許冰清
當外界回顧今日頭條、或是運營這一品牌的公司主體“北京字節(jié)跳動科技有限公司”的發(fā)家史時,偶爾會順著時間線,一路追溯到2012年5月上線的“內(nèi)涵段子”,以及再早一點(2012年1月上線)的同類產(chǎn)品“搞笑囧圖”。
作為公司最長壽的產(chǎn)品之一,“內(nèi)涵段子”這個看似“不可思議”的產(chǎn)品,恰好解釋整個今日頭條產(chǎn)品矩陣得以不斷向外延展的基礎方法論。
這兩個以段子為賣點的產(chǎn)品,也是市面上最早用上“人工智能+推薦算法”理念來分發(fā)內(nèi)容的移動端產(chǎn)品。抓取網(wǎng)絡段子的做法雖然面臨著版權模糊、內(nèi)容低俗、重復率高等一系列問題,但內(nèi)容推送邏輯因為順應了用戶喜好,容易迅速做大規(guī)模。
有了這個基礎方法論,從移動應用數(shù)據(jù)分析平臺“七麥數(shù)據(jù)”的跟蹤結果來看,僅在2012年這一年內(nèi),字節(jié)跳動團隊就一口氣做出了12個“內(nèi)涵系”思路的小體量應用,分發(fā)內(nèi)容不僅包括文字、圖片,也包括更復雜一些的漫畫、動圖和視頻。
“無論是搞笑圖片還是段子,我們2012年發(fā)布的產(chǎn)品都是進入了應用市場下載量總榜的前20,幾乎不需要外部買流量?!睆堃圾Q曾對媒體回顧過這一階段的創(chuàng)業(yè)成績單。
相比流量,當時更難買到的是用戶黏性。“內(nèi)涵段子”團隊近年的公開演講中曾提及,2012年至2013年間,這款App的每日活躍用戶數(shù)在41萬左右,人均使用時長可以達到18分鐘。相比之下,當時正處于上升期、日活用戶已經(jīng)過億的微信,用戶人均使用時長是9.7分鐘。
這些“內(nèi)涵系”的用戶,也很快成為2012年8月才正式上線的“今日頭條”的首批使用者—靠著一個通過推薦內(nèi)容、能在多個應用之間完成用戶導流的小系統(tǒng)工具“交叉兌換系統(tǒng)”,幫助今日頭條獲得了80%的初期用戶。
用戶轉(zhuǎn)化并不是這批早期產(chǎn)品為日后龐大的頭條系產(chǎn)品矩陣所積累的唯一財富。它們更大的價值在于摸索出了一套產(chǎn)品運營的基本方法,幫助此后問世的每一個產(chǎn)品,都有機會依靠上一代產(chǎn)品的用戶基數(shù)更快、更舒適地完成冷啟動,再利用自身優(yōu)勢,繼續(xù)迎來用戶規(guī)模的爆發(fā)式增長。
然而在外界認知中僅有“今日頭條”的時代,投資市場和同行一度都看不懂這個應用的存在意義。一個普遍的質(zhì)疑是:雖然門戶在PC時代的優(yōu)勢已經(jīng)過去,但在市場上已經(jīng)有騰訊新聞、網(wǎng)易新聞這樣優(yōu)質(zhì)的客戶端時,為什么還要有一個看似雷同的、用機器為用戶篩選新聞內(nèi)容的“今日頭條”?
