2013年年底,寧夏區(qū)外多家媒體報(bào)道,有嬰兒在注射深圳康泰公司生產(chǎn)的疫苗后死亡,懷疑是疫苗有質(zhì)量問題。報(bào)道一出,引起區(qū)內(nèi)很多家長(zhǎng)高度關(guān)注,他們紛紛打電話詢問此事,為了證實(shí)嬰兒死亡是否跟疫苗有關(guān),筆者曾聯(lián)系我區(qū)衛(wèi)生主管部門,當(dāng)時(shí)該部門的答復(fù)是需要等國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局做出相應(yīng)鑒定后才能確定此事。就在這段時(shí)間,銀川市金鳳區(qū)豐登鎮(zhèn)豐閱小區(qū)住戶馬某在金鳳區(qū)一家婦產(chǎn)醫(yī)院生下一名男嬰不到1小時(shí)后,護(hù)士為其注射了深圳康泰公司生產(chǎn)的乙肝疫苗,男嬰出現(xiàn)不適后死亡。在沒有任何結(jié)論的情況下,此事經(jīng)過區(qū)內(nèi)一家媒體報(bào)道后,引發(fā)了不小的震動(dòng),很多準(zhǔn)媽媽都表示不會(huì)去這家醫(yī)院生產(chǎn),據(jù)寧夏疾病預(yù)防控制中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全區(qū)疫苗的接種率當(dāng)時(shí)受到了較大影響。
筆者仔細(xì)看了一下稿件,通篇大多是家長(zhǎng)單方面的說法,而醫(yī)院的說法只是幾筆帶過,衛(wèi)生主管部門的說法更是只字未提。乍一看這篇報(bào)道,相信百分之八十的老百姓都會(huì)為馬某失去愛子一事感到惋惜,但更多的是憤慨,他們會(huì)不由自主地把發(fā)生的一切歸結(jié)到疫苗質(zhì)量問題上,認(rèn)為嬰兒的死亡一定是疫苗導(dǎo)致的,那么嬰兒的死亡到底是不是疫苗導(dǎo)致?連國(guó)家權(quán)威部門都沒有出面解釋,作為一名記者不應(yīng)該這么草率地就發(fā)表這篇報(bào)道,而應(yīng)該等到有相關(guān)結(jié)論后,再發(fā)表也不遲。
法治報(bào)擔(dān)負(fù)著以正確的輿論引導(dǎo)人的職責(zé),這其中就包括輿論監(jiān)督。輿論監(jiān)督必須公正,不偏不倚,不能帶有個(gè)人的偏好和私利。很多人認(rèn)為輿論監(jiān)督報(bào)道就是批評(píng)報(bào)道,然而批評(píng)是為了什么?不是單純地為了發(fā)稿,引起社會(huì)轟動(dòng),也不是單純地曝光,主持正義,贏得公理,而是要著眼于社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步,再去決定批評(píng)與否。
2013年4月,新華社一名記者走訪我區(qū)多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn),到環(huán)境優(yōu)雅和醫(yī)療設(shè)備高精尖的醫(yī)院就診,內(nèi)急找?guī)?,好不容易找到廁所,卻發(fā)現(xiàn)里面臟亂不堪,無從下腳。有的醫(yī)院還在病區(qū)衛(wèi)生間上注明“職工專用”的字樣,拒絕患者使用等。作為一個(gè)捍衛(wèi)人民健康的衛(wèi)生部門,連自己的衛(wèi)生都稿不好,何談救死扶傷?
