張雪瑩
中國(guó)石油哈爾濱石化公司 黑龍江哈爾濱 150056
保密工作是黨和國(guó)家事業(yè)的的重要保障,是國(guó)家能力的重要體現(xiàn),是維護(hù)國(guó)家信息安全的基本保證。古人云:“事以密成,語(yǔ)以泄敗”,“三軍之事,莫重于密”,講的就是信息保密的重要性。企業(yè)中員工數(shù)量多,對(duì)保密工作的認(rèn)識(shí)程度不一,存在較多錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使企業(yè)的保密工作面臨一定風(fēng)險(xiǎn),因此加強(qiáng)員工保密教育、統(tǒng)一思想,成為企業(yè)保密工作的重中之重。本文通過(guò)分析企業(yè)員工在保密工作中存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),提出如何加強(qiáng)員工保密教育,達(dá)到從源頭上管理的目的。
“無(wú)秘可保”的錯(cuò)誤思想主要存在于企業(yè)基層員工中。主要表現(xiàn)為某些員工認(rèn)為自己作為產(chǎn)業(yè)工人,每天從事重復(fù)性操作,幾乎不直接接觸技術(shù)革新與改造,作為非涉密人員無(wú)秘可泄、無(wú)秘可保。然而,在分析技術(shù)手段迅猛發(fā)展的今天,通過(guò)外圍的大數(shù)據(jù)分析,就可能獲取到較為核心的商業(yè)秘密。企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中,每一名員工必然會(huì)參與到內(nèi)部活動(dòng)中,此種情況下,若員工保密意識(shí)不強(qiáng),極可能成為泄密事件的貢獻(xiàn)者而不自知。
另外一個(gè)問(wèn)題是某些員工盡管存在一定保密意識(shí),但意識(shí)不強(qiáng),也可能造成泄密。現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常發(fā)達(dá),上網(wǎng)設(shè)備和通訊軟件層出不窮,在人們盡情享受溝通無(wú)障礙、信息無(wú)邊界帶來(lái)的便利時(shí),保密工作卻面臨著更大的挑戰(zhàn)。有的員工將涉密信息或內(nèi)部資料通過(guò)即時(shí)通訊軟件傳遞,認(rèn)為便利高效;有的通過(guò)非保密工作人員隨意傳遞,認(rèn)為無(wú)傷大雅;有的忽視涉密會(huì)議中對(duì)手機(jī)的禁止攜帶,麻痹大意。恰恰是由于以上錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),造成泄密事件的真實(shí)案例比比皆是,究其原因是思想松懈,存在僥幸心理。
主要表現(xiàn)在對(duì)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備功能了解不足,對(duì)竊密手段了解不足。計(jì)算機(jī)經(jīng)過(guò)侵入木馬程序可以竊取全部信息;復(fù)印機(jī)、打印機(jī)經(jīng)過(guò)安裝探頭,可以竊取復(fù)印及銷(xiāo)毀信息;手機(jī)經(jīng)過(guò)改造,可以變成竊聽(tīng)器。然而某些涉密人員在日常使用這些設(shè)備的時(shí)候,由于缺乏相應(yīng)的安全知識(shí)、缺少對(duì)竊密技術(shù)的系統(tǒng)研究,會(huì)忽略管理上的手段控制,造成泄密。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),應(yīng)從根本上加強(qiáng)員工保密意識(shí)教育,體現(xiàn)在教育對(duì)象、形式、內(nèi)容方面。
在保密教育對(duì)象上,應(yīng)實(shí)現(xiàn)從企業(yè)管理層到基層員工的全員覆蓋,時(shí)刻牢記保密工作成在全體,敗在一人的理念。保密培訓(xùn)應(yīng)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃定期開(kāi)展保密培訓(xùn),強(qiáng)化養(yǎng)成員工保密意識(shí)。在全員覆蓋的同時(shí),要突出三類(lèi)重點(diǎn)人群,即領(lǐng)導(dǎo)干部、涉密人員和新入職員工。管理干部和涉密人員由于崗位敏感,所以在教育方面一刻不能松懈,時(shí)時(shí)提防思想懈怠。新入職員工對(duì)保密工作了解不深,在入職之初就開(kāi)展保密教育,可使新員工印象深刻,將保密理念牢牢扎根在心中。
保密工作做的好,主要是要做好員工意識(shí)形態(tài)的教育,使每名員工繃緊保密這根弦。結(jié)合現(xiàn)代人的特點(diǎn),保密工作除了每年固定的培訓(xùn)內(nèi)容之外,還可以通過(guò)各種員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展,寓教于樂(lè)。按照國(guó)家和地方層面關(guān)于保密法治宣傳的要求,每年可集中組織一次保密法治宣傳活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展書(shū)法筆會(huì)、漫畫(huà)作品征集、論文征文報(bào)送等形式,讓員工積極主動(dòng)的參與進(jìn)來(lái),使員工在參與的過(guò)程中加深思考,切實(shí)達(dá)到教育目的。
基于成熟的保密培訓(xùn)內(nèi)容,打造標(biāo)準(zhǔn)化課程,建設(shè)起保密培訓(xùn)的課程體系,使保密培訓(xùn)更加規(guī)范、統(tǒng)一。建立課程體系首先明確培訓(xùn)的目標(biāo)、課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)手段,再經(jīng)過(guò)專業(yè)人員制作和評(píng)審。將其應(yīng)用于員工保密培訓(xùn)中,既可作為保密工作的一項(xiàng)重要支撐,又有利于保密管理提升。
保密教育的內(nèi)容,應(yīng)圍繞防竊密和反泄密兩個(gè)角度開(kāi)展。防泄密重點(diǎn)從保密形勢(shì)與任務(wù)、保密法律法規(guī)和規(guī)章制度、保密管理基本技能、崗位保密內(nèi)容、典型案例等方面培訓(xùn)開(kāi)展。反竊密重點(diǎn)從當(dāng)前一些竊密手段和設(shè)備設(shè)施使用的角度開(kāi)展,尤其要加強(qiáng)員工計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)安全方面的培訓(xùn),徹底消除“無(wú)知者無(wú)畏”的狀態(tài),強(qiáng)化養(yǎng)成員工保密意識(shí),使全員意識(shí)到自身的保密責(zé)任。
保密管理一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、系統(tǒng)的工作,是一項(xiàng)涉及法律、信息技術(shù)、科學(xué)管理的系統(tǒng)工程,隨著信息化進(jìn)程的加快,信息保密已上升為影響國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要方面。做好企業(yè)員工保密教育,從源頭上降低泄密風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)全員參與保密的局面,可達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然做好員工保密教育,僅是保密管理的一個(gè)方面,此外還應(yīng)加強(qiáng)防護(hù)體系的建設(shè),采取多種形式和手段,層層設(shè)防,才能最大限度的保證涉密信息的安全,做到防患于未然。