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      基于移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的大學生電商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

      2018-03-30 03:26李夢欣
      無線互聯(lián)科技 2018年24期
      關鍵詞:新零售移動互聯(lián)網(wǎng)

      李夢欣

      摘 要:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,越來越多的電商平臺開始涉足移動互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶已經(jīng)跨越了年齡的限制,小到兒童青少年,中到青壯年,大到中老年,所有會使用移動終端的用戶基本上都在使用移動互聯(lián)網(wǎng),所以誰占有了這個人群,誰就擁有了市場。特別是微信盛行的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,朋友圈已經(jīng)成為這些人群每天必定會關注的對象。文章主要以微商、脈寶云店等社交電商平臺為例,分析基于移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的大學生電商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。

      關鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng);社交平臺;電商創(chuàng)業(yè);脈寶云店;新零售

      移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使得移動社交平臺類軟件迅速霸占了移動互聯(lián)網(wǎng)的流量。特別是近年來非常流行的微信,微信的出現(xiàn)讓全民成了它的用戶,它已經(jīng)跨越了年齡的限制,小到兒童青少年,中到青壯年,大到中老年,所有會使用移動終端的用戶基本上都在使用微信。微信以迅雷不及掩耳的速度迅速占領了這個市場,與此同時,很多的電商平臺也瞄準了微信這一社交平臺,紛紛推出社交類的電商平臺APP,類似微商、拼多多、脈寶云店等這些電商企業(yè)一個接一個地進入了人們的視線。本文主要以微商、脈寶云店等社交電商平臺為例,分析基于移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的大學生電商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。

      1 大學生電商創(chuàng)業(yè)的背景

      移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,讓電商企業(yè)變得更加無孔不入,從最初的借助于互聯(lián)網(wǎng),到現(xiàn)在的涉足移動互聯(lián)網(wǎng),電商企業(yè)不僅實現(xiàn)了足不出戶即可購物,到現(xiàn)在隨時隨地都可以實現(xiàn)滿足人們的購物欲望。這一切都要得益于智能手機、平板的大面積普及,滿足了全民隨時隨地購物的欲望。隨著李克強總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”政策,大學生們已經(jīng)按捺不住創(chuàng)業(yè)的沖動,特別是微商、脈寶云店、拼多多等低門檻創(chuàng)業(yè)平臺鋪天蓋地席卷而來[1]。所以對于現(xiàn)代的大學生,趁著在校期間有大量空閑的時間,與其把它浪費掉,倒不如將這些空閑的時間利用起來進行創(chuàng)業(yè),不管能否成功,對自己來講至少是一種經(jīng)歷。對于將來不管是自己創(chuàng)業(yè)還是進入企事業(yè)單位,這種經(jīng)歷都是非常重要的。至此,大學生電商創(chuàng)業(yè)的大背景便成型了。

