國泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司(簡稱“國泰產(chǎn)險(xiǎn)”或“公司”)于2008年8月在上海成立，由國泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司和國泰世紀(jì)產(chǎn)物保險(xiǎn)股份有限公司共同出資建成。2016年7月，浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)股份有限公司(簡稱“螞蟻金服”)成為戰(zhàn)略投資人。增資后，螞蟻金服為國泰產(chǎn)險(xiǎn)控股股東。

目前，國泰產(chǎn)險(xiǎn)正大力拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，積極探索包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等科技在保險(xiǎn)中的應(yīng)用，尤其是探索如何更好地服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)中所產(chǎn)生的場(chǎng)景化、碎片化的保險(xiǎn)需求，聚焦于創(chuàng)新和差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。國泰產(chǎn)險(xiǎn)以客戶為中心、聚焦小微個(gè)體用戶需求，致力成為一家用戶體驗(yàn)最佳的科技型保險(xiǎn)公司。

一、互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)快速增長

2017年，公司在上海地區(qū)實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入97277萬元，已賺保費(fèi)89007萬元，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)支出89517萬元。從業(yè)務(wù)類型來看，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入88639萬元，占比91%；線下業(yè)務(wù)保費(fèi)收入8638萬元，占比9%。由于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的拉動(dòng)，上海地區(qū)保費(fèi)規(guī)模同比增長557%，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長44%，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長710%。 從險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)來看，上海地區(qū)主要經(jīng)營險(xiǎn)種為責(zé)任險(xiǎn)、保證險(xiǎn)和車險(xiǎn)，占比規(guī)模分別為78%、10%和5%。從業(yè)務(wù)來源來看，中介渠道占比8%，保費(fèi)規(guī)模同比增加3%；直銷渠道占比92%，保費(fèi)規(guī)模同比增長1182%，新增部分主要為互聯(lián)網(wǎng)渠道業(yè)務(wù)。

二、以客戶為中心，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新

2017年4月，國泰產(chǎn)險(xiǎn)與螞蟻金服合作推出“騎行無憂意外傷害險(xiǎn)”。產(chǎn)品覆蓋超過2000萬輛共享單車，保障用戶在使用支付寶掃碼開鎖進(jìn)行騎行過程中，發(fā)生意外導(dǎo)致的醫(yī)療、傷殘或身故風(fēng)險(xiǎn)。身故或傷殘保額50萬元，并附加意外醫(yī)療保額5000元。(一)理念創(chuàng)新：挖掘痛點(diǎn)，填補(bǔ)空白 本著為用戶提供最貼心的保障、“保險(xiǎn)姓?！钡某跣?，公司深度挖掘用戶痛點(diǎn)，“騎行無憂”填補(bǔ)共享單車市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)保障的空白，助力綠色出行。(二)承保創(chuàng)新：按次定價(jià)，即掃即保 “騎行無憂”深度契合使用場(chǎng)景，為普惠更多用戶，按次定價(jià)，簡化投保方式。支付寶會(huì)分別在掃碼開鎖和騎行結(jié)束之后在首頁推送信息，告知用戶本次保障開始生效、本次保障已經(jīng)結(jié)束。(三)理賠創(chuàng)新：在線理賠，快速賠付 用戶可以通過支付寶推送頁面中的免費(fèi)安全保障鏈接進(jìn)入保單詳情頁，了解保障詳情，或進(jìn)行在線報(bào)案理賠。國泰產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)時(shí)對(duì)接用戶在線提交的理賠申請(qǐng)，根據(jù)用戶提交的理賠材料完成線上理算核賠流程。賠款支持支付寶到賬，用戶無需額外提供銀行賬戶信息。目前，從發(fā)起申請(qǐng)到賠款到賬，小額賠付最快可于4小時(shí)內(nèi)完成；涉及身故保障的大額賠付最快可于7天內(nèi)完成。

三、助力小微企業(yè)和公益事業(yè)發(fā)展

2018年，公司將按照監(jiān)管要求，在合規(guī)經(jīng)營的前提下，積極探索業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品開發(fā)、銷售展業(yè)及客戶服務(wù)等方面的創(chuàng)新，建立發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，穩(wěn)步提升公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和影響力， 助力小微企業(yè)發(fā)展。公司將秉持回歸保險(xiǎn)本源、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念，積極探索小微企業(yè)的保險(xiǎn)需求，推出更多服務(wù)小微企業(yè)的產(chǎn)品。 助力公益事業(yè)。2018年,公司將積極探索民生保險(xiǎn)服務(wù)，關(guān)注城市環(huán)衛(wèi)工人等弱勢(shì)群體，積極推進(jìn)關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人的愛心保等公益活動(dòng)，踐行保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

國泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司資產(chǎn)負(fù)債表(2017)

國泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限責(zé)任公司損益表(2017)