馬書廣

摘 要：近年來(lái)，隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)在人們的日常工作以及生活中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，并逐漸滲透到了各個(gè)領(lǐng)域中。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用不僅推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，還使人們的學(xué)習(xí)、工作以及生活的各個(gè)方面出現(xiàn)了巨大的改變。

關(guān)鍵詞：圖書館 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)維護(hù)

中圖分類號(hào)：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）11（a）-0-02

近年來(lái)，隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用，現(xiàn)代的圖書館管理模式與過(guò)去傳統(tǒng)的模式相比有了巨大的改變。在建設(shè)現(xiàn)代化的圖書館管理模式中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用使其采取了配套的圖書管理軟件，在強(qiáng)化圖書館管理工作效率的同時(shí)也確保了圖書館的作用可以正常地得到發(fā)揮。

1 圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)概述

1.1 圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作的重要性

在20世紀(jì)80年代，計(jì)算機(jī)在圖書館管理工作領(lǐng)域得到了十分廣泛的應(yīng)用。流通管理、圖書編目、信息檢索以及圖書采購(gòu)等各個(gè)方面的工作都可以由計(jì)算機(jī)完成，從而產(chǎn)生了一套較為完整的圖書館計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。在減少工作人員工作量的情況下避免了大量的重復(fù)勞動(dòng)，提升了圖書館的服務(wù)效率以及服務(wù)質(zhì)量。圖書館管理工作中多媒體技術(shù)的使用同樣可以同時(shí)存儲(chǔ)、采集、編輯、展示以及處理多樣化的信息。

1.2 圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)機(jī)制

有句古話說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。完善的圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)機(jī)制是確保圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效、安全以及可靠運(yùn)行的根本。圖書館管理人員應(yīng)針對(duì)圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作的具體內(nèi)容進(jìn)行全面分析考慮以及描述，從而構(gòu)建一套科學(xué)合理的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)機(jī)制，其中包含綜合性規(guī)章制度、安全管理規(guī)章制度、人員管理規(guī)章制度、軟件系統(tǒng)維護(hù)規(guī)章制度、機(jī)房維護(hù)規(guī)章制度以及設(shè)備維護(hù)規(guī)章制度等。

1.3 圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)意識(shí)

在圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作進(jìn)行的過(guò)程中，相關(guān)工作人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，應(yīng)同時(shí)具有軟件知識(shí)、計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)以及圖書情報(bào)學(xué)知識(shí)等，同時(shí)還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及應(yīng)用技術(shù)等，這樣才能確保相關(guān)工作人員是具有高水平專業(yè)知識(shí)的綜合性人才。

2 圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)方式

2.1 圖書館中心機(jī)房維護(hù)內(nèi)容及方式

中心機(jī)房作為整個(gè)圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心處，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息進(jìn)行交換的神經(jīng)中樞，同時(shí)中心機(jī)房的運(yùn)行以及維護(hù)工作是一項(xiàng)具有重復(fù)性、持續(xù)性以及長(zhǎng)期性的工作，中心機(jī)房的維護(hù)工作是整個(gè)圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作中的重點(diǎn)。其中，中心機(jī)房的維護(hù)工作具有服務(wù)器端軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作以及各種硬件設(shè)備的維護(hù)與檢查，同時(shí)還包含操作系統(tǒng)維護(hù)、防病毒監(jiān)控系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)維護(hù)工作等。中心機(jī)房維護(hù)工作中軟件系統(tǒng)的維護(hù)較為復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)的主要工作便是做好防火墻、路由器以及中心交換機(jī)的配置管理工作，同時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)管理軟件的安裝工作以及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控工作，并且還應(yīng)熟練使用防火墻等設(shè)備預(yù)防來(lái)自外網(wǎng)的病毒、木馬、蠕蟲(chóng)等威脅。圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員在對(duì)防火墻系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試的過(guò)程中，應(yīng)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)情況以及整體流量情況進(jìn)行綜合分析考慮，從而制定多樣化的安全防護(hù)方式。比如在圖書館的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)邊緣布置防火墻系統(tǒng)，并且應(yīng)考慮未來(lái)經(jīng)過(guò)圖書館防火墻的流量有Mail、Web流媒體等一些圖書館信息化的應(yīng)用平臺(tái)，需要在圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的防火墻中把這些通信協(xié)議的端口開(kāi)放，將之外的流量定義為非法訪問(wèn)的來(lái)源并且對(duì)其禁止訪問(wèn)圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，避免圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到病毒、木馬、蠕蟲(chóng)等威脅。

