孫泠

醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)品的研發(fā)制造橫跨醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)、電子信息、精密機(jī)械等諸多領(lǐng)域，且門類繁多的專利幾乎都掌握在外國公司手中。同時(shí)，這也是一個(gè)高度壟斷的行業(yè)，長期被GE、飛利浦、西門子（業(yè)內(nèi)稱為“GPS”）三大巨頭瓜分。

作為國內(nèi)最大的醫(yī)療器械制造商，邁瑞一直被寄予“重塑中國制造”的厚望，并且在全球市場上與國外同行一較高低。幾乎邁瑞每進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域，就能將該產(chǎn)品領(lǐng)域的價(jià)格砍掉一半。比如血細(xì)胞分析儀，此前的價(jià)格在每部7、8千美元，而邁瑞進(jìn)入后，很短時(shí)間就使價(jià)格下降到了2000多美元。

在邁瑞醫(yī)療國際有限公司首席信息官吳慶赟看來，價(jià)格的下降主要得益于邁瑞的自主研發(fā)。自創(chuàng)立以來，邁瑞每年研發(fā)投入占銷售收入的比例均超過10%，目前建立了基于全球資源配置的研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)，設(shè)有深圳、南京、北京、西安、成都、美國硅谷、美國新澤西和美國西雅圖八大研發(fā)中心。通過不斷加大研發(fā)力度，邁瑞醫(yī)療的經(jīng)營業(yè)績也十分喜人。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，2016年邁瑞醫(yī)療實(shí)現(xiàn)的營業(yè)收入為90.32億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤17.46億元。

此外，創(chuàng)新體系的系統(tǒng)性、規(guī)范性也為公司創(chuàng)新提供了源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)的核心應(yīng)用MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）和PLM（研發(fā)管理系統(tǒng)），兩大平臺(tái)都成為公司管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的重要抓手。通過自動(dòng)化和系統(tǒng)化措施，提升了生產(chǎn)和研發(fā)過程的效率，有效管控了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

在全球化市場推進(jìn)的過程中，邁瑞走內(nèi)生式和外延式發(fā)展并重的道路，不斷拓展產(chǎn)品線與地域，經(jīng)歷了由單一產(chǎn)品拓展到多產(chǎn)品線，由國內(nèi)市場打入全球市場，由低端產(chǎn)品延伸至高端產(chǎn)品的發(fā)展歷程。目前，邁瑞醫(yī)療產(chǎn)品銷售以及解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球190多個(gè)國家和地區(qū)，2016年國際市場銷售額占營業(yè)收入的50%。

為了角逐全球市場的高地，邁瑞醫(yī)療在過去幾年，通過一系列并購擴(kuò)大了產(chǎn)品線，包括骨科、內(nèi)窺鏡等高值耗材領(lǐng)域?！霸谡蟽杉沂召彽拿绹止緯r(shí)，遇到了一系列問題，包括管理文化不匹配、流程對(duì)接錯(cuò)位、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差異化、供應(yīng)鏈調(diào)整等。”吳慶赟回憶說，面對(duì)這些棘手問題，IT部門利用信息平臺(tái)作為抓手，以項(xiàng)目管理的模式推動(dòng)了問題的一個(gè)個(gè)解決，規(guī)范整合業(yè)務(wù)流程，最終推動(dòng)整合順利完成。

在公司全球業(yè)務(wù)對(duì)信息化高度依賴的背景下，信息安全的保障成為信息化工作的重中之重，為此經(jīng)過多年的努力，吳慶赟帶領(lǐng)IT團(tuán)隊(duì)逐步打造了一個(gè)多維度、多縱深信息安全體系。這個(gè)體系并非單純的技術(shù)安全，而是“技術(shù)+管理”的綜合體——一方面以有效的技術(shù)手段主動(dòng)監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)、阻斷來自外部、甚至內(nèi)部的攻擊行為，對(duì)公司的高價(jià)值知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行識(shí)別、管控和保護(hù);另一方面，建立信息安全的教育和管理規(guī)范、匯報(bào)和處理機(jī)制，讓信息安全得到全方位的落實(shí)，在過去幾次全球大規(guī)模的信息安全事件爆發(fā)時(shí)，邁瑞的信息化體系能夠在驚濤駭浪中，處變不驚，并成為國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)首批通過ISO27001：2013認(rèn)證的企業(yè)。