楊雪

“家和萬事興”是中國傳統社會對和諧家庭的美好愿景。在構建和諧社會的時代背景下，充分重視家事案件的特殊性，穩(wěn)妥解決家事糾紛，是司法改革中的重要現實問題。

2014年，北京市西城區(qū)人民法院設立了專業(yè)化的家事審判庭，張爽由此成為了一名專門的“家事女法官”。從此，“清官”斷起了“家務事”。不同于以往冰冷果決的審判，“家長里短”也成了她的心之所系。

困惑之后的內心抉擇

在張爽的學生時代，正逢香港律政劇大熱?！斗ňW柔情》《法網伊人》等熱劇中塑造了諸多法官形象，他們坐在高高的法官椅上，冷靜、果決，帶著說一不二的威嚴與凜然。然而初入職場的張爽發(fā)現，理想與現實還是有很大差距的。有時碰到情緒激動的當事人，在庭審時大吵大嚷不聽勸，經常需要敲動法錘維持法庭紀律。加之家事案件與其他民事案件不同,糅合了太多情感因素，有時候還得扮演“知心大姐”的角色，需要聆聽家長里短，調解家庭矛盾。

理想與現實的巨大差異，在工作之初的確給張爽帶來了一些困惑，她努力試圖在日復一日的調查、開庭中尋求著工作的意義和價值，直到這件“不想離婚的離婚案”出現。

那是一對年輕的“80后”夫妻來離婚，按照以往的經驗，當事人都希望法院盡快把自己的案件審理完畢，于是張爽把開庭時間定在了一周后。誰知，在開庭時作為原告的丈夫竟然不同意離婚了。他對張爽說，“自從有了孩子，家里就沒有安寧日子，妻子總和我發(fā)火，你能教育教育她么？”原來，來法院鬧離婚的也不都是真想離婚啊！這真是給張爽上了一課。

在詢問妻子的意見后，原來夫妻二人經常因為日常照顧子女發(fā)生爭吵，而雙方父母處于保護自己子女的考慮，也參與到家庭紛爭中，導致矛盾升級，妻子知道丈夫起訴離婚后，除了整日以淚洗面，完全不知所措。張爽心里一陣懊惱，早知如此，真不該這么快就安排開庭。面對這類并不想離婚、只想解決家人相處問題的當事人該怎么辦呢？在現有的救濟途徑下，似乎很難找到一條有效的道路。

張爽決定采取雙管齊下的調解方式。自己與這對當事人年齡相仿，容易溝通，可以運用業(yè)余時間自學的心理學知識，向這對夫妻傳授一些夫妻、子女相處之道；再找一位有多年陪審經驗的特邀調解員，以長者和過來人的身份給小兩口上上課，提高他們做父母的責任心，教給他們與雙方家長相處的技巧。

初次調解時，張爽給小兩口留了份“家庭作業(yè)”，要求雙方在一周后的第二次調解時帶上兩人戀愛時期的照片，并且準備一個對方所做的讓自己感動的故事，目的是引導他們回想婚姻生活中的甜蜜。做完幾次作業(yè)，兩人終于和好如初，丈夫撤回了起訴請求。

這個案子當時對張爽觸動很大，她意識到家事審判并不是想象的那么簡單，法官的一念之間可能影響的是一個家庭的未來、家庭成員的工作和生活，日積月累下影響的就是整個社會的穩(wěn)定。雖然家事案件看起來不是那么“高大上”，也比其他民事案件更加瑣碎、辦理難度更大，但她還是在當事人迷茫痛苦的眼神里尋找到了強烈的職業(yè)獲得感。

探索心理疏導機制進法院

家事無小事，事事牽人心。每一起家事矛盾，即便已經訴至法院也都有著中國傳統觀念中許多欲說還休的隱痛。隱痛不除，家事案件很難實現案結事了。

訴至法院的家庭糾紛，大多伴隨著激烈的爭執(zhí)，雙方在情緒的影響下很難心平氣和地溝通，因此不能拘泥于死板的審判，還要為雙方當事人搭建溝通平臺。

張爽審理過一起特殊的贍養(yǎng)案，原告是一位60多歲、剛退休不久的母親，起訴的對象是自己的獨生女，要求女兒每月支付贍養(yǎng)費1000元?！斑@個案子有點怪”，看完當事人的基本信息，張爽心里暗想，贍養(yǎng)糾紛的原告一般都是年齡較大、沒有收入來源，被告往往是經濟拮據的子女，而這個案子中看似都不太符合。

