王 楠, 余建坤

(云南財經(jīng)大學(xué) 信息學(xué)院,昆明 650021)

軟件工程過程是指開發(fā)或維護(hù)軟件及其相關(guān)產(chǎn)品的一系列活動. 一個完整的軟件工程開發(fā)過程包括軟件概念提出、前期需求分析、軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計、軟件詳細(xì)設(shè)計、編碼過程、軟件測試過程6個過程[1]. 隨著科技的發(fā)展,軟件的系統(tǒng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,復(fù)雜程度日益加大,需求分析作為整開發(fā)過程的基礎(chǔ),在軟件工程中的重要程度和地位越來越被人們所認(rèn)可. 據(jù)統(tǒng)計、有超過半數(shù)以上的軟件工程項目存在前期需求分析不當(dāng)?shù)膯栴},許多項目也因此導(dǎo)致延期或失敗[2]. 軟件成本估算問題作為前期需求的重中之重,也越來越被人們所重視.

如何對軟件項目進(jìn)行精準(zhǔn)成本估算,一直是軟件工程和軟件項目管理中最為重要且最具挑戰(zhàn)問題之一.軟件成本估算是進(jìn)行有效的項目計劃、跟蹤和控制的基礎(chǔ). 依照合理的估計結(jié)果,不僅能夠制定切實可行的目標(biāo),還可對軟件的成本、進(jìn)度與質(zhì)量進(jìn)行權(quán)衡,實施有效的風(fēng)險管理,并為項目管理者的決策提供有力的支撐和依據(jù). 不準(zhǔn)確的估計則會造成軟件工程項目的延期、超支甚至項目失敗,嚴(yán)重的還會損害企業(yè)的商業(yè)形象和信譽(yù).

圖1 軟件工程流程

Standish組織在 1995 年公布的軟件工程報告顯示,在來自國際上350個組織的 8000個軟件工程項目中,只有16.2%項目被定義為“Succeeded”,即該項目在預(yù)算和預(yù)期內(nèi)完成; 31.1%的項目被定義為“Falied”,即該項目未能按時完成或者被取消; 剩下的52.7%被定義為“Challenged”,即雖然該項目被完成,但預(yù)算超出或者項目完成不達(dá)標(biāo)[3]. 2004 年,Standish組織的再次公布其統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計項目數(shù)累計超過50000多個,根據(jù)其公布的結(jié)果顯示,“Succeeded”項目所占比例為29%,“Falied”項目所占比例為 29%,有所下降,而“Challenged”項目比例仍有53%[4].

雖然有許多學(xué)者和專家認(rèn)為在Standish組織公布的報告中關(guān)于軟件成本預(yù)算超支89%的數(shù)據(jù)被過分夸大,但有一點卻能夠取得共識,即不精準(zhǔn)的軟件成本估算與需求不穩(wěn)定并列,是造成軟件工程項目失敗和超期的最主要的的兩大因素.

軟件成本估算和方法和理論有很多種類和形式,最早的軟件成本估算是上 60 年代提出的SDC (System Development Corporation)方法,一直到如今,關(guān)于軟件成本度量方法主要有兩種方法：① 基于模型的軟件成本估算方法; ② 基于類比估算軟件成本估算方法[5].

圖2 Standish組織統(tǒng)計數(shù)據(jù)

基于模型的軟件成本估算方法是通過將影響軟件工程項目的相關(guān)因素如項目復(fù)雜性、相關(guān)管理經(jīng)驗、團(tuán)隊經(jīng)驗等與軟件項目的相關(guān)指標(biāo)例如工作量、工作環(huán)境、工作時長等之間存在著可用公式表示的確定關(guān)系,并判定它對工作量所產(chǎn)生影響的程度,再從參數(shù)得到成本估算的一系列規(guī)則、公式. 以期得到最佳的模型算法表達(dá)形式,然而基于模型的軟件成本估算方法難以用在沒有前例的場合,并且不能處理異常情況等的問題. 而且算法復(fù)雜度往往比較高,所以基于模型的軟件成本估算方法存在一定缺陷[6].