盡管目前早已獲得數(shù)百倍的超額回報,今日頭條的天使輪投資方SIG海納亞洲基金,在復盤當年的投資決策時也稱,當時愿意拿出100萬美元,并接受頭條500萬美元的估值,算是投人而非看中這個項目本身—因為早年投資過旅游搜索引擎“酷訊網(wǎng)”,而張一鳴是離開酷訊后、又有獨立創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的高管之一。
“今日頭條不是媒體公司,而是一家技術公司”的說法,在公司成立的最初幾年被張一鳴反復提及。但提的次數(shù)多了,外界又看不懂,最終竟好似成了一種只為達成邏輯合理性的“玄學概念”。
“我們對算法有自信,能在給新用戶推送的頭三個視頻里,比較準確地猜出來他的大致愛好。正是因為推薦算法上的自信,抖音才會是現(xiàn)在這樣全屏、單條視頻直接播放的產(chǎn)品設計思路,而不是快手那樣用縮略圖、一屏推薦4個讓你選?!苯袢疹^條公關總監(jiān)楊繼斌對《第一財經(jīng)周刊》表示。
事實上,外界對于頭條系產(chǎn)品矩陣集體展現(xiàn)出的“黑箱”般的技術始終好奇:用戶感興趣于它為何能快速“知我所想”、推送內(nèi)容越來越契合自身喜好;同類新聞客戶端的運營者則感興趣它為何對社會熱點反應極快,是否完全不依賴人工推薦。
這種好奇一直持續(xù)到了2018年年初。一場本是小規(guī)模同行交流的技術分享會,意外收到了超過1000張來自社會各界的入場報名表。今日頭條(以下簡稱頭條)資深算法架構師曹歡歡面對上百位觀眾,再次講解了頭條推薦引擎的算法原理:
簡單來說,這一推薦引擎能夠?qū)⒂脩?、環(huán)境和內(nèi)容三者有效匹配在一起,也就是“在正確的場合下讀到合心意的內(nèi)容”。于是,用戶打開應用、瀏覽內(nèi)容的行為數(shù)據(jù),會從這三個維度被系統(tǒng)迅速打上數(shù)千個特征標簽,將特征最匹配的內(nèi)容推薦給用戶后,還會根據(jù)后續(xù)的互動(包括閱讀時長、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等)進一步學習用戶喜好。人工的運營干預,每天涉及到的內(nèi)容只有個位數(shù),用以解決那些務必要面向全體用戶所做的重要內(nèi)容推薦。
為克服投其所好原則所導致的“內(nèi)容面越推越窄”,頭條提出的解決方案,是在算法中同時加入了“協(xié)同過濾”的部分—即將喜好類似的一小群用戶視作整體,綜合考慮喜好特征,一次性推送一整套相關內(nèi)容。
在媒體產(chǎn)品最基礎的商業(yè)模式—售賣廣告這件事上,頭條的推薦引擎所掌握的用戶特征標簽,以及信息流這種產(chǎn)品形式,也讓它順勢獲得了一個在移動端上相比搜索引擎更有效的廣告思路:如果說關鍵詞廣告是被動地等待“有需求的人去找合適的品牌”,那么通過內(nèi)容分發(fā)所做的廣告,實際能夠?qū)崿F(xiàn)“有訴求的品牌直接找到合適的人”的話語權變化。
伴隨在商業(yè)模式上進一步打開思路,今日頭條在2014年春天宣布完成C輪融資,產(chǎn)品則已經(jīng)獲得超過1.4億激活用戶和超過4000萬月活躍用戶,公司估值因此提升至5億美元。但同一時期,以《新京報》社評為發(fā)端,一批傳統(tǒng)媒體加上騰訊、搜狐兩大門戶網(wǎng)站集體公開抨擊今日頭條的版權“原罪”,也就是以爬蟲形式直接從網(wǎng)頁上抓取內(nèi)容的做法。
今日頭條的應對策略是,一邊與這些媒體持續(xù)探討“經(jīng)過轉(zhuǎn)碼改善過閱讀體驗的抓取方式算不算侵權”,一方面在市場上積極購買合規(guī)內(nèi)容。
“好的內(nèi)容成本特別高,各家的轉(zhuǎn)載協(xié)議都很貴。所以頭條在內(nèi)部做過幾個嘗試:有些小的網(wǎng)站愿意合作,就讓它們直接給頭條定制一些內(nèi)容,頭條返以流量;另一種模式就是后來的頭條號,建議內(nèi)容不錯的自媒體都來開頭條號,當時這部分的簽約數(shù)是寫進部門KPI里的。”一位曾在今日頭條參與垂直頻道內(nèi)容管理的編輯對《第一財經(jīng)周刊》回憶說。
