英國(guó)倫敦《金融城早報(bào)》3月29日文章,原題:在中國(guó)建品牌是不容易,但掌握小竅門(mén),成功也不難 中國(guó)有龐大而日益增多的年輕人口,收入不斷上升,對(duì)消費(fèi)商品需求旺盛,因而被西方品牌視為肥沃的獵場(chǎng)。不過(guò),許多西方品牌卻在華市場(chǎng)鎩羽而歸。他們掉入了一個(gè)陷阱,以為中國(guó)消費(fèi)者青睞西方品牌。其實(shí)不然,在中國(guó)打造出一個(gè)受到消費(fèi)者青睞的品牌并不容易。以下幾點(diǎn)是考慮的關(guān)鍵。
摒棄成見(jiàn) 要使品牌成功登場(chǎng),就要回歸最基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)?,F(xiàn)存的產(chǎn)品和方案在中國(guó)不太可能一擊制勝,所以就有必要把它當(dāng)作推出一個(gè)全新品牌來(lái)做。
不存在“中國(guó)消費(fèi)者”一說(shuō)在上?;虮本┑却蠖际械貐^(qū)、不同的省級(jí)城市、地區(qū)和內(nèi)陸農(nóng)村地區(qū)——從收入、生活方式和文化觀念方面講——之間差異很大。因此,在中國(guó),肯定沒(méi)有一套一成不變的解決方案。還應(yīng)該考慮代際差異。中國(guó)的千禧一代消費(fèi)意愿強(qiáng)烈,由于經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)及小皇帝或小公主現(xiàn)象,他們也有錢(qián)消費(fèi)。
沒(méi)有渠道專(zhuān)家中國(guó)的創(chuàng)業(yè)文化活力驚人,這意味著新的渠道層出不窮,消費(fèi)者及各品牌選擇太多讓人難以適從,因此,外企更要豐富自己的推廣渠道。
中國(guó)是數(shù)字化土著在中國(guó),數(shù)字化和電子商務(wù)規(guī)模龐大,了解其主要渠道很重要。你的品牌必須是數(shù)字化生存,不然就死翹翹。看看“單身節(jié)”在線零售平臺(tái)天貓的驚人銷(xiāo)量——達(dá)到1682億元。誰(shuí)都不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)商機(jī)。
關(guān)系的規(guī)則 懂關(guān)系很關(guān)鍵。沒(méi)有關(guān)系,連最簡(jiǎn)單的行政工作都難完成。這就意味著要認(rèn)識(shí)你的中國(guó)商業(yè)伙伴,獲得他們的信任。不要作出不能兌現(xiàn)的承諾——那樣的話,什么樣的關(guān)系都會(huì)立馬消失。
早進(jìn)早發(fā)展 西方企業(yè)推出產(chǎn)品前往往要做數(shù)年的調(diào)研。但在亞洲,企業(yè)走的是一種漸進(jìn)式商業(yè)模式,先把產(chǎn)品推出,不完美再微調(diào),從而能夠先發(fā)制人,打敗西方企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
別顧著吃老本放眼英國(guó)商店,一些中國(guó)食品、飲料或快速消費(fèi)品品牌已經(jīng)占據(jù)一席之地。過(guò)不了多久,我們會(huì)看到更多的中國(guó)品牌登上我們的貨架。因此,我們沒(méi)有理由安于現(xiàn)狀。中國(guó)品牌充滿(mǎn)自信、始終如一又會(huì)靈活變通。我們不加入其中,他們就會(huì)擊敗我們——不僅在中國(guó),也在我們本土?!?/p>
(作者伊麗莎白·芬恩,向陽(yáng)譯)