王 鵬，高 昂

（山東建筑大學(xué)，山東 濟南 250101）

2016年12月，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，“要運用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強時代感和吸引力”。2017年5月，劉家義在全省高校思想政治工作會議中提到，“要強化互聯(lián)網(wǎng)思維，善建善用網(wǎng)絡(luò)陣地，打造導(dǎo)向鮮明、豐富多彩、有粘性的新媒體矩陣”。這不僅從戰(zhàn)略和全局的高度指出了發(fā)揮新媒體優(yōu)勢對于加強和改進高校思想政治工作的重大意義，還反映了新時代下高校思想政治工作開展對運用新媒體新技術(shù)的迫切要求。

時至今日，手機作為最廣泛應(yīng)用的新媒體已經(jīng)滲透到大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，并且影響力日益增大。同時手機媒體是把雙刃劍，在帶來方便的同時，也直接影響到大學(xué)生的健康發(fā)展，關(guān)系到高校思想政治工作的有序開展。

一、手機載體的主要特征

（一）普及性

手機已經(jīng)成為了大學(xué)生獲取訊息、互相交流以及學(xué)習(xí)知識的最重要載體之一，改變著大學(xué)生的生活方式、消費方式和交往方式。根據(jù)《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告（2017）》顯示，截至2016年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模約6.95億，占全部網(wǎng)民的比例達到95.1%，基本與網(wǎng)民數(shù)量重合；移動智能終端規(guī)模達13.7億臺，約人均一臺智能終端設(shè)備；35歲及以下用戶的比例達71.5%，90后人群正在成長為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的主體。

當(dāng)代大學(xué)生對于移動互聯(lián)網(wǎng)的依賴和信任程度越來越高，成為新時代的“網(wǎng)絡(luò)公民”，QQ、微信、微博、短視頻等各種新媒體形式豐富充實著大學(xué)生的校園生活，呈現(xiàn)出“高普及、高使用”的趨勢，為高校在手機載體上開展思想政治工作提供了基礎(chǔ)保證。

（二）即時性

借助移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，手機媒體突破了傳統(tǒng)媒體的時間和空間局限，優(yōu)化了傳播速度和渠道，給大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來了諸多便利，也為手機載體上的高校思想政治工作的開展提供了條件。從時間角度看，技術(shù)的發(fā)展使得手機更加便攜，信息發(fā)送與接收無需復(fù)雜的后期制作，實現(xiàn)了一對一的實時傳播，大幅提高了傳播效率，因此具備更強的即時性；從空間角度看，手機媒體進一步突破了信息傳播的地域性，實現(xiàn)了信息的跨區(qū)域傳播，人們甚至能立刻知曉全球各個角落發(fā)生的事情。

（三）交互性

交互性強是手機媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的最大特點，利用互聯(lián)網(wǎng)的扁平化、快捷性優(yōu)勢，手機載體能夠?qū)崿F(xiàn)平等溝通、實時互動、開放共享，形成信息交流的雙向互動。傳播過程集聲音、文字、圖像為一體，內(nèi)容更加豐富生動，形式更加多樣特色鮮明。每個用戶都可以根據(jù)興趣選擇接收內(nèi)容，同時又可以對收到的信息進行即時評論，并可得到其他用戶的評論和再轉(zhuǎn)發(fā)。在這個過程中，傳播者與受眾的界定變得模糊，形成了一種傳播者與受眾之間“平等”的感覺。

（四）信息傳播碎片化

隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏的加快，深度閱讀對人們來說變得困難起來，碎片化傳播逐漸滿足受眾信息需求。用戶可以隔一段時間就關(guān)注熱點事件的最新進展，這種即時性和延續(xù)性促進了碎片化傳播的產(chǎn)生和發(fā)展。據(jù)《2016年第十三次全國國民閱讀調(diào)查報告》顯示，我國人均報紙、期刊閱讀量均有所下降，年齡越小的群體，手機閱讀接觸率越高，呈階梯遞增趨勢。同樣，人們可能并沒有耐心看完一檔幾十分鐘的電視節(jié)目，但如果將其中幾分鐘的精彩部分截取加工，則可能會更加吸引受眾。

