在中央“萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)”精神鼓舞下，無為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)搶抓無為縣獲批“國家級發(fā)展電商示范縣”政策機遇，社區(qū)扶貧工作隊針對泉塘社區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶長期存在特色農產(chǎn)品銷售不暢的難題，主推螃蟹養(yǎng)殖特色水產(chǎn)，結合電商扶貧，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農業(yè)”的新型發(fā)展模式，在發(fā)展特色水產(chǎn)品電商品牌、推動精準扶貧方面做出了一些大膽嘗試，進一步帶動了泉塘社區(qū)居民脫貧致富，收到一定成效。

一、背景

泉塘鎮(zhèn)位于無為縣西南，是傳統(tǒng)的農業(yè)大鎮(zhèn)，區(qū)域內物產(chǎn)豐富、自然條件良好，經(jīng)多年發(fā)展已形成了以河蟹養(yǎng)殖、荸薺和席草種植為三大支柱的特色農業(yè)產(chǎn)業(yè)格局。泉塘社區(qū)是2017年精準扶貧“一村一品”特色產(chǎn)業(yè)示范村，水產(chǎn)養(yǎng)殖面積約4901.95畝，其中水面養(yǎng)殖面積1678畝，螃蟹養(yǎng)殖面積3223.95畝。長期以來，水產(chǎn)養(yǎng)殖是泉塘社區(qū)村民主要經(jīng)濟來源，全社區(qū)從事水產(chǎn)養(yǎng)殖的戶數(shù)為805戶，占社區(qū)農業(yè)家庭總戶數(shù)的46%以上。但泉塘社區(qū)是貧困村，居民人均收入水平普遍較低，為謀生路大多數(shù)村民選擇外出打工，青壯勞動力流失嚴重，一直以來，泉塘社區(qū)水產(chǎn)品缺乏品牌效應，銷售渠道多掌握在水產(chǎn)中間商手中，分散的種養(yǎng)戶沒有定價權，存在被水產(chǎn)中間商故意壓價收購的現(xiàn)象。社區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖戶長期存在特色農產(chǎn)品銷售不暢的難題，水產(chǎn)品積壓情況較嚴重。這影響了在家從事水產(chǎn)品種養(yǎng)戶的生產(chǎn)積極性。種養(yǎng)戶既要承擔自然風險，又要承擔市場風險。一年辛辛苦苦收獲甚微，如何破解這個難題？無為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)扶貧工作隊讓農產(chǎn)品搭電商快車做出了成功的嘗試。

二、做法

2016年以來，社區(qū)扶貧工作隊在泉塘鎮(zhèn)黨委政府、上級組織部門以及選派單位的大力支持和幫助下，立足“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺，引導泉塘社區(qū)有條件的螃蟹養(yǎng)殖企業(yè)、合作社和大戶等發(fā)展電子商務，鼓勵其參與搭建電商服務平臺，拓展互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道。其中，無為縣神泉螃蟹水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社電商銷售服務平臺是泉塘社區(qū)電商扶貧工作的成功典型，神泉螃蟹水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社電商銷售服務平臺以螃蟹銷售為主，還拓展其他水產(chǎn)品（青蝦、小龍蝦）、農產(chǎn)品銷售，在探索 “互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農業(yè)”的新型電商發(fā)展模式中，獲得了較好的效益。

