王震
【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球普及,跨境電商成為電子商務(wù)的熱點(diǎn),越來(lái)越多的小微企業(yè)加入跨境電商的行列,迎來(lái)了新的商機(jī)。但是快速發(fā)展的背后,大量的企業(yè)入駐,小微企業(yè)生存也越來(lái)越艱難,在外界競(jìng)爭(zhēng)力增大的情況下,小微企業(yè)轉(zhuǎn)型之路勢(shì)在必行,本文簡(jiǎn)單闡述了小微企業(yè)在未來(lái)幾年的幾種發(fā)展趨勢(shì)。
【關(guān)鍵詞】小微企業(yè)跨境電商發(fā)展趨勢(shì)
隨著我國(guó)電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)+的快速的發(fā)展,跨境電商——這種新常態(tài)的電子交易方式走進(jìn)人們的視野,它大大縮短了產(chǎn)業(yè)鏈,在一定的程度上增加了企業(yè)的利潤(rùn)空間,由于門檻低,成本低,交易簡(jiǎn)易,吸引著大量的小微企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型。雖然小微企業(yè)規(guī)模較小,實(shí)力不足,組織形式簡(jiǎn)單,但經(jīng)營(yíng)方式靈活、應(yīng)變能力強(qiáng)的特點(diǎn),為其開(kāi)辟了一條屬于自己的跨境電商發(fā)展之路。隨著行業(yè)發(fā)展逐步規(guī)范化,政策明朗化,加之大量的實(shí)力企業(yè)進(jìn)入跨境電商的大潮,很多在早前拔得頭籌的小微企業(yè)遭遇了一系列發(fā)展的困境。小微企業(yè)需要再一次的突破,主動(dòng)求變,順應(yīng)發(fā)展的趨勢(shì)。
1店鋪從“廣而全”到“小而美”
在跨境電商剛剛興起的幾年里,海內(nèi)外價(jià)格差異是顧客購(gòu)買的唯一信號(hào),小微企業(yè)迫于自身的人力,財(cái)力上的缺陷,店面店鋪設(shè)計(jì)到網(wǎng)站的設(shè)計(jì),營(yíng)銷手段都是大同小異,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)店鋪里面集合了各式各類的商品。各種奇怪的組合在一起賣的混亂局面已經(jīng)遠(yuǎn)去。如今的跨境電商的店鋪類目類型越來(lái)越細(xì),對(duì)客戶群體的劃分越來(lái)越清晰,從而進(jìn)入了一個(gè)精細(xì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,“廣而全”的雜貨鋪將被淘汰,有特色“小而美”的店鋪將會(huì)占領(lǐng)市場(chǎng)。
2商品從大規(guī)模制造到制定化生產(chǎn)
智能化的新技術(shù)正在提高制造業(yè)水平,智能化的轉(zhuǎn)型也漸漸改變著客戶對(duì)商品的需求,助推跨境電商的發(fā)展。以前的制造業(yè),從設(shè)計(jì)到打版,定型,采購(gòu)物料到量產(chǎn),最后流入市場(chǎng),往往需要很長(zhǎng)的時(shí)間。近年來(lái),“快時(shí)尚”成為了一個(gè)流行詞,小批量,多批次,下單時(shí)間短,交期快,反映了消費(fèi)者對(duì)潮流的要求,從捕捉時(shí)尚到產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的時(shí)間要短。這樣的應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的小而快的定制化生產(chǎn)模式促使小微企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
3營(yíng)銷從硬灌輸?shù)杰洔贤?/p>
從銷售的角度上,目的明確的“硬廣告”已經(jīng)不被看好,廣告不再是以一種生硬的方式強(qiáng)加給消費(fèi)者,而是以“溝通”的形式融入你的生活。在平時(shí)的生活中潛移默化地影響你,移動(dòng)時(shí)代的消費(fèi)者,何時(shí)何地都可以用手機(jī)解決問(wèn)題,眾多生活上的社交軟件,F(xiàn)acebook,Whatsapp等“軟溝通”的方式帶給企業(yè)不少得到商機(jī)。廣告在形式上的展現(xiàn)直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷的成功于否。
4從賣無(wú)牌到賣品牌
小微外貿(mào)企業(yè)由于其自身實(shí)力相對(duì)較弱,而且缺乏創(chuàng)新意識(shí),再迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力,選取商品時(shí)會(huì)傾向于風(fēng)險(xiǎn)大、利潤(rùn)高,以次充好的產(chǎn)品,冒牌,山寨等。隨著人們對(duì)商品的要求的提高,交易平臺(tái)的價(jià)格透明化,只有品牌化的經(jīng)營(yíng),提高產(chǎn)品質(zhì)量,完善售后服務(wù),打造品牌的口碑,吸引忠實(shí)客戶群體才是唯一的出路。從2016年開(kāi)始,以速賣通為代表的各類跨境平臺(tái)相繼推出了品牌入駐的要求,這也是給小微企業(yè)品牌化經(jīng)營(yíng),進(jìn)入一個(gè)跨境電商的品牌時(shí)代的一個(gè)初遇。
5加緊布局海外倉(cāng),提升跨境電商服務(wù)水平。
對(duì)于小微企業(yè)來(lái)說(shuō),跨境物流的選擇至關(guān)重要。雖然跨境零售電商發(fā)展迅速,但物流方式的選擇卻極其有限,國(guó)際航空快運(yùn)價(jià)格太高,交易成本增加,從而失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、渠道分布最廣的中國(guó)郵政小包成為了跨境電商外貿(mào)交易的最主要出口物流方式,據(jù)統(tǒng)計(jì),70%的跨境零售包裹都是由郵政系統(tǒng)進(jìn)行投遞,但由于時(shí)效性差,包裹丟失率高,破損情況多,對(duì)小微外貿(mào)企業(yè)造成不小的損失。
海外倉(cāng)將會(huì)是跨境電商的重頭戲,它能快速的提高貨物整體的運(yùn)行能力,給予客戶更好的購(gòu)物體驗(yàn)。小微企業(yè)將會(huì)迎來(lái)一次巨大的挑戰(zhàn),許多將會(huì)被海外倉(cāng)的賣家進(jìn)一步蠶食市場(chǎng)份額,特別是有些平臺(tái)如亞馬遜對(duì)海外倉(cāng)產(chǎn)品有額外的曝光進(jìn)一步拉開(kāi)了賣家之間的差距。小微企業(yè)應(yīng)盡早布局海外倉(cāng),搶占跨境電商市場(chǎng)。
6結(jié)束語(yǔ)
跨境電商現(xiàn)在正處在蓬勃發(fā)展階段,雖然整體形勢(shì)樂(lè)觀,但小微企業(yè)在日益增大的競(jìng)爭(zhēng)下,需要順應(yīng)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)做出改變。小而美是跨境電商的大趨勢(shì),加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者針對(duì)性的服務(wù),以新穎的營(yíng)銷手段樹(shù)立自由品牌的影響力,吸引忠實(shí)客戶群,建立海外倉(cāng),提供更高效,更好的客戶體驗(yàn),以此突破跨境電商發(fā)展過(guò)程中的瓶頸與困境,在不斷摸索中發(fā)展,提升競(jìng)爭(zhēng)力。