電信運營商綜合網(wǎng)管建設現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

楊飛

摘要：本文對網(wǎng)管系統(tǒng)架構及功能模塊進行了詳細闡述，并根據(jù)實際應用情況提出了存在的問題及優(yōu)化建議；再根據(jù)自己多年網(wǎng)管系統(tǒng)建設及管理的實際經(jīng)驗，結合云計算、虛擬化等技術，對未來網(wǎng)管系統(tǒng)建設的方向提出了設想。

關鍵詞：電信運營商；網(wǎng)管；云計算

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2018）02-0025-02

隨著移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，手機已經(jīng)普及到千家萬戶，同時伴隨著4G時代移動業(yè)務朝著多元化方向發(fā)展趨勢，帶來了迅速增長的用戶群體和不斷變化的業(yè)務，xx運營商基于網(wǎng)管支撐系統(tǒng)的發(fā)展需要，針對2G/3G/4G移動網(wǎng)絡，建立了一套能夠對多個業(yè)務支撐系統(tǒng)進行集中監(jiān)控、集中管理和集中維護的移動綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。

1 綜合網(wǎng)管系統(tǒng)架構及功能模塊

1.1 系統(tǒng)總體架構

綜合網(wǎng)管實現(xiàn)了2G無線網(wǎng)、3G無線網(wǎng)、4G無線網(wǎng)、2G/3G/4G核心網(wǎng)等網(wǎng)元統(tǒng)一接入，從結構上分為采集層（資源采集、資源模型化）、數(shù)據(jù)存儲層（各類數(shù)據(jù)庫）、服務層（包括資源匯總服務、告警處理等服務）、應用層（拓撲管理、配置管理、告警管理、性能管理等）。

綜合網(wǎng)管系統(tǒng)在軟件設計結構上根據(jù)NGOSS規(guī)范的SOA的理念，設計出綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的軟件架構，系統(tǒng)主要實現(xiàn)對2G/3G/4G核心網(wǎng)、無線網(wǎng)、業(yè)務系統(tǒng)的“集中監(jiān)控、集中管理、集中維護”的管理。系統(tǒng)功能模塊包括：采集管理、配置管理、性能管理、告警管理、拓撲管理、報表管理、網(wǎng)管系統(tǒng)自身管理、安全管理等子系統(tǒng)構成，各功能模塊之間相互獨立，而又互相通信，這不但可以隔離故障，還可以支持靈活多樣的應用服務[1]。

1.2 采集管理

采集管理主要完成網(wǎng)元接入，通過直接從OMC或者通過直連網(wǎng)元等其它私有接口的方式，完成網(wǎng)絡的配置、性能、告警數(shù)據(jù)采集和網(wǎng)元操作維護的本地接口管理。支持的接口方式包括：FTP、Q3、SNMP、Corba、Socket、JDB，Telnet/SSH直連網(wǎng)元等等。

1.3 配置管理

配置管理主要完成對配置信息的采集、錄入和處理等管理功能；并具備軟硬件版本管理、配置信息維護、資源樹圖擴展功能模塊。

1.4 性能管理

性能管理主要功能包括：采集、補采、查詢統(tǒng)計、存儲、門限管理、分析，指標自定義和報表管理。

1.5 告警管理

告警管理主要實現(xiàn)對全省移動通信網(wǎng)的故障信息進行集中監(jiān)視和管理，輔助運維人員和值班人員快速地發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡問題和定位故障，同時提供對告警信息的各種處理功能，提供對歷史告警信息的統(tǒng)計查詢功能。具體功能包括：告警采集、告警監(jiān)視、告警顯示控制、告警處理。

1.6 拓撲管理

拓撲管理功能可管理本省內2G無線接入網(wǎng)、3G無線接入網(wǎng)、4G無線接入網(wǎng)、2G/3G/4G電路域核心網(wǎng)、分組域核心網(wǎng)，管理功能包括拓撲顯示、拓撲監(jiān)視和拓撲圖操作三類功能。

