董 涵， 田 姍， 柳子辰， 吳二剛

(承德石油高等專(zhuān)科學(xué)校 a.外語(yǔ)與旅游系； b.學(xué)校辦公室， 河北 承德 067000)

皇家文化旅游景區(qū)是我國(guó)旅游業(yè)在《關(guān)于旅游業(yè)十三五規(guī)劃實(shí)施綱要》以來(lái)，以服務(wù)于旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提升旅游服務(wù)要素，創(chuàng)新旅游服務(wù)方式，對(duì)接一帶一路旅游發(fā)展打造精品旅游線(xiàn)路重要節(jié)點(diǎn)以及因地制宜發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)助力當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)重點(diǎn)發(fā)展旅游項(xiàng)目[1]。我國(guó)自改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，共確立了四座典型的國(guó)家重點(diǎn)皇家文化旅游城市：北京、南京、西安、承德。胡濱，趙建宇，侯艷艷，趙佩心[2-5]分別就生態(tài)旅游、冰雪旅游、藏傳佛教和丹霞地貌作為切入點(diǎn)對(duì)承德旅游資源開(kāi)發(fā)進(jìn)行了詳細(xì)闡述并給出了切實(shí)可行的方案。

1 承德市皇家文化的淵源與價(jià)值分析

1.1 承德市皇家文化淵源

承德市位于河北省東北部，具有悠久的歷史文化和豐富的旅游資源，是我國(guó)首批國(guó)家歷史文化名城。自清朝康熙四十二年(1703年)設(shè)立行宮以來(lái)，先后經(jīng)歷了人口和工商業(yè)快速發(fā)展期(康熙50年 1711年)，設(shè)立熱河廳行政區(qū)劃管轄，統(tǒng)領(lǐng)東蒙事物期(雍正元年1723年期)，到了乾隆6年至道光7年，承德市進(jìn)入到了經(jīng)濟(jì)、文化、工商業(yè)的繁榮期，據(jù)《清史稿》[6]記載，“熱河(承德市古稱(chēng))自皇祖(康熙)建山莊以來(lái)，迄今60余年，戶(hù)口日滋，耕桑益辟，儼然一大都會(huì)”。承德市地理位置特殊，氣候適宜，具有“左通盛京，右引察哈爾，北控蒙古，南衛(wèi)京師之勢(shì)，成為當(dāng)時(shí)僅次于北京的另一重要政治中心，有塞外京都之稱(chēng)。當(dāng)時(shí)清帝每年幾乎有半年時(shí)間來(lái)此避暑和處理朝政，接見(jiàn)少數(shù)民族王公及外國(guó)使節(jié)，由此承德市形成了與河北省其他旅游城市所不一樣的文化——皇家文化。在《河北省十三五旅游規(guī)劃發(fā)展綱要》中明確提出要把承德市打造成為以皇家體驗(yàn)休閑文化為主的國(guó)際旅游城市，承德市市旅游局在其旅游發(fā)展規(guī)劃中將皇家文化認(rèn)知游作為一項(xiàng)重要的旅游名片進(jìn)行重點(diǎn)建設(shè)和重要對(duì)外推廣項(xiàng)目。因此有必要彰顯承德市旅游景點(diǎn)皇家文化，讓承德市皇家文化在建設(shè)河北省國(guó)際旅游城市的過(guò)程中得到沿襲和發(fā)揚(yáng)。

1.2 承德皇家文化的重要價(jià)值

主要體現(xiàn)在歷史價(jià)值、文化價(jià)值和旅游價(jià)值三個(gè)重要方面。

1)歷史價(jià)值。主要是承德市內(nèi)康熙、雍正和乾隆在此建立和不斷擴(kuò)建的皇家遺址建筑群，以避暑山莊、外八廟(1994年12月列入世界文化遺產(chǎn)名錄)以及普寧寺為主。避暑山莊是清代皇帝夏日避暑和處理政務(wù)的場(chǎng)所，為著名的古代帝王宮苑。占地面積五百六十四萬(wàn)平方米，是中國(guó)現(xiàn)存最大的清朝皇家園林和著名的文物風(fēng)景區(qū)。外八廟指清朝時(shí)期在承德市避暑山莊周?chē)勒瘴鞑亍⑿陆?、蒙古喇嘛教寺廟的形式修建的十二座喇嘛教寺廟群，是首批全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。由于當(dāng)年有八座寺廟由清政府理藩院管理，于北京喇嘛印務(wù)處注冊(cè)，并在北京設(shè)有常駐喇嘛的“辦事處”，又都在古北口外，故統(tǒng)稱(chēng)“外八廟”。普樂(lè)寺位于安遠(yuǎn)廟之南、避暑山莊東北的平崗上，建于清乾隆三十一年。建筑布局分前后兩部分，前部由山門(mén)至宗印殿為漢族寺廟的傳統(tǒng)形式。后部為壇城，城墻三重，第二層墻上四角和四面正中各置琉璃喇嘛塔一座。再上為平臺(tái)，上筑旭光閣，仿北京天壇祈年殿形制，閣頂有大型圓形斗八藻井，上有二龍戲珠，制作精美，金碧輝煌，具極高歷史價(jià)值。