二、運用手機載體提升高校思想政治工作水平

（一）豐富高校思想政治工作的手段

在傳統(tǒng)的高校思想政治工作模式中，教育者的主要手段就是開設(shè)思想政治理論課、組織社團活動、志愿服務(wù)和社會實踐等，但往往受到活動形式、活動資源、活動規(guī)模和參加人數(shù)的限制，很難達到預(yù)期的教育效果。

運用手機載體能夠改變傳統(tǒng)的單一教育方式，使教育方式更加多元化，打破時間和地域限制，從“課堂為主”到“全員、全方位、全過程育人”，擴大覆蓋面，從而增強工作的影響力?，F(xiàn)如今，通過抖音、快手等手機直播平臺可以對大學(xué)生志愿活動、文體競賽等進行同步直播。北京印刷學(xué)院打造了《青春榜樣》這一思想政治教育品牌，受到了學(xué)生的廣泛認可和關(guān)注，但一直影響范圍較為有限。在2016年嘗試將 《青春榜樣》宣講會在線直播，同時觀看人數(shù)達到了70.6萬人次，點贊人數(shù)達到了109萬，充分發(fā)揮了手機載體的傳播效應(yīng)，增強了思想政治教育的效果。

（二）拓展高校思想政治工作的內(nèi)容

當(dāng)前，高校思想政治工作中有一個較為突出的問題是，思想政治工作內(nèi)容與社會發(fā)展之間存在著一定的脫節(jié)性?，F(xiàn)代社會發(fā)展日新月異，經(jīng)濟實現(xiàn)深度變革，智能打印、云計算、大數(shù)據(jù)等科技創(chuàng)新不斷刷新著人們的頭腦，人們幾乎每天都湮沒在信息的海洋里。在這種形勢下，大學(xué)生的思想觀念自然也受到強烈的影響和沖擊，而思想政治工作本身“配方”比較陳舊，“工藝”較為粗糙，“包裝”不夠時尚，缺乏針對性和親和力，難以滿足學(xué)生和社會的需求。

面對這樣的問題，手機載體有著其獨特的優(yōu)勢所在，可以及時地將社會中的熱點話題和難點話題傳遞給學(xué)生，將學(xué)生喜聞樂見的內(nèi)容進行包裝，更加貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實際。例如將平昌冬奧會奪金、《紅海行動》等熱播電影、《經(jīng)典詠流傳》等熱播電視節(jié)目進行一定的包裝，適度挖掘背后的故事，吸引學(xué)生主動關(guān)注，也有助于引導(dǎo)學(xué)生激發(fā)民族自豪感，傳承和發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

（三）增強高校思想政治工作的實效性

傳統(tǒng)思想政治工作呈現(xiàn)出不平等交流的問題，忽視了學(xué)生的主體性地位，使得大學(xué)生長期處于被動的理論灌輸狀態(tài)。在實際操作過程中，大學(xué)生思想政治理論課抬頭率不高，人到了心沒有到，甚至對很多活動也感到枯燥無聊，不愿意參加集體活動，影響了思想政治教育的效果。

運用手機載體能夠弱化教師與學(xué)生間不平等的關(guān)系，受教育者也可以轉(zhuǎn)化為教育者，完成思想政治工作“一對多”到“多對多”的轉(zhuǎn)變。在這種情況下，學(xué)生可以在教師提供的內(nèi)容中選擇自己感興趣的話題，發(fā)表自己的見解，并可能再得到他人的評論和再轉(zhuǎn)發(fā)，真正做到“入腦、入耳、入心”。例如結(jié)合熱點事件，通過漫畫、三分鐘短視頻等形式對社會主義核心價值觀進行信息再加工，學(xué)生在“點贊”“評論”和“轉(zhuǎn)發(fā)”的過程也潛移默化的接受了教育，形成了強大的信息滲透和正確的輿論引導(dǎo)，提高了工作的針對性和實效性。

三、運用手機載體做好高校思想政治工作的策略

（一）建立基于手機載體的高校思想政治工作隊伍

“人”是最關(guān)鍵的因素。首先，高校應(yīng)建立一支基于手機載體開展高校思想政治工作的專兼職相結(jié)合的工作隊伍，成立相關(guān)的機構(gòu)或工作室。該隊伍由學(xué)校（學(xué)院）領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生黨員、積極分子及優(yōu)秀學(xué)生干部為主體構(gòu)成，應(yīng)具備較強的教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等方面的專業(yè)能力和一定的研究能力。

