiàn)差異化，用綜合金融服務(wù)作為敲門磚，推動(dòng)和培育信用保證保險(xiǎn)業(yè)務(wù)逐步成為了上海分公司走出困境的壓艙石。

2.加快模式轉(zhuǎn)型。從靠費(fèi)用驅(qū)動(dòng)的批發(fā)業(yè)務(wù)向以技術(shù)助推的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)，從直銷隊(duì)伍建設(shè)向渠道平臺(tái)建設(shè)轉(zhuǎn)，從單兵作戰(zhàn)向團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)，從小而全的按區(qū)域配置人員隊(duì)伍，向?qū)I(yè)化的司控渠道組建精銳團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)。通過(guò)重塑經(jīng)營(yíng)模式，提升發(fā)展能力。

3.優(yōu)化運(yùn)營(yíng)規(guī)則。努力通過(guò)梳理，圍繞創(chuàng)新和變革，重新整合組織架構(gòu)和決策機(jī)制，掃除職能盲點(diǎn)，疏導(dǎo)流程堵點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了化繁為簡(jiǎn)，降低了溝通成本，縮短了決策鏈條，提高了運(yùn)營(yíng)效率，消除了所謂的“大公司”毛病。

(三)控成本，抓精益，推動(dòng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)

一年來(lái)，上海分公司樹立“算賬經(jīng)營(yíng)、效益優(yōu)先”經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以利潤(rùn)為中心，控制成本、盤活資源?？刂瞥杀静⒉皇且晃兜牟蛔岄_支，而是要發(fā)揮成本投入最大效益，努力提升各級(jí)高管包括每位員工對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都要學(xué)會(huì)盤算資源能力。

(四)承傳統(tǒng)，揚(yáng)文化，彰顯寶貴精神動(dòng)力

上海分公司揚(yáng)文化、塑品牌，突出企業(yè)文化的強(qiáng)大魅力，用好的企業(yè)文化孕育出和諧的氛圍、優(yōu)秀的行為、充滿正能量的情緒、良好的辦事風(fēng)格，以及有感染力的品牌形象，上海分公司由此涌現(xiàn)出了以奉賢支公司沈偉同志為代表的艱苦奮斗模范員工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，作為2017年度上海金融系統(tǒng)唯一一名“中國(guó)夢(mèng)、申城美”先進(jìn)典型代表，上海市23家各類主流媒體集中對(duì)其愛崗敬業(yè)、扶貧幫困、家庭和睦、見義勇為、艱苦奮斗的事跡進(jìn)行了系列報(bào)道，在社會(huì)上、行業(yè)內(nèi)、員工中引起了強(qiáng)烈反響，促使大家爭(zhēng)相為上海分公司鳳凰涅槃建功立業(yè)。

中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司資產(chǎn)負(fù)債表(2017)

中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司損益表(2017)