日前,交通運輸部聯(lián)合國家發(fā)展改革委、國家旅游局、國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局、中國鐵路總公司6個部門,印發(fā)《加快推進旅客聯(lián)程運輸發(fā)展的指導意見》(簡稱《意見》),進一步發(fā)揮各種運輸方式的比較優(yōu)勢、提高綜合運輸組合效率,改善旅客出行體驗。
《意見》明確,要將便民利民、市場主導、創(chuàng)新驅(qū)動、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作為發(fā)展旅客聯(lián)程運輸?shù)幕驹瓌t。
在完善旅客聯(lián)程運輸服務設施方面,《意見》鼓勵統(tǒng)籌規(guī)劃建設綜合客運樞紐,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一運營管理”的要求,優(yōu)化布局,引導立體換乘、同臺換乘;鼓勵共建共享售票、取票、乘降、駐車換乘等聯(lián)運設施設備;在封閉、連續(xù)的聯(lián)運旅客換乘通道,可通過跨方式安檢標準互認,在保證運輸安全的前提下,減少旅客換乘過程中的重復安檢。
在優(yōu)化旅客聯(lián)程運輸市場環(huán)境方面,《意見》指出,依托運輸線路、站場資源等紐帶,鼓勵聯(lián)合成立旅客聯(lián)程運輸企業(yè)聯(lián)盟;優(yōu)化跨?。▍^(qū)、市)機場巴士線路管理政策,民航機場經(jīng)營主體應開放道路接續(xù)運輸服務市場;加強對旅客聯(lián)程運輸經(jīng)營主體的信用記錄建設,強化信用紅黑名單管理;加快推進道路和水路客票實名制,為聯(lián)運旅客實名查驗、一證通達、安檢確認創(chuàng)造條件。
此外,《意見》在提升旅客聯(lián)程運輸服務品質(zhì)和提高旅客聯(lián)程運輸信息化水平方面也提出了諸多鼓勵性措施,如鼓勵使用身份證、二維碼、生物識別信息等新媒介驗票乘車、發(fā)展“行李直掛”服務,實現(xiàn)旅客行李運送“一站到底”等。
根據(jù)《意見》,各相關單位要加強組織領導,加大政策支持力度,健全工作機制,強化協(xié)調(diào)配合,抓緊推進旅客聯(lián)程運輸發(fā)展相關工作。支持成立旅客聯(lián)程運輸協(xié)會組織,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在標準規(guī)范制修訂、政策宣貫、交流合作、人才培訓等方面的作用,力爭通過3至5年時間,基本建立起規(guī)范有序的旅客聯(lián)程運輸市場體系。