新技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)級架構(gòu)藍圖的規(guī)劃方法研究

司晉新

隨著大云物移智等新技術(shù)的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)、集中式信息化企業(yè)級架構(gòu)帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇，如何促進新技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)級架構(gòu)藍圖的規(guī)劃落地，已成為企業(yè)信息化管理過程中的迫切需求和需要思考的問題。本文基于企業(yè)架構(gòu)實踐成果，分析了新技術(shù)對企業(yè)IT架構(gòu)的影響，闡述了以企業(yè)架構(gòu)框架為核心，研究提出一種將新技術(shù)應(yīng)用于信息化架構(gòu)藍圖規(guī)劃方法。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)架構(gòu) 新技術(shù)應(yīng)用 架構(gòu)規(guī)劃方法

1 概述

信息化架構(gòu)是企業(yè)信息化領(lǐng)域的頂層設(shè)計，是銜接企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)藍圖和信息化建設(shè)的橋梁，是規(guī)劃指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)自頂向下分解落地的總體藍圖框架，是通過信息技術(shù)推動企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同、流程貫通和數(shù)據(jù)共享的重要保障手段。

通過信息化架構(gòu)藍圖規(guī)劃，自上而下進行系統(tǒng)性謀劃，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略逐層分解至技術(shù)實現(xiàn)。通過管控體系，連接規(guī)劃與現(xiàn)狀，融合業(yè)務(wù)和信息化，協(xié)調(diào)整體與局部（各部門、各單位）。世界500強企業(yè)中超過80%已采用架構(gòu)理論指導(dǎo)信息化建設(shè)，國內(nèi)部分央企也已運用。

2 信息化架構(gòu)框架模型

信息化架構(gòu)框架是應(yīng)用管理控制的概念，結(jié)合IT治理的思想，研究在企業(yè)信息化建設(shè)周期中的規(guī)劃、實施、運行和后評估等不同的階段，如何使企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展進行匹配，整合企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)信息化最大價值的體系。

2.1 結(jié)構(gòu)方面

企業(yè)級信息化架構(gòu)參考國際主流TOGAF等框架模型，結(jié)合公司實際，提出公司信息化架構(gòu)模型。核心內(nèi)容由業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)和安全五個領(lǐng)域構(gòu)成，輔以科學(xué)的管控體系保障架構(gòu)落地，體現(xiàn)信息化建設(shè)由決策管理到設(shè)計實現(xiàn)的層層細化。

2.2 內(nèi)容方面

公司信息化架構(gòu)包括現(xiàn)狀架構(gòu)、藍圖架構(gòu)、演進路線和管控體系四部分。其中，現(xiàn)狀架構(gòu)是公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀的總結(jié)，藍圖架構(gòu)是實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的信息化建設(shè)目標(biāo)藍圖，架構(gòu)演進路線是從現(xiàn)狀架構(gòu)向藍圖架構(gòu)演進的總體計劃和階段目標(biāo)，架構(gòu)管控體系是在信息系統(tǒng)全生命周期、信息化項目全過程中執(zhí)行的相關(guān)管理規(guī)定和保障措施。

3 新技術(shù)對企業(yè)IT架構(gòu)藍圖的影響

信息化新技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)IT架構(gòu)藍圖有著重大而深遠的影響，也在一定程度上決定了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展方向。企業(yè)對新技術(shù)的利用、信息資源的開發(fā)、信息化人才的培養(yǎng)與提高以及對新技術(shù)發(fā)展的支持狀況等方面綜合反映了企業(yè)的信息化能力。企業(yè)信息化能力的強弱，在很大程度上影響企業(yè)正常發(fā)揮其職能。信息化新技術(shù)對企業(yè)信息化架構(gòu)的影響是多角度、多層次的，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

3.1 新技術(shù)促使企業(yè)信息化架構(gòu)建設(shè)成為一個集成、高效、共享的系統(tǒng)

傳統(tǒng)的信息化架構(gòu)建設(shè)模式無論從應(yīng)用層次還是規(guī)模大小，都是相互孤立的，沒有形成一個統(tǒng)一的有機整體，各種資源都沒有得到有效充分的利用。隨著PC技術(shù)的發(fā)展，大大降低了企業(yè)構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的門檻，但隨之挑戰(zhàn)也接踵而來，用戶要求能夠隨時隨地訪問企業(yè)的信息、應(yīng)用和服務(wù)，隨時隨地享用更個性化的自助服務(wù)。同時，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、人工智能等新技術(shù)的逐步發(fā)展和成熟，企業(yè)的競爭優(yōu)勢必須建立在一個能夠快速響應(yīng)客戶需求和實現(xiàn)高度數(shù)據(jù)共享的信息化架構(gòu)基礎(chǔ)之上。新技術(shù)的出現(xiàn)滿足了企業(yè)信息化進一步發(fā)展的需要，轉(zhuǎn)變了企業(yè)管理者構(gòu)建企業(yè)信息化平臺的理念，它使得企業(yè)之前花巨資建立起來的信息化架構(gòu)很大程度上可以復(fù)用，并可以構(gòu)建成為一個集成、高效、共享的系統(tǒng)。