      2 選擇適合自己的電商創(chuàng)業(yè)平臺

      面對眾多的電商創(chuàng)業(yè)平臺,該如何做出選擇呢?筆者認為在選擇適合自己的電商創(chuàng)業(yè)平臺前,最好先了解什么是社交電商平臺。

      2.1 社交電商平臺概述

      商務部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布《電子商務“十三五”發(fā)展規(guī)劃》,明確提出鼓勵社交電商。其中提到,積極鼓勵社交網(wǎng)絡電子商務模式。鼓勵社交網(wǎng)絡發(fā)揮內(nèi)容、創(chuàng)意及用戶關系優(yōu)勢,建立鏈接電子商務的運營模式,支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式,為消費者提供個性化電子商務服務,刺激網(wǎng)絡消費持續(xù)增長。鼓勵和規(guī)范社交網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新。鼓勵電子商務企業(yè)依托新興的視頻、流媒體、直播等多樣化營銷方式,開展粉絲互動,如實傳遞商品信息,建立健康和諧的社交網(wǎng)絡營銷方式。那么到底什么是社交電商呢?所謂的社交電商其實就是指導那些通過分享、關注、溝通、互動或討論等社交化手段來實現(xiàn)電子商務的一種交易過程的現(xiàn)象。通俗地講,就是作為社交電商企業(yè),主要是通過微信、微博、QQ等社交類軟件來實現(xiàn)電商企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,讓顧客通過這種人脈圈子的形式來購買電商企業(yè)的產(chǎn)品[2]。而作為消費者,在自己的朋友圈或微信群、粉絲群或QQ群里看到自己的親朋好友分享的產(chǎn)品宣傳或購物鏈接后產(chǎn)生購買的欲望,進而通過這種形式代替了直接到淘寶、京東或唯品會等購買的行為。社交電商平臺是一種基于目前社會上流量的人際關系網(wǎng)絡,然后利用現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)上的社交化軟件作為宣傳和溝通的工具,從事商品或某種服務營銷的經(jīng)營行為,到目前為止,這種新的電商企業(yè)所采用的銷售模式是將來電子商務發(fā)展的趨勢,將來有越來越多的人慢慢意識到這種營銷網(wǎng)絡的重要性,慢慢地都會參與進來,步入一種時尚而潮流的電子商務新時代[3]。

      2.2 各類社交電商平臺大PK

      2.2.1 微商

      所謂的微商,是以人們都在使用的移動互聯(lián)網(wǎng)為前提媒介,借助于類似微信等社交軟件的溝通分享,以人為中心點,通過社交分享購買的一種電子商務模式。這種模式主要表現(xiàn)在消費者+傳播者+服務者+創(chuàng)業(yè)者,具備了這4個條件,便構成了微商。曾經(jīng)的微商經(jīng)歷過速度為王的初始階段,也經(jīng)歷過產(chǎn)品為王的中間階段,目前正朝著團隊為王和品牌為王的方向發(fā)展,正在構建一種完善生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。

      微商從2013年開始直到2015年井噴式爆發(fā),再到2016年整體出現(xiàn)了行業(yè)大幅度的調(diào)整震蕩,很多人開始質(zhì)疑,微商到底還能不能做下去,還能做多久?這么多年的發(fā)展,現(xiàn)階段微商出現(xiàn)的問題分析如下[4-5]。

      首先,之前的井噴式爆發(fā),微商紅利期,很多小品牌迅速壯大,但是往往產(chǎn)品出現(xiàn)問題,死了一個又一個,比如俏十歲面膜,那么現(xiàn)在進行到一個相對緩慢的階段,在這期間,很多小品牌、小團隊經(jīng)受不住這樣一個大時代的沖擊,開始消失在這個行業(yè)當中。

      從這兩幾年微商走勢來看,很多微商都出現(xiàn)了一個共性問題,比如,囤貨量太大,其原因有很多,最重要的還是跟制度有非常直接的關系。因為很多微商的制度設置是非常不合理的,大囤貨模式,最高級別往往要投入上百萬,而且每次補貨也是同樣的價格,代理想要獲得更高的利潤,只能想盡辦法去拿最高級別。這對于很多人來講是非常有壓力的。

      這種大囤貨模式其實是非常不健康的,會導致在一個井噴式爆發(fā)的時候,產(chǎn)品供應鏈出現(xiàn)問題,產(chǎn)品供應不上,導致后期貨期延長,出現(xiàn)貨供應不上,代理在不動貨的情況下還會再去瘋狂下單,以為不下單貨循環(huán)不起來,其實這是很多微商品牌走向末路的原因之一。還有極個別品牌的代理出現(xiàn)極端行為,對整個行業(yè)造成負面影響。囤貨量太大是多數(shù)微商品牌的通病。

