文/尤麗艷

由于數(shù)字電視系統(tǒng)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)的，因此相關(guān)從業(yè)者在一定程度上要對(duì)專(zhuān)業(yè)技能以及理論理解有一定認(rèn)識(shí)，有利于維護(hù)好數(shù)字電視系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)。盡管有線電視系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)具有較大的發(fā)展規(guī)模，但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常常會(huì)受到例如線路、信號(hào)器、安全裝置等硬件設(shè)備的影響，導(dǎo)致有線電視系統(tǒng)信號(hào)的傳輸效率和質(zhì)量無(wú)法得到有效保障。從根源上來(lái)分析，故障得不到解決，信號(hào)傳輸就始終有風(fēng)險(xiǎn)。

一、常見(jiàn)問(wèn)題

其實(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)有線電視出現(xiàn)問(wèn)題很常見(jiàn)，一般會(huì)有下面這幾種情況出現(xiàn)：第一在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)由于線路架設(shè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差導(dǎo)致線路傳輸信號(hào)能力不強(qiáng)，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致信號(hào)緩慢甚至是強(qiáng)行中斷的問(wèn)題；第二是信號(hào)傳輸錯(cuò)亂，最明顯的表現(xiàn)形式就是電視節(jié)目的畫(huà)面和聲音不同步甚至完全不同。第三是電視節(jié)目的畫(huà)面較差，本來(lái)屬于電視節(jié)目的畫(huà)面被各種花屏、白屏、雪花屏等不正?，F(xiàn)象取代。第四是電視節(jié)目的畫(huà)面顏色昏暗，無(wú)法正常觀看。第五是電視節(jié)目聲音不正常，無(wú)法正常觀看。

二、故障原因

鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)由于不如城市地區(qū)城市發(fā)展規(guī)劃發(fā)達(dá)，在不了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況下盲目發(fā)展，會(huì)導(dǎo)致線路系統(tǒng)設(shè)計(jì)不夠完善，進(jìn)而導(dǎo)致問(wèn)題較多。首先是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)使用有線電視的用戶是分散式分布，沒(méi)有像城市地區(qū)那種相對(duì)集中，用戶層次的不統(tǒng)一導(dǎo)致在設(shè)計(jì)有線電視系統(tǒng)時(shí)需要投入更多的分支點(diǎn)，在一定程度上增加了出現(xiàn)問(wèn)題的概率。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)有線電視在出現(xiàn)硬件上的問(wèn)題時(shí)不能得到及時(shí)的修理，用戶分散式分布讓修理人員工作范圍不能涉及到所有地區(qū)，再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)修理人員個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較差，對(duì)有線電視構(gòu)造理解淺，不能高效率高質(zhì)量的處理問(wèn)題，修理有線電視的能力很難滿足用戶需求。

三、解決方案

(一)信號(hào)差解決方案

信號(hào)差是有線電視很常見(jiàn)的問(wèn)題，尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，主要體現(xiàn)為信號(hào)傳輸緩慢或者直接中斷，由此可以得知鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的信號(hào)傳輸系統(tǒng)急需更新。首先要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)信號(hào)光纖更換為質(zhì)量更好的類(lèi)型，將信號(hào)傳輸效率下限提高到一個(gè)級(jí)別，保證一定的信號(hào)傳輸效率和質(zhì)量。其次要將信號(hào)傳輸過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)源調(diào)整回來(lái)，要定期檢測(cè)記錄在日志。最后是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)有線電視系統(tǒng)用戶個(gè)人情況收集全，在保證不達(dá)到線路最大負(fù)荷的情況下分配線路管理，為用戶提供更好的信號(hào)傳輸。

(二)顯示差解決方案

鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)有線電視顯示差大致存在三個(gè)重點(diǎn)。首先是畫(huà)面顯示不夠清晰甚至完全不能觀看的問(wèn)題，白屏、花屏、雪花屏等畫(huà)面非正常顯示一般是因?yàn)殡娨晝?nèi)部調(diào)整出了問(wèn)題，通過(guò)修理相關(guān)硬件或者將畫(huà)面調(diào)整至正常水平即可。然后是聲音畫(huà)面不同步、聲音過(guò)小、聲音模糊、沒(méi)有聲音等問(wèn)題，多數(shù)都是因?yàn)殡娨晝?nèi)部接線處出現(xiàn)故障或是接線口接觸不良，還有一部分是由于電路供電不足導(dǎo)致的，需要對(duì)電視內(nèi)部構(gòu)造進(jìn)行細(xì)致檢修。最后顏色昏暗的問(wèn)題主要是由于畫(huà)面設(shè)置的故障，可以通過(guò)電視自帶的調(diào)節(jié)功能解決。