1.選好點

認真遴選試點，打造電商龍頭。泉塘社區(qū)扶貧幫扶單位市科技局（知識產(chǎn)權局）高度重視電商扶貧工作，幫助泉塘社區(qū)申報2016年市科技計劃項目，“特色農產(chǎn)品科技惠農平臺”項目獲立項并給予6萬元項目資金，支持開展電商扶貧。在泉塘鎮(zhèn)農業(yè)服務中心的配合下，督促選派駐點幫扶干部帶領扶貧工作隊走訪調研了無為縣清源特種水產(chǎn)、無為縣神泉螃蟹養(yǎng)殖、郭山農業(yè)生態(tài)、金牛荸薺種植合作社等多家有愿意發(fā)展電子商務的合作社。經(jīng)過社區(qū)扶貧工作隊多次實地考察、當面磋商以及同向比較，最終確定由無為縣神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社牽頭，成立無為縣順達電子商務公司，以螃蟹電商銷售為切入點，通過線上線下互動的模式（O2O），構建本地化的電子商務服務平臺，進而達到推廣宣傳特色水產(chǎn)品牌，提升水產(chǎn)品附加值的目的。2016年無為縣神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社在泉塘鎮(zhèn)政府和社區(qū)扶貧工作隊的支持幫助下，獲得了“無為螃蟹”地理標志授權，并注冊了“泉水牌”螃蟹商標。神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社除了依靠傳統(tǒng)電腦終端網(wǎng)絡銷售平臺進行網(wǎng)絡銷售外，還將目光延伸到了剛剛興起的移動終端平臺上，2016年神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社開通了微信公眾號（濡泉霸王）以及微店；2016年9月，神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社整合資源，成立了無為縣順達電子商務公司，主營螃蟹、青蝦、小龍蝦等水產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售，在本地螃蟹養(yǎng)殖戶中產(chǎn)生了較大影響，吸引越來越多的螃蟹養(yǎng)殖戶加入電商服務平臺，拓寬了銷售渠道，無為縣神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社的電商龍頭效應逐步得到顯現(xiàn)。

2.結好伴

廣泛聯(lián)系電商，爭取專業(yè)支持。神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社在螃蟹養(yǎng)殖、線下批發(fā)方面具有多年的經(jīng)驗，卻苦于沒有互聯(lián)網(wǎng)相關人才和技術支持。為此，扶貧工作隊先后邀請了中國科技大學、合肥工業(yè)大學、安徽工程大學等高校院所的專家教授來神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社考察指導，針對需求提供技術，受邀前來的專家們?yōu)樯袢π佛B(yǎng)殖合作社電商發(fā)展提供了許多意見和建議。在社區(qū)扶貧工作隊的聯(lián)系幫助下，神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社與淘寶蕪湖館、蕪湖縣村淘等電商公司取得了聯(lián)系，向他們學習電商操作經(jīng)驗，同時還聯(lián)系秦歌公司、吾悅食品、小螞蟻電商等電商企業(yè)商議合作意向，并與安徽開墾者電子商務有限公司、安徽三文魚電子商務有限公司、蕪湖智擎科技電子商務有限公司建立了合作關系。如神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社于2015年底與開墾者電商簽訂了螃蟹線上銷售合作協(xié)議并取得很好的收益。2016年10月，為了進一步拓展市場，打造特色水產(chǎn)品牌，神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社與安徽智擎科技簽訂合作協(xié)議，共同建設特色水產(chǎn)品電子商務服務平臺，同時利用互聯(lián)網(wǎng)與微信推廣泉塘社區(qū)水產(chǎn)品及特色水產(chǎn)品牌。

3.充好電

加強電商培訓，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)力量。社區(qū)扶貧工作隊在全社區(qū)開展摸底登記，引導社區(qū)內未就業(yè)的大學生、有一定網(wǎng)絡操作基礎的農村青年、有參與電商銷售意愿的種養(yǎng)戶參與電商培訓，學習電商運營知識，激發(fā)起創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，培養(yǎng)他們成為電商領域后備力量。這樣既能為電商企業(yè)物色培養(yǎng)專業(yè)人才，又能促進農民留鄉(xiāng)返鄉(xiāng)就業(yè)、增加收入、脫貧致富，可謂一舉多得。2016年4月26日，泉塘鎮(zhèn)政府、無為縣電子商務公共服務站中心和神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社共同組織了農村電子商務專場培訓，鎮(zhèn)內主要水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶都參加了培訓學習。螃蟹養(yǎng)殖戶對螃蟹產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分關心，他們提出很多關于螃蟹電商發(fā)展的關鍵問題，如怎樣建立產(chǎn)品標準，怎樣打造產(chǎn)品溯源體系，怎樣樹立“無為螃蟹”特色品牌等，并在培訓現(xiàn)場與電商運營專家進行了熱烈討論。2017年神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社為解決貧困戶螃蟹養(yǎng)殖等技術需求，通過新品種引進示范、建立科技示范基地，開展實用技術培訓6場次，培訓人員300人以上。

4.打好“牌”

