宋圭武

（中共甘肅省委黨校智庫(kù)工作站 甘肅 蘭州 730070）

所謂焦慮，就是由緊張、焦急、憂慮、擔(dān)心和恐懼等感受交織而成的一種復(fù)雜的情緒反應(yīng)。它可以在人遭受挫折時(shí)出現(xiàn)，也可能沒(méi)有明顯的誘因而發(fā)生，即在缺乏充分客觀根據(jù)的情況下出現(xiàn)某些情緒紊亂，并伴有植物性神經(jīng)系統(tǒng)功能的變化或失調(diào)。

一、關(guān)于焦慮產(chǎn)生原因的一般解釋

一是生物學(xué)派的觀點(diǎn)。一些研究者提出焦慮障礙有其生物學(xué)的根源。一種理論試圖解釋為什么某種恐懼癥，如害怕蜘蛛和高處比害怕其他危險(xiǎn)（如電）更常見(jiàn)。因?yàn)楹芏嗫謶质强缥幕灿械?。有人提出，在進(jìn)化的某個(gè)時(shí)期，特定的恐懼加強(qiáng)了我們祖先生存的機(jī)會(huì)?？赡苋祟惿鷣?lái)就有一種害怕那些在進(jìn)化史上曾經(jīng)與嚴(yán)重危險(xiǎn)來(lái)源有關(guān)的事物的傾向。

二是心理動(dòng)力學(xué)派的觀點(diǎn)。心理動(dòng)力學(xué)模型的前提假定是焦慮障礙的癥狀源自潛在的精神沖突或恐懼。這些癥狀是試圖保護(hù)個(gè)體不受心理傷害，這樣，驚恐發(fā)作就是無(wú)意識(shí)沖突爆發(fā)到意識(shí)中去的后果。比如，假定一個(gè)孩子壓抑了他想逃避困難的家庭環(huán)境的矛盾想法。在他長(zhǎng)大的時(shí)候，一個(gè)能夠象征這個(gè)沖突的物體或情境可能會(huì)激發(fā)他的恐怖癥。比如，一座橋，可能象征著這個(gè)人從他家庭的世界跨越到外部世界的通道，看到橋會(huì)迫使無(wú)意識(shí)沖突進(jìn)入意識(shí)，引起恐怖癥常見(jiàn)的恐懼和焦慮，逃避橋是一種符號(hào)化的努力，以遠(yuǎn)離童年期在家里的焦慮。

三是行為主義學(xué)派的觀點(diǎn)。行為主義對(duì)于焦慮的解釋集中于焦慮障礙的癥狀的強(qiáng)化或條件上。研究者不去探究潛在的無(wú)意識(shí)沖突或是早期童年經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檫@種現(xiàn)象不可能被直接觀察到。行為主義理論常常用來(lái)解釋恐怖癥的形成，即經(jīng)典條件作用形成的恐懼。一個(gè)先前中性的物體或情境當(dāng)伴以恐怖經(jīng)驗(yàn)一起出現(xiàn)后，會(huì)變成一個(gè)恐怖刺激。例如，當(dāng)一個(gè)孩子走近蛇時(shí)，他媽媽大叫著警告他，這可能會(huì)使他發(fā)展成為對(duì)蛇的恐怖癥。通過(guò)這次經(jīng)歷后，即使想起蛇，也會(huì)引起一陣緊張。當(dāng)一個(gè)人對(duì)他害怕的情境采取退縮行為，焦慮就降低，這樣一來(lái)，恐怖就得以維持。

