粵港澳大灣區(qū)是指由香港、澳門兩個特別行政區(qū)和廣東省的廣州、深圳、珠海、佛山、中山、東莞、肇慶、江門、惠州等九市組成的城市群,是國家建設世界級城市群和參與全球競爭的重要空間載體,是與美國紐約灣區(qū)、舊金山灣區(qū)和日本東京灣區(qū)比肩的世界四大灣區(qū)之一。隨著,港珠澳大橋的連通,“會獎大灣區(qū)概念”正呼之欲出。
毋庸置疑,作為未來世界級經濟的平臺,大灣區(qū)的會獎經濟也必將成為重要一環(huán),各城市之間如何競合發(fā)展,在聯(lián)動的同時又各自發(fā)揮所長,打造出全新的發(fā)展生態(tài)圈值得業(yè)內深思。9月8日上午,一場關于“粵港澳會獎經濟發(fā)展態(tài)勢”的頭腦風暴在2018廣東國際旅游產業(yè)博覽會上展開……
Concentrate on cohesion and start again
——Exploring the new trend of co-development of Guangdong, Hong Kong and Macao MICE industry
Guangdong, Hong Kong and Macao District is a city group composed of two special administrative regions, Hong Kong and Macao, and nine cities, namely Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai, Foshan, Zhongshan, Dongguan, Zhaoqing, Jiangmen and Huizhou, in Guangdong Province. With the launching of Hong Kong-Zhuhai-Macao Bridge, the concept of "MICE bay area" is coming out. Within the area, It is worth pondering over how to develop the ecosphere in a competitive and co-operative way and how to make full use of each citys strengths at the same time.
機遇挑戰(zhàn)并存 讓9+2>11
主持人
北京信諾傳播顧問股份有限公司副總裁曹祖峰:大灣區(qū)是超過俄羅斯經濟總量,并且與韓國持平的地區(qū),對于會展和會獎行業(yè)而言將迎來高速發(fā)展時期,這對我國MICE行業(yè)而言具有里程碑式的意義,大灣區(qū)的旅游發(fā)展到底迎來的什么樣的機遇?機遇背后會有什么樣的挑戰(zhàn)?如何推動大灣區(qū)里“9+2”(九個城市和兩個特別行政區(qū))的互動?值得大家探討。
香港旅游業(yè)議會理事崔定邦分析了香港目前旅游業(yè)的狀況,他認為首先香港區(qū)位優(yōu)勢明顯交通發(fā)達,大大方便了香港人去內地開展獎勵旅游活動。香港是一個國際的旅游城市,國際客人平均一年超過1500萬,在亞洲區(qū)乃至全世界都是很多國際客人青睞的地方,尤其是香港連接大路的高鐵已經建成,未來將更方便和內地之間的往來。隨著港珠澳大橋的建成,交通也更加方便,拉動了更多大陸游客和國際客人來港旅游。然而,香港面積很小,資源有限,如果香港把客人融到大灣區(qū)里面,香港人也可以多到內地走動,在內地開展會獎活動,更加利于會獎和旅游業(yè)的發(fā)展。
港中旅(廣東)國際旅行社有限公司總經理許林楚通過幾個層面分析了大灣區(qū)的會獎旅游面臨的機遇,他表示大灣區(qū)“9+2”的聯(lián)動發(fā)展已經上升到了國家戰(zhàn)略層面,這對“大灣區(qū)”“9+2區(qū)域”無疑是極大的宣傳,此前無論是國外還是國內,大家對大灣區(qū)的概念并沒有那么了解;其次他認為大灣區(qū)里的展覽產業(yè)比較成熟和發(fā)達,港、澳、廣東、深圳、珠海,基本上已經形成了各自的城市會展名片,當下,東莞、佛山和廈門展覽業(yè)也在興起,之前是各自單槍匹馬的奮戰(zhàn),而未來將是一個集群效應。甚至可以達到“9+2大于11”的效果,真正形成一個會展和會獎的產業(yè)鏈的集群效應。
相對來說,香港和澳門的會獎業(yè)較為發(fā)達,現(xiàn)在隨著大灣區(qū)的會獎概念的到來,珠三角將成為中國內地游和出境游的發(fā)源地和橋梁,這對珠三角而言是全新的機遇,越來越多的高端會獎旅游將陸續(xù)到來。許林楚認為,會獎旅游的企業(yè)大多分布在IT、醫(yī)藥、保險、直銷等行業(yè),這些企業(yè)總部有很多就在大灣區(qū)內,之前很多會獎活動他們會選擇去海外或去國內的其它地方開展,一旦大灣區(qū)的會獎旅游資源聯(lián)動起來后,他們就能就地解決。