2)文化價(jià)值。承德市皇家文化歷史建筑群體現(xiàn)著厚重的文化價(jià)值，文化價(jià)值主要以民族團(tuán)結(jié)為主，這和我國(guó)現(xiàn)階段實(shí)行的民族政策，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)是一脈相承的，我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國(guó)家，漢文化和少數(shù)民族的文化不是西方文明所倡導(dǎo)的不同文化之間相互對(duì)立，相互隔閡到最后所謂先進(jìn)文化消滅落后文化的范疇，而是相互借鑒，相互包涵，兼容并序，承德市皇家文化體現(xiàn)的是統(tǒng)治階級(jí)將漢文化和我國(guó)少數(shù)民族文化很好地融合，并將這種融合文化很好地為統(tǒng)治階級(jí)運(yùn)用到推動(dòng)民族大融合，促進(jìn)民族大發(fā)展的歷史進(jìn)程，是民族團(tuán)結(jié)和睦之象征，體現(xiàn)我國(guó)各族人民和諧相處的精神面貌。

3)旅游價(jià)值。承德市皇家文化是承德市旅游主導(dǎo)的產(chǎn)品形象，是京津冀協(xié)同發(fā)展重大機(jī)遇下做優(yōu)環(huán)首都休閑度假旅游圈、做強(qiáng)燕山——太行山休閑旅游度假帶以及打造河北省歷史旅游品牌的重要依托，皇家文化除了可以依托避暑山莊、外八廟和普寧寺進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)外還可以融合現(xiàn)代新型資源業(yè)態(tài)，開(kāi)發(fā)國(guó)際會(huì)展中心、文化論壇、民俗風(fēng)情等旅游項(xiàng)目，形成以皇家文化博覽、商業(yè)購(gòu)物、體驗(yàn)娛樂(lè)為主的休閑旅游產(chǎn)品。其中承德市舉辦的大型實(shí)景演出《康熙大典》結(jié)合現(xiàn)代高科技聲光電舞臺(tái)效果，讓觀眾穿越歷史時(shí)空真實(shí)體驗(yàn)康熙大帝從修建避暑山莊到確立華夏版圖的宏大歷史故事。自開(kāi)演至今，《康熙大典》共演出近千場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收上億元，締造了多個(gè)同類(lèi)旅游實(shí)景演出經(jīng)典傳奇。承德市皇家文化景點(diǎn)還可以和北京故宮、頤和園等聯(lián)合開(kāi)發(fā)中國(guó)皇家旅游精品線(xiàn)路，讓承德市旅游在京津冀協(xié)同發(fā)展的大背景下更好地融入京津、服務(wù)京津，推動(dòng)承德市皇家文化旅游向“國(guó)際化、休閑化和多功能”轉(zhuǎn)變，將承德市打造成為我國(guó)具有典型特色皇家旅游目的地。

2 承德皇家文化特色的開(kāi)發(fā)思考

1)提高思想認(rèn)識(shí)。承德自1978年對(duì)外開(kāi)放以來(lái)到十三五規(guī)劃期間，旅游業(yè)占全市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值高達(dá)10%，承德市政府以“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”作為旅游發(fā)展方針，高度重視旅游業(yè)發(fā)展。十三五期間，承德作為河北省唯一的皇家文化休閑城市，一定要將皇家文化作為本市旅游業(yè)的發(fā)展方向，同時(shí)進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，從資源依托、要素依托的粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)向資本依托、創(chuàng)意依托的集約式發(fā)展。探索建立多部門(mén)協(xié)調(diào)推進(jìn)的皇家文化旅游景區(qū)綜合管理新模式，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。

2)打造特色產(chǎn)品。依托承德市歷史文化名城，一項(xiàng)世界文化遺產(chǎn)——避暑山莊和外八廟建筑群，普寧寺等皇家文化歷史資源，開(kāi)發(fā)皇家文化體驗(yàn)、皇家文化特色餐飲、皇家文化主題度假、皇家文化節(jié)慶演藝等皇家特色旅游產(chǎn)品，特別要將承德的皇家特色美食如清宮御膳銀絲雜面、南沙餅、驢打滾利用旅游平臺(tái)進(jìn)行推廣，延伸旅游購(gòu)物要素的產(chǎn)業(yè)鏈條，提升承德市皇家旅游附加值。聯(lián)合承德地區(qū)其他精品旅游資源如壩上草原、木蘭圍場(chǎng)、塞罕壩國(guó)家森林公園、金山嶺長(zhǎng)城喜口峰聯(lián)合開(kāi)發(fā)旅游精品線(xiàn)路，打造國(guó)家級(jí)皇家文化旅游線(xiàn)路。