四是認(rèn)知學(xué)派的觀點(diǎn)。對(duì)于焦慮的認(rèn)知觀點(diǎn)集中于一個(gè)人可能歪曲對(duì)他所面臨危險(xiǎn)的估計(jì)的知覺(jué)過(guò)程或態(tài)度。一個(gè)人可能高估了現(xiàn)實(shí)的危險(xiǎn)，或低估了自己有效應(yīng)對(duì)威脅的能力。例如，在對(duì)一大群人做演講之前，一個(gè)有社交恐怖癥的人可能會(huì)這樣想：如果我忘了我要說(shuō)什么怎么辦？我會(huì)在眾人面前出盡洋相。那時(shí)我會(huì)更加緊張而且開(kāi)始出汗，我的聲音會(huì)開(kāi)始發(fā)抖，我看起來(lái)更蠢了。從今以后人們什么時(shí)候想起我，都會(huì)想起這個(gè)在講臺(tái)上出盡洋相的家伙?；加薪箲]障礙的人常常把他們自己的痛苦解釋為災(zāi)難即將來(lái)臨的信號(hào)。他們的反應(yīng)可以引起一個(gè)惡性循環(huán)！他們害怕災(zāi)難，這導(dǎo)致焦慮的增加，而使焦慮加重，進(jìn)一步鞏固了他的恐怖。

二、目前國(guó)人焦慮原因分析

目前，國(guó)人普遍產(chǎn)生焦慮，除了上面所說(shuō)的一般原因外，與下列因素也是密切相關(guān)的。

財(cái)富差距過(guò)大讓人產(chǎn)生焦慮。財(cái)富差距過(guò)大已是中國(guó)的現(xiàn)實(shí)。財(cái)富鴻溝讓落后者產(chǎn)生一種追趕的焦慮。財(cái)富鴻溝讓一部分人產(chǎn)生失落感和沮喪感，同時(shí)，財(cái)富鴻溝也讓部分窮人在實(shí)際生活中產(chǎn)生無(wú)助感。一般而言，財(cái)富分配越不公平，人們的焦慮感會(huì)更強(qiáng)，而不是相反。所以，建設(shè)分配公平的社會(huì)，有助于消除或降低人們的焦慮感。

高變動(dòng)性和高流動(dòng)性讓人產(chǎn)生焦慮。改革增加了不確定性，而人天然是喜歡確定性的動(dòng)物。不確定性必然增大人的焦慮感，因?yàn)椴淮_定性增加了人們選擇的難度，也增加了人們的恐懼感。在這種情況下，人們往往就把難題交給一個(gè)權(quán)威去解決，如上帝之類的，這有助于緩解人類來(lái)自于不確定性的焦慮。

潛規(guī)則讓人產(chǎn)生焦慮。由于更多的人本質(zhì)是喜歡通過(guò)正式規(guī)則去得到社會(huì)的認(rèn)可，而不是通過(guò)潛規(guī)則。而潛規(guī)則的泛濫，導(dǎo)致人們無(wú)所適從。通過(guò)潛規(guī)則獲得的成功，既讓成功者郁悶，也讓不成功者郁悶。對(duì)于成功者而言，內(nèi)心深處必然會(huì)產(chǎn)生一種負(fù)罪感的焦慮。對(duì)于不成功者而言，則會(huì)產(chǎn)生一種對(duì)現(xiàn)實(shí)世界不滿而無(wú)奈的焦慮。

愛(ài)面子讓人焦慮。愛(ài)面子或面子文化讓許多人疲于應(yīng)付一些形式的東西，也讓人產(chǎn)生焦慮。面子文化本質(zhì)就是形式主義第一，而內(nèi)容和實(shí)質(zhì)則是次要的。在面子文化下，人們更多的資源就會(huì)浪費(fèi)在形式主義的文章上，而真正需要資源的地方，倒是得不到有效的保障。一方面，你不得不重視面子方面的投入，因?yàn)槟悴煌度?，你的未?lái)預(yù)期就更不好；另一方面，又明明知道這方面的投入是虛的，有很多的不確定性，也沒(méi)有多大實(shí)際價(jià)值，這就產(chǎn)生一個(gè)讓人焦慮的矛盾。

缺乏超越界也增加了國(guó)人的焦慮感。一些研究一致表明，信仰宗教的信眾罹患嚴(yán)重焦慮和抑郁的可能性極小。為什么這些人很少受到精神折磨？他們不是不懼怕死亡，而是認(rèn)為，生活是由比人類自身更偉大的實(shí)體塑造的。在這種情況下，人類自身就缺乏了與命運(yùn)抗?fàn)幍募で?，從而也就減少了焦慮的根源。一些研究也證明，越是主張理性、控制的文化，社會(huì)成員越是容易產(chǎn)生焦慮情緒，因?yàn)樗麄兒ε率タ刂屏?。另外，超越界的存在，也為一些人在現(xiàn)世沒(méi)有滿足的欲望提供了一個(gè)終極滿足的渠道，這也有助于緩解人們?cè)诂F(xiàn)世的緊張感和焦慮感。

