趙坡

某天晚上，高二男生小可（化名）在宿舍正準(zhǔn)備上床睡覺(jué)，手機(jī)突然從口袋里滑落到地板上。而這一切，恰巧被生活指導(dǎo)老師看到。

就在生活指導(dǎo)老師伸手去撿手機(jī)的瞬間，戲劇性的一幕出現(xiàn)了。

小可竟然從雙層床上直接跳下來(lái)，用力擋開(kāi)生活指導(dǎo)老師的手，迅速將手機(jī)撿起來(lái)裝進(jìn)口袋。生活指導(dǎo)老師讓小可把手機(jī)交出來(lái)，他卻矢口否認(rèn)，說(shuō)那不是手機(jī)，是老師看錯(cuò)了。

第二天，班主任約談小可，小可依然堅(jiān)持說(shuō)他沒(méi)有玩手機(jī)。班主任問(wèn)他滑落的東西是什么？小可只是一個(gè)勁地說(shuō)那不是手機(jī)，并聲稱(chēng)“生活指導(dǎo)老師冤枉了我”。生活指導(dǎo)老師眼睜睜地看著小可把手機(jī)撿起來(lái)，小可竟然還拒不承認(rèn)。對(duì)此，班主任很無(wú)奈。于是，在和生活指導(dǎo)老師商量后，他們把小可的問(wèn)題反饋到了學(xué)生處。

學(xué)生處主任在找小可談話的時(shí)候，小可的態(tài)度非常強(qiáng)硬，仍然堅(jiān)稱(chēng)自己沒(méi)有手機(jī)，是生活指導(dǎo)老師看錯(cuò)了。學(xué)生處主任覺(jué)得小可的態(tài)度不夠端正，有點(diǎn)生氣地對(duì)小可說(shuō)：“你這是什么態(tài)度？先站著反思一會(huì)兒！”沒(méi)想到，小可非常激動(dòng)地質(zhì)問(wèn)道：“我又沒(méi)有犯錯(cuò)，你憑什么讓我反思？”說(shuō)完，小可頭也不回地跑出去了！

小可在校園內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈后，又跑回教室上課。

小可平時(shí)表現(xiàn)如何呢？

生活指導(dǎo)老師說(shuō)，小可幾乎每天晚上就寢后講話，而且每次輪到他值日時(shí)都不能按質(zhì)按量做好值日工作。每當(dāng)問(wèn)他時(shí)，他總是能找出各種理由來(lái)證明自己的無(wú)辜和冤屈。每一次小可出現(xiàn)問(wèn)題后，生活指導(dǎo)老師都會(huì)耐心地教育他，但事后小可依然我行我素。生活指導(dǎo)老師表示，小可的問(wèn)題，已經(jīng)完全超出了他能解決的范圍。

班主任說(shuō)，小可經(jīng)常在教室內(nèi)玩電腦。每次被發(fā)現(xiàn)時(shí)，小可要么說(shuō)他沒(méi)有玩，要么說(shuō)他是看別人玩，把責(zé)任推得一干二凈。有一次，班主任懷疑小可在教室玩手機(jī)，走到他面前時(shí)，他把課桌洞堵得很?chē)?yán)實(shí)，并說(shuō)班主任無(wú)權(quán)搜查他的私人物品。班主任也表示，小可雖然不犯大錯(cuò)，但小錯(cuò)不斷，讓人心力交瘁。

小可為什么會(huì)變成這樣呢？

班主任把小可的父母請(qǐng)了過(guò)來(lái)。他們對(duì)小可的現(xiàn)狀不僅頭疼，還特別心痛。他們很誠(chéng)懇地說(shuō)，小可在家里也是很調(diào)皮，動(dòng)不動(dòng)就把自己反鎖在房間里。他們對(duì)小可也是沒(méi)有辦法，除非他爸爸再揍他一頓。原來(lái)，小可的爸爸從小對(duì)他要求就特別嚴(yán)格。小可只要一犯錯(cuò)，爸爸就會(huì)狠狠地揍他一頓?？梢哉f(shuō)，小可是在不斷的打罵中長(zhǎng)大的。小可長(zhǎng)大后，開(kāi)始頻繁頂撞爸爸，甚至開(kāi)始還手了。