3)開(kāi)發(fā)旅游線(xiàn)路。依托京承皇家御道，將承德市皇家旅游文化景區(qū)與承德八縣旅游資源進(jìn)行對(duì)接，打造“重走帝王之路、天堂之路和感受塞外風(fēng)情”的精品旅游線(xiàn)路，形成承德市——金山嶺長(zhǎng)城——丹霞地貌——木蘭圍場(chǎng)(御道口牧場(chǎng)，塞罕壩國(guó)家森林公園，紅松洼國(guó)家自然保護(hù)區(qū))——灤河獵谷(五道溝國(guó)家森林公園，灤河上游國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū))——茶鹽古道——豐寧大灘草原為主線(xiàn)的旅游線(xiàn)路，以旅游線(xiàn)路為依托，拓延以求知探險(xiǎn)、康體療養(yǎng)、生態(tài)采摘、科考教育、紅色宣傳為主題的旅游游覽項(xiàng)目，滿(mǎn)足不同游客的多樣化旅游需求。

4)注重對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)。利用承德市國(guó)家旅游大數(shù)據(jù)基地，整合線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)資源，創(chuàng)建“承德旅游目的地智慧營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)”、“河北皇家文化旅游”APP手機(jī)客戶(hù)端，豐富產(chǎn)品功能；應(yīng)用Facebook、QQ、微信等社交媒體，開(kāi)設(shè)承德皇家文化旅游官方賬號(hào)，培育“承德皇家文化旅游粉絲”。大力推廣O2O(線(xiàn)上線(xiàn)下)立體組合營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)OTA(在線(xiàn)旅游代理)、MTA(移動(dòng)旅游代理)及B2B(同業(yè)合作互補(bǔ))、B2C(電子商務(wù)網(wǎng)站)等方式，與各大旅游網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)接，提升企業(yè)、景區(qū)、產(chǎn)品的知名度與品牌效應(yīng)。

5)完善服務(wù)體系。對(duì)承德市內(nèi)代表皇家旅游文化景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)行全面的改造提升，提高旅游接待設(shè)施特別是承德市皇家文化景區(qū)更是世界文化遺產(chǎn)的避暑山莊、外八廟停車(chē)場(chǎng)容納能力；針對(duì)周邊客源、中遠(yuǎn)程客源乃至國(guó)外客源的住宿接待能力；加強(qiáng)旅游廁所的精品化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化施工，達(dá)到使用免費(fèi)、數(shù)量充足、干凈無(wú)味、管理有效的目標(biāo)。

6)培養(yǎng)旅游人才。將承德市承德石油高專(zhuān)以及河北旅游職業(yè)學(xué)院作為為承德市旅游人才培養(yǎng)搖籃，同時(shí)面向京津冀和全國(guó)、世界吸納旅游專(zhuān)業(yè)人才，為承德市皇家文化旅游景區(qū)提供足夠的人才儲(chǔ)備。同時(shí)承德市皇家旅游景區(qū)要嚴(yán)把導(dǎo)游講解質(zhì)量關(guān)，建立進(jìn)入退出機(jī)制，將游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)評(píng)價(jià)作為標(biāo)準(zhǔn)倒逼導(dǎo)游人員不斷提高自身的講解服務(wù)水平，提升承德市皇家文化旅游景區(qū)的軟實(shí)力。

3 未來(lái)展望

承德市位于京承皇家御道旅游線(xiàn)路的起點(diǎn)，是北京與張家口承辦2022年冬奧會(huì)中京承體育文化旅游帶上的重要節(jié)點(diǎn)，是我國(guó)旅游發(fā)展規(guī)劃中打造皇家休閑文化旅游城市之一。在河北省十三五旅游規(guī)劃綱要中將承德市列為了環(huán)首都休閑度假旅游圈和燕山——太行山旅游區(qū)重要國(guó)際旅游城市，緊緊抓住京津冀一體化發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，突出承德市皇家文化休閑旅游的特色，實(shí)現(xiàn)以承德市皇家文化旅游景區(qū)為核心帶動(dòng)承德全域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“類(lèi)型多樣、城鄉(xiāng)交融，區(qū)域協(xié)同，全域覆蓋”的全域旅游發(fā)展格局，滿(mǎn)足旅游客源的旅游需求。立足本市，輻射周縣，放眼河北，服務(wù)京津，走向國(guó)際。承德市在建設(shè)國(guó)際皇家文化國(guó)際旅游城市中一定要彰顯旅游景點(diǎn)中獨(dú)具特色的皇家文化，貫徹創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展、綠色發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)和普惠共享的原則，充分發(fā)揮承德市獨(dú)特的皇家文化旅游特色，爭(zhēng)取早日成為世界級(jí)旅游目的地，為河北省由旅游大省邁向旅游強(qiáng)省以及構(gòu)建“京畿福地，樂(lè)享河北”旅游宏偉藍(lán)圖做出重要的貢獻(xiàn)。