袁晶瑩

春節(jié)剛一結(jié)束，新零售的戰(zhàn)火又迅速燃起。

2月23日晚，被稱為“中國(guó)民營(yíng)超市第一股”的湖南步步高商業(yè)連鎖股份有限公司（下稱“步步高”，002251.SZ）在停牌三周后發(fā)布公告稱，公司向騰訊、京東分別轉(zhuǎn)讓6%和5%的股份。

按照步步高停牌前一個(gè)交易日的收盤(pán)價(jià)計(jì)算，騰訊、京東此次投資額分別約為8.87億元、7.39億元。三方簽署了《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，未來(lái)三家公司還將探索合資公司或其他資本合作方式。

“下周我們?nèi)綍?huì)成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始在一起工作?！辈讲礁叨麻L(zhǎng)王填對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊說(shuō)。

至此，騰訊已經(jīng)完成了入股永輝超市、家樂(lè)福中國(guó)、海瀾之家、步步高超市等線下零售布局，而騰訊京東的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，阿里巴巴則在十幾天前入股了居然之家。在阿里巴巴的新零售版圖下，已有的傳統(tǒng)零售企業(yè)包括高鑫零售、銀泰百貨、蘇寧云商、三江購(gòu)物、新華都等。

這僅僅是一個(gè)開(kāi)端，互聯(lián)網(wǎng)巨頭并購(gòu)的步伐將繼續(xù)。王填曾透露，2017年阿里巴巴和騰訊幾乎拜訪了中國(guó)大部分具有一定規(guī)模的零售企業(yè)，步步高是其中之一。在和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們進(jìn)行多次談判后，王填最終選擇了騰訊。

當(dāng)被問(wèn)及選擇騰訊的理由時(shí)，王填并沒(méi)有給出明確回復(fù)。不過(guò)，股權(quán)的分配比例以及合作方式或許是王填選擇和騰訊京東的重要原因。他曾在一次行業(yè)峰會(huì)上表示，“阿里也好、騰訊也好，傳統(tǒng)零售企業(yè)首先要想清楚自己想要什么，合作能帶來(lái)什么、怎么融合?！?/p>

王填想要的是數(shù)字化。他表示，京東到家的物流、供應(yīng)能力可以和傳統(tǒng)零售自身的供應(yīng)鏈相結(jié)合。和騰訊的合作則集中在數(shù)字化會(huì)員，同時(shí)，步步高將以小程序、公眾號(hào)為承載工具，建立微信內(nèi)商城，作為主要自營(yíng)電商平臺(tái)。

“以前顧客進(jìn)店里，商戶和顧客之間只有服務(wù)和商品交易，打通數(shù)字化會(huì)員后，我們可以提供更多，例如消費(fèi)金融、精準(zhǔn)營(yíng)銷等。”王填說(shuō)。

事實(shí)上，早在幾年前步步高就開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2013年下半年，步步高推出步步高商城，探索線上渠道；2014年，步步高推出云猴App，隨后，步步高試圖打造一個(gè)基于云猴App的O2O閉環(huán)生態(tài)。王填那時(shí)已經(jīng)意識(shí)到線上線下零售已經(jīng)走到了一個(gè)十字路口，他認(rèn)為步步高需要“摸索怎么樣與消費(fèi)者進(jìn)行線上的鏈接”。

但是，以盒馬鮮生為代表的新零售模式的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)零售企業(yè)們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型計(jì)劃——O2O不再是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向，當(dāng)線上線下零售的邊界消失時(shí)，數(shù)字化不再是工具，而是企業(yè)的重要資產(chǎn)，是新零售不可或缺的一部分。

按照王填的計(jì)劃，步步高將在2017年～2019年間實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目標(biāo)是成為一家由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、線上線下融合的新零售企業(yè)。目前，步步高全國(guó)500多家門(mén)店每日客流量總和為300萬(wàn)。王填認(rèn)為，讓線下流量真正發(fā)揮價(jià)值的方式只有數(shù)字化，“數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn)，這種無(wú)形資產(chǎn)有時(shí)候比有形資產(chǎn)更重要?！?