政務(wù)APP不應(yīng)流于形式等篇

潘蘇子 儲旭東

近日，央視《手機(jī)上的“形象工程”》播出，通過記者對當(dāng)前政務(wù)APP的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了大量政務(wù)APP使用難的問題。原本是樹立政府形象的好事，但一些政務(wù)軟件問題百出，備受詬病。

當(dāng)今時代，網(wǎng)絡(luò)已成為群眾反映訴求、表達(dá)意見的重要平臺，成為黨委政府收集社情民意、聯(lián)系服務(wù)群眾的重要渠道。然而在現(xiàn)實中，一些部門建立的政務(wù)APP沒少花錢，卻不好用，甚至無法使用。本來這些意在搭移動互聯(lián)網(wǎng)“快車”，承載了政務(wù)服務(wù)與時俱進(jìn)的期許，如今卻淪為移動版“僵尸網(wǎng)站”，這是對公共投入的浪費，嚴(yán)重?fù)p害了政府的公信力。

服務(wù)群眾無小事，網(wǎng)信事業(yè)要發(fā)展，必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，而網(wǎng)絡(luò)政務(wù)要有效，就必須革除“庸懶散浮拖”的各種積習(xí)，對群眾關(guān)切做到有求必應(yīng)。各級政府應(yīng)健全開辦網(wǎng)絡(luò)政務(wù)的相關(guān)制度，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式，助力政府網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，真正在制度上落實，杜絕“一時興起”的形式化、隨意化行為。明確政府在管理和回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)政務(wù)中的主體責(zé)任，對網(wǎng)絡(luò)政務(wù)的運行情況進(jìn)行科學(xué)考核，對在網(wǎng)絡(luò)上形成輿論效應(yīng)并且久拖未決的事件要嚴(yán)格問責(zé)追究，以群眾的滿意度作為評判網(wǎng)絡(luò)政務(wù)是否取得實效的標(biāo)準(zhǔn)，以嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制和嚴(yán)厲的問責(zé)機(jī)制，保證網(wǎng)絡(luò)政務(wù)“不敢休眠”。

在中國人民公安大學(xué)師生邀請下，“冰花男孩”王福滿隨同父親一道抵京，他們到天安門廣場看升旗，隨后走進(jìn)警察學(xué)校，感受一番真實的警察世界，在圓夢中進(jìn)一步堅定理想。

因一張“頭頂冰霜上學(xué)照”，云南昭通市魯?shù)榭h新街鎮(zhèn)小學(xué)生王福滿被網(wǎng)友稱為“冰花男孩”走紅網(wǎng)絡(luò)。王福滿的意外“走紅”，不僅在于認(rèn)真勤奮、肯于吃苦，更有其志向高遠(yuǎn)、目標(biāo)堅定等原因。正如他所說，他的心愿是長大后“要當(dāng)警察，因為可以抓壞人，除暴安良、報效祖國”。

王福滿的夢想感動了警校師生，也促成了這樣一場“圓夢”“筑夢”之旅。警校師生也愿意幫助他一同實現(xiàn)內(nèi)心的夢想，不改初心、執(zhí)著信念，向成為一名優(yōu)秀的人民警察不斷努力、頑強(qiáng)奮斗。這種充滿關(guān)愛、鼓勵的善意之舉，的確值得點贊稱頌。

近年來，在我們身邊，這種為人“筑夢”所飽含的善意越來越多?；蛟S從事件本身而言微不足道，對于善意的發(fā)出者而言，不過是發(fā)自內(nèi)心的一份悸動，但其傳遞出的情感熱量、德行偉力卻是氣勢恢宏、感人至深。正如習(xí)近平總書記指出，一種價值觀要真正發(fā)揮作用，必須融入社會生活，讓人們在實踐中感知它、領(lǐng)悟它。的確，“訴說千遍，不如實踐一次”，在當(dāng)前這種因愛而美、因善而和的社會氛圍中，不可或缺的恰是這類源自內(nèi)心、自覺自為的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

我們每個人都應(yīng)當(dāng)主動繼承和發(fā)揚(yáng)這種由內(nèi)而外、向上向善的好風(fēng)尚、好風(fēng)貌，見賢思齊、匯聚正能量。與此同時，各級黨委政府也要珍視這種卓越的精神品質(zhì)，鼓勵、樹立和推廣這種優(yōu)秀的價值觀，讓付出、關(guān)懷、理解、友善等先進(jìn)文明理念、崇高思想要素，全面融入社會發(fā)展中，不斷匯入“至善”清流，為決勝全面建成小康社會筑牢美德根基、貢獻(xiàn)精神力量。