李湘勤 黃晨華 門(mén)戈陽(yáng)

摘要：傳統(tǒng)的高校課堂考勤管理是通過(guò)全人工的手段進(jìn)行，效率低下。借助智能手機(jī)及微信平臺(tái)，研究一種針對(duì)高校課堂考勤管理的新模式。該模式由后臺(tái)管理系統(tǒng)和前臺(tái)微信應(yīng)用共同組成微信企業(yè)號(hào)，通過(guò)手機(jī)端與后端管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互，實(shí)時(shí)記錄學(xué)生課堂出勤情況，提高了考勤效率，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，證明了該微信企業(yè)號(hào)考勤管理系統(tǒng)的有效性。

關(guān)鍵詞：課堂考勤；學(xué)生管理；微信

中圖分類(lèi)號(hào)：G471 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）17-0008-04

一、前言

現(xiàn)一些工科課程課堂需要講授的內(nèi)容多，而課時(shí)被不斷壓縮，使得教師不得不最大化利用課堂上的每一分鐘，對(duì)于學(xué)生平時(shí)考核，考勤是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)，如果由老師每堂課去點(diǎn)名，對(duì)于一個(gè)60人的班級(jí)，通常需要花費(fèi)5至10分鐘，這就存在花費(fèi)過(guò)長(zhǎng)的課堂時(shí)間。目前，大部分學(xué)校的請(qǐng)假、遲到、早退等考勤管理都是通過(guò)手工填寫(xiě)報(bào)表來(lái)完成，不僅給學(xué)校管理部門(mén)帶來(lái)了大量的統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作，也會(huì)影響到考勤管理的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。傳統(tǒng)的課堂考勤管理方式不僅使得考勤成本很高，且耗時(shí)長(zhǎng)，容易出現(xiàn)替代考勤、考勤不到位、管理復(fù)雜等情況，最終得到的考勤數(shù)據(jù)還需授課教師或年級(jí)輔導(dǎo)員定期提交匯總，才能得到學(xué)生完整的考勤信息。針對(duì)高校學(xué)生考勤現(xiàn)狀，李亞貞等對(duì)大學(xué)生曠課原因進(jìn)行了具體分析，并提出了相應(yīng)改進(jìn)措施[1]；黨蕊瓊針對(duì)地方院校考勤制淺談進(jìn)行了探究，提出了改革方法。為了減少學(xué)生考勤，管理學(xué)生考勤數(shù)據(jù)[2]，近來(lái)不少高校及工作者設(shè)計(jì)了相應(yīng)的考勤系統(tǒng)來(lái)管理學(xué)生課堂考勤，如郭占苗等基于VF設(shè)計(jì)的考勤系統(tǒng)[3]、李旭巍等基于手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的考勤系統(tǒng)[4]和王燕在福州大學(xué)應(yīng)用RFID考勤系統(tǒng)管理學(xué)生課堂考勤[5]，這些系統(tǒng)在管理學(xué)生考勤、提高學(xué)生到課率方面存在顯著成效，但使用便利性、成本控制和考勤數(shù)據(jù)可靠性等方面依然表現(xiàn)不足。本研究基于微信企業(yè)號(hào)，利用第三方云應(yīng)用搭建一套能夠同時(shí)滿(mǎn)足學(xué)生、授課教師、年級(jí)輔導(dǎo)員三方面需求的大學(xué)課堂考勤管理系統(tǒng)。其主要功能可實(shí)現(xiàn)三種角色之間相互協(xié)調(diào)，是一種三位一體式的考勤管理模式。

二、高校課堂考勤管理的現(xiàn)狀與分析

考勤是高校課堂、學(xué)生成績(jī)考核依據(jù)的重要組成部分?！度罩聘叩葘W(xué)校學(xué)籍管理辦法》中，明確強(qiáng)調(diào)了要對(duì)高校學(xué)生實(shí)行考勤，所以各高校、授課教師都會(huì)結(jié)合自身特點(diǎn)對(duì)學(xué)生考勤制度作相應(yīng)的規(guī)定。學(xué)生考勤制約著高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的健康發(fā)展，是保障高校正常教學(xué)秩序的重要舉措，也是體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的組織性和紀(jì)律性，彰顯學(xué)校學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的一面旗幟。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。”高校課堂考勤制度的完善程度、課堂考勤的嚴(yán)格程度，都直接影響到正常的課堂教學(xué)秩序。若以課堂考勤數(shù)據(jù)作學(xué)生課程平時(shí)成績(jī)的參考依據(jù)，則會(huì)直接影響到學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定的公正、公平性。因此，科學(xué)地制定和執(zhí)行學(xué)生課堂考勤制度，是高校管理中不可或缺的環(huán)節(jié)。