      微商是一種商業(yè)形式,是基于互聯(lián)網(wǎng)工具的一種商業(yè)態(tài)勢,那么,創(chuàng)業(yè)做生意適當?shù)耐顿Y是必要的,微商創(chuàng)業(yè)本身倡導的就是,輕創(chuàng)業(yè),小投入,大回報。當然這里提到了大囤貨模式,我們這里就順帶提一下很多人做的不囤貨模式,一件代發(fā)像這種微商也是不健康的,雖然微商是一個分享式的經(jīng)濟,但是一點投入都沒有,代理不會有積極能動性,所謂沒有壓力就沒有動力,當他每天只能掙點零花錢,他可能很快就會轉(zhuǎn)移和放棄,因為沒有任何利潤空間不足以支撐他的動力,以及整體團隊的業(yè)績,其實大囤貨和不囤貨這種都是不健康、不科學的。

      不健康的微商商業(yè)模式一定會在行業(yè)前進的過程當中被淘汰掉,取而代之的是一種越來越健康的模式。其實除了制度本身的缺陷以外,一個微商的產(chǎn)品和運營也是至關重要的,除了囤貨量大以外,賣不出去貨沒有賺到錢,或者賺到了錢也是一堆貨,也是很多微商頭痛的一個問題,其原因主要有以下方面[6-7]。

      (1)品牌太小,沒有任何的知名度,顧客沒有任何的信任基礎,擔心產(chǎn)品的效果問題,不愿意去嘗試購買。

      (2)很多產(chǎn)品市場容量非常小,產(chǎn)品用戶單一,我們用私護產(chǎn)品來舉例,私護類的產(chǎn)品人群非常單一。屬于女性群體,必須是適齡女性,而且還要有婦科疾病,這樣的覆蓋率比較小。還有一些產(chǎn)品的體驗感比較弱,很長時間沒有效果,使用周期也很長,有些化妝品,用一次幾個月,還有,比如說,阿膠糕、紅茶類、保健品類的產(chǎn)品,體驗周期更長,還有減肥類的產(chǎn)品,如果減得好,它就沒有復購,減得不好,效果又不被認可,很多入口的產(chǎn)品,客戶不愿意去嘗試。

      (3)公司扶持不到位。有些公司做了一些活動后就不舍得花錢再投入,把錢圈走就沒有動靜了,還有一些沒有系統(tǒng)地培訓代理,代理無法得到很好的成長,每次培訓都是代理分享,沒有干貨,找不到方向,缺乏系統(tǒng)的體系性的培訓。

      團隊發(fā)展到一定規(guī)模的時候,沒有一個很好的引流系統(tǒng),不能讓自己的團隊在一定的時候迅速裂變,這些都是導致貨囤在手里賣不出去的原因,當然還有就是渠道壓貨太多、亂價等方面,公司沒有一些很好的把控,更甚者,一些不良品牌方,不停升級產(chǎn)品,傷代理,圈了一批錢,導致代理手里囤了大量的貨無法流通下去。

      2.2.2 脈寶云店

      脈寶云店是一家以海淘為主的輕創(chuàng)業(yè)、新零售、社交電商平臺,從美妝個護到食品生鮮,從家居家電到手機數(shù)碼,從自有品牌到服飾輕奢,六大基礎品類,未來將涵蓋“吃、喝、玩、樂、購”等多種消費域。引入餐飲、旅游、酒店、影院、游戲等更多的線上線下資源,滿足消費者品質(zhì)生活的多元化消費需求[8]。

      脈寶云店至2017年3月份上線就與PICC(中國人民保險)、ZAIQ(浙江省驗檢疫科學技術研究院)簽署合作,實力保障每一件商品貨真價實,消費者享受7天退換貨和7×15的在線服務支持。脈寶云店自上線起,便以燎原之勢快速發(fā)展,占領了大批消費者購物渠道,而且在業(yè)界也是有口皆碑,頻獲業(yè)界認可,不僅摘得“中國電子商務行業(yè)消費者信賴品牌”,也收獲了“2017最具投資價值電商平臺”“2017最具成長潛力電商平臺”等榮譽獎項。

      不僅如此,脈寶云店還是一個低門檻的輕創(chuàng)平臺,不長的時間內(nèi)獲得了不少創(chuàng)業(yè)者的青睞,早已紛紛在脈寶APP開啟各自的創(chuàng)業(yè)店鋪了。脈寶云店和傳統(tǒng)的實體店、傳統(tǒng)電商、微商以及其他的社交電商平臺相比分析[9-10]。

