鄒爽
長嶺縣圖書館 吉林 松原 131500
縣級圖書館主要服務(wù)基層社會大眾,肩負著豐富基層社會大眾精神文化生活、傳播和普及科學(xué)知識、構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的重要職能。但綜觀縣級圖書館發(fā)展現(xiàn)狀,依然存在資金投入不足、運營模式不合理、信息化程度偏低、圖書館管理人員專業(yè)素質(zhì)差等問題。因此,需針對以上問題進行梳理,切實提高圖書館的服務(wù)水平,為讀者提供更加完善的服務(wù)。
圖書館的利用程度直接反映了一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平和精神文明發(fā)展狀態(tài)。縣級圖書館屬于公益性文化事業(yè)單位,經(jīng)費來源主要以財政撥款為主,在長期管理和運營過程中,普遍存在等、靠、要的思想。有些縣級圖書館因資金投入不足,無法及時更新圖書資源,館內(nèi)原有的藏書規(guī)模及藏書資源已無法滿足現(xiàn)階段讀者的閱讀需求。此外,部分縣級圖書館自我發(fā)展意識不強,不能結(jié)合新時期圖書館的發(fā)展趨勢,做好圖書館管理工作。再加上地方政府對圖書館管理工作認識不足,使圖書館建設(shè)發(fā)展更加滯后[1]。
運營模式不合理勢必會對縣級圖書館的正常運行產(chǎn)生嚴重影響,使得縣級圖書館不能發(fā)揮應(yīng)有的社會職能與社會價值,在一定程度上阻礙了圖書館事業(yè)的發(fā)展。
首先,在縣級圖書館運營過程中,依然采用各自為政、分散單干的運營模式??h級圖書館結(jié)合自身發(fā)展需求,單獨與圖書供應(yīng)商進行洽談,由于圖書采購規(guī)模較小,很難拿到最優(yōu)價格,這也影響了館內(nèi)圖書的更新速度與數(shù)量。
其次,縣級圖書館在圖書文獻組織加工方面,不能結(jié)合所購買的新圖書開展編目加工,而是直接從外界獲取編目數(shù)據(jù),由于編目數(shù)據(jù)和圖書館自身實際情況存在差異,難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
再次,目前大多數(shù)縣級圖書館數(shù)字化資源建設(shè)力度不夠,在文獻資源共建共享等方面還存在諸多不足,無法提供圖書館之間的相互借閱和文獻傳輸服務(wù),尤其是在一些經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),這種現(xiàn)象更為明顯,不利于圖書資源利用效率的提升。
目前,計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到社會的方方面面,極大地提高了人們的生活和工作效率。圖書館作為讀者信息資源服務(wù)的重要陣地,也開始運用各種計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷加強圖書館信息化建設(shè),其應(yīng)用范圍也在不斷擴大。但現(xiàn)階段縣級圖書館并不能結(jié)合自身發(fā)展需求,合理配置數(shù)字化資源,讀者在查閱圖書時,依然采用人工模式進行檢索,既浪費了讀者時間,也降低了圖書資源的利用效率。
在縣級圖書館管理工作開展過程中,由于管理人員思想覺悟較低,對圖書館的社會職能、服務(wù)職能認識不清,嚴重制約了圖書館工作的開展。部分圖書館管理人員對工作認識不足,認為圖書館管理工作意義不大,工作內(nèi)容主要是簡單的圖書借閱,任何人都可以勝任。在工作中缺乏主動服務(wù)意識與進取心,對讀者服務(wù)缺乏熱情,不能及時了解讀者的閱讀興趣和閱讀需求,有時還會和讀者產(chǎn)生沖突,嚴重損害圖書館的形象。此外,部分管理人員甚至不清楚館內(nèi)圖書布局、藏書結(jié)構(gòu)、書架排放方式,一旦遇到突發(fā)狀況,不能及時進行處理。
