傳統(tǒng)新聞媒體轉(zhuǎn)戰(zhàn)社交媒體的內(nèi)容運營策略

王 英

（吉林日報，吉林 長春 130062）

伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展壯大和新型的網(wǎng)絡(luò)社交媒體不斷推陳出新，我們的傳統(tǒng)媒體行業(yè)是應對挑戰(zhàn)順利地渡過難關(guān)，還是伴隨著新興媒體的出現(xiàn)而慢慢地退出發(fā)展的舞臺，這個話題一直是我們所關(guān)注的。與此同時，對于傳統(tǒng)媒體一直有兩個方面的爭議，一是從競爭的角度出發(fā)的觀點，這兩種不同的媒體之間的競爭是比較激烈的，傳統(tǒng)的新聞媒體會在社交媒體的競爭下逐漸地衰敗下去。二是從相互扶持的角度去看待這個問題，就是說這兩種媒體共同成長，以此來滿足大眾的不同信息需求。

一、傳統(tǒng)媒體和社交媒體的關(guān)系

前面提到過傳統(tǒng)媒體和社交媒體之間的關(guān)系，但是從現(xiàn)在的發(fā)展來看，我們所說的第一種情況，傳統(tǒng)新聞媒體會伴隨著社交媒體的出現(xiàn)而逐漸走向消亡的現(xiàn)象一直沒有出現(xiàn)。早在新聞媒體出現(xiàn)的前期，電報的時代，就有人對電報的傳遞速度所征服，因此發(fā)表出“電報的出現(xiàn)有可能將會使報紙徹底消失”。但是結(jié)果卻總是那么出人意料，報紙經(jīng)過改革創(chuàng)新以后，一直到現(xiàn)在仍然是我們生活的重要組成部分。這樣的例子在生活中非常常見，比如說我們聽的車載廣播沒有因為電視的生產(chǎn)而消亡，其原因就是人們可以邊開車邊聽廣播。根據(jù)這一現(xiàn)象表明報紙沒有因為電視和廣播的出現(xiàn)而產(chǎn)生消亡，有很大一部分原因是報紙的易攜帶性強，可以在任何地方進行閱讀。相同的書籍也沒有因為出現(xiàn)了電子版刊物而出現(xiàn)滅亡，其中主要的原因是因為書籍可以不受任何因素的影響可以隨意地進行閱讀，書籍帶給我們質(zhì)感是電子刊物所沒有的。根據(jù)這些例子表明傳統(tǒng)的媒體和社交媒體雙方之間的確存在競爭的關(guān)系，這種競爭關(guān)系不是兩虎相爭必有一傷的競爭，反而是一種相互依存，相互發(fā)展的狀態(tài)。

二、社交媒體行業(yè)和傳統(tǒng)媒體的發(fā)展趨勢

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，近些年我們國家網(wǎng)絡(luò)用戶增加了近三成，其中家庭電腦購買率增加了百分之二十五，奇怪的是人民群眾對傳統(tǒng)的新聞媒體和社交媒體的使用率仍然處于持平狀態(tài)，基本上沒有改變。我們根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的使用頻率和人們觀看電視使用頻率基本上存在相等的關(guān)系。因為這一關(guān)系的發(fā)現(xiàn)，從研究社交媒體對傳統(tǒng)新聞媒體的影響競爭方面出發(fā)，從互相彌補的角度來看待問題。主要從兩個方面進行介紹，一是用戶習慣于用那種方式來進行媒體的使用，另一方面就是用戶需求的滿足方面。從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)來看用戶對于媒介的使用習慣直接影響到線下新聞消費最為主要的原因。習慣這種特征是長此以往養(yǎng)成的，要想改掉這種習慣是很難的，還有一點就是人們在線上的新聞性消費與此同時也反映著線下消費的習慣。所以我們說新聞媒體的命運不是由社交媒體行業(yè)決定的而是由消費者自身的習慣決定的。消費者是由不同的人群和存在不同媒介偏愛的人群組成的，所以傳統(tǒng)的新聞媒體不會因為社交媒體的出現(xiàn)而走向消失。

三、社交媒體在新聞中的作用

從目前的發(fā)展狀況來看，社交媒體已經(jīng)全面地應用于新聞生產(chǎn)的各個方面甚至是每一個流程，從開始發(fā)布到最后的互動環(huán)節(jié)這其中都有社交媒體的影子，這已經(jīng)是一個眾所周知的事情了。其中傳統(tǒng)的新聞媒體對于社交媒體的應用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）新聞的收集方面