該團隊?wèi)?yīng)具備以下幾種素質(zhì)：第一，政治素質(zhì)強。這是開展高校思想政治工作的核心要求；第二，信息意識好。成員應(yīng)對信息足夠敏銳，能夠掌握大學(xué)生手機媒體的使用習(xí)慣和需求，熟悉大學(xué)生關(guān)注的熱點和難點問題，準(zhǔn)確把握手機媒體對大學(xué)生思想動態(tài)的影響，有針對性地在手機載體上策劃“符合大學(xué)生口味的”思想政治教育活動；第三，業(yè)務(wù)水平高。成員還應(yīng)具備學(xué)習(xí)和運用手機載體的業(yè)務(wù)能力，善于搭建和學(xué)生溝通交流的平臺，提升高校思想政治工作的實效性。

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調(diào)，要把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人。因此，在手機載體上開展高校思想政治工作要注重發(fā)動所有教職員工，使其充分參與到平臺建設(shè)中，利用自身的崗位優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢來對大學(xué)生的一系列問題給予積極正確的引導(dǎo)。

高校還應(yīng)重視培養(yǎng)黨員學(xué)生干部的媒介素養(yǎng)，充分發(fā)揮其引領(lǐng)作用。高校教師工作任務(wù)繁雜，無法時刻關(guān)注熱點動態(tài)，而黨員學(xué)生干部本身也是“網(wǎng)絡(luò)時代”的原住民，能夠熟練使用手機媒體，他們更加了解學(xué)生關(guān)注的熱點問題，更容易能獲得廣大學(xué)生的認同和支持。因此，要加強正確引導(dǎo)，通過黨校、團校、學(xué)生支部書記培訓(xùn)等形式，增強黨員學(xué)生干部在思想政治工作中的角色認同感和自律性，提高手機載體的實際運用能力，及時發(fā)布校園信息和時事熱點，在思想引領(lǐng)、黨團建設(shè)、安全教育和心理健康等方面發(fā)聲，成為手機載體下的學(xué)生意見領(lǐng)袖，發(fā)揮朋輩影響效力。

（二）搭建基于手機載體的高校思想政治工作平臺

目前許多高校都開設(shè)了思想政治教育相關(guān)的新媒體平臺，包括高校組織部門、宣傳部門、學(xué)工部門、團委、二級學(xué)院及部分教師都有各自的新媒體平臺，建立了一批QQ群、微信公眾號、官方微博、校園BBS等，這些平臺在高校思想政治工作方面發(fā)揮著積極的作用，但總體看還是力量不強、聲音較弱、效果欠佳。

為了將新媒體教育作用最大化，高校應(yīng)以“慕課”等教學(xué)平臺和QQ空間、微信、微博等信息公眾平臺以及QQ群、微信群等社交平臺為依托，結(jié)合智慧校園APP，將現(xiàn)有的新媒體資源整合，統(tǒng)一規(guī)劃、實現(xiàn)資源共享，搭建基于手機載體的高校思想政治工作平臺，形成校園手機新媒體傳播矩陣，打造成高校思想政治工作的重要陣地。整合后，既可以對校園內(nèi)現(xiàn)有平臺的導(dǎo)向和運營進行監(jiān)督管理，又可以將新媒體的聲音最大化，也便于學(xué)生參與和獲取信息，學(xué)生的各種問題可以得到“一站式”的解決。

值得注意的是，作為高校，在將思想政治工作中的育人功能延伸到手機載體上時，不能簡單的將傳統(tǒng)思想政治教育的內(nèi)容直接搬到互聯(lián)網(wǎng)上，而是應(yīng)該以新時代的工作精神布局，充分利用學(xué)生碎片化時間，開發(fā)更多具有趣味性、思想性的教育資源，以多樣化的展示、多介質(zhì)的推送，將校園動態(tài)、思想教育、熱點事件推送給學(xué)生，鼓勵大學(xué)生在平臺上閱讀、討論和交流。作為思想政治工作者，在手機載體上，必須放下架子、撲下身子，與學(xué)生以平等的身份進行溝通交流，從學(xué)生的角度考慮，將枯燥的理論轉(zhuǎn)換為活潑、通俗的表達，主動參與討論、互動和反饋。在操作形式上，該平臺的設(shè)計甚至可以增加游戲中的趣味設(shè)置，完成相關(guān)的學(xué)習(xí)要求后會獲得相應(yīng)的經(jīng)驗值，設(shè)立積分排行榜和獎?wù)拢鰪妰?nèi)容的趣味性和吸引力。同時，通過該工作平臺可以及時了解學(xué)生的想法，進行必要的跟蹤、關(guān)注和“一對一”的互動引導(dǎo)，使我們的思想政治工作動起來、活起來。