基于類比的方法是是采用基于相似性度量的方法進(jìn)行軟件成本的估算. 即通過對一個或多個已完成的軟件工程項目項目與新的項目之間的對比來預(yù)測當(dāng)前項目的成本與進(jìn)度. 在軟件成本估算中,需要當(dāng)前問題抽象為待估算的項目時,每個實例即指已完成的軟件項目,通過案例識別、案例檢索以及案例適配3個步驟進(jìn)行軟件實例之間成本相似性估算. 在軟件成本估算問題上,經(jīng)常采用的相似性度量方法有歐式距離、熵度量、模糊度量等,例如文獻(xiàn)[7]提出一種基于基于協(xié)同過濾方法的軟件成本度量方法,通過用戶評分來定義屬性權(quán)重,然而這種方法依然是一種基于專家評論的方法,然而軟件工程十分復(fù)雜,單一的專家定義權(quán)重精確度并不高,用戶的個人偏好、經(jīng)驗差異與專業(yè)局限性都可能為估算的準(zhǔn)確性帶來風(fēng)險,文獻(xiàn)[8]提出一種基于相似度的軟件成本度量方法,根據(jù)不同屬性的類型采用不同的度量公式,例如歐式距離,余弦公式等,然而這種方法依然是采用單一的度量公式來度量軟件成本相似性,而且單一的采用歐式距離等公式在軟件成本度量方面精度比較低. 文獻(xiàn)[9]借鑒改進(jìn)了Sheperd等人關(guān)于類比估算的方法,提出來采用提取相似項目、決定最相似的項目等4個步驟來進(jìn)行軟件成本相似性度量,并根據(jù)不同的屬性類別選用不同相似性度量方法,然而其依然是采用單一的度量公式進(jìn)行軟件成本相似性度量、并沒有考慮如何使度量最優(yōu)化的問題,其方法精確度并不高[10].

本文采用類比估算方法,提出一種采用皮爾遜相關(guān)系數(shù)的度量方法,并結(jié)合TOPSIS決策方法,采用專家評估和客觀權(quán)重綜合的方法,提出一種的基于皮爾遜相關(guān)系數(shù)的軟件成本相似性度量方法,來進(jìn)行軟件成本的相似性估算,通過并通過Desharnais數(shù)據(jù)集進(jìn)行了實驗驗證,證明本方法在軟件成本估算問題上相對歐式距離和其他方法在檢測精度上具有一定優(yōu)勢.

1 理論背景

1.1 相關(guān)系數(shù)

相關(guān)系數(shù)(Correlation Coefficient)又稱皮爾遜相關(guān)系數(shù). 是由著名英國數(shù)學(xué)家卡爾·皮爾遜于首次提出的一個統(tǒng)計學(xué)指標(biāo). 相關(guān)系數(shù)是用于反映所求變量之間相關(guān)關(guān)系密切程度的統(tǒng)計指標(biāo). 相關(guān)系數(shù)是按積差方法計算,同樣以兩變量與各自平均值的離差為基礎(chǔ),通過兩個離差相乘來反映兩變量之間相關(guān)程度. 皮爾遜相關(guān)系數(shù)并不是唯一的相關(guān)系數(shù),但是卻是最常見的相關(guān)系數(shù). 皮爾遜相關(guān)關(guān)系是一種非確定性的關(guān)系,它是用來描述變量之間線性相關(guān)程度的量.

定義1. 假設(shè)存在隨機(jī)變量X,Y是兩個隨機(jī)分布,為X,Y的期望,則X與Y的協(xié)方差Cov(X,Y)被定義為：

定義2. 相關(guān)系數(shù) ρxy為：

相關(guān)系數(shù) ρxy取值在-1到1之間,ρxy=0時,稱X,Y不相關(guān);時,稱X,Y完全相關(guān),此時,X,Y之間具有線性函數(shù)關(guān)系;時,X的變動引起Y的部分變動,的值越大,X的變動引起Y的變動就越大,時稱為高度相關(guān),當(dāng)時稱為低度相關(guān),其它時候為中度相關(guān).

1.2 TOPSIS

最優(yōu)劣解距離法(Technique for Order Preference by Similarity to an Ideal Solution,TOPSIS)是由C. L.Hwang和K. Yoon于1981年首次提出. TOPSIS是處理真實世界中的多屬性或多標(biāo)準(zhǔn)決策(MADM/MCDM)問題的主要技術(shù)之一[11]. 它幫助決策者組織待解決的問題,并對替代品進(jìn)行分析,比較和排名. 從而進(jìn)行合理的選擇.

Topsis方法的具體過程如下：

1)對特征矩陣進(jìn)行規(guī)范化處理,得到規(guī)格化向量nij,建立關(guān)于規(guī)格化向量nij的規(guī)范化矩陣.

2)通過計算權(quán)重規(guī)格化值vij建立關(guān)于權(quán)重規(guī)范化值的vij權(quán)重規(guī)范化矩陣

其中,wij是第j個指標(biāo)的權(quán)重.

3)確定正理想解Z+和負(fù)理想理Z-

其中,J1為收益性指標(biāo)集,表示在第i個指標(biāo)上的最優(yōu)值.J2是損耗性指標(biāo)集,表示在第i個指標(biāo)上的最劣值.收益性指標(biāo)越大,對評估結(jié)果越有利; 損耗性指標(biāo)越小,對評估結(jié)果越有利. 反之,則對評估結(jié)果不利.

4)計算距離尺度,即計算每個目標(biāo)到正理想解和負(fù)理想解的距離：

5)計算目標(biāo)與理想解之間的的相對接近度.