從小可的成長(zhǎng)環(huán)境及實(shí)際表現(xiàn)來(lái)看，他已經(jīng)形成了一種思維慣性：每當(dāng)犯錯(cuò)時(shí)，他就會(huì)極力推卸責(zé)任。他為什么要極力推卸責(zé)任呢？顯然，從小的經(jīng)歷讓他明白，他一旦承認(rèn)錯(cuò)誤，就會(huì)被暴揍一頓。這種從小就屢屢被暴揍的經(jīng)歷，在他幼小的心靈里留下了陰影。承認(rèn)錯(cuò)誤，就意味著付出沉痛的代價(jià)；拒不承認(rèn)錯(cuò)誤，說(shuō)不定會(huì)被免于懲罰。小可之所以堅(jiān)決不承認(rèn)錯(cuò)誤，其實(shí)是想保護(hù)自己。

同時(shí)，在進(jìn)入青春期后，小可的逆反心理增強(qiáng)。在意識(shí)到自己具備一定的反抗能力后，小可變得更加逆反，并從逆反中“嘗到了甜頭”。于是，每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，小可都不會(huì)輕易配合師長(zhǎng)的談話和教育，有時(shí)甚至?xí)扇?qiáng)硬的態(tài)度來(lái)應(yīng)對(duì)。小可錯(cuò)誤地認(rèn)為，他越強(qiáng)硬就越有機(jī)會(huì)逃避責(zé)任，最終受到的傷害也就越少。

由此看來(lái)，小可的父母未能在小可的內(nèi)心種下溫情的種子。小可既沒(méi)有感受到更多的關(guān)愛(ài)，也不知道在和他人相處時(shí)除了封閉自己、強(qiáng)硬對(duì)抗外，還可以坦誠(chéng)相待、溫暖相處。也就是說(shuō)，小可的父母對(duì)待小可的不良方式，不僅讓小可受到了傷害，而且讓小可習(xí)得了與人交往的錯(cuò)誤方式，漸漸地遠(yuǎn)離了坦誠(chéng)、友善、溫暖……

顯而易見(jiàn)，小可是一位受害者。

客觀地說(shuō)，小可是一位“病人”。

對(duì)于受害者來(lái)說(shuō)，老師需要給予同情和寬容。按照一般的觀點(diǎn)來(lái)看，小可不僅違反了校規(guī)校紀(jì)，還頂撞了老師。此時(shí)，如果老師和小可較真，那么小可就容易產(chǎn)生不良的情緒。試想一下，小可的態(tài)度不友善，老師的態(tài)度也不友善，這樣就把解決問(wèn)題的所有通道都關(guān)閉了——良好的關(guān)系是教育問(wèn)題學(xué)生的基礎(chǔ)。此刻，老師必須清醒地認(rèn)識(shí)到，小可越頂撞，表明他內(nèi)心受到的傷害就越大，小可就更需要老師的同情和寬容。哪一名學(xué)生不想品學(xué)兼優(yōu)？哪一名學(xué)生不想得到師長(zhǎng)的鼓勵(lì)？哪一名學(xué)生不想廣受同伴歡迎？問(wèn)題學(xué)生之所以沒(méi)有做到，不是因?yàn)樗麄儾幌胱龅?，而是因?yàn)樗麄冊(cè)趦?nèi)心找不到更適合的方式來(lái)達(dá)成目標(biāo)。他們是在錯(cuò)亂、失敗和糾結(jié)中長(zhǎng)大的，需要老師給予更多同情和寬容。