搭建工作平臺只是配備硬件設(shè)施，而平臺的生命力卻根植于內(nèi)容。人類社會化進程中形成了固有的對故事的心理依存，只有把故事講好，才能“成風(fēng)化人、凝心聚力”。習(xí)總書記在全國高校思想政治工作會議上提出，“好的思想政治工作應(yīng)該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然吸收?！苯逃呒纫朴诨麨榱惆蚜?xí)近平新時代中國特色社會主義思想的“大部頭”轉(zhuǎn)化成“小鮮肉”，也要善于聚零為整將師生身邊的“柴米油鹽醬醋茶”匯聚成中華民族偉大復(fù)興的 “中國夢”。例如以大學(xué)校訓(xùn)、精神作為故事的骨架，把師生熟悉的名人軼事、生活小事作為故事的血肉，從小人物的視角透視家國情懷，吸引師生主動關(guān)注，增強師生情感認同。

（三）構(gòu)建基于手機載體的高校思想政治工作體系

高校建立工作隊伍和搭建工作平臺后，還應(yīng)從互動、引導(dǎo)、約束三個層面入手建立健全的工作體系，依托體制機制保障工作正常開展和運行。第一，建立手機載體工作平臺的管理制度，建立工作責(zé)任體系、完善發(fā)布審核機制、細化工作流程等，嚴格遵守國家法律法規(guī)，堅持正確的輿論引導(dǎo)。第二，明確職責(zé)分工機制。高校思想政治工作必須確保黨的絕對領(lǐng)導(dǎo)地位，在此基礎(chǔ)上明確團隊成員的具體職責(zé)和主要任務(wù)。第三，設(shè)立相關(guān)的團學(xué)組織，例如學(xué)生會設(shè)立傳媒中心，培養(yǎng)使用手機載體的積極分子，發(fā)揮大學(xué)生朋輩在思想政治教育中的作用，讓正能量在學(xué)生中互相傳遞，最終實現(xiàn)對學(xué)生理想信念、思想觀念、行為方式和價值追求的積極引導(dǎo)。第四，制定科學(xué)合理的工作考核機制。根據(jù)職責(zé)分工情況，從完成程度、內(nèi)容創(chuàng)新、效果評價等角度定期對團隊人員進行考評，完善相應(yīng)的激勵與懲罰措施，充分調(diào)動成員的積極性。

（四）加強對手機載體的監(jiān)督管理

大學(xué)生思想觀念和價值取向尚未完全確立，對于信息的辨別能力不足，因此，高校要對手機載體的信息內(nèi)容加強監(jiān)督管理，傳遞的內(nèi)容必須經(jīng)過嚴格的篩查和審核。要關(guān)注輿論導(dǎo)向，對于發(fā)現(xiàn)的問題要進行及時的總結(jié)和反饋，采取相關(guān)應(yīng)對和預(yù)防措施。同時，構(gòu)建高校新媒體輿情監(jiān)管機制，組建手機手機網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督隊伍，落實手機網(wǎng)絡(luò)實名登記制度，努力營造健康的手機媒體環(huán)境。

雖然手機載體的信息經(jīng)過了層層篩選過濾，但即便如此，健康安全的環(huán)境也會受到各種因素的影響。因此，一方面要加強對手機載體的監(jiān)督管理，另一方面也要加強大學(xué)生對信息的甄別能力和傳播自律性?？梢酝ㄟ^辯論賽、論壇等活動形式強化學(xué)生在手機網(wǎng)絡(luò)空間的法律法規(guī)和防護意識，杜絕各類不良信息。引導(dǎo)大學(xué)生合理利用手機新媒體，將其作為獲取資訊、查閱學(xué)習(xí)工作資料的工具，減少娛樂消遣的頻率和概率，共同營造手機載體的精神文明氛圍。