（一）高校課堂考勤現(xiàn)狀

有這樣一句話來(lái)形容國(guó)內(nèi)大學(xué)生的在校學(xué)習(xí)現(xiàn)狀：必修課選逃，選修課必逃。這句非常簡(jiǎn)潔明了地描述了我國(guó)在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)常態(tài)，學(xué)生缺勤已經(jīng)成為多數(shù)高校共同面臨的問(wèn)題。如何減少學(xué)生缺勤，提高到課率，是每一個(gè)高校管理者需要面對(duì)的問(wèn)題。

（二）現(xiàn)行考勤方法及其存在的問(wèn)題

高校課堂考勤最常見(jiàn)的方式還是采用手工方式：由任課教師或?qū)W生干部逐一點(diǎn)名（簽到），以對(duì)班級(jí)課堂出勤情況進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)。多數(shù)高校采用課程最終成績(jī)與學(xué)生出勤情況掛鉤，從而到達(dá)促使學(xué)生減少缺勤次數(shù)的目的。隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，師資力量日益短缺，高校教學(xué)班級(jí)的規(guī)模逐年擴(kuò)大，加上選課制和學(xué)分制等教學(xué)模式的實(shí)施，課堂考勤的工作難度越來(lái)越大，人工點(diǎn)名（簽到）的方式存在的問(wèn)題和局限性越來(lái)越明顯，具體體現(xiàn)在：（1）考勤工作量大，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，縮短課堂正常授課時(shí)間，影響正常的課堂教學(xué)；（2）存在學(xué)生代答或代簽的情況，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不高，統(tǒng)計(jì)結(jié)果可靠性不高；（3）結(jié)果不便統(tǒng)計(jì)，互動(dòng)性差，教學(xué)管理部門(mén)、授課老師和學(xué)生家長(zhǎng)之間考勤信息無(wú)法及時(shí)反饋，也使得學(xué)生管理部門(mén)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)問(wèn)題，更無(wú)法及時(shí)采取相應(yīng)描措施。因此，采用更為先進(jìn)、便利的課堂考勤方法顯得優(yōu)為必要。

（三）課堂考勤新方式及分析

當(dāng)前市場(chǎng)上有許多高科技的考勤產(chǎn)品，如指打卡機(jī)、人臉識(shí)別系統(tǒng)和手機(jī)App考勤等，這類(lèi)考勤系統(tǒng)能很大程度上減少考勤時(shí)間、方便考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但其存在需要配置高價(jià)的硬件設(shè)備或者學(xué)生安裝指定的軟件，因此并未在各高校得到廣泛應(yīng)用。隨著微信、微博在大學(xué)生中廣泛使用，有些高校還采用了微信、微博簽到，更有“拍合照”等考勤方式，互動(dòng)快捷之余，卻給課程考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了困難，對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、學(xué)生管理工作難以起到足夠的促進(jìn)作用。

三、微信企業(yè)號(hào)考勤打卡方式及其在高校使用的可行性分析

（一）微信企業(yè)號(hào)考勤打卡方式簡(jiǎn)介

微信企業(yè)號(hào)平臺(tái)是微信為企業(yè)或組織提供移動(dòng)應(yīng)用入口，幫助企業(yè)建立與員工、上下游供應(yīng)鏈及企業(yè)應(yīng)用間的連接。微信企業(yè)號(hào)可提供專(zhuān)業(yè)的企業(yè)內(nèi)部通訊工具，預(yù)設(shè)輕量OA應(yīng)用和豐富的API，集成多種通訊方式，助力企業(yè)高效溝通與辦公。微信企業(yè)號(hào)應(yīng)用中心提供豐富的第三方應(yīng)用套件，用戶(hù)只需按自身需求，對(duì)應(yīng)用進(jìn)行授權(quán)，即可在微信上使用，免去了自行搭建應(yīng)用平臺(tái)或開(kāi)發(fā)APP的繁雜工作。微信企業(yè)號(hào)第三方應(yīng)用現(xiàn)提供數(shù)種用于企業(yè)員工考勤簽到的套件，本文主要研究借助企業(yè)微云平臺(tái)——移動(dòng)辦公的考勤打卡應(yīng)用套件，實(shí)現(xiàn)學(xué)生課堂考勤管理。