3.2 新技術(shù)促進企業(yè)信息化架構(gòu)建設(shè)降低成本、提升靈活性

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，信息化設(shè)施擴張很快，但是系統(tǒng)建設(shè)成本高、周期長，即使標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模塊建設(shè)（包括系統(tǒng)的復(fù)制性建設(shè)），軟硬件采購成本、調(diào)試運行成本與業(yè)務(wù)實現(xiàn)周全也沒有顯著下降。標(biāo)準(zhǔn)化并沒有給信息化架構(gòu)帶來靈活性，集中地大規(guī)模信息化設(shè)施出現(xiàn)了大量系統(tǒng)利用率不足的問題，不同的系統(tǒng)運行在獨占的硬件資源中效率低下。因此，以降低成本、提升信息化架構(gòu)靈活性、提升資源利用率為目的的虛擬化技術(shù)開始應(yīng)用。對于大型企業(yè)，新系統(tǒng)在建成3～5年即面臨老化或更換問題，軟件技術(shù)也面臨升級壓力，使得IT投入難以匹配業(yè)務(wù)需求，環(huán)境的復(fù)雜和多變，要求企業(yè)的信息化架構(gòu)更富有彈性。于是面臨服務(wù)的IT需求演化到“云”上，基于云計算的信息化架構(gòu)可以由企業(yè)自己構(gòu)建，也可以采用第三方提供的運設(shè)施，使得信息化架構(gòu)可以彈性擴展，按需服務(wù)，提升架構(gòu)的敏捷性，通過提高企業(yè)信息化建設(shè)的適應(yīng)能力和反應(yīng)能力，來增強企業(yè)對外部環(huán)境反應(yīng)的靈敏度，以及組織內(nèi)部各部門之間溝通和協(xié)調(diào)的能力，進一步大幅降低成本。

4 面向新技術(shù)的企業(yè)級架構(gòu)藍圖的應(yīng)用規(guī)劃方法

面向新技術(shù)的企業(yè)級架構(gòu)藍圖應(yīng)用規(guī)劃主要分為以下3個階段。

4.1 分析現(xiàn)狀

了解已有系統(tǒng)情況，對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)等架構(gòu)元素進行全面評估；收集系統(tǒng)現(xiàn)有架構(gòu)文檔、檢查并統(tǒng)計現(xiàn)有架構(gòu)存在的問題；了解企業(yè)整體信息化建設(shè)的背景、目標(biāo)、重點和指導(dǎo)原則；向關(guān)鍵的業(yè)務(wù)和技術(shù)人員發(fā)放信息化架構(gòu)評估調(diào)查問卷，調(diào)研期望、架構(gòu)功能性和非功能性的問題；明確相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和提升點，信息化如何支撐業(yè)務(wù)能力，及其關(guān)鍵信息化需求；分析現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，確定高效的部分以及遇到的瓶頸，明確業(yè)務(wù)流程間依賴關(guān)系。

4.2 設(shè)計藍圖

明確企業(yè)業(yè)務(wù)與信息化的遠景目標(biāo)；明確企業(yè)的業(yè)務(wù)能力藍圖；明確信息化發(fā)展提升點和機會；遵從架構(gòu)藍圖，設(shè)計架構(gòu)。

4.3 制定演進路線

評估收集到的信息，找出現(xiàn)狀與企業(yè)整體架構(gòu)設(shè)計目標(biāo)之間的差距，并明確改進方向；依據(jù)差距提出方案，定出優(yōu)先級，制定信息化實施路線圖與時間計劃，制定架構(gòu)演進路線。

企業(yè)級架構(gòu)藍圖遵照企業(yè)信息化總體技術(shù)路線和十三五頂層設(shè)計成果，按照遵從規(guī)劃、平臺統(tǒng)一、路線一致、架構(gòu)先進、成果實用的總體原則開展架構(gòu)藍圖設(shè)計工作，進一步強化架構(gòu)藍圖規(guī)劃對企業(yè)信息化建設(shè)工作的指導(dǎo)。

以電網(wǎng)企業(yè)為例，公司信息化藍圖架構(gòu)是以一體化云平臺為基礎(chǔ)、一體化業(yè)務(wù)應(yīng)用為核心、一體化網(wǎng)絡(luò)安全和運行維護體系為保障的設(shè)計成果，充分支撐十三五信息化規(guī)劃核心理念。

按照架構(gòu)演進路線，將十二五的信息平臺升級為一體化云平臺，結(jié)合系統(tǒng)升級改造，將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨立數(shù)據(jù)庫逐步整合為統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)庫和企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫，并整合作業(yè)類、管理類應(yīng)用，剝離分析類應(yīng)用，遷移高級應(yīng)用，形成一體化業(yè)務(wù)應(yīng)用。

同時建立信息化項目全過程架構(gòu)管控體系，形成覆蓋總體規(guī)劃、可研立項、設(shè)計開發(fā)、實施上線、驗收和后評估等全生命周期的架構(gòu)管控機制，強化信息化架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)管控，加強架構(gòu)師隊伍建設(shè)，通過架構(gòu)管控系統(tǒng)實現(xiàn)信息化項目關(guān)鍵環(huán)節(jié)的在線管控。

5 結(jié)束語

隨著企業(yè)發(fā)展壯大，信息技術(shù)升級革新，信息化建設(shè)的內(nèi)涵與外延不斷豐富和擴展。信息化建設(shè)已成為全面提高現(xiàn)代化管理水平和建設(shè)一流企業(yè)的重要手段，是促進企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必然選擇。企業(yè)信息化架構(gòu)藍圖規(guī)劃使企業(yè)的業(yè)務(wù)和信息系統(tǒng)描述更規(guī)范、管理更精細、分析更有效、控制更有力，信息化架構(gòu)藍圖管理將成為企業(yè)信息化技術(shù)管理的必要手段，也將在企業(yè)日常工作中占據(jù)越來越重要的位置。

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作者單位

國網(wǎng)經(jīng)濟技術(shù)研究院有限公司 北京市 102209