誕生于危機時刻,2014年年底開始試點的“頭條號”,自此成為今日頭條體系內(nèi)最關鍵的底層產(chǎn)品之一,從此也打開了頭條之后在文字、圖片、視頻、直播等各領域都嘗試以“補貼創(chuàng)作者”的方式,來豐富內(nèi)容源的思路。自此,一向以“系統(tǒng)自動推薦”為特長的今日頭條,又開始在原創(chuàng)內(nèi)容運營這個方向上磨煉內(nèi)功,不惜為此招募大量員工,參與對原創(chuàng)作者的溝通管理甚至是能力扶持。
從這個維度,今日頭條對外又漸漸展現(xiàn)出一種“強運營”的姿態(tài)。而支撐這種強運營風格的背后的執(zhí)行力和人效思路,此后又進一步貫穿了頭條“商業(yè)化”的過程。
值得注意的是,版權內(nèi)容危機同時還加速了頭條的對外投資進程—作為這家創(chuàng)業(yè)公司的第一筆投資,它在2014年年底收購了一個名為“圖蟲”的專業(yè)攝影網(wǎng)站,加上之后對東方IC圖庫的戰(zhàn)略投資,自媒體從此依托頭條號系統(tǒng)創(chuàng)作傳統(tǒng)圖文內(nèi)容時,圖片版權方面的障礙已被基本掃清。
當基礎運營方法論被進一步完善為“推薦引擎+原創(chuàng)生產(chǎn)體系”,順應于各種新的內(nèi)容需求潮流,一批新的媒體產(chǎn)品開始在今日頭條這個擁有億級用戶量的App內(nèi)部被逐一孵化。比如,短視頻消費。
今日頭條高級副總裁趙添曾向媒體表示,在2016年的前9個月里,今日頭條的用戶每日人均使用時長從53分鐘增長到了76分鐘,而其中“差不多有一大半來自于短視頻的增長”。
在流量紅利的刺激下,各種原創(chuàng)短視頻內(nèi)容從微信公眾號和各種專業(yè)視頻平臺快速遷徙至頭條號。2016年前三季度相關內(nèi)容發(fā)布量的月均增長率達到了35%。與此同時,原先今日頭條App內(nèi)部“頭條視頻”這個垂直欄目,也索性獨立出來,由此宣布一個名為“西瓜視頻”的新產(chǎn)品誕生。
為推廣這一品牌“新鮮”的賣點,項目團隊曾在北京最“潮”的三里屯搭建了一個巨型西瓜造型、能現(xiàn)榨西瓜汁的線下體驗館,并利用全北京120多個水果店,向市場投放了30萬個貼有應用二維碼的真西瓜。
“西瓜視頻”的產(chǎn)品本質(zhì),顯然就是今日頭條的“視頻版”,而它的野心是要做“中國版YouTube”。已有十多年產(chǎn)品歷史的YouTube近年在市場上重獲關注,也是因其利用Google Brain技術在內(nèi)容推薦算法上取得突破,才讓用戶們有了“刷得停不下來”的感覺。
從“頭條頻道”變成“西瓜視頻”,這為頭條系的新產(chǎn)品孵化提供了新思路,更多曾被主推薦頁面擋在后方的垂直產(chǎn)品和頻道,用拆分的辦法,為自己在今日頭條主應用巨大的用戶量中逐漸找到了獨立存在的機會。
比如在今日頭條的主應用內(nèi),原先的汽車頻道現(xiàn)已更名為“懂車帝”。享受著頭條的技術優(yōu)勢和用戶導流的“懂車帝”也做了自己的原生App,擁有一個全新的注冊公司和完整的運營團隊,任務是培育出一個高活躍度的汽車內(nèi)容社區(qū),并試水二手車交易。
“目前在同領域的移動應用中,懂車帝的日活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過易車網(wǎng),目前僅次于行業(yè)媒體內(nèi)老牌的汽車之家,但差距不大。今年這個團隊還沒有商業(yè)化的指標和壓力,最主要的目標就是不惜一切手段,做好內(nèi)容社區(qū)。”一位接近今日頭條的人士對《第一財經(jīng)周刊》表示。
頭條官方向《第一財經(jīng)周刊》解釋稱,雖然在產(chǎn)品上共享推薦引擎的技術支持,但在公司內(nèi)部,實際并不存在所謂“主App帶產(chǎn)品”的固定模式。換言之,能從一個主站內(nèi)的功能模塊成長為一個獨立應用,主App對于其流量帶動作用并不明顯,而頭條不斷孵化垂直應用,初衷只是為了“服務好對應的用戶群體”。