1.7 報表管理

報表管理主要是實現(xiàn)對接入網(wǎng)元各指標匯總統(tǒng)計功能，同時將指標以報表的形式呈現(xiàn)給用戶。

1.8 網(wǎng)管系統(tǒng)自身管理

對網(wǎng)管自身的硬件設備的管理、及軟件進程的監(jiān)控和管理、對各類網(wǎng)元進行數(shù)據(jù)保障管理。

1.9 安全管理

用戶管理、用戶組管理、用戶權限分配、用戶行為檢測和系統(tǒng)日志管理等安全管理功能。

2 存在問題及優(yōu)化建議

根據(jù)NGOSS規(guī)范設計出的綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，對電信運營商的網(wǎng)絡和業(yè)務運營管理及OSS的規(guī)劃建設起到了很好的指導作用，但在實際應用也存在一些問題，主要包括以下四個方面：

2.1 網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展跟不上網(wǎng)絡發(fā)展步伐

主要表現(xiàn)在新增業(yè)務多，被管新網(wǎng)元不斷出現(xiàn)，但網(wǎng)絡建設缺乏規(guī)范定義，很難對其進行規(guī)范化建設，導致接入現(xiàn)有網(wǎng)管時候，存在很多問題，有的甚至無法接入。

優(yōu)化建議：由總部及時制定各類網(wǎng)元接入規(guī)范，規(guī)范網(wǎng)元配置、性能等各項指標，規(guī)范統(tǒng)一接口，如corba接口。強制所有廠家之間的數(shù)據(jù)接口都使用統(tǒng)一的corba接口，每一類網(wǎng)元配置、性能數(shù)據(jù)都必須含有規(guī)范中的指標數(shù)據(jù)，綜合網(wǎng)管系統(tǒng)針對這種接口可以自定義新網(wǎng)元模型，從而滿足接入需求。這樣即可以提高網(wǎng)元數(shù)據(jù)的準確性，也大大減少了網(wǎng)元接入的難度。

2.2 多套網(wǎng)管系統(tǒng)單獨建設，投資回報率低

由于現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)建設，都是單獨建設，如網(wǎng)管系統(tǒng)是一套系統(tǒng)，單獨運行在一套服務器設備上，網(wǎng)優(yōu)系統(tǒng)也是如此。所以必然需要投資多套服務器設備供系統(tǒng)使用，而設備的購置是在現(xiàn)有網(wǎng)絡基礎之上進行評估，然后按照系統(tǒng)運行時最大峰值去購置設備，已滿足單個系統(tǒng)的需求，所以必然會造成系統(tǒng)閑時硬件資源浪費。但隨著系統(tǒng)運行周期增加，網(wǎng)絡系統(tǒng)不斷擴容，硬件資源老化，系統(tǒng)處理能力下降等問題隨之出現(xiàn)。于是又要對系統(tǒng)進行擴容升級，這樣一個死循環(huán)將不斷增加硬件系統(tǒng)的無效投資。

優(yōu)化建議：依托“云計算”及“虛擬化”技術，將硬件資源虛擬為一個大的資源池，所有系統(tǒng)共享，按需分配，錯時利用。云計算將有效解決計算資源不足的情況，虛擬化技術也有效的避免硬件資源的浪費，可以充分利用現(xiàn)有硬件資源，按需擴容。

2.3 系統(tǒng)開放度不夠

現(xiàn)在各省公司基本都已經(jīng)建設了MIS系統(tǒng)、計費系統(tǒng)、營帳系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、經(jīng)營分析系統(tǒng)和OA系統(tǒng)等核心系統(tǒng)，但系統(tǒng)之間大部分是相互孤立的，數(shù)據(jù)共享差，有些系統(tǒng)之間已共享部分數(shù)據(jù)，但基本都是基于私有接口，存在很大的安全隱患。

