余敏
【摘 要】對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō),做好作風(fēng)建設(shè)工作是非常重要的。因?yàn)橹挥凶龊米黠L(fēng)建設(shè)工作才能確保醫(yī)院始終保持正確的前進(jìn)方向。發(fā)揮醫(yī)院黨政辦公室職能可在一定程度上促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作的開(kāi)展,本文就針對(duì)發(fā)揮醫(yī)院黨政辦公室職能,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了分析和探究。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院黨政辦公室;作風(fēng)建設(shè)
作風(fēng)建設(shè)是為醫(yī)院建立良好形象的一個(gè)有效方式,如何開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)工作已經(jīng)成為當(dāng)前大多數(shù)醫(yī)院關(guān)注的焦點(diǎn)之一,盡管不少醫(yī)院都意識(shí)到了作風(fēng)建設(shè)的重要性,但是在實(shí)際開(kāi)展該項(xiàng)工作的時(shí)候卻存在許多方面的問(wèn)題,黨政辦公室在醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)中作用也沒(méi)能得到充分發(fā)揮,因此,必須進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作,深入分析該項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題,并采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q措施。
一、醫(yī)院黨政辦公室在推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題
(一)未處理好與人民群眾之間的關(guān)系
醫(yī)院黨政辦公室的職能是開(kāi)展事務(wù)性工作,其在臨床工作、群眾工作上花費(fèi)的時(shí)間較少,在進(jìn)行調(diào)查研究工作的時(shí)候,不能完全沉下心,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)敷衍了事甚至玩忽職守的現(xiàn)象,盡管大部分工作人員在進(jìn)行群眾接待工作的時(shí)候都能做到熱情洋溢、笑容滿面,但是對(duì)群眾所提出的問(wèn)題卻不夠關(guān)注,即使有所關(guān)注,也考慮得不夠深入,并沒(méi)有使問(wèn)題得到實(shí)質(zhì)性的解決。在醫(yī)院黨政辦公室內(nèi),許多工作人員的工作思路都不科學(xué),只遵從上級(jí)的相關(guān)指示,卻完全不顧人民大眾的根本利益,在實(shí)際開(kāi)展工作的時(shí)候,往往只是機(jī)械地執(zhí)行上級(jí)的指令,完全沒(méi)有真正做到關(guān)心人民群眾,背離了一切以人民為中心的思想路線。此外,醫(yī)院黨政辦公室的工作大多缺乏制度上的支撐和保障,特別是在作風(fēng)建設(shè)上,例如,辦文制度中沒(méi)有對(duì)文件字?jǐn)?shù)、文件轉(zhuǎn)發(fā)要求等作出明確說(shuō)明,導(dǎo)致黨政辦公室一直以來(lái)都存在嚴(yán)重的文件濫發(fā)問(wèn)題。公務(wù)接待公函制度中也沒(méi)有規(guī)定臨時(shí)性接待工作的相關(guān)要求,導(dǎo)致接待工作難以得到科學(xué)有效開(kāi)展,經(jīng)常出現(xiàn)接待費(fèi)用亂用的情況。
(二)沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)勤儉辦事的基本原則
現(xiàn)階段,雖然絕大部分醫(yī)院都已經(jīng)建立了一套比較完善的財(cái)務(wù)、接待、后勤工作制度,但是在實(shí)際開(kāi)展工作的時(shí)候,仍然存在一些問(wèn)題,其中比較典型的問(wèn)題就是經(jīng)常不考慮成本支出,為了最大限度提升工作質(zhì)量而導(dǎo)致成本的大量浪費(fèi)。站在醫(yī)院內(nèi)部管理的角度上來(lái)看,還存在比較突出的冒進(jìn)、遺漏等多方面的問(wèn)題,例如,重復(fù)打印文件、無(wú)效用電等。站在財(cái)務(wù)管理的角度來(lái)看,每個(gè)醫(yī)院都建立了自己獨(dú)有的財(cái)務(wù)體系,但財(cái)務(wù)制度內(nèi)容并不完善,對(duì)非生產(chǎn)性開(kāi)支的監(jiān)管明顯不夠,導(dǎo)致醫(yī)院資金出現(xiàn)大幅浪費(fèi)。此外,一些醫(yī)院在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待方面也存在明顯超標(biāo)的問(wèn)題。
(三)文風(fēng)會(huì)風(fēng)建設(shè)深度不夠
相關(guān)部門(mén)通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),近些年,絕大部分醫(yī)院的“文山會(huì)?!爆F(xiàn)象都有所改觀,不少醫(yī)院都對(duì)會(huì)議按照不同的層次、內(nèi)容進(jìn)行了整理匯總,但是仍然存在數(shù)量龐大、內(nèi)容精簡(jiǎn)度不高等問(wèn)題,再加上沒(méi)有建立科學(xué)的調(diào)度體系,導(dǎo)致一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人往往需要在同一個(gè)時(shí)間參加若干個(gè)會(huì)議,根本無(wú)法滿足要求。
二、發(fā)揮醫(yī)院黨政辦公室職能,推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的對(duì)策
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作
黨政辦公室在醫(yī)院各項(xiàng)工作落實(shí)的過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。特別是在醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)工作中,要切實(shí)地發(fā)揮出黨政辦公室的職能,就必須做到以下幾點(diǎn):首先,黨政工作人員必須把作風(fēng)建設(shè)工作和黨組織建設(shè)工作密切聯(lián)系起來(lái),使二者相互促進(jìn)、相輔相成,確保醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)工作在黨組織的帶領(lǐng)下以及黨中央指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下扎實(shí)推進(jìn),不斷取得更加的成效。其次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工作最新進(jìn)展及成果的監(jiān)督檢查,召開(kāi)總結(jié)大會(huì),深入討論工作中取得的成就和存在的問(wèn)題,進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題制定科學(xué)的解決措施,這樣才能促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)工作質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)堅(jiān)持勤儉節(jié)約的基本原則