獨(dú)生子女政策讓國(guó)人多了一份焦慮。獨(dú)生子女的中國(guó)讓每一個(gè)人對(duì)未來(lái)多了一份風(fēng)險(xiǎn)和擔(dān)憂，而且這擔(dān)憂是天然和本能的，這也是讓國(guó)人產(chǎn)生焦慮的一個(gè)方面。中國(guó)文化由于天然缺乏終極關(guān)懷，所以，人們更多將這種終極關(guān)懷轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)血緣的傳承中，而子女就是一個(gè)替代品。若家里子女多，人們?cè)谶@方面的焦慮就少，但若是獨(dú)生子女，就是麻煩，這對(duì)一個(gè)人而言，是輸不起的，因?yàn)槭且淮涡缘牟┺模淮嬖诙尾┺牡目赡?。這種情況既讓家長(zhǎng)焦慮，也讓孩子焦慮。因?yàn)榧议L(zhǎng)總是擔(dān)心失去，而孩子總是感到過(guò)度關(guān)懷。而過(guò)度關(guān)懷本身就是一種變相的壓抑，這也讓孩子感到焦慮。另外，由于只有一個(gè)孩子，家里人也就把家庭未來(lái)的成功和所有的希望都寄托在一個(gè)人身上，這也增加了孩子的壓力和焦慮感。

電腦的普及也讓許多網(wǎng)民多了一份來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的焦慮。對(duì)網(wǎng)頁(yè)的點(diǎn)擊和等待，就是一個(gè)產(chǎn)生焦慮的過(guò)程。據(jù)研究，上網(wǎng)速度確實(shí)與焦慮是有關(guān)系的。上網(wǎng)速度越慢，人們就越容易產(chǎn)生焦慮。一個(gè)人平時(shí)若經(jīng)常上網(wǎng)，若經(jīng)常出現(xiàn)等待，這樣就可能導(dǎo)致一個(gè)人的焦慮感穩(wěn)定下來(lái)，最終產(chǎn)生一種焦慮情結(jié)和焦慮人格。而這種焦慮人格又會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致人的焦慮化，形成一個(gè)惡性循環(huán)。

汽車的增多也增加了來(lái)自有車族的焦慮。堵車和塞車，讓許多開(kāi)車的人產(chǎn)生煩躁和郁悶。目前，私家車數(shù)量快速增長(zhǎng)，公路交通擁擠問(wèn)題是越來(lái)越嚴(yán)重。人們上班，就可能不能按時(shí)，人們吃飯，就可能得找半天停車的地方，人們有病看病，堵車過(guò)不去，病情得不到有效控制或耽誤了治療，這些情況都讓人焦慮或崩潰。

目前，不僅國(guó)人普遍焦慮，焦慮也是一個(gè)世界性的問(wèn)題。根據(jù)2002年“世界精神健康調(diào)查報(bào)告”在18個(gè)國(guó)家收集的資料，焦慮已升格為席卷全球最普遍的精神健康問(wèn)題。根據(jù)美國(guó)焦慮癥患者聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)顯示，如今相當(dāng)多的大學(xué)生患有焦慮，大約35%的學(xué)生在校內(nèi)的精神健康中心尋求治療。加州大學(xué)圣地亞哥分校的心理學(xué)家簡(jiǎn)·特溫格對(duì)20世紀(jì)50年代和90年代美國(guó)人的精神健康狀況進(jìn)行了比較分析，她在研究報(bào)告中指出：90年代大學(xué)生的焦慮程度，要比50年代的大學(xué)生平均高出85%。在過(guò)去的二三十年里，西方國(guó)家服用抗抑郁藥的人數(shù)直線上升。