雖然機遇當前,挑戰(zhàn)當然也客觀存在,城市間存在很多同質化的元素,比如各城市都在辦展覽,彼此之間更多的是競爭關系;另一方面,目前來看二三線城市的展覽并不飽和,大多數(shù)的展館都是閑置的狀態(tài),造成大量資源的浪費;再有,廣州珠三角旅游業(yè)比較發(fā)達,酒店餐飲業(yè)、交通業(yè)也非常成熟,廣州導游協(xié)會就有3800多名導游,資源很豐富,但在會議、展覽、獎勵旅游等專業(yè)領域的從業(yè)人員和導游就顯得嚴重匱乏,所以下一步讓普通的旅游接待人員成為MICE的優(yōu)秀人員,也是一項重大的挑戰(zhàn)。
廣州南沙花園酒店總經理梁玉娟認為粵港澳大灣區(qū)“9+2大于11”的問題的核心挑戰(zhàn)是如何能更好的融合地區(qū)內優(yōu)質資源。對于南沙花園酒店來講,如果承接國際型的活動,就需要在區(qū)內有一些優(yōu)質的行業(yè)伙伴一起協(xié)同合作,把活動順利完成。如果只站在自己的角度,畢竟能力有限,但如果把整個大灣區(qū)建設好,行業(yè)內的伙伴們一起協(xié)同發(fā)展,就能把粵港澳大灣區(qū)這個品牌推向世界。所以,當前的挑戰(zhàn)是如何確立各個行業(yè)各個企業(yè)的定位。例如,中山和惠州此前是競爭對手,現(xiàn)如今這種競爭關系轉換為一致對外的合作狀態(tài),先把項目捏在手中,再一起把項目做好,換言之,在大灣區(qū)里如何將資源配置的更優(yōu)質,并且真正的融入到大灣區(qū)的環(huán)境里去,提升整個企業(yè)鏈條的戰(zhàn)斗力是首當其沖需要解決的問題。
資源整合 打通會獎地域脈絡
主持人
曹祖峰:這些年,“大灣區(qū)的9+2城市群”在國家的極力推動中,品牌價值得到了巨大提升,在國際上“9+2”也得到了更清晰的認知,尤其是當珠三角有了澳門、香港的加入后,珠三角在整體城市發(fā)展上的質量和意識層面都會有重大的提升,但更大的意義在于整個國家層面的意識觀念的改變。那么,大灣區(qū)所呈現(xiàn)出來的變化和原來相比,差異具體表現(xiàn)在哪些地方?如今整個大灣區(qū)和北京、杭州、西安。成都等地區(qū)抗衡后呈現(xiàn)出了哪些優(yōu)勢?又如何通過服務的創(chuàng)新,產品的創(chuàng)新吸引更多的協(xié)會客戶、企業(yè)客戶能夠落戶在大灣區(qū)呢?
北京遠邁國際旅游有限公司總經理劉然看到了大灣區(qū)的優(yōu)勢,他認為首先大灣區(qū)處于中國的南大門,它是中國發(fā)展最快,最有活力的一個城市群,現(xiàn)在已是世界上第三大城市群,尤其是隨著港珠澳大橋的興建,航線的開發(fā),使得整個交通網絡更加齊全,大陸游客來往港澳越來越方便,這是地理位置的優(yōu)勢,交通上的便捷可以將城市間差異化的東西變成一體化。其次是經濟優(yōu)勢,大灣區(qū)各地方的旅游標志物非常鮮明,每個主題旅游都非?;馃?,這里有中國最好的公共設施設備,豐富的場地設施能夠滿足各類會獎活動的舉辦。
此外,粵港澳大灣區(qū)還有其他地區(qū)不能比擬的政策紅利,它是海上絲綢之路的龍頭,又是文商結合的重要基地,尤其PCO們在策劃活動時,政策能夠帶給企業(yè)很多方便之處。這種各個城市之間的差異文化如果能夠全部迸發(fā)出來,大灣區(qū)的吸引力對于外圍城市而言將會體現(xiàn)出更大的生機和活力。地理位置的便利度加上政策提供的便捷,再加上區(qū)域化的聯(lián)動,能夠給會獎活動帶來更多優(yōu)勢。
中國造紙協(xié)會會展部主任趙先介紹了大灣區(qū)的創(chuàng)新做法以及如何吸引協(xié)會和企業(yè)活動的落地。首先,他認為要發(fā)展大灣區(qū)“一城多站”式的特性,對于廣東來說,有非常長的海岸線,這其中就包含了不同城市的不同文化,如今的粵港澳大灣區(qū)里面的城市應該加強合作,形成多城式的旅游合作,發(fā)掘出大灣區(qū)內的旅游資源和路線;其次應該更充分的注重于香港與澳門中西文化的開發(fā),比如到了澳門,一些老的建筑和一些老的街巷更能讓人感受到中葡文化的差異,類似這種中西文化的碰撞帶來的感受是會獎活動中的亮點。
此外,還可以將一些健康的運動項目增加到會獎活動里,類似于沿海岸線的慢跑,環(huán)山的一些騎行這些都可以為項目活動加分,對于現(xiàn)代都市人缺少運動的生活來說,這些項目有著非常大的吸引力。