從另一個角度來看,這些說法也可以被認為是:今日頭條孵化產(chǎn)品矩陣的著眼點,從不在于要堅持在公司內(nèi)部維持和擴大“一個頭條”的戰(zhàn)略幻想,而是專注于當一類新的內(nèi)容需求出現(xiàn)時,如何將自己“拆解”成更靈活的獨立組件,去迎合用戶的這種需求。頭條似乎也并不害怕讓這些被拆解出來的年輕產(chǎn)品跑到市場上,和那些已有的同類產(chǎn)品正面競爭。
在今日頭條總部辦公室的一面墻上,用一條時間軸詳細記錄了公司每個關鍵產(chǎn)品上線的時間節(jié)點。和其他公司不同的是,時間軸上還同時記錄了許多同行公司在同期的動作,比如與今日頭條對標被記錄下的項目,就包括騰訊、搜狐、百度、360等公司的新聞客戶端改版、Facebook的News Feed、手機淘寶和UC瀏覽器的內(nèi)容化推薦等。但有點微妙的是,針對短視頻領域,今日頭條則只記下了“快手從GIF社區(qū)到短視頻社區(qū)的轉(zhuǎn)變”這一條內(nèi)容。
為了更好地應對競爭,今日頭條不忌憚在“今日頭條”這個用戶規(guī)模最大的應用內(nèi),對各種新的產(chǎn)品想法進行實戰(zhàn)演練—就連為什么“懂車帝”能在主應用內(nèi)直接替換掉“汽車”這個欄目名,而“問答”欄目卻并沒有改叫曾因從知乎挖角大V作者而名聲大噪的“悟空問答”,據(jù)說也是頭條方面做了A/B測試的結果。按照曹歡歡的說法,目前頭條的系統(tǒng)可以保證,每天能有數(shù)百個類似這樣的A/B測試同時在線運轉(zhuǎn)。
“A/B測試”是技術公司內(nèi)常見的產(chǎn)品優(yōu)化方案,它是將部分用戶分為兩組,分別提供不同的優(yōu)化方案,通過實際的使用數(shù)據(jù),來判斷哪種更適合應用到正式的產(chǎn)品更新中。但可以說,頭條團隊對于這種測試思路則用得更加大膽—同樣的一個應用,投放在不同的應用市場時可能會有兩種完全不同的名字,或者完全不同的圖標。
在某些更大的問題上,今日頭條也保持對這類測試數(shù)據(jù)過程的鐘愛。
由于歷史上缺乏做UGC(用戶生成內(nèi)容)產(chǎn)品的經(jīng)驗,頭條一度在公司內(nèi)部無法確定“是否要與快手一戰(zhàn)”的產(chǎn)品思路。大數(shù)據(jù)商業(yè)服務商QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,在2016年年中,以短視頻UGC見長的快手,用戶人均單日使用時長達到26.8分鐘,當時在這個維度的排名上比快手更靠前的都是以長視頻內(nèi)容見長的視頻網(wǎng)站。
在同一個團隊內(nèi)部提出的各種方案,最終變成了兩個在半年內(nèi)被先后推向市場的可用產(chǎn)品:一個是和快手同樣走本真路線,但一落地就帶著大額用戶補貼扶持的“火山小視頻”;另一個則是加上了音樂、動態(tài)濾鏡等多種新奇元素的A.me,產(chǎn)品形式高仿了當時已經(jīng)在北美市場紅起來的一款應用Musical.ly。
在2017年8月去四川做了一場走了“農(nóng)村路線”的產(chǎn)品戰(zhàn)略發(fā)布會后,“高仿”快手的火山小視頻的日活躍用戶數(shù)在當月站上了1000萬級的重要臺階。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,從火山小視頻的產(chǎn)品上線開始計算,“破千萬”的過程一共花了17個月。但更晚上線的A.me的用戶規(guī)模幾乎完全依靠自然增長,卻只用了9個多月就達到同樣的水平。這使得頭條方面開始重新調(diào)配資源,將A.me改版為現(xiàn)在的“抖音短視頻”。
盡管推薦算法依然是頭條方面熱衷于給抖音歸納的優(yōu)勢之一,但這款產(chǎn)品之所以能給外界更大的新鮮感,并且在UGC內(nèi)容中不斷發(fā)掘出引爆點,反而是要更多歸功于其運營策略中“人工干預”的部分??梢哉f,整個抖音的運營團隊目前已經(jīng)充當了這個平臺上眾多原生網(wǎng)紅的“經(jīng)紀人”的角色,從簽約培訓到個人品牌包裝、再到廣告項目分配等一整套孵化環(huán)節(jié)均有深度參 與。
