劉曉霞
基于價(jià)值鏈的成本管理拓寬了企業(yè)成本管理的時(shí)間觀念和范疇,有利于企業(yè)克服傳統(tǒng)成本管理的局限性,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的成本降低和價(jià)值增值,獲得長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
價(jià)值鏈 成本管理 戰(zhàn)略
基于價(jià)值鏈的成本管理概念
基于價(jià)值鏈的成本管理是以價(jià)值鏈管理和戰(zhàn)略管理思想為指導(dǎo)的一種成本管理理論。其目的是通過(guò)全面的收集價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)價(jià)值活動(dòng)的信息、對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析、優(yōu)化和評(píng)價(jià),以達(dá)到降低企業(yè)成本,提高企業(yè)整體的價(jià)值增值,從而獲得長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力。
基于價(jià)值鏈的成本管理的原則
(1)成本一收益原則
由于受到資源和時(shí)間的限制,企業(yè)不可能對(duì)價(jià)值鏈上所有的活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。因此,企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí)兼顧價(jià)值鏈中的次要方面。企業(yè)價(jià)值鏈中的關(guān)鍵點(diǎn)是指核心企業(yè)。因此,基于價(jià)值鏈的成本管理重點(diǎn)應(yīng)先關(guān)注核心企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本,同時(shí)兼顧企業(yè)的外部?jī)r(jià)值鏈成本管理。
(2)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
企業(yè)選擇的戰(zhàn)略不同決定企業(yè)應(yīng)該采用不同的成本管理,戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的成本管理起著導(dǎo)向性和決定性作用。企業(yè)選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,就決定企業(yè)的成本管理應(yīng)主要關(guān)注降低成本,從而依據(jù)成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)選擇差異化戰(zhàn)略,就決定企業(yè)的成本管理應(yīng)更注重企業(yè)研發(fā)投入,突出自己的差異性,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行成本管理,通過(guò)企業(yè)的差異獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)全面系統(tǒng)性原則
基于價(jià)值鏈的成本管理強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈的整體價(jià)值增值和成本降低。它將企業(yè)成本管理的范圍從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、空間和時(shí)間三個(gè)維度上進(jìn)行擴(kuò)展,使企業(yè)的成本管理更加全面系統(tǒng)化。
(4)顧客需求導(dǎo)向原則
由于客戶的需求帶動(dòng)了整個(gè)價(jià)值鏈的活動(dòng)和發(fā)展,這也決定了基于價(jià)值鏈的成本管理是基于滿足客戶需求為導(dǎo)向的一種成本管理方法。
基于價(jià)值鏈的成本管理的內(nèi)容
(1)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本管理
作為企業(yè)成本管理的重點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本管理主要目的在于,通過(guò)對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行分析,識(shí)別企業(yè)價(jià)值鏈中高效和低效、增值與非增值、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的價(jià)值活動(dòng),通過(guò)一系列的改善措施提高增值和高效的作業(yè),消除不增值的活動(dòng)改善低效的活動(dòng),最終達(dá)到優(yōu)化內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,降低企業(yè)成本的目的。
(2)外部?jī)r(jià)值鏈成本管理
依據(jù)價(jià)值鏈的分類,外部?jī)r(jià)值鏈成本管理可以分成行業(yè)價(jià)值鏈成本管理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈成本管理。行業(yè)價(jià)值鏈成本管理的目的是通過(guò)對(duì)供應(yīng)商和客戶的分析,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,進(jìn)而達(dá)到降低成本實(shí)現(xiàn)共贏的目的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈成本管理目的在于,了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈,通過(guò)對(duì)比分析學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功做法,改善自身的劣勢(shì)和不足,從而達(dá)到降低成本提高競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
基于價(jià)值鏈的成本管理的程序
(1)確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是基于價(jià)值鏈的成本管理的起點(diǎn)。主要是依據(jù)基于價(jià)值鏈的成本管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。因此,企業(yè)應(yīng)該依據(jù)自身的戰(zhàn)略開(kāi)展成本管理,而不能盲目的追求成本降低。企業(yè)可以根據(jù)自身情況及外部環(huán)境,選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略,指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展成本管理工作。
(2)價(jià)值鏈分析和優(yōu)化
1.內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析優(yōu)化
內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析是指對(duì)在識(shí)別價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上,采用合適的方法對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析,區(qū)分其低效高耗和高效低耗的價(jià)值活動(dòng)。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析的具體步驟如下:第一,了解分析企業(yè)作業(yè)鏈;第二,識(shí)別企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈;第三,運(yùn)用相關(guān)方法對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行分析。價(jià)值鏈的優(yōu)化是依據(jù)價(jià)值鏈的分析結(jié)果對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行改善,對(duì)于高效低耗的價(jià)值活動(dòng)應(yīng)集中資源擴(kuò)大其優(yōu)勢(shì),對(duì)于低效高耗的活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化和改善,甚至是去除,達(dá)到價(jià)值鏈的整體增值和成本降低的目的。
2.外部?jī)r(jià)值鏈的分析和優(yōu)化
行業(yè)價(jià)值鏈分析和優(yōu)化是通過(guò)上游供應(yīng)商和下游客戶的分析,確定企業(yè)成本管理的重點(diǎn),進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化;上游供應(yīng)商分析和優(yōu)化是為了尋找最合適的供應(yīng)商,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,降低雙方交易成本,最終實(shí)現(xiàn)共贏。主要采用的方法是供應(yīng)商分類分析和管理;下游客戶分析和優(yōu)化是通過(guò)客戶分析,尋找最優(yōu)客戶,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,保障企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售渠道,降低雙方交易成本,擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采用的方法是矩陣評(píng)分法分析。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析是通過(guò)對(duì)比自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈,找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和自身的優(yōu)劣勢(shì),通過(guò)標(biāo)桿管理進(jìn)行優(yōu)化。其具體的方法步驟如下:第一,確定競(jìng)爭(zhēng)者。綜合考慮的影響因素包括生產(chǎn)規(guī)模是否相當(dāng),產(chǎn)品是否具有同質(zhì)性,企業(yè)是否屬于同一行業(yè)等;第二,搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈信息;第三,對(duì)比企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈。
(3)基于價(jià)值鏈成本管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
基于價(jià)值鏈的成本管理實(shí)施與推廣對(duì)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的效果需要依靠績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)衡量。考慮到價(jià)值鏈優(yōu)化的指標(biāo)有不同的種類,傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不能滿足評(píng)價(jià)需要。因此,實(shí)施基于價(jià)值鏈的成本管理需要一套與之相對(duì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)其實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以便對(duì)成本管理進(jìn)行不斷的優(yōu)化和改進(jìn)。
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