      實體店:較高的門面租金成本、員工費、水電管理費等;傳統(tǒng)的銷售思路、營銷觀念落后;過度依賴地段、人流、時間等因素;沒有完善的管理系統(tǒng);上升突破空間較窄。

      脈寶云店:無任何其他成本,每天不到1塊錢就能注冊成為店主;最新奇、最好玩、最時尚的互聯(lián)網(wǎng)思維,只有想不到;不受任何地理、時間限制,社交網(wǎng)絡無限延展傳播,商機無限;采購、倉儲、物流、營銷、售后等一整套完善的管理系統(tǒng)。

      傳統(tǒng)電商:較高的入駐保證金、平臺費、服務費及注冊資本等要求;高昂的競價營銷費用;對供應鏈、渠道、管理等要求專業(yè);運營完全依賴平臺流量。

      脈寶云店:無資歷要求,正常公民均可開店;無需支出任何營銷費用;無需掌握專業(yè)深度的電商知識,無任何資源、渠道限制;社交網(wǎng)絡無限傳播,流量無憂。

      微商:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、選擇少;產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、大眾信任度降低甚至有規(guī)避、厭惡情緒;行業(yè)競爭激烈、利潤空間狹窄、發(fā)展受限。

      脈寶云店:香奈兒、迪奧奢侈大牌,全球小眾品牌,包羅萬象、應有盡有;全球直采、PICC護航、品質(zhì)保障;社交電商新風口,巨大藍海,商機無限。

      其他社交電商平臺:注冊開店條件高、要求繁瑣;利潤來源有限;商品價格無明顯優(yōu)勢,銷量掣肘。

      3 結語

      從上述內(nèi)容中我們可以分析出如下的結果:脈寶云店是一個全球精品購物平臺,搜羅的是全球真、特、值的產(chǎn)品,為消費者提供的是全球品質(zhì)生活享受,創(chuàng)業(yè)者只需輕松注冊就能當?shù)曛?,還可以全網(wǎng)代理脈寶云店的萬種商品,無需進貨發(fā)貨,只需積極推廣就能創(chuàng)造收益,重要的是,所有產(chǎn)品均是直采模式、優(yōu)價保障,秒殺、購物節(jié)等多種活動,讓消費者們有享不盡的優(yōu)惠。綜合上述調(diào)查結果,大學生還是非常適合選擇脈寶云店進行創(chuàng)業(yè)的。

      [參考文獻]

      [1]張玉.微商的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題分析[J].時代金融,2015(32):326-327.

      [2]王瑞雪,田亞菲,朱宗帥.微商的發(fā)展前景及大學生微商創(chuàng)業(yè)的研究[J].商場現(xiàn)代化,2016(6):38-39.

      [3]裴增貴,尹勤,魯浩.微商經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展前景研究[J].商場現(xiàn)代化,2016(5):34-35.

      [4]李夢玉.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微商發(fā)展問題研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2016(8):334-335.

      [5]楊宏波.移動互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的具體應用探討[J].信息系統(tǒng)工程,2016(1):27.

      [6]劉吉成,戴瓊潔.移動互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務專業(yè)教學改革研究[J].時代金融,2016(2):223-224.

      [7]張超偉,周子元.移動互聯(lián)網(wǎng)下金融模式研究[J].全國商情(經(jīng)濟理論研究),2016(8):80-81.

      [8]閆新新.移動互聯(lián)網(wǎng)在餐飲業(yè)的應用及其影響分析[J].電子商務,2016(7):32-33.

      [9]李東榮.互聯(lián)網(wǎng)金融:行業(yè)自律與規(guī)范發(fā)展[J].南方金融,2016(7):3-4.

      [10]羅欽城.移動互聯(lián)網(wǎng)時代證券企業(yè)的盈利模式研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2015(9):359-360.

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