三、如何有效消除焦慮

從個(gè)人角度看，一般方法是：一是進(jìn)行積極的自我暗示。法國(guó)大作家大仲馬說(shuō)過(guò)：“人生是一串由無(wú)數(shù)的煩惱組成的念珠，達(dá)觀的人總是笑著念完這串念珠”，當(dāng)自己有焦慮情緒時(shí)，給自己以強(qiáng)有力的自我暗示，如“我能行”、“我一定能夠成功”、“我看好我自己”等。積極的自我暗示，可以增加自信，克服焦慮。二是加強(qiáng)鍛煉。研究表明，運(yùn)動(dòng)可以消除一些導(dǎo)致焦慮的化學(xué)物質(zhì)，使精神放松，心情愉悅。當(dāng)你感到焦慮時(shí)，索性什么都不要去想，去跑跑步、打打球或者游泳等，不僅鍛煉了身體，而且有效地緩解了焦慮的情緒，使你有更充沛的精力去做下面的事。三是做最感興趣的事情。人們?cè)谧鲎约焊信d趣事情的時(shí)候，都會(huì)全身心的投入，進(jìn)入一種物我兩忘的境界。因此，當(dāng)你面臨焦慮時(shí)，放下手頭的工作，做一些感興趣的事情，如唱歌、看電視等，當(dāng)你做完這些事情的時(shí)候，你的煩惱焦慮早就無(wú)影無(wú)蹤了。四是適度宣泄感情。情感宣泄是緩解壓力、保持心理平衡的重要手段。你可以把你的緊張、焦慮講給親人或朋友，讓自己的內(nèi)心得到調(diào)整，或者找一個(gè)適宜的地方，放聲大哭或大笑，以宣泄自己內(nèi)心的憂郁。五是聽(tīng)音樂(lè)。音樂(lè)能使人放松，使人的生理、心理節(jié)律發(fā)生良性的變化。當(dāng)一些事情使你感到不安、煩躁時(shí)，不妨靜下心來(lái)聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)，你會(huì)覺(jué)得音樂(lè)猶如一縷清風(fēng)拂過(guò)你的心靈，感到無(wú)比的舒適和愜意，而你的焦慮情緒也隨之煙消云散。六是讀書(shū)。讀書(shū)也有助于減輕焦慮。當(dāng)你焦慮時(shí)，可以先強(qiáng)迫自己讀15分鐘的書(shū)。據(jù)研究，讀書(shū)是減輕焦慮的一條有效途徑。七是多參加一些公共活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)交往，這樣可以拓展發(fā)展空間，讓焦慮有更多的釋放空間。八是節(jié)制飲食。九是有規(guī)律睡眠。十是多存善念。

從社會(huì)角度看，一是要建立更加公平的制度體系。公平是提高幸福度的有效途徑。因?yàn)楣绞钱a(chǎn)生相對(duì)效用的基礎(chǔ)，沒(méi)有公平，相對(duì)效用就是負(fù)值。從人的本質(zhì)看，人對(duì)相對(duì)效應(yīng)的重視程度要高于絕對(duì)效應(yīng)。人既具有自然屬性，也具有社會(huì)屬性。一般而言，人的本質(zhì)是自然屬性與社會(huì)屬性的有機(jī)統(tǒng)一，但社會(huì)屬性是自然屬性的靈魂，所以，人的本質(zhì)更多體現(xiàn)的是社會(huì)屬性，而非自然屬性。而絕對(duì)效用主要來(lái)自于自然屬性的滿足，相對(duì)效用主要來(lái)自于社會(huì)屬性的滿足。由于人對(duì)社會(huì)屬性更看重，所以，人對(duì)相對(duì)效用的滿足會(huì)更重視。在這種情況下，提高分配的公平性，比提高財(cái)富總量會(huì)更加有利于提高人們的幸福度。二是要建設(shè)有誠(chéng)信、理性、敬畏精神的文化。三是要提倡適度發(fā)展經(jīng)濟(jì)，適度追求利潤(rùn)，提倡節(jié)約。四是要建設(shè)休閑社會(huì)，提倡適度競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。五是技術(shù)創(chuàng)新要更注重人性化設(shè)計(jì)。