黨政辦公室作為醫(yī)院對(duì)外接待工作的主要負(fù)責(zé)部門(mén),既是醫(yī)院形象的象征,同時(shí)也是確保醫(yī)院科學(xué)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),在醫(yī)院“三公”經(jīng)費(fèi)的控制上發(fā)揮著非常重要的作用。因此,黨政辦公室必須嚴(yán)格遵循勤儉節(jié)約的原則,把我國(guó)政府出臺(tái)的厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格落到實(shí)處,同時(shí),醫(yī)院應(yīng)對(duì)當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行改進(jìn)和完善,加強(qiáng)各項(xiàng)工作條例的科學(xué)性與合理性,從源頭上控制好經(jīng)費(fèi)支出,特別是非生產(chǎn)性資金的支出控制。
(三)切實(shí)履行精文簡(jiǎn)會(huì)的相關(guān)規(guī)定
黨政辦公室的工作職能之一就是承辦文件和會(huì)議,這就要求其利用各種適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)文件與會(huì)議的內(nèi)涵進(jìn)行深化,切實(shí)把精文簡(jiǎn)會(huì)的相關(guān)規(guī)定落實(shí)到位,一方面,黨政辦公室的工作人員應(yīng)對(duì)文件和會(huì)議進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化,另一方面,還需強(qiáng)化對(duì)工程程序、活動(dòng)審批流程等的規(guī)范。如果遇到領(lǐng)導(dǎo)參與活動(dòng)的情況,則應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定和正當(dāng)程序及時(shí)辦理好各種手續(xù),并做到文件嚴(yán)格把關(guān)、辦會(huì)嚴(yán)格掌控,以免出現(xiàn)各種非必要性的文件、活動(dòng)等。
(四)提高對(duì)教育培訓(xùn)工作的重視度
醫(yī)院的作風(fēng)建設(shè)具有專業(yè)性、綜合性較強(qiáng)的特征,該項(xiàng)工作的切實(shí)完成需要思想作風(fēng)建設(shè)作為支撐,對(duì)于一個(gè)企業(yè)或單位來(lái)說(shuō),辦公室往往是負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)工作和思想政治工作的主要部門(mén),要求其必須定期開(kāi)展普通教育和主題教育活動(dòng),在活動(dòng)上深入分析和討論醫(yī)院在作風(fēng)建設(shè)上存在的突出問(wèn)題,進(jìn)一步明確作風(fēng)建設(shè)工作的重要性,并讓醫(yī)院的所有員工都能認(rèn)識(shí)到作風(fēng)建設(shè)的價(jià)值,都能了解作風(fēng)惡劣可能給群眾及社會(huì)帶來(lái)的不良影響,把作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容作為新時(shí)期醫(yī)院職工日??己说臉?biāo)準(zhǔn),進(jìn)而從源頭上抑制各種不良作風(fēng)的產(chǎn)生。
(五)正確處理與人民群眾之間的關(guān)系
針對(duì)目前許多醫(yī)院存在的對(duì)與人民群眾的關(guān)系處理不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,必須在今后的作風(fēng)建設(shè)工作中,進(jìn)一步提高對(duì)人民群眾的重視度,學(xué)會(huì)正確處理與人民群眾的關(guān)系。首先,醫(yī)院的黨政辦公室應(yīng)當(dāng)樹(shù)立“人民群眾第一”的思想,摒棄傳統(tǒng)思維模式,在思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的時(shí)候應(yīng)當(dāng)更多地考慮到人民群眾的利益,在不違背上級(jí)指示的基礎(chǔ)上,做到關(guān)心群眾、愛(ài)護(hù)群眾。其次,應(yīng)當(dāng)建立群眾監(jiān)督制度,讓人民群眾對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行評(píng)價(jià),可自由發(fā)表意見(jiàn),然后由黨政辦公室對(duì)人民群眾的意見(jiàn)進(jìn)行搜集和整理,了解群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意程度以及存在哪些不滿意的地方,以便根據(jù)這些不滿意的地方進(jìn)行整改,進(jìn)一步提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度。最后,黨政辦公室的工作應(yīng)當(dāng)密切聯(lián)系群眾、深入群眾,了解人民群眾的需求,讓人民群眾感受到自己是受到重視的,這樣既能為醫(yī)院贏得良好的口碑,同時(shí)也是其作風(fēng)建設(shè)的一大重要途徑。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,醫(yī)院的作風(fēng)建設(shè)對(duì)其未來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)意義重大,黨政辦公室作為作風(fēng)建設(shè)的主要部門(mén),必須嚴(yán)格將作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到位。從目前的現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)絕大部分醫(yī)院在作風(fēng)建設(shè)上都還存在一些問(wèn)題,要求在今后的工作中提高對(duì)這些問(wèn)題的重視度,并采取適當(dāng)?shù)牟呗约右越鉀Q,這樣才能確保醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)取得較好成效。
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