關于會獎活動的“高端性”,趙先認為粵港澳大灣區(qū)里還可以推出一些類似于游輪、游艇、場地的賽車等高端的活動項目。這種有機結合能夠更好地提高會獎活動的層次。尤其是通過借助協(xié)會的行業(yè)優(yōu)勢來起到吸引協(xié)會前來辦會的目的,對于行業(yè)協(xié)會而言,大灣區(qū)是很多傳統(tǒng)工業(yè)包括現(xiàn)代工業(yè),以及很多高端智能化產業(yè)的基地,相信會獎活動與行業(yè)更加緊密的結合,再發(fā)揮區(qū)內協(xié)會的作用,一定能將優(yōu)質的項目引進來。
但總體來說,大灣區(qū)的形成對會獎行業(yè)的從業(yè)者來講可以有一城多站的旅游形式呈現(xiàn),對于活動策劃者來說,可以有更多的創(chuàng)新型活動植入進來。大灣區(qū)有著非常豐富的產業(yè)類型,這些產業(yè)里的企業(yè)如果進行會獎活動能夠給會獎市場帶來更多的商機。
未來已來 打造優(yōu)質生活圈
主持人
曹祖峰:政府層面的投入和重視是地方企業(yè)升華發(fā)力的機會,從行業(yè)的角度觀察:可以形成一個大灣區(qū)行業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)盟里制定一些“可與不可”的行為,積極并入到行業(yè)的發(fā)展中去。各企業(yè)應該有自己的特色,不沖突不矛盾,這樣才能更好的協(xié)同發(fā)展。香港在中國是服務業(yè)的標榜,無論是深圳、上海還是廣州都學習了很多年,作為地主,怎樣在大灣區(qū)里有更高的提升?大灣區(qū)已經來了,如何打造大灣區(qū)整個MICE行業(yè)的服務接待水平?如何將大灣區(qū)打造成一個媲美美國紐約灣區(qū),舊金山灣區(qū)、日本東京灣區(qū)的國際知名灣區(qū)?這是大家的目標。
梁玉娟認為,想要提升粵港澳大灣區(qū)的整體水平,其中一個發(fā)展方向就是打造優(yōu)質的生活圈,如果要打造優(yōu)質生活圈主要需要集聚大灣區(qū)內優(yōu)質的文旅業(yè)資源,從而打造一些特色的定制產品,比如南沙花園酒店的特色就是自然生態(tài),酒店坐落于大角山海濱公園,毗鄰南沙濱海大角山公園,這種山水特色就可以是吸引會獎團隊前來的原因之一,南沙花園酒店的價值理念“經典非凡、中西合并、回歸自然、貼心服務”這在會獎活動中同樣適用,只有這樣的特色產品出現(xiàn)才能夠更好的將活動落地。
許林楚則認為,做事情應該有抓手,應該從兩個層面進行提升。首先是政府層面,政府需要加強從規(guī)劃到內部優(yōu)質資源的打造,例如內地和香港的駕照行駛證不能共通,大灣區(qū)如何將此類問題解決需要政府出臺相關政策,做成真正的嚴格意義上的“大灣區(qū)”;另外政府需要規(guī)劃好各個城市會獎活動的特色,不能從里到外一鍋粥,要協(xié)調組織規(guī)劃,并帶領企業(yè)走出去,將好的企業(yè)引進來,多參加一些國際性的會議,加入一些國際性的組織,將大灣區(qū)的名片打出去,畢竟大灣區(qū)的理念才提出來一年,宣傳造勢上還遠遠不夠,在國際上也并不是很出名,目前仍然需要加大力度宣傳,把國際會議組織,國際展覽組織引進來,讓更多的國際性的大型會議展覽在大灣區(qū)舉行。此外,從業(yè)人員可以建立聯(lián)盟、協(xié)會等機構,并且要定期地召開會議,建立規(guī)矩,進行協(xié)調一致對外,對專業(yè)人員進行適當培訓,以此提升服務水準。
崔定邦表示,香港的優(yōu)勢在于香港企業(yè)更具有國際眼光,能夠將國際上的一些先進的理念和技術帶進香港,進而完善自身的服務水平。另一方面,內地的服務業(yè)發(fā)展的非常好,香港應該和內地有更多交流。今年六月,香港很多企業(yè)和內地有過合作,接下來,香港需要同內地共同學習,豐富自身服務水平,將大灣區(qū)品牌建立起來。
編后語提高行業(yè)活躍度
隨著港珠澳大橋的建成,完善了大灣區(qū)的通航能力,交通的便利讓大灣區(qū)站在了一個嶄新的高度。這樣的高度使得粵港澳大灣區(qū)的政治意義和經濟活躍度得到了大大的提升,對于從事MICE會獎行業(yè)人而言,會獎行業(yè)和一個地區(qū)的經濟活躍度密切相關,經濟活躍度的提升相信將給會獎行業(yè)帶來巨大的活力,大灣區(qū)不僅是旅游發(fā)達區(qū),更是一個會獎旅游的優(yōu)質地區(qū),無論地緣還是人緣都能夠讓MICE人在大灣區(qū)得到更多的驚喜和期待,接下來,大灣區(qū)將面臨會獎行業(yè)的發(fā)展問題、城市間的融合問題、產業(yè)升級問題、需求以及供給側改革的問題,只有通過大家的共同努力,大灣區(qū)才能真正能做到世界四大灣區(qū)之一,并且成為經濟實力、政治地位最強勢的灣區(qū)之一。