郝淑云

國(guó)網(wǎng)北京市電力公司昌平供電公司 北京 102200

正文：

引言

電費(fèi)收費(fèi)管理是供電公司向電力消費(fèi)者收取的電價(jià)的行為，這是現(xiàn)有電力供應(yīng)公司電力支付管理的主要行為，這也是一個(gè)主要的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。本文從分析電費(fèi)管理、電費(fèi)核算現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)要論述了當(dāng)前電費(fèi)核算存在的問(wèn)題及其重要性，并闡述了電費(fèi)核算在電費(fèi)管理中的基本原則。

1 供電公司管理中電價(jià)管理的現(xiàn)狀

供電成本是電力公司財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行業(yè)，生產(chǎn)和生活對(duì)電能的需求不斷增長(zhǎng)，這大大加速了能源供應(yīng)公司的發(fā)展。供電公司在快速發(fā)展的同時(shí)，其也對(duì)發(fā)展方向和管理模式產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。因?yàn)槟壳暗墓╇姽静⒉皇且粋€(gè)相對(duì)統(tǒng)一的管理模式。電費(fèi)管理是財(cái)務(wù)管理的一部分。在電費(fèi)管理中，電費(fèi)是一種營(yíng)銷手段，在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)與營(yíng)銷部門(mén)共同管理，但在現(xiàn)有的電費(fèi)管理模式中，電力營(yíng)銷部門(mén)和財(cái)務(wù)管理部門(mén)之間無(wú)法有效協(xié)調(diào)配合。因此，電力供應(yīng)市場(chǎng)部并未完全了解財(cái)務(wù)管理中管理方法及要求，而財(cái)務(wù)管理不能更清楚地了解電力的收入和賬單，并有效地了解電力控制費(fèi)用的收入和支出。如果這兩個(gè)部分彼此獨(dú)立運(yùn)作，這種情況將導(dǎo)致供電公司不能長(zhǎng)期有效管理和準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息和當(dāng)前費(fèi)用。

2 電費(fèi)核算在供電公司管理中的重要性

電費(fèi)作為供電公司成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是供電公司經(jīng)濟(jì)效益的直接體現(xiàn)。未能有效處理電費(fèi)管理可能會(huì)對(duì)電力公司的電費(fèi)總體運(yùn)作產(chǎn)生直接影響。

（1）準(zhǔn)確和有效的電費(fèi)管理工作能夠有效防止和解決長(zhǎng)期中存在的人民大眾對(duì)供電公司服務(wù)不滿的現(xiàn)象。使供電公司能夠較為平穩(wěn)的運(yùn)行和發(fā)展。

（2）供電公司電費(fèi)核算直接反映了公司的實(shí)際運(yùn)行情況。它可以準(zhǔn)確反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)狀況，從而為管理者提供決策部署依據(jù)。

（3）電費(fèi)核算中的電費(fèi)收取方法直接決定供電公司的電費(fèi)資金是否正常流動(dòng)，對(duì)公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效率有重大影響。

3 當(dāng)前電費(fèi)核算中的主要問(wèn)題

3.1 電費(fèi)核算過(guò)程中缺乏準(zhǔn)確性

在供電公司的日常運(yùn)營(yíng)中，由于缺乏適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，電費(fèi)核算人員必須經(jīng)過(guò)充分收集和分析各個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)的低壓線路損耗方能發(fā)行電費(fèi)。必須充分考慮到用電客戶變化的情況，電費(fèi)的增減等進(jìn)行關(guān)注。在計(jì)算電費(fèi)時(shí)，如果一方面缺乏準(zhǔn)確性，這將導(dǎo)致整個(gè)電費(fèi)的核算錯(cuò)誤。

3.2 電費(fèi)核算賬單數(shù)據(jù)的失真

電費(fèi)賬單數(shù)據(jù)失真的主要原因是財(cái)務(wù)費(fèi)用存在一定程度的誤差。在計(jì)算電力成本的過(guò)程中，由于高利率的嚴(yán)格要求過(guò)高，有可能管理公司的財(cái)務(wù)狀況，為編制各種利益和費(fèi)用的虛假報(bào)告提供能源。然而，仍然有營(yíng)銷部門(mén)使用電費(fèi)的實(shí)際使用作為衡量其業(yè)績(jī)的基準(zhǔn)。這將導(dǎo)致實(shí)時(shí)錯(cuò)誤。另一方面，財(cái)務(wù)管理部門(mén)和營(yíng)銷部門(mén)在處理壞賬和公司電費(fèi)損失方面存在重大差異。財(cái)務(wù)管理直接包括應(yīng)收賬款中的應(yīng)收貸款，而在實(shí)際債務(wù)中，壞賬不能被納入營(yíng)銷管理部的實(shí)際債務(wù)中。