帶著心中的疑慮，她很快組織了第一次開庭。法庭上，母親一直盯著女兒看，女兒卻低著頭，神情憂慮，不肯與母親對視。張爽首先詢問了母親的基本生活和收入情況，得知她身體狀況不錯，經濟條件也好，“法官，我除了要被告支付贍養(yǎng)費，還要求她帶著外孫在每年春節(jié)回老家探望我”，還沒等詢問完畢，母親突然提出增加訴訟請求，“我生她養(yǎng)她，自己節(jié)衣縮食供她讀書，可她十多年來都不愿意與我相見，甚至連電話不接、信息不回，我求助無門，不得已到法院起訴?！蹦赣H哭訴道。面對母親的控訴，女兒滿臉委屈，“我同意支付贍養(yǎng)費，但是她要求探望，我做不到，不是我不想看望她，而是不敢見她?！?/p>

果然另有隱情！這件案子如果繼續(xù)開庭，依法裁判，對法官來說非常簡單，也耗費不了太多時間，可是女兒能主動去探望父母嗎？案子雖然結了，這對母女的心結卻解不開。現在法庭上呢，母親情緒激動，誰的話都聽不進去；女兒內心絕望、封閉。必須通過特殊手段讓她們敞開心扉才能解決根本問題。庭審后，張爽通過法院與婦聯聯合設立的婦女維權合議庭平臺，找到了一位資深的心理咨詢師，義務為這對母女進行疏導。

當張爽推開心理評估室房門的那一刻，看到了讓她至今難忘的場景，母女倆都淚流滿面。母親拉著張爽的手說，“法官，謝謝你，這個案子你們怎么判我都沒意見，這次是我和女兒這幾年唯一一次安靜地坐下來好好談話，即使她對我有不滿，也總算肯和我溝通了，希望法官繼續(xù)幫幫我們?！碑斒氯说男枰褪欠ü俚膭恿?，此后，張爽又按心理咨詢師建議的方式單獨與母女倆溝通了幾次，最終，女兒表示，愿意探望母親，緩和母女關系，母親也表示，心結打開了，起訴也沒必要了。

還有一個案子也讓張爽印象深刻，原告、被告都是中科院的專家，丈夫自2003年起數次起訴妻子離婚，均被駁回，2016年他再次起訴。據丈夫說，他與妻子分居多年，夫妻關系早已名存實亡。但妻子因痛失獨生子后丈夫又提出離婚，精神狀態(tài)出現嚴重問題，多次聲稱“沒有家了活著沒有意思，要自殘要報復社會”，拒絕配合法院提出答辯意見，導致案件一度擱置。為了避免發(fā)生意外，張爽嘗試邀請心理專家上門運用專業(yè)手段做心理疏導工作，經過多次上門，妻子慢慢走出陰影，認識到當前的婚姻對雙方都是一種痛苦，最終配合法院順利完成了訴訟程序，雙方結束了婚姻關系。

通過這些案件，張爽發(fā)現，家事類糾紛往往起源于日常生活中相互的情感傷害和不良情緒堆積，在矛盾的形成過程中，一部分當事人會因心理承受能力等原因產生心理問題，而他們往往察覺不到，更無法采取正確的方式進行自我調適或尋求有效幫助，這樣的話，即使法院判決了甚至調解了也不能解開心結，讓當事人在未來的家庭生活中得到幸福，因此辦理家事案件不僅要實現法律層面的公平正義，更要解決法律背后的情感問題，讓當事人感受到司法的溫度。

自探索引入心理疏導機制以來，2016年至今，北京市西城法院已經有大約40人次接受過心理咨詢師的義務幫助，通過引入心理評估、疏導等干預措施，案件不但順利審結，當事人的心理陰影也消除了。在北京市第十二次黨代會上，張爽也發(fā)出倡議，建議大家關注公眾心理健康，逐步建立覆蓋全社會的心理疏導機制。