優(yōu)化建議：針對各系統(tǒng)建設情況，要求增加標準的開放接口，并具備接口授權功能。

2.4 與其他系統(tǒng)存在功能重復

目前，各系統(tǒng)基本都是單獨建設，根據(jù)監(jiān)控和業(yè)務需要，都會對設備上的各種數(shù)據(jù)進行采集加工，其中不乏很多數(shù)據(jù)都是其他系統(tǒng)已經(jīng)采集過的。這種情況，不僅會加重設備的負荷，重復投資，并且會造成人力資源的浪費。

優(yōu)化建議：統(tǒng)一規(guī)劃各系統(tǒng)功能，避免重復設計，對于系統(tǒng)均需要使用的數(shù)據(jù)，如基礎資源數(shù)據(jù)，應盡量使用統(tǒng)一的資源系統(tǒng)進行采集，然后提供接口給各個系統(tǒng)使用[2]。

3 網(wǎng)管系統(tǒng)發(fā)展趨勢分析

近年來，云計算、虛擬化、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術日益成熟，同時，類似技術在網(wǎng)管管理中應用的實踐也不斷取得成功。因此，下一代網(wǎng)管系統(tǒng)將會把云計算及虛擬化技術引入到網(wǎng)絡管理系統(tǒng)中來。下面重介紹一下云計算和虛擬化技術：

3.1 云計算

云計算是利用互聯(lián)網(wǎng)技術將龐大并且可伸縮IT能力（包括計算，存儲和帶寬等資源）集合起來作為服務提供給多個用戶的技術。云計算架構可分為服務和管理兩大部分，服務部分包括3種服務模式：IaaS（提供計算、存儲和網(wǎng)絡等基礎硬件服務）、PaaS（提供開發(fā)，運行和應用軟件的支撐平臺），SaaS（提供軟件封裝服務）。管理部分提供管理、維護和安全等方面的技術。云計算最大的特點在于可以按照用戶需求靈活提供基礎硬件、支撐平臺，軟件封裝服務。

3.2 虛擬化

虛擬化是一個廣義的術語，是指計算元件在虛擬的基礎上而不是真實的基礎上運行，是一個為了簡化管理，優(yōu)化資源的解決方案。這種把有限的固定的資源根據(jù)不同需求進行重新規(guī)劃以達到最大利用率的思路，在IT領域就叫做虛擬化技術。虛擬化的主要目的是對 IT 基礎設施進行簡化，它可以簡化對資源以及對資源管理的訪問。

3.3 以科學發(fā)展觀指導運營支撐系統(tǒng)的建設工作

近幾年，各家電信運營企業(yè)都高度重視運營支撐系統(tǒng)的建設工作，因而系統(tǒng)數(shù)量快速增加，投資額也逐年提升。在這種情況下，更需要保持清醒的頭腦，認識到運營支撐系統(tǒng)本質上仍是一種工具、一種手段，一切都應從實際出發(fā)，既要充分認識到運營支撐系統(tǒng)的作用，也不應無限制擴大其作用，需要明確各系統(tǒng)的定位與作用。

數(shù)據(jù)層的整合主要是對相關系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一建模，確保數(shù)據(jù)的一致性與完整性，并逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)模型的標準化，進而實現(xiàn)信息共享。數(shù)據(jù)層的整合是極為關鍵的一項工作，其他層面的整合在很大程度上都依賴于數(shù)據(jù)層的整合。

硬件層的整合主要是通過虛擬化技術，對服務器、存儲設備等硬件資源進行整合，以提高資源的利用率。

參考文獻

[1]喬愛鋒.面向未來的傳輸綜合網(wǎng)管系統(tǒng)演進研究[J].移動通信，2016，40（23）：56-60.

[2]張云.電信運營商智能網(wǎng)管體系發(fā)展趨勢探討[J].廣西通信技術，2015，（02）：32-38.