打造特色品牌，提升產(chǎn)品質量。社區(qū)扶貧工作隊發(fā)現(xiàn)，物美價廉的無為螃蟹本應在市場上具有較強的競爭力，造成當前螃蟹市場價格偏低、消費者認可度不高的主要原因就在于沒有一個叫得響的特色品牌。于是社區(qū)扶貧工作隊從樹立特色品牌入手，做好“無為螃蟹”統(tǒng)一地理標志下的品牌整合和營銷宣傳，提升“濡泉”、“秀安”等已有螃蟹品牌知名度，并鼓勵螃蟹養(yǎng)殖戶注冊新商標、打造新品牌。神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社接受社區(qū)扶貧工作隊的建議，注冊了“泉水”牌螃蟹商標，圍繞泉塘鎮(zhèn)泉眼眾多、自然環(huán)境優(yōu)良的優(yōu)勢，創(chuàng)新性提出品質新鮮、肉質甜美且綠色無公害的“泉水蟹”養(yǎng)殖理念，結合無為縣、泉塘鎮(zhèn)深厚的歷史文化底蘊，打造具有地方特色且深得消費者認可的螃蟹產(chǎn)品電商品牌。同時，社區(qū)扶貧工作隊將跟進做好水產(chǎn)品生態(tài)養(yǎng)殖技術指導，提升水產(chǎn)品質量，以味美價廉贏得客戶及消費者的好評，打造泉塘社區(qū)電商良好形象。

5.繪好“圖”

泉塘鎮(zhèn)黨委政府、社區(qū)扶貧工作隊在發(fā)展之初構想采用“政府主導、市場運作”方式，強化“全過程、全要素、全方位”的服務理念，結合本地實際，學習先進地區(qū)經(jīng)驗，制定三年發(fā)展規(guī)劃路線圖。首先是加強組織保障，建立機構，統(tǒng)一負責，循序漸進，分步實施。其次是建立專家智庫，加快電子商務人才培養(yǎng)，提高電子商務的安全保障和技術支撐能力。重點整合人才、市場、資金三類資源，提高電子商務的公共服務和市場監(jiān)管水平。第三是完善權益保護機制。力爭在三年時間內，實現(xiàn)網(wǎng)上交易5000萬元的目標。平臺上運營本地傳統(tǒng)特色產(chǎn)品達到（包括荸薺）4-5類；成立冷鏈物流公司，提高遠程存活質量、增大銷量半徑，讓物流更快捷、配送更方便。目標是實現(xiàn)“以平臺聚集產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)整合資源，以資源催生服務，以服務助力發(fā)展”的物流產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，以降低成本、提高效率、拓展市場、增進效益。

三、成效

1.泉塘螃蟹特色品牌效應初步顯現(xiàn)

在地方政府、專業(yè)合作社及社區(qū)扶貧工作隊的共同努力下，泉塘螃蟹登上中央電視臺財經(jīng)頻道的精準扶貧節(jié)目。雖然只有短短幾個畫面，卻讓大家齊心協(xié)力打造的電商品牌獲得了相當?shù)闹龋馏π返氖袌稣J可度得到提升，越來越多的水產(chǎn)中間商和消費者通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道采購泉塘螃蟹。2017年春節(jié)期間，在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)螃蟹價格停滯甚至出現(xiàn)嚴重下跌的形勢下，泉塘螃蟹市場價格卻比去年同期上漲了近20%，尤其在線上銷售方面實現(xiàn)喜人的突破?！吧袢a(chǎn)”電商平臺上線后，不到一個月的時間就完成銷售額22萬元，微信公眾號更是獲得了1200人關注，關注人數(shù)目前還在快速增長。

2.電商平臺帶動螃蟹養(yǎng)殖戶共同致富

在社區(qū)扶貧工作隊的努力下，不僅泉塘社區(qū)電商扶貧工作取得積極進展，神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社自身也得到了較好發(fā)展。2017年合作社實現(xiàn)年銷售產(chǎn)值2200多萬元，銷售螃蟹800萬斤、小龍蝦400萬斤，全年銷售額達4000萬元，其中通過特色農產(chǎn)品電商平臺銷售總額就達800多萬元。同時，泉塘社區(qū)和神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社通過電商服務平臺這種新型銷售模式帶動了周邊200多名螃蟹養(yǎng)殖戶共同致富。