(三)增強(qiáng)從業(yè)者個(gè)人素養(yǎng)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)有線電視發(fā)展程度不高除去自身局限性外，還歸結(jié)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)有線電視維修從業(yè)者水平過(guò)差，在很大程度上拖累了有線電視系統(tǒng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的發(fā)展步伐。在進(jìn)行有線電視維修從業(yè)者培養(yǎng)的時(shí)候，一定要注重其個(gè)人素養(yǎng)問(wèn)題。首先從業(yè)者在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的時(shí)候，要對(duì)有線電視的構(gòu)造有足夠的認(rèn)識(shí)，并學(xué)會(huì)分析有線電視故障的原因之后再進(jìn)行修理，要對(duì)有線電視的運(yùn)行心中有數(shù)。然后有線電視維修從業(yè)者在工作過(guò)程中要注重提升工作效率和質(zhì)量，在讓用戶感到滿意的同時(shí)也提升了自己的價(jià)值。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)要注重增加維修從業(yè)者的數(shù)量，以此來(lái)應(yīng)對(duì)用戶分散式分布的實(shí)際情況。

(四)前端機(jī)房部分故障

有線電視系統(tǒng)主要由前端、干線、電纜等幾大系統(tǒng)組成，整個(gè)運(yùn)營(yíng)需要由多個(gè)系統(tǒng)共同合作完成，在這之中前端系統(tǒng)尤為重要。前端系統(tǒng)在有線電視系統(tǒng)中是讓信號(hào)傳輸能夠準(zhǔn)確、定向傳輸?shù)难b置，是有線電視系統(tǒng)信號(hào)傳輸?shù)幕A(chǔ)。

1.硬件問(wèn)題解決方案

一旦前端機(jī)房出現(xiàn)硬件相關(guān)設(shè)備問(wèn)題，需要進(jìn)行及時(shí)的檢修才能避免經(jīng)濟(jì)損失。一般來(lái)說(shuō)需要用音頻調(diào)制設(shè)備來(lái)檢測(cè)信號(hào)傳輸?shù)男屎唾|(zhì)量，信號(hào)傳輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題多是信號(hào)調(diào)節(jié)出了問(wèn)題，更換相關(guān)設(shè)備即可。其次要檢測(cè)傳輸線以及接口之間的問(wèn)題。如果以上兩處都沒(méi)有問(wèn)題則需要重新進(jìn)行更為細(xì)致的檢測(cè)，直至發(fā)現(xiàn)問(wèn)題源頭。

2.光纖問(wèn)題解決方案

光纖在有線電視系統(tǒng)承載了信號(hào)的傳輸，這里一旦出問(wèn)題那么信號(hào)傳輸勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)障礙。如果光纖出現(xiàn)傳輸問(wèn)題則需要相關(guān)人員第一時(shí)間將問(wèn)題反饋給管理人員，爭(zhēng)取在第一時(shí)間將出現(xiàn)問(wèn)題的光纖部分進(jìn)行定位方便檢修。出現(xiàn)故障的地方主要是線路、機(jī)房、供電等重要地方，在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候一定要仔細(xì)小心，檢修工作要在注重效率和質(zhì)量的同時(shí)保證設(shè)備安全。

四、結(jié)束語(yǔ)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)因其諸多的特殊性導(dǎo)致有線電視系統(tǒng)的發(fā)展受到不少限制，在推動(dòng)發(fā)展的同時(shí)也要多多注重與實(shí)際情況的結(jié)合，從而將投入降到最少，讓收益空間提高，讓群眾放心滿意。而高效率高質(zhì)量的系統(tǒng)問(wèn)題檢修是其順利發(fā)展的有效保證，檢修工作對(duì)于維護(hù)有線電視系統(tǒng)有著重要意義。

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