6)排列偏好順序.

2 一種基于相關(guān)系數(shù)的相似性度量方法在軟件成本評估中的應(yīng)用

在軟件成本的估算過程中,不同指標(biāo)之間權(quán)重的確定問題尤為重要,大多數(shù)相似性度量方法一般根據(jù)專家的判斷或者由先驗經(jīng)驗來確定[12-15],但這種方法主觀性太強(qiáng),本文采用基于主觀權(quán)重和客觀權(quán)重的混合權(quán)重確定方法,既通過專家判斷,又采用基于信息熵的權(quán)重確定方法. 具體方法如下.

假設(shè)評估體系中具有n個評價對象,m個評估指標(biāo),評價矩陣為：

1) 首先,對評價矩陣A進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理.

2)確定各個指標(biāo)之間的權(quán)重. 在此我們采用熵權(quán)法進(jìn)行客觀權(quán)重的確定,采用熵公式計算每個屬性的平均信息量

3)設(shè)m個評價指標(biāo)的主觀權(quán)重分別為θ1,θ2,···,θj,則第i個指標(biāo)的真實權(quán)重被定義為：

5)計算距離尺度,即采用相關(guān)系數(shù)計算每個目標(biāo)A到正理想解和負(fù)理想解之間的的距離

3 實驗驗證

為了檢驗基于本文采用的相關(guān)系數(shù)度量方法的軟件成本估算方法,設(shè)計試驗,并采用公開數(shù)據(jù)集Desharnais進(jìn)行本測評實驗,Desharnais數(shù)據(jù)集是由加拿大軟件行業(yè)的統(tǒng)計結(jié)果數(shù)據(jù),它最早是在1989年由Jean-Marc Desharnais在對項目開發(fā)功能點數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中應(yīng)用. 在Desharnais數(shù)據(jù)集中有12種項目屬性.

表1 Desharnais數(shù)據(jù)集的項目屬性

在本實驗中,省略了4個數(shù)據(jù)不完整的項目,只利用其中77個完整的項目的數(shù)據(jù)進(jìn)行試驗.

選取數(shù)據(jù)集中Team Exp、Manager Exp、Length、Transact、Entities、Points ajust、Envergure、Points non ajust、Langage 9種屬性做為本文軟件成本估算的屬性,Effort屬性作為估算的目標(biāo)屬性對預(yù)測結(jié)果的誤差進(jìn)行計算.

為了驗證成本估算的有效性與準(zhǔn)確性,需要引入適當(dāng)?shù)脑u價標(biāo)準(zhǔn). 常用的評價標(biāo)準(zhǔn)有許多,我們采用以下兩種作為標(biāo)準(zhǔn)：

① 平均誤差率(MMRE),用于評估軟件成本估算的平均誤差情況,計算公式如下：

② Pred(x),用于評價成本估算的補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn),用于計算標(biāo)準(zhǔn)誤差低于x的項目數(shù)量在整個數(shù)據(jù)集中所占的比例.x的值通常設(shè)置為25%. 計算公式如下：

其中,k為標(biāo)準(zhǔn)誤差低于x的項目數(shù)量.

為了驗證本文所提方法在軟件方法估算中的準(zhǔn)確性,與經(jīng)典的歐式距離和文獻(xiàn)[16]所提及的相似性度量方法進(jìn)行比較實驗,比較結(jié)果如表2.

表2 實驗結(jié)果

從上述實驗結(jié)果可以看出,本文提出的基于相關(guān)系數(shù)度量方法的軟件成本估算方法,在結(jié)果上優(yōu)于經(jīng)典的歐式距離和文獻(xiàn)[16]提出的相似性度量公式.

4 結(jié)論

本文針對軟件工程項目中需求分析階段軟件成本估算問題進(jìn)行研究,在皮爾遜相關(guān)系數(shù)的基礎(chǔ)上,綜合考慮了主觀權(quán)重和客觀權(quán)重,采用TOPSIS方法建立相關(guān)模型,提出一種基于相關(guān)系數(shù)的TOPSIS方法用于軟件成本估算問題研究,并采用公開數(shù)據(jù)集Desharnais進(jìn)行試驗驗證. 實驗結(jié)果表明,本文所采用基于相關(guān)系數(shù)的相似性度量方法較以往的方法有更高的準(zhǔn)確率.然而,本文所提出的方法和研究工作只是單純聚焦于處理與工作量相關(guān)的項目特征而沒有忽略團(tuán)隊特性、員工發(fā)展等主觀因素方面的考慮. 因此,在未來的研究中,會應(yīng)將包括軟件工程成員的性格、潛力、團(tuán)隊氛圍等諸多特性充分考慮在內(nèi)以更加準(zhǔn)確地進(jìn)行軟件成本估算.

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