3.電商扶貧帶動貧困戶創(chuàng)業(yè)就業(yè)脫貧致富

神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社作為泉塘鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)扶貧基地與泉塘社區(qū)15戶貧困戶簽訂了幫扶協(xié)議，通過訂單采購、吸納就業(yè)等方式，直接幫助貧困戶脫貧致富，同時也帶動泉塘社區(qū)獲得了每年6千元的集體經(jīng)濟收益。2017年期間，市縣多次在泉塘召開扶貧工作現(xiàn)場會，向全市其他貧困村和幫扶單位展示交流泉塘電商扶貧模式，獲得了大家的一致認可。在2018年年初蕪湖市農產(chǎn)品交易展會上，市領導走到神泉螃蟹養(yǎng)殖合作社電商展臺，對其電商扶貧模式探索和成果給予了充分肯定。

四、啟示

發(fā)展電商扶貧，對于我市地處偏遠、市場信息遲滯的貧困地區(qū)推進扶貧事業(yè)具有重要意義。無為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)電商扶貧實踐給我們的啟示是：

1.轉變觀念，利用“互聯(lián)網(wǎng)+精準扶貧”助力脫貧攻堅。進入21世紀后，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術飛速發(fā)展，重塑著我們的生活。無為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)根據(jù)當?shù)貍鹘y(tǒng)種養(yǎng)殖的發(fā)展特點，利用互聯(lián)網(wǎng)讓農產(chǎn)品走出農村，提升產(chǎn)品價值，充分發(fā)揮其在貧困人口資源配置中的功能，起到了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

2.把握住市場脈動，利用互聯(lián)網(wǎng)思維提升精準扶貧水平，讓比較優(yōu)勢充分顯現(xiàn)。泉塘社區(qū)的農產(chǎn)品比較優(yōu)勢在于品質好，劣勢在于銷路不暢、信息滯后。為此，無為縣泉塘鎮(zhèn)泉塘社區(qū)扶貧工作隊積極引導群眾特別是貧困群眾知網(wǎng)、觸網(wǎng)，提高貧困人口的信息化水平，適應快速發(fā)展的市場環(huán)境，強化市場經(jīng)濟適應能力，讓農產(chǎn)品適銷對路，當?shù)氐谋容^優(yōu)勢得以充分顯現(xiàn)。

3.借助外力，與知名電商企業(yè)簽訂線上銷售合作協(xié)議，千方百計吸納貧困人口就業(yè)，增加其收入，提高了經(jīng)濟效益，取得了扶貧效果。

4.整合各部門力量，在公共服務、物流配送、基礎設施建設、人才培訓等方面做好服務，提供配套的政策，以降低營造優(yōu)越外部環(huán)境的成本，為引入或自發(fā)形成的電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大提供良好的環(huán)境和空間。要發(fā)揮金融部門的資金扶持、交通運輸部門的物流運送管控、人力資源部門的人員培訓、通訊部門的通訊設施建設等作用，讓各方積極參與到電商產(chǎn)業(yè)扶貧工作中來，形成齊抓共管的局面，確保電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境舒適、渠道順暢，扶貧取得實效。

5.著力打造優(yōu)質品牌、優(yōu)質產(chǎn)品和優(yōu)質服務。開展電商扶貧不僅是為了扶貧，更重要的是要推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展和貧困群眾能力的提升。其中一個重要條件，就是相關產(chǎn)業(yè)能夠提供受到市場認可的產(chǎn)品和服務。對此，必須走品牌化道路，更好形成產(chǎn)地品牌、產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌。產(chǎn)品或服務要嚴格標準，做到統(tǒng)一標識、統(tǒng)一質量，凸顯其獨特的文化內涵；在營銷上要準確把握產(chǎn)品定位，實行差異化策略，統(tǒng)一線上線下銷售渠道；同時提供優(yōu)質服務，展現(xiàn)企業(yè)整體形象，贏得價值客戶。

6.以增強貧困個體內生動力為目標，以提升貧困個體人力資本為抓手，精確識別可以利用電商脫貧的貧困個體，讓具備基本的學習能力和勞動能力的人，依托政府和社會力量的幫扶，使貧困個體在電商企業(yè)生產(chǎn)、加工、倉儲、包裝、物流等環(huán)節(jié)實現(xiàn)就業(yè)。同時，對貧困個體進行系統(tǒng)的多樣化培訓，夯實人才建設基礎，使其在通用能力、技能、職業(yè)素養(yǎng)和知識等多個維度上得到全面提高，勝任工作崗位，適應市場變化，盡快脫貧致富。