如何消除小可內(nèi)心的陰影？這是老師需要深入思考的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。當(dāng)困難出現(xiàn)后，一切的指責(zé)和埋怨都無(wú)濟(jì)于事。當(dāng)然，學(xué)生“病了”，老師即便想辦法治療，也不見(jiàn)得能治好。但是，治不好和不去治是完全不同的。事實(shí)上，對(duì)于那些品學(xué)兼優(yōu)、身心健康的學(xué)生來(lái)說(shuō)，老師或許就如同一盞明燈，指引他們向更光明的方向前進(jìn)，這時(shí)教師的作用便是錦上添花；對(duì)于那些品學(xué)堪憂、身心有恙的學(xué)生來(lái)說(shuō)，老師或許是一架梯子，將他們拉回到陽(yáng)光明媚的青春年華，這時(shí)教師的作用便是雪中送炭。顯而易見(jiàn)，對(duì)問(wèn)題學(xué)生的雪中送炭，更能彰顯教師的專(zhuān)業(yè)水平，更需要教師不斷探索。

問(wèn)題學(xué)生都不同于普通學(xué)生，他們一般有著極為特殊的童年經(jīng)歷、消極的生命體驗(yàn)或?yàn)l于扭曲的心理特征。既然問(wèn)題學(xué)生不一樣，老師就不能以普通學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)他們。不以普通學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)問(wèn)題學(xué)生，這既是教育的需要，也是科學(xué)看待問(wèn)題的明智選擇。當(dāng)然，老師絕對(duì)不能明晃晃地給問(wèn)題學(xué)生貼上不正常的標(biāo)簽，但的確需要在內(nèi)心客觀看待問(wèn)題學(xué)生。不以常人的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)問(wèn)題學(xué)生，是以平常心對(duì)待問(wèn)題學(xué)生的基礎(chǔ)，當(dāng)然也是教育轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生的前提。

例如，某天問(wèn)題學(xué)生頂撞老師了，而老師很在乎問(wèn)題學(xué)生讓自己丟了面子，那么還如何能同情、了解、幫扶問(wèn)題學(xué)生呢？如果老師把問(wèn)題學(xué)生的頂撞理解為問(wèn)題的呈現(xiàn)，而不是把問(wèn)題學(xué)生的頂撞看成是一般意義的頂撞，那么老師就不會(huì)產(chǎn)生太多不良情緒了。對(duì)于問(wèn)題學(xué)生，老師的確需要看到他們的特殊性，這樣才能把工作做得更有針對(duì)性。需要說(shuō)明的是，那些習(xí)慣型、品德型、學(xué)習(xí)型、心理型的問(wèn)題學(xué)生，他們的內(nèi)心深處都有一個(gè)特殊的“結(jié)”。這個(gè)特殊的“結(jié)”，是人和人不同的關(guān)鍵之所在。

比如，對(duì)于習(xí)慣型問(wèn)題學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的習(xí)慣為什么不好？我們深入了解之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們?cè)谕陼r(shí)，父母可能包辦代替的太多了，以致這些學(xué)生 “衣來(lái)伸手飯來(lái)張口”，喪失了很多自主成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，不能獨(dú)立地把事情做好；抑或父母對(duì)他們的要求太嚴(yán)厲了，凡事都要緊盯著，做不好就批評(píng)、呵斥，這樣他們?cè)趦?nèi)心肯定會(huì)有不配合甚至是強(qiáng)烈的抵觸情緒，并因此變得懈怠。

此外，鑒于生理和心理上的遺傳因素不同，每個(gè)人的心智、性格和健康等生來(lái)就是不一樣的，再加上后天家庭結(jié)構(gòu)、成長(zhǎng)氛圍、童年經(jīng)歷等不同因素，就更是千差萬(wàn)別了。人與人之間的差異性是客觀存在的，問(wèn)題學(xué)生與普通學(xué)生之間是這樣，問(wèn)題學(xué)生與問(wèn)題學(xué)生之間也是這樣。這也告訴我們，對(duì)待問(wèn)題學(xué)生不可一視同仁，對(duì)待同類(lèi)型的問(wèn)題學(xué)生也不可一視同仁。

比如，同樣是厭學(xué)型問(wèn)題學(xué)生，甲同學(xué)厭學(xué)的原因可能是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，不愿意勤奮學(xué)習(xí)；乙同學(xué)厭學(xué)的原因可能是求學(xué)前期是努力學(xué)習(xí)的，但是學(xué)習(xí)效果一直比較差，于是自