劉花

【摘要】醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的基層部門，文書檔案管理工作的質(zhì)量關(guān)系到中心各項工作的開展。近年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心工作的開展、整體水平均得以大幅提升，如何加強(qiáng)文書檔案管理成為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心未來工作的重要內(nèi)容?；诖耍狙芯炕卺t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心實際情況，提出幾點加強(qiáng)文書檔案管理的措施，僅供參考與借鑒。

【關(guān)鍵詞】文書檔案管理;醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心;措施

隨著我國經(jīng)濟(jì)與社會的快速發(fā)展，社會各項事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)自然也不例外。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心各項工作的順利開展與任務(wù)落實，是保障我國社會與民生事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)所在。作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的關(guān)鍵載體，高質(zhì)量的文書檔案管理不僅能夠進(jìn)一步提升中心決策的科學(xué)性與合理性，并且在一定程度上關(guān)系到各項工作的開展水平。所以，新形勢下有效加強(qiáng)文書檔案管理不但是保障單位穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)所在，并且也是我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要要求。

一、完善文書檔案管理制度體系

科學(xué)合理的制度體系是保障各項工作開展的重要基礎(chǔ)，文書檔案管理自然也不例外。對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心來說，是否能夠建立一套科學(xué)合理的文書檔案管理制度體系，直接關(guān)系到各項工作開展的好壞。具體來說，應(yīng)當(dāng)綜合參考當(dāng)前文書檔案管理工作實際情況，通過結(jié)合當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展戰(zhàn)略，主動吸收借鑒其他事業(yè)單位在檔案管理方面的經(jīng)驗與教訓(xùn)，針對當(dāng)前文書檔案管理制度體系進(jìn)行深入的優(yōu)化，使得文書檔案管理制度體系更符合中心的實際需求。此外，為全面保障文書檔案管理制度體系的落實，還應(yīng)當(dāng)建立一套審核體系，采用定期與不定期的方式針對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心制度體系落實情況進(jìn)行審核，保障文書檔案管理工作嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度來開展。

二、加速文書檔案數(shù)字化建設(shè)進(jìn)度

隨著信息化時代的全面到來，數(shù)字化建設(shè)成為各行各業(yè)發(fā)展的重要趨勢。對文書檔案來說，數(shù)字化建設(shè)本身較為復(fù)雜，當(dāng)中涉及到諸多領(lǐng)域的改變。這就需要醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心積極引入檔案管理數(shù)字化技術(shù)，將數(shù)字化技術(shù)全面落實到文書檔案管理的各個環(huán)節(jié)，在有效提升文書檔案管理效率的同時，實現(xiàn)人力資源成本的有效控制。具體來說，需要單位把檔案數(shù)字化建設(shè)納入到發(fā)展戰(zhàn)略與整體規(guī)劃中，建立健全相關(guān)的監(jiān)管措施。與此同時，中心其他部門需要給予檔案數(shù)字化建設(shè)充分的理解、支持。對于檔案管理機(jī)構(gòu)的各級領(lǐng)導(dǎo)來說，應(yīng)當(dāng)據(jù)理力爭，向上級主管部門爭取檔案數(shù)字化建設(shè)方面所必須的人財物等資源。除此之外，對于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展過程中遺留的各種紙質(zhì)檔案，應(yīng)當(dāng)盡快加速歸檔處理，以此來促進(jìn)檔案數(shù)字化建設(shè)的推進(jìn)。

三、提升文書檔案管理隊伍綜合素質(zhì)

正如上文所述，信息化時代的到來，文書檔案管理對廣大工作人員提出的要求自然也就越來越高，工作人員不但需要全面掌握檔案管理專業(yè)知識、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域知識等專業(yè)的知識體系，同時還需要全面掌握數(shù)字化知識體系。因此，要想保障中心文書檔案管理工作的質(zhì)量，必須要注重檔案管理隊伍的培訓(xùn)、引進(jìn)工作，以此來促進(jìn)檔案管理隊伍整體素質(zhì)的全面提升。綜合參考中心文書檔案管理隊伍當(dāng)前實際情況，應(yīng)當(dāng)通過以下兩方面途徑來提升檔案管理隊伍綜合素質(zhì)：一方面，應(yīng)當(dāng)積極引入信息技術(shù)專業(yè)人才與檔案管理專業(yè)人才，積極制定科學(xué)合理的培養(yǎng)、引進(jìn)以及流動體系，使得資源檔案管理隊伍結(jié)構(gòu)得以持續(xù)優(yōu)化，同時綜合利用引入人才的帶動作用，全面提升隊伍的綜合能力;另一方面，還應(yīng)當(dāng)綜合參考文書檔案數(shù)字化建設(shè)的發(fā)展態(tài)勢，針對檔案管理隊伍開展針對性的培訓(xùn)教育工作，積極利用委培、專家講座以及集體培訓(xùn)等多元化途徑，提升文書檔案管理隊伍整體素質(zhì)，為中心文書檔案管理的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。

四、建立新型文書檔案管理方式

當(dāng)前我國正處于市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，各種新舊文書制度正進(jìn)行著持續(xù)的交替，文書檔案管理只有逐漸適應(yīng)社會化發(fā)展形勢，才能更好地為醫(yī)療衛(wèi)生各項事業(yè)的開展奠定基礎(chǔ)。處在上述背景下，文書檔案管理工作倘若仍舊沿用傳統(tǒng)管理方式顯然是不行的，文書檔案管理應(yīng)當(dāng)逐漸向市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，針對文書檔案進(jìn)行適當(dāng)?shù)拈_放，使得文書檔案管理開始涉及社會中的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，進(jìn)一步提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心文書檔案的服務(wù)質(zhì)量。

總的來說，面對我國當(dāng)前快速發(fā)展的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，文書檔案管理要想更好地適應(yīng)社會發(fā)展形勢，必須要進(jìn)行積極的改革創(chuàng)新，通過完善文書檔案管理制度體系、加速文書檔案數(shù)字化建設(shè)進(jìn)度、提升文書檔案管理隊伍綜合素質(zhì)、建立新型文書檔案管理方式，全面提升文書檔案管理效率與質(zhì)量。

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