報(bào)道見報(bào)后,自治區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示,希望衛(wèi)生部門把此事當(dāng)成行業(yè)管理的一件大事抓,讓輿論監(jiān)督整治效果并鞏固整治效果,不要成一陣風(fēng),過去了依然“江山依舊”,形成長(zhǎng)效機(jī)制和衛(wèi)生習(xí)慣,為人民群眾的健康負(fù)責(zé)。自治區(qū)衛(wèi)生行政部門也相繼出臺(tái)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生間管理標(biāo)準(zhǔn)》,把各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的環(huán)境衛(wèi)生,特別是廁所衛(wèi)生作為一項(xiàng)硬指標(biāo),納入醫(yī)院管理考核。
以靈武市人民醫(yī)院為例,經(jīng)過半年的環(huán)境整治,醫(yī)院把建院7年來攢下的垃圾進(jìn)行了徹底清理。院長(zhǎng)要求全院400位職工,無論何時(shí)何處,凡是看見亂扔的雜物就必須撿起來,否則就要受罰。在要求醫(yī)務(wù)工作者牢固樹立人人講環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí),從而將之變成自覺行動(dòng)的同時(shí),他發(fā)現(xiàn)患者及家屬也有了很大轉(zhuǎn)變,以前前腳掃后腳扔垃圾的現(xiàn)象越來越少。自治區(qū)衛(wèi)生行政部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,醫(yī)院是特殊的公共場(chǎng)所,絕不能讓醫(yī)院成為交叉感染導(dǎo)致疾病的源頭,創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境沒有終止時(shí)間,會(huì)從衛(wèi)生系統(tǒng)每一個(gè)醫(yī)療單位、每一位醫(yī)護(hù)人員做起,全力為群眾提供更加優(yōu)美舒適的醫(yī)療環(huán)境,同時(shí)也為全社會(huì)營(yíng)造良好衛(wèi)生環(huán)境帶個(gè)好頭,做好表率。
從以上可以看出,一篇輿論監(jiān)督報(bào)道,只要輿論監(jiān)督真實(shí),對(duì)人對(duì)社會(huì)能產(chǎn)生積極、健康、向上的促進(jìn)作用,就是正面報(bào)道。
一篇輿論監(jiān)督稿件要有深度,要發(fā)人深省,在采訪技巧上,一定要講究原則性和靈活性的結(jié)合,要深入。采訪前對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的事件,要熟悉相關(guān)政策及法律條文,這樣才能心中有底,抓住要害。監(jiān)督別人,要想讓別人服氣,采訪必須扎扎實(shí)實(shí),不能有絲毫馬虎。
2009年,筆者接到一個(gè)熱線:家住銀川市金風(fēng)區(qū)豐登鎮(zhèn)的李某某在寧夏一家面粉廠打工時(shí),被從3米多高的麥垛上掉下來一個(gè)麻袋砸傷,當(dāng)時(shí)醫(yī)院疾病診斷證明和鑒定結(jié)果都是頸椎骨折,但到了勞動(dòng)保障部門做傷殘鑒定時(shí),鑒定書上卻寫著“上肢燒傷”。這樣風(fēng)馬牛不相及的事情怎么會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)出具權(quán)威數(shù)據(jù)的部門?因?yàn)楣麣埖燃?jí)評(píng)定表直接關(guān)系到傷者享受賠償?shù)葐栴}。
當(dāng)把這個(gè)線索告訴部門主任時(shí),主任提醒筆者,這是一個(gè)好線索,如果采訪扎實(shí),證據(jù)充分,是一篇有可能獲獎(jiǎng)的好稿。接下來,筆者開始盤算怎樣來做好這個(gè)稿件:一是作為法治類報(bào)紙應(yīng)該怎樣來寫這樣的批評(píng)報(bào)道;二是這篇輿論監(jiān)督報(bào)道見報(bào)后會(huì)起到什么樣的社會(huì)效果;三是在采訪上應(yīng)該使用哪些技巧??紤]了這些問題后,筆者開始采訪。
到了正式采訪時(shí),筆者才真正體會(huì)到稿件的深度和采訪力度是相輔相成的。見報(bào)稿件的采訪分三步完成:一是外圍采訪,采訪當(dāng)事人李某某;二是采訪銀川市勞動(dòng)保障部門,正面了解情況;三是采訪律師,就稿子的主題,進(jìn)行補(bǔ)充采訪。
初稿傳到部門主任處時(shí),經(jīng)過再三核實(shí)內(nèi)容,加上編輯的多次修改,稿件于2009年8月6日見報(bào)。報(bào)道見報(bào)后,銀川市勞動(dòng)監(jiān)察保障部門對(duì)此事高度重視,收回了原來的傷殘?jiān)u定表,并追究相關(guān)人員責(zé)任,復(fù)查重新鑒定,紀(jì)檢部門全程監(jiān)督,李某某最終按傷殘等級(jí)拿到了相應(yīng)的賠償款。
綜上所述,做監(jiān)督類新聞的要義在于客觀真實(shí),只有這樣,才能保證報(bào)道經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)和歷史檢驗(yàn),才能讓新聞監(jiān)督充滿生機(jī)活力。
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