在抖音2017年年底用戶增長勢頭正好時,據(jù)稱頭條方面曾給團隊追加雙月預算至5億元以上,希望盡可能拿下所有一線明星的內(nèi)容合作;在熱門綜藝節(jié)目的冠名上,也要實現(xiàn)與同樣在砸錢做品牌的快手“均分資源”的姿態(tài)。前有美拍、后有拼多多,這些裝機量在億級規(guī)模的應用們,品牌營銷上大多走過這樣一條老路,但老路的確被證明有效。
當然,頭條也走出了像“百萬英雄”這樣撒錢拉新的新思路。誕生于美國的移動端答題互動產(chǎn)品HQ Trivia被中國創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)后,很快細分出了像“沖頂大會”這樣做獨立App,以及像“芝士超人”這樣為直播類應用重新拉升流量的兩條思路。
同樣是利用這個風口,頭條的獲益之處卻不在于一個單獨項目迅速走紅。通過“百萬英雄”,頭條一口氣連通了矩陣內(nèi)包括今日頭條、內(nèi)涵段子、西瓜視頻、火山小視頻、抖音、悟空問答、微頭條、懂車帝等多個關鍵產(chǎn)品,讓直播問答發(fā)揮了能同時有效拉動各個產(chǎn)品用戶數(shù)據(jù)增長的功能。
七麥數(shù)據(jù)的相關報告顯示,在2018年1月答題模式熱度最高的時間段內(nèi),西瓜視頻在iOS和Android平臺合計獲得了超過950萬次下載量,抖音的下載量更是超過了1150萬次。
抖音的快速增長,讓Musical.ly的開發(fā)團隊始料未及。這個產(chǎn)品的團隊成員都是中國人,本想利用這一新玩法先“出海”做火模式,再回過頭來進入本土市場,但2017年10月創(chuàng)始人陽陸育終于忍不住表示:“很后悔沒有早點進入中國,現(xiàn)在滿大街的抖,抖得我非常不舒服?!比欢粋€月后,Musical.ly就宣布它已被今日頭條以10億美元的估值整體收購。
這一收購價相當于今日頭條E輪融資額的一半。從2016年年中開始,今日頭條在對外投資方面就拋棄了以往只投些小規(guī)模自媒體、工具應用和地方廣告公司的思路,披露的項目規(guī)模開始變大,尤其是針對海外市場的布局逐漸明朗。
“不論在海外還是國內(nèi),我們一直以來都比較看重業(yè)務的協(xié)同效應。所有能與我們較好地進行業(yè)務協(xié)同的領域我們都會關注。”頭條官方對《第一財經(jīng)周刊》表示。
具體來說,在海外投資中,“頭條模式”和“短視頻/直播領域”是兩個明確的切入方向,引導了News Republic、Daily Hunt、BABE、Musical. ly、Flipagram、Vshow、Live.me等多個產(chǎn)品的投資結果。其中,News Republic、Live.me和Musical.ly都來自于獵豹移動早年在海外市場的布局與投資。
而今年3月20日,張一鳴在與清華大學經(jīng)管學院院長錢穎一的一場公開對談中,透露的業(yè)績目標之一就是要在3年內(nèi),將頭條的用戶總規(guī)模做到50%的“國際化”。
“我覺得張一鳴這一代的企業(yè)家,是從創(chuàng)業(yè)初期就有國際化格局的。他們相信自己所掌握的技術有希望被用于改善全球市場的產(chǎn)品?!贝笥^資本合伙人韋海軍對《第一財經(jīng)周刊》表示。在創(chuàng)立這支以“出?!碑a(chǎn)品為主要投資方向的基金前,韋海軍曾任獵豹移動的投資總經(jīng)理,他認為頭條在全球布局的另一個厲害之處,在于它敢于執(zhí)行多品牌、多產(chǎn)品的策略,“因為用戶市場本身是分層的,在印度、東南亞這些市場情況只會更嚴重,而每一個獨立產(chǎn)品,如果能切到的都是不同市場的不同消費者,最終加起來的結果就會很可觀。”
在與錢穎一的上述對談中,張一鳴同時披露:目前頭條系產(chǎn)品僅有10%的用戶來自海外市場。
2018年3月,今日頭條6周年年會上,張一鳴除了再次確認“國際化”的業(yè)務關鍵詞,也再度提及一個名為“公司產(chǎn)品”的概念—這個寫代碼出身的管理者為此已經(jīng)思考了幾年,他想要找到一種方法能打破傳統(tǒng)的公司管理思路,將公司的人才、資源都像一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣管理、調(diào)配起來。