2.2 圖書館網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作內(nèi)容以及方式

在對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的過(guò)程中，應(yīng)對(duì)圖書館中網(wǎng)絡(luò)的組成進(jìn)行分析了解，包括網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)分布、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、局域網(wǎng)弱電系統(tǒng)設(shè)備分布以及廣域網(wǎng)的接入方式等，并組織相關(guān)工作人員定期檢查弱電豎井內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交換線路以及網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。通常情況下的圖書館網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作時(shí)對(duì)客戶端進(jìn)行定期維護(hù)，并且使用各級(jí)交換機(jī)、路由器以及防火墻更好的開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)的管理工作。

2.3 局域網(wǎng)客戶端硬件設(shè)備維護(hù)

針對(duì)圖書館局域網(wǎng)客戶端進(jìn)行硬件設(shè)備的維護(hù)工作主要是將工作站中的計(jì)算機(jī)外設(shè)裝備例如掃描儀以及打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)工作，包含計(jì)算機(jī)硬件的升級(jí)、組裝、選購(gòu)以及維修工作。對(duì)于一些其他的辦公設(shè)備以及電器設(shè)備而言，計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的頻率較高。其原因首先是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)于計(jì)算機(jī)知識(shí)的了解僅限于使用以及操作方式上，其次是由于引發(fā)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的原因較為多樣化，例如配件兼容性不好、使用者的誤操作、設(shè)置錯(cuò)誤、電源電壓不穩(wěn)定、板卡接觸不良以及病毒入侵等。一個(gè)大型的圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中至少有幾百臺(tái)外圍設(shè)備以及客戶端工作站同時(shí)工作，其中工作人員的維護(hù)量較大。

2.4 圖書館中局域網(wǎng)客戶端軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作

圖書館局域網(wǎng)客戶端軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作包含對(duì)客戶端計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的優(yōu)化工作以及安裝工作，對(duì)多種圖書館管理系統(tǒng)軟件以及應(yīng)用元件的維護(hù)工作以及使用工作。其中包含：首先，針對(duì)操作系統(tǒng)的軟件恢復(fù)工作以及安裝工作，相關(guān)工作人員應(yīng)按照計(jì)算機(jī)的維護(hù)要求以及使用要求對(duì)其進(jìn)行科學(xué)有效的硬盤分區(qū)規(guī)劃，確保各個(gè)分區(qū)有其相對(duì)獨(dú)立的功能，同時(shí)形成較為清晰的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。同時(shí)維護(hù)工作人員在完成操作系統(tǒng)的安裝工作后，還應(yīng)進(jìn)行常用軟件、防火墻以及驅(qū)動(dòng)程序殺毒軟件的安裝工作等。其次，應(yīng)用軟件技術(shù)服務(wù)和應(yīng)用軟件故障排除，由于軟件所引發(fā)的系統(tǒng)故障要比硬件故障高很多，并且受人為因素的影響較大。例如參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致的系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序安裝出現(xiàn)所出現(xiàn)的誤差或者沖突、由于動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)遭到破壞而導(dǎo)致程序正常運(yùn)行受到影響以及系統(tǒng)受到病毒攻擊出現(xiàn)癱瘓或者崩潰現(xiàn)象等。而要解決這些故障，便要求相關(guān)工作人員掌握正確的設(shè)置方法來(lái)對(duì)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，同時(shí)還應(yīng)熟悉設(shè)備以及操作系統(tǒng)的安裝方式，并且還應(yīng)對(duì)垃圾文件進(jìn)行及時(shí)清理，對(duì)磁盤文件進(jìn)行整理，以及具有系統(tǒng)恢復(fù)能力和病毒防治能力。最后，圖書館業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)，圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理工作人員應(yīng)對(duì)其工作內(nèi)容進(jìn)行充分了解，熟悉業(yè)務(wù)流程以及實(shí)際業(yè)務(wù)操作方式，同時(shí)還應(yīng)對(duì)多樣化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行問(wèn)題分析以及功能分析，對(duì)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而更好的將軟件提供商連接起來(lái)，提出業(yè)務(wù)新增系統(tǒng)的要求。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，針對(duì)圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)方式進(jìn)行綜合分析考慮后，會(huì)發(fā)現(xiàn)圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在安全運(yùn)行的過(guò)程中將涉及到不同領(lǐng)域的工作內(nèi)容，否則其功效的發(fā)揮將受到較大的影響。所以在圖書館的日常管理工作中，相關(guān)管理工作人員應(yīng)該根據(jù)規(guī)章制度以及章程進(jìn)行工作，預(yù)防出現(xiàn)人為失誤的現(xiàn)象，在將以上幾方面的維護(hù)工作做好后，便能確保圖書館計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

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