4 電費(fèi)核算應(yīng)遵循的原則

4.1 科學(xué)化管理原則

電力支付管理的科學(xué)原則首先涉及科學(xué)管理的概念。電費(fèi)核算的概念必須符合當(dāng)前時(shí)代的要求，并確保明確和客觀的水平。電費(fèi)計(jì)量和控制方法的科學(xué)性應(yīng)基于科學(xué)概念，以結(jié)合新舊會(huì)計(jì)方法。使用科學(xué)先進(jìn)的軟件，能有效降低檢查儀表讀數(shù)和電量計(jì)數(shù)的整個(gè)過(guò)程中的錯(cuò)誤，并通過(guò)反復(fù)調(diào)整將數(shù)據(jù)與實(shí)際功耗相協(xié)調(diào)，以便使電費(fèi)核算工作更科學(xué)。

4.2 制度化原則

顧名思義，制度化原則是需要一個(gè)健全的管理系統(tǒng)，以便順利進(jìn)行供電公司的核算工作。只有在管理工作制度化的基礎(chǔ)上，才能反映電費(fèi)計(jì)費(fèi)的嚴(yán)格性。只有通過(guò)這樣更為精細(xì)，為了獲得更完整的工作內(nèi)容，可以順利有效地填寫(xiě)電費(fèi)單。另一方面，電費(fèi)的制度化可以在限制和控制利益相關(guān)者的行為方面發(fā)揮重要作用。在規(guī)范電力計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的過(guò)程中，供電公司應(yīng)重點(diǎn)改進(jìn)財(cái)務(wù)部門(mén)的績(jī)效評(píng)估，并將其收入與績(jī)效掛鉤，在這個(gè)過(guò)程中，供電公司必須全面實(shí)施相應(yīng)的管理和管理系統(tǒng)，通過(guò)科學(xué)有效地控制管理電費(fèi)核算中的一些未知因素。

4.3 專業(yè)化原則

在專業(yè)原則的基礎(chǔ)上，電費(fèi)核算不僅要通過(guò)專業(yè)的管理，而且還需要通過(guò)科學(xué)和專業(yè)的方法，核算電費(fèi)。為了順應(yīng)上述兩者的專業(yè)化原則的要求，有必要在一般質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上全面提高管理水平，積極尋求廣泛的經(jīng)驗(yàn)和研究，在理論知識(shí)的基礎(chǔ)上增加合理的電費(fèi)核算人員，通過(guò)專業(yè)化發(fā)展，提高電費(fèi)核算工作的效率。

4.4 信息原則

在當(dāng)前信息快速發(fā)展的時(shí)代，電力公司的電費(fèi)核算管理必須與當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展和發(fā)展步伐相適應(yīng)。信息技術(shù)不僅是電力公司管理支付的客觀要求，也是電費(fèi)核算管理必不可少的要求，現(xiàn)階段的信息主要應(yīng)在國(guó)家電力公司信息設(shè)備的管理中得到反映。應(yīng)繼續(xù)改進(jìn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，以便它可用于確保電力計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性。利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)核算，將會(huì)使電力公司的電費(fèi)核算部門(mén)在電費(fèi)核算時(shí)，工作效率顯著提高。通過(guò)高效、科學(xué)的核算方法，降低了勞動(dòng)成本，物力和財(cái)力得到了合理的應(yīng)用，這樣不僅有效地促進(jìn)了電力公司的經(jīng)濟(jì)效益，還確保電費(fèi)核算結(jié)果的準(zhǔn)確性，避免了電力公司的發(fā)展出現(xiàn)金融風(fēng)險(xiǎn)。

4.5 人性化原則

隨著計(jì)算機(jī)、信息化以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電費(fèi)核算后用戶可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢。這對(duì)供電部門(mén)的人員精簡(jiǎn)提供了方法，也大大提高了用戶的服務(wù)質(zhì)量。而且隨著電費(fèi)支付方式的不斷開(kāi)發(fā)，許多地區(qū)都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上支付電費(fèi)的服務(wù)，這在很大程度上解決了用戶電費(fèi)支付渠道單一和窄額的問(wèn)題。例如，通過(guò)促進(jìn)第三方支付軟件和第三方支付渠道的開(kāi)放，電力企業(yè)應(yīng)在提高電費(fèi)支付系統(tǒng)的過(guò)程中，打破原有的電費(fèi)收繳方式，推行一些電費(fèi)移動(dòng)支付終端產(chǎn)品，如POS機(jī)等現(xiàn)代IT設(shè)備，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收繳的智能化。在使用一些現(xiàn)代化設(shè)備，首先需要取消用戶繳納電費(fèi)時(shí)受到的嚴(yán)格約束和限制，從而使現(xiàn)代設(shè)備的應(yīng)用才能順利開(kāi)展，從而提高電力公司的服務(wù)質(zhì)量，與此同時(shí)，還可以提高企業(yè)的管理水平。