目前,整個頭條的員工規(guī)模已經(jīng)接近2萬人,然而如果走訪這家公司各垂直品牌的HR、公關、市場人員,對方通常無法說清其他垂直業(yè)務部門的組織架構或者團隊規(guī)模,因為這類信息對于絕大多數(shù)員工都是保密的。由此也不難理解,為什么IES這個公司內(nèi)部目前最受關注的業(yè)務部門,卻從未對外披露過“IES”到底是哪三個英語單詞的縮寫組合。
在張一鳴的兩千余條新浪微博中,這種“保密”思路的伏筆出現(xiàn)在今日頭條尚未誕生的2012年2月:“今天聽說蘋果研發(fā)iPhone的秘密項目的時候,連中國區(qū)/亞洲區(qū)的高管都不知道,甚至,不允許在公司內(nèi)部打聽。是啊,按目標導向,是應該這么做的,為什么不這么做。要按最有利于達成目標的方式做事?!?/p>
公司結構的問題,對于這個技術出身的創(chuàng)始人來說,很可能有更簡單的梳理方法:商務合作、市場公關和用戶增長團隊組成“前臺”,負責在市場上獲取用戶;產(chǎn)品、技術運營團隊是“中臺”,通過優(yōu)秀的產(chǎn)品服務讓用戶留存下來,再通過提高活躍度、點擊量和用戶滿意度,將用戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的“流量”;商業(yè)化產(chǎn)品、商業(yè)化銷售、商業(yè)化運營則是“后臺”,負責將流量變成收入。
數(shù)位接近今日頭條內(nèi)部的相關人士都向《第一財經(jīng)周刊》確認了這一思路。這是一個相對靈活的團隊結構,但至于是否要獨立應用于每一個產(chǎn)品,還是統(tǒng)籌管理,則要視其規(guī)模和運轉(zhuǎn)效率而定。據(jù)悉,今日頭條在內(nèi)部已經(jīng)將負責所有產(chǎn)品用戶增長的團隊與技術團隊合并,以更好解決類似“百萬英雄”這類新思路在各產(chǎn)品內(nèi)的落地;另有一個部門,負責統(tǒng)籌所有新產(chǎn)品在市場上投放廣告的渠道、預算及投放節(jié)奏,避免出現(xiàn)集團內(nèi)部爭搶資源的可能。但同時,某些產(chǎn)品又可以在商業(yè)化環(huán)節(jié)自組團隊,以覆蓋集團大商務團隊尚未覆蓋到的品牌客戶及行業(yè)資 源。
在參與酷訊、飯否、九九房等一系列項目的創(chuàng)始階段,張一鳴就已經(jīng)開始嘗試在各類管理書籍中尋找管理一個大型組織的思路,并以儲備人才的形式,提前防止公司成長過程中可能出現(xiàn)的“大公司病”。產(chǎn)品臃腫、組織復雜、人浮于事甚至內(nèi)斗等“大公司病”不一定在萬人級別的公司內(nèi)部才會出現(xiàn)—2014年完成C輪融資后接受騰訊科技采訪時,張一鳴就曾透露,在當時員工只有100多人的今日頭條公司里,已經(jīng)有了5位管理過200人以上團隊的高管。那時,頭條在位于北京西北三環(huán)盈都大廈租用的幾間辦公室里,墻上沒有海報,門外也沒有公司logo,只能看見一排排“大通鋪”式的白色辦公桌,周邊圍坐著埋頭工作的程序員,而張一鳴則把自己“窩”在這群人之中,面前只擺了一臺筆記本電腦,便是他的“工位”。
到了2016年,頭條租用兩棟連在一起、面積超過1萬平方米的全新寫字樓作為公司總部時,張一鳴也曾有過“許多公司搬到好的總部就萎靡了”的警惕。
最后,這家公司試圖維持住創(chuàng)業(yè)初期那種“輕松感”:所有員工之間彼此以“同學”相稱,可以穿著拖鞋在公共區(qū)域來回游蕩,午餐晚餐共享一個簡約的大食堂,在下午爭搶零食。
在這個公司內(nèi)部,張一鳴并不是他們的“班主任”,而是一個在歐洲杯期間試圖在開闊的屋頂組織喝啤酒觀賽活動的同齡人;但這個被同事認為“沒有撒謊技能”的人,與其創(chuàng)造出的諸多產(chǎn)品一起,在活力極強的中國互聞網(wǎng)行業(yè)內(nèi),已被視作是最快能威脅到BAT級大公司地位的新生力量。