（二）微信考勤管理系統(tǒng)在高校使用的可行性分析

由于手機(jī)通訊的快速發(fā)展，各類(lèi)手機(jī)應(yīng)用林立，人們疲于在各類(lèi)應(yīng)用之間來(lái)回切換，手機(jī)的性能也因?yàn)榘惭b過(guò)多應(yīng)用而下降，因而人們?cè)絹?lái)越期望一個(gè)應(yīng)用可以具有所有功能。而現(xiàn)下，幾乎所有大學(xué)生都安裝了微信手機(jī)客戶(hù)端，微信推出的服務(wù)號(hào)、公眾號(hào)、企業(yè)號(hào)和各種小程序的設(shè)計(jì)也體現(xiàn)了一個(gè)應(yīng)用具備所有功能的思想，人們的日常生活越來(lái)越離不開(kāi)微信，這對(duì)在高校內(nèi)推行微信考勤管理系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。以韶關(guān)學(xué)院為例，利用微信企業(yè)號(hào)微信打卡云應(yīng)用進(jìn)行課堂考勤，已充分具備了可行性。

1.硬件方面。接近百分百的大學(xué)生擁有智能手機(jī)以及個(gè)人電腦，這使安裝微信、使用微信和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和操作成為可能。

2.網(wǎng)絡(luò)方面。學(xué)校各場(chǎng)地，基本都實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，大部分區(qū)域已實(shí)現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，校園內(nèi)還具有無(wú)線Wifi全覆蓋，這些使學(xué)生使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)非常便利。

3.考勤數(shù)據(jù)可靠性方面。由于智能手機(jī)往往同時(shí)安裝了個(gè)人金融支付工具和社交軟件，出于安全性和私密性的要求，學(xué)生通常不會(huì)輕易任他人使用其手機(jī)，同時(shí)，由于微信綁定了個(gè)人手機(jī)號(hào)，用他人手機(jī)號(hào)登錄較為煩瑣，且微信中匯集了個(gè)人社交信息，甚至金融支付渠道，通常不會(huì)允許在他人手機(jī)上登錄微信，這為每人一個(gè)賬號(hào)、避免他人“代簽”提供了可靠保證。

四、微信企業(yè)號(hào)考勤管理系統(tǒng)在韶關(guān)學(xué)院的應(yīng)用

（一）功能設(shè)置

通過(guò)注冊(cè)微信企業(yè)號(hào)，授權(quán)第三方云應(yīng)用，并由學(xué)生和老師將韶關(guān)學(xué)院物理與機(jī)電工程學(xué)院全院師生的個(gè)人信息導(dǎo)入微信企業(yè)號(hào)通訊錄中，搭建了一個(gè)可以用于大學(xué)生課堂考勤的微信考勤系統(tǒng)。通訊錄內(nèi)師生個(gè)人信息主要由班級(jí)（部門(mén)）和手機(jī)號(hào)組成，并為每位師生配備一個(gè)賬號(hào)。師生通過(guò)掃碼關(guān)注企業(yè)號(hào)即可點(diǎn)擊進(jìn)入使用，且只有信息錄入的成員方可掃碼關(guān)注并使用，這樣方便了對(duì)本院師生考勤管理系統(tǒng)的封閉化管理。任課老師或?qū)W生干部，根據(jù)需要設(shè)置特定的考勤規(guī)則（如圖1所示），并經(jīng)微信發(fā)布給指定成員，即可實(shí)現(xiàn)各類(lèi)考勤管理功能，手機(jī)端接收簽到消息及簽到頁(yè)面如圖2所示。

（二）應(yīng)用實(shí)現(xiàn)

作者在2015年下半學(xué)期所授課的兩個(gè)班級(jí)首次采用了該微信考勤管理系統(tǒng)進(jìn)行課堂考勤。微信企業(yè)號(hào)考勤管理系統(tǒng)功能免費(fèi)、使用簡(jiǎn)便、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，一定程度上簡(jiǎn)化了課堂考勤管理管理工作，也為學(xué)生課堂評(píng)價(jià)提供了可靠數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的成功使用，積累了大量使用經(jīng)驗(yàn)后，對(duì)該考勤管理系統(tǒng)的后端設(shè)置進(jìn)行少量修改，提供云應(yīng)用的服務(wù)商也對(duì)系統(tǒng)進(jìn)了不斷升級(jí)，2016年下學(xué)期完成了在2014級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化四個(gè)班級(jí)《機(jī)械設(shè)計(jì)》、《機(jī)械工程測(cè)試技術(shù)基礎(chǔ)》、《機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)》和2015級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化兩個(gè)班級(jí)《工程力學(xué)I》課程的課堂考勤，效果良好，2017年上學(xué)期完成了在2015級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及自動(dòng)化四個(gè)班級(jí)《機(jī)械原理》、《機(jī)械原理課程設(shè)計(jì)》的課堂考勤，在師生間取得了廣泛好評(píng)。