為積塵的生活注入新的活力

隨著家事案件數量迅猛增長且案情日趨復雜，家事案件的審理難度也越來越大。張爽也從一名家事審判新兵慢慢成長起來。

她知道家事矛盾并非一朝一夕形成的，經年累月的不良情緒需要時間來釋放，要耐心傾聽當事人訴求和真實想法，不能操之過急。要了解每個家庭矛盾的根源所在，然后站在他們的角度分析不同解決方案的利弊。

有時候當事人一見到法官就像抓住了救命稻草，張爽覺得這是一種信任。曾經有一對均年近80歲的老人離婚，雙方個性固執(zhí)、態(tài)度堅決，離婚理由卻是生活中的瑣事，老夫妻倆輪流來找張爽“訴苦”，一來就從60年前相識開始說起。也正是這些瑣碎的訴說，讓張爽敏感的意識到老夫妻的感情依然還在，除了自己，她甚至還邀請來了雙方多年的老戰(zhàn)友來一起調解，最終兩位老人和好如初。

隨著審理的家事案件越來越多，張爽經常說：“家事案件解決的不僅僅是審判問題，而是要幫助當事人恢復審判背后的正常生活。家事審判解決的不僅是塵積的案件，更要為當事人積塵的生活注入新的活力?！?/p>

《反家暴法》實施以后，到法院來申請人身安全保護令的女性不少，張爽就遇到過這樣一起案件。一對結婚6年的夫妻，小兩口感情一直不錯，可自從女兒出生后，家庭的氣氛開始改變了，原來，他們的女兒被診斷為智力殘疾，原本樂觀開朗的丈夫整天唉聲嘆氣，妻子也備受煎熬，總認為是自己的疏忽大意導致女兒失去了健康，一個快樂的家庭變得消沉，夫妻二人開始不斷因為家庭瑣事發(fā)生爭吵，丈夫也時常對妻子辱罵、推搡，甚至兩次對妻子動手，妻子被打后跑回娘家，最終在父母的要求下向法院申請人身安全保護令。

考慮到家暴問題的嚴重性和當事人需求的緊迫，張爽在當天下午就約見了妻子，聽了她對兩人感情經歷的訴說，判斷她與丈夫感情基礎深厚，仍想維系家庭，但是對于丈夫的家暴行為無法忍受，又無力改變現狀。

張爽意識到，解決這個家庭的問題，必須分兩步走，首先要避免妻子再次遭受家暴，然后再解決夫妻雙方的相處問題。張爽第一時間通知了婦聯和夫妻住所地的社區(qū)，同時調取派出所的報警記錄和詢問筆錄，上面均記載了妻子曾因被打報警的情況，婦聯和社區(qū)的工作人員也表示，會立即入戶拜訪，為妻子提供幫助。

準備工作完成后，張爽把妻子和丈夫一同請到法院，當場向丈夫釋明了《反家暴法》的規(guī)定，面對妻子淤青的手腕和確鑿的證據，丈夫一邊失聲痛哭，一邊緊緊攥著妻子的手。原來，因為女兒身患殘疾，丈夫內心充斥著恐懼和無助，也曾暗自埋怨妻子，更為女兒今后的大額經濟花銷而擔憂，久而久之，面對現實的無奈，消極情緒得不到排解，逐步演變成對妻子實施家暴。看到丈夫認識到自己行為的錯誤，并且對錯誤形成的原因有一定的思考，張爽心中的一塊石頭落了地。

張爽對丈夫說，每一個家庭都有不一樣的難題，不要害怕，而是要勇敢面對，找到解決辦法。經過這次教育，丈夫認識到自己的不足， 主動請求法官見證，寫下保證書，保證今后不再實施家暴，與妻子一起面對困難，妻子也當場撤回了申請，小兩口又緊緊擁抱在一起。