在縣級圖書館日常運營過程中,管理人員的工作意識對提高圖書館管理質(zhì)量和管理效率有著極大的引導(dǎo)作用,管理人員的發(fā)展理念和管理理念甚至決定著圖書館未來的發(fā)展。管理人員只有具備現(xiàn)代化的服務(wù)理念和管理能力,才能更好地適應(yīng)新形勢。管理人員應(yīng)積極了解圖書館領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,為圖書館的發(fā)展出謀劃策。要逐漸轉(zhuǎn)變過去等、靠、要的思想,積極引進全新的工作理念與工作方式,樹立自我發(fā)展、自我管理意識,并制訂完善的發(fā)展規(guī)劃。
政府部門應(yīng)及時轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,重視縣級圖書館建設(shè),加大政策扶持力度,將縣級圖書館的日常運營管理納入政府考核范圍。同時,政府部門還應(yīng)進一步加大縣級圖書館建設(shè)管理方面的經(jīng)費投入,促使圖書館更快更好發(fā)展。
此外,縣級圖書館還應(yīng)進一步拓展資金來源渠道,積極鼓勵社會各界參與圖書館建設(shè)發(fā)展,不斷引進優(yōu)秀圖書文獻,逐步擴大圖書館的藏書資源,進一步提升圖書館的發(fā)展質(zhì)量,為縣級圖書館各項管理工作開展奠定堅實基礎(chǔ),確??h級圖書館更好地發(fā)揮其自身職能,獲得更加長遠的發(fā)展[2]。
為了切實改進現(xiàn)階段縣級圖書館運營管理模式中存在的問題,管理人員必須在新書引進方面做好把關(guān)工作。在圖書采購計劃制訂之前,一定要充分調(diào)查讀者的閱讀需求,充分掌握讀者的閱讀行為和習(xí)慣,及時淘汰那些無價值、劣質(zhì)的圖書文獻。同時,縣級圖書館還應(yīng)加強與同級別的縣級圖書館之間的溝通聯(lián)系,積極推進館際間圖書文獻互借工作,實現(xiàn)圖書館聯(lián)合發(fā)展,擺脫過去封閉獨立的自我管理模式。與同級別的縣級圖書館建立長久合作關(guān)系,能在很大程度上滿足讀者的閱讀需求,豐富圖書館的館藏資源。
當今,信息技術(shù)高速發(fā)展,社會已進入大數(shù)據(jù)時代。對此,縣級圖書館應(yīng)該進一步重視信息化建設(shè)工作,努力提升圖書館管理人員的知識水平??h級圖書館要配置充足的電腦、打印機等設(shè)備,構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),積極開展數(shù)字化圖書館建設(shè),提高圖書館資源管理效率。同時,還應(yīng)該進一步加強信息共享建設(shè)??h級圖書館要逐漸改變過去故步自封的管理模式,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強和其他圖書館的資源共享,實現(xiàn)圖書資源交流與互補。
要想促進縣級圖書館各項管理工作的高效開展,就需要構(gòu)建一支專業(yè)素質(zhì)過硬的管理隊伍。首先,要提高管理人員的工作意識。管理人員是圖書館發(fā)展的中堅力量,要想確保管理工作質(zhì)量提升,就要重視管理人員的思想教育,讓其充分認識到自身工作的性質(zhì)、責任和義務(wù),認識到自身思想中存在的問題,從而形成責任意識,認真履行崗位職責。其次,要不斷提升管理人員的工作技能。要積極引導(dǎo)管理人員加強自主學(xué)習(xí),做到一專多能。同時,也要鼓勵管理人員到其他圖書館進行交流學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)其他圖書館先進的工作經(jīng)驗和工作模式,不斷更新自身的知識結(jié)構(gòu)。最后,要提高服務(wù)意識。管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變過去被動服務(wù)的意識,以積極向上的態(tài)度來服務(wù)讀者,為讀者提供更加有針對性的圖書文獻服務(wù),從而提高服務(wù)質(zhì)量[3]。※