（三）操作流程

如圖1所示，授課老師或教學(xué)管理人員首先對(duì)考勤管理系統(tǒng)諸如課程、考勤時(shí)間、考勤地點(diǎn)、考勤對(duì)象等信息進(jìn)行設(shè)定。發(fā)布后，在每堂課上課前，學(xué)生都會(huì)提前收到微信消息提醒，學(xué)生到達(dá)上課地點(diǎn)后，打開(kāi)微信并點(diǎn)擊消息即可進(jìn)行簽到，如圖2所示。每日結(jié)束后，考勤管理系統(tǒng)會(huì)將考勤信息進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，生成考勤報(bào)告。也可設(shè)定考勤異常提醒，系統(tǒng)還能第一時(shí)間自動(dòng)將學(xué)生遲到、缺勤等考勤信息以微信信息的方式推送給授課老師或?qū)W生管理部門(mén)等人員，方便他們及時(shí)掌握每堂課的學(xué)生出勤情況。有關(guān)管理人員或授課老師可以登錄考管理系統(tǒng)后臺(tái)，查詢(xún)或?qū)С隹记诘母黝?lèi)數(shù)據(jù)分析報(bào)表，從而有針對(duì)性地開(kāi)展相關(guān)工作。

（四）使用情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)

以韶關(guān)學(xué)院2015級(jí)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化4個(gè)班共計(jì)253人為例，在《機(jī)械原理》課程結(jié)束后，對(duì)學(xué)生發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查，統(tǒng)計(jì)學(xué)生使用體驗(yàn)情況

問(wèn)卷由以下三個(gè)問(wèn)題組成。

問(wèn)題一：您認(rèn)為使用微信考勤簽到能否提高課堂的到課率？

問(wèn)題二：您認(rèn)為在課堂考勤上使用微信考勤簽到是否對(duì)您按時(shí)上課有督促作用，減少您的逃課次數(shù)？

問(wèn)題三：您在使用微信簽到時(shí)，是否能每次簽到成功？

為消除學(xué)生回答問(wèn)卷時(shí)的疑慮，所有問(wèn)卷為匿名調(diào)查，共有222名學(xué)生參了問(wèn)卷調(diào)查并完成問(wèn)題。對(duì)于問(wèn)題一，有163人認(rèn)為該微信考勤方式能提高課堂到課率，超過(guò)總?cè)藬?shù)的七成，說(shuō)明了大部分學(xué)生認(rèn)同這一種考勤方式；對(duì)于問(wèn)題二，有174人認(rèn)為該微信考勤方式對(duì)學(xué)生按時(shí)上課有督促作用，可減少逃課次數(shù)，接近總?cè)藬?shù)的八成，說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可該微信考勤的作用；對(duì)于問(wèn)題三，有近40人出現(xiàn)了經(jīng)常簽到不成功，這主要由定位不準(zhǔn)或網(wǎng)絡(luò)不好導(dǎo)致，說(shuō)明該微信考勤方式對(duì)手機(jī)定位準(zhǔn)確度及網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度有較大依賴(lài)性，這也是制約其發(fā)展應(yīng)用的因素所在。

五、微信企業(yè)號(hào)考勤管理系統(tǒng)在高校課堂應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)

（一）考勤方法簡(jiǎn)捷、準(zhǔn)確，保證課堂教學(xué)時(shí)間

借助于微信企業(yè)號(hào)第三方云應(yīng)用考勤管理系統(tǒng)，將其應(yīng)用于高校課堂考勤。該考勤系統(tǒng)具備人性化的快速簽到功能，學(xué)生收到簽到信息后，點(diǎn)擊簽到即可，只需管理后臺(tái)設(shè)定簽到時(shí)間，任課教授無(wú)需上課點(diǎn)名，保證了課堂授課時(shí)間。學(xué)生簽到的同時(shí)，可準(zhǔn)確記錄學(xué)生的簽到時(shí)間、簽到地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)有效統(tǒng)計(jì)學(xué)生考勤數(shù)據(jù)。利用該考勤管理系統(tǒng)進(jìn)行課堂考勤，原來(lái)負(fù)責(zé)考勤的老師可從費(fèi)時(shí)費(fèi)力的考勤工作中解放出來(lái)，保證了短暫的課堂教學(xué)時(shí)間。