雖然這起案件最終不需出具人身安全保護令，但也給了張爽一些啟示，遇到家庭暴力案件，快速調取證據、及時通知社區(qū)以及婦聯組織，對妥善處理案件尤為必要。于是，法院與婦聯、公安和民政等部門聯合建立“反家暴聯席會”機制，遇有涉家暴案件，通過無障礙通道，迅速調取公安機關的第一手資料，與婦聯和社區(qū)等基層組織協作，搭建起保護家暴受害者的最后一道屏障。

在辦結的案件中，最讓張爽放心不下的就是涉家暴案件，即使在法院和好了，或者由法院出具了人身安全保護令，當事人會不會再犯、是否能按法律文書履行都不確定。特別是這對還要養(yǎng)育殘疾女兒的夫妻，如果兩人相處不好，對孩子又是一次傷害?？墒牵瑥埶睦镆仓贝蚬?，案件已經審理完畢，再找當事人聯系，會不會讓人家厭煩呢？如果不聯系，妻子又遭受家暴怎么辦？“就當普通朋友關心一下吧?！庇谑?，在雙方和好后的一個多月的周日，張爽拿起了電話，決定跟蹤了解夫妻二人情感修復的情況。接電話的妻子聽到張爽的聲音，又吃驚，又感動，她沒有想到，這個曾經幫了她的法官還在惦記著自己的家庭和孩子，還利用周末加班的時間給自己打電話。張爽通過回訪得知，夫妻二人互相扶持、恩愛有加，可在為孩子辦理殘疾證時遇到了些許“小麻煩”。于是，法院積極牽頭聯絡這對夫妻所在的社區(qū)，依據相關規(guī)定幫助這對夫妻順利辦下了女兒的殘疾證，解決了后顧之憂。

這也是張爽所在的家事審判庭的第一個回訪案例，由此，家事回訪制度得以建立，這是落實家事審判改革要求的一項新舉措，即在調解、審判后對案件當事人進行定期回訪，聯合婦聯、社區(qū)街道、居委會等多方力量，共同開展回訪、跟蹤、幫扶工作?；卦L制度的建立，幫助當事人解決了實際困難，增強了家事案件的社會輻射功能和影響力，實現法律效果與社會效果的有機統一。

像向日葵花一樣永遠扎根在法院

張爽在法院工作已經有10年了，當初一起入職的同事有些已經離開了法院，而她像一株植物深深地扎根在這片土壤里。

面對高強度的工作壓力，她不但能夠調節(jié)好個人心態(tài)，而且以陽光快樂的性格感染并帶動周圍同事，調動大家的工作熱忱，共同投入到繁忙的工作中。

家事庭的書記員鄧弘亞曾經這樣評價過張爽：她像一株向日葵花，永遠朝著太陽的方向綻放，讓所有望向她的人都能感到溫暖向上的力量。

因為熱愛，所以堅守。張爽一直不后悔自己畢業(yè)時的選擇，因為職業(yè)的抉擇和個人的夢想相契合，是人生最幸福美好的事情。

工作10年來，她先后榮獲北京市“三八”紅旗獎章、北京市法院先進法官、北京市“五四”青年獎章、北京市青年崗位能手、北京市政法系統群眾心目中的好黨員、西城區(qū)“巾幗明星”等榮譽稱號。2017年6月，當選為北京市十二次黨代會代表。

當問到她的這些榮譽時，張爽笑著說：“我不是一個事事追求完美的人，但在工作上卻總想精益求精，努力把自己手頭的事情做好。組織給了我這些榮譽，有時我感覺不好好干，真的有愧于大家。”

工作之余，張爽會去看一些心理學方面的書籍，一來是為了更好地開展工作積累知識，二來也是為了排解自己內心的壓力。像所有年輕女孩一樣，張爽喜歡“逛吃”。但更多的時候，她會選擇去親近大自然。許是日常工作中眼見了太多的糾紛、聽聞了太多的爭執(zhí)，她更愛去人少的地方，喜歡喝茶、讀書等安靜的消遣方式，尋找生活本身的寧靜致遠。

水利萬物而不爭，張爽如一灣清泉，潺潺溪流潤澤著當事人的心田，又滴水穿石般堅守在自己的位置。她將自己的青春奉獻給了司法事業(yè)，始終保持一顆維護法治的初心。