一個好的新聞首先需要一個好的材料，這樣一來就需要我們在新聞線索收集方面下功夫，積極地聯(lián)系采訪對象。這項任務(wù)是傳統(tǒng)新聞媒體對于社交媒體最為重要的運作。根據(jù)在美通社的研究報告數(shù)據(jù)顯示：這其中有絕大多數(shù)的記者認為社交媒體的新聞線索具有一定程度的價值。并且這些記者還表示自己曾經(jīng)應用過社交媒體，并在此上面選取新聞線索或者是通過采訪對象完成過報道大約占總數(shù)的百分之六十左右。而傳統(tǒng)的新聞機構(gòu)可以利用社交媒體的檢測系統(tǒng)，檢測到突發(fā)新聞的發(fā)生，還可以利用檢測系統(tǒng)和廣大的網(wǎng)絡(luò)用戶進行在線互動，以此來獲得我們想要的新聞線索。

與此同時各大社交媒體平臺，都先后設(shè)置了“在線爆料”“留言板”等娛樂板塊，其中這個板塊還提供了媒體的編輯模塊和記者微博列表模塊，以便廣大網(wǎng)友進行爆料和留言。還可以直接進行和記者或者是媒體的聯(lián)系，提供給他們新聞線索。社交媒體的信息來源是比較廣泛的，但其中的質(zhì)量也是令人擔憂，這樣一來就需要記者們從這些信息中過濾出有用的信息，并且進行驗證。

（二）發(fā)布內(nèi)容方面

我們經(jīng)常會在社交媒體上發(fā)布一些日常的節(jié)目預告，報道重大事件和突發(fā)情況的跟進情況。在日常新聞節(jié)目發(fā)布的時候，傳統(tǒng)的新聞媒體會通過社交媒體進行提前的宣傳，發(fā)布節(jié)目預告，這樣一來就可以讓廣大的網(wǎng)友提前了解并且還可以從中找到自己感興趣的話題，最大程度上吸引了潛在的觀眾，進一步擴大節(jié)目的關(guān)注程度和影響范圍。

就拿鳳凰衛(wèi)視來舉例說明，其中有一個“有報天天讀”的節(jié)目，這個節(jié)目做得比較好的地方就是會在節(jié)目開播以前的一個小時的時間內(nèi)，在微博上發(fā)布當天新聞的重點花絮和節(jié)目圖片，以此來達到為節(jié)目預熱的效果。對于一些突發(fā)的事件或者是重大的事件，社交媒體都能夠在第一時間進行跟蹤報道，滿足廣大網(wǎng)友基本的需求?，F(xiàn)在的媒體行業(yè)競爭激烈，社交媒體能夠滿足公眾貪圖“快”的心理，從而進一步幫助傳統(tǒng)新聞媒體搶占先機。

（三）關(guān)于與受眾互動方面

我們要明確一點就是，社交媒體可以幫助傳統(tǒng)新聞媒體機構(gòu)進行受眾細分。通過專業(yè)的媒體，根據(jù)傳統(tǒng)媒體不同的新聞板塊進行細分，分別設(shè)置不同的賬號。我們設(shè)置這么多賬號的原因就是省去了廣大用戶的新聞搜索過程，其中還有一種比較簡單快捷的方法就是定位自己喜歡感興趣的主題。在此過程中，傳統(tǒng)的新聞媒體也可以通過社交媒體平臺更好地與廣大網(wǎng)友進行互動。這種互動主要體現(xiàn)在社交媒體的傾聽和回復廣大群眾的留言方面，與此同時還體現(xiàn)在通過廣大網(wǎng)友的留言和互動產(chǎn)生的新聞效應。

四、結(jié)語

根據(jù)上面我們所說的，將傳統(tǒng)的新聞媒體應用到社交媒體中給我們的工作和生活都帶來了比較大的便利條件，其中社交媒體的傳播速度，是我們傳統(tǒng)新聞媒體所不具備的，相對應的傳統(tǒng)新聞媒體的報道真實性，也是社交媒體所不具備的，我們將兩者完美地結(jié)合在一起，這樣一來才能夠使新聞事業(yè)越做越好。通過上述的介紹，這篇文章主要講的是傳統(tǒng)新聞媒體和社交媒體之間存在的關(guān)系，以及社交媒體的發(fā)展模式，在傳統(tǒng)媒體和社交媒體的應用作了詳細的介紹。我們還要進一步加強傳統(tǒng)新聞媒體的轉(zhuǎn)型工作以此來更好地服務(wù)大眾網(wǎng)友。