（二）系統(tǒng)使用成本低，易于推廣使用

微信課堂考勤管理系統(tǒng)基于微信企業(yè)號(hào)及其第三方云用平臺(tái)，通過(guò)推送考勤消息，被考勤人員點(diǎn)擊簽到即可完成課堂考勤。現(xiàn)高校每位師生都擁有一臺(tái)移動(dòng)設(shè)備，且接近百分百的學(xué)生手機(jī)中裝載了微信，而微信企業(yè)號(hào)及其第三方云用平臺(tái)大部分功能免費(fèi)使用，在高校師生現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)備配置下，除去師生由于使用平臺(tái)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)之外，可以實(shí)現(xiàn)零成本運(yùn)作。

（三）提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)

微信考勤管理系統(tǒng)采集的所有簽到信息都能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)與定向推送，課堂考勤數(shù)據(jù)能自動(dòng)傳送給教學(xué)管理部門(mén)、學(xué)生管理部門(mén)，甚至學(xué)生家長(zhǎng)。因此，該考勤系統(tǒng)對(duì)學(xué)生有一定的震懾作用，學(xué)生形成了“我要去簽到、我要去上課”的理念，有利于課堂良好學(xué)風(fēng)的形成。對(duì)于缺勤次數(shù)較多、經(jīng)常遲到的學(xué)生，學(xué)生管理部門(mén)人員也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并針對(duì)性地開(kāi)展情況核查、警示和教育工作，以達(dá)到提高教育質(zhì)量、端正學(xué)風(fēng)的目的。

（四）綜合資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)信息化、移動(dòng)化建設(shè)

智能手機(jī)的普及和微信的廣泛使用，使得多數(shù)高校嘗試各類(lèi)移動(dòng)辦公，如微信查成績(jī)、微信選課、微信校園卡充值等。因此，利用現(xiàn)有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，發(fā)展微信考勤是高校順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)、積極服務(wù)于教育工作、減輕教師工作強(qiáng)度的一大舉措。

六、微信企業(yè)號(hào)考勤管理系統(tǒng)在應(yīng)用中存在的問(wèn)題

（一）難以杜絕學(xué)生代替考勤現(xiàn)象

由微信考勤是在學(xué)生個(gè)人微信賬號(hào)和手機(jī)定位兩個(gè)基礎(chǔ)上運(yùn)作的，若學(xué)生擁有多個(gè)微信，或?qū)W生對(duì)自己的微信私密性認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，較容易將自己的微信借于他人以達(dá)到代替考勤的目的。另外，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差、手機(jī)定位服務(wù)故障也會(huì)影響到考勤的準(zhǔn)確性。因此，在導(dǎo)入學(xué)生個(gè)人信息時(shí)，要盡可能做到導(dǎo)入學(xué)生常用手機(jī)號(hào)以提高考勤數(shù)據(jù)的可靠性。

（二）對(duì)上課地點(diǎn)有要求

因?yàn)槲⑿趴记谥饕诘乩砦恢眯畔?，在設(shè)置考勤規(guī)則時(shí)，需要預(yù)先選定考勤地點(diǎn)及范圍，對(duì)于課堂考勤，需要規(guī)定固定的上課時(shí)間和地點(diǎn)，才能達(dá)到預(yù)先設(shè)定要求，若中途改變上課時(shí)間或地點(diǎn)，需要人為修改相應(yīng)考勤規(guī)則。

七、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)為期兩年多的使用和改善，并從學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查中可知，微信考勤管理系統(tǒng)已獲得了大部分學(xué)生的認(rèn)可，也在改善學(xué)風(fēng)和督促學(xué)生按時(shí)上課、減少缺勤方面起到積極作用。雖然微信考勤管理系統(tǒng)在應(yīng)用中仍存在少量問(wèn)題，發(fā)展中存在著瓶頸，但是它的高效與零成本的優(yōu)勢(shì)，是現(xiàn)存其他考勤系統(tǒng)難有匹敵的。隨著技術(shù)的不斷推廣與發(fā)展，微信企業(yè)號(hào)第三方云應(yīng)用的不斷升級(jí)，在日后的各類(lèi)課堂考勤場(chǎng)合，必能展現(xiàn)微信考勤管理系統(tǒng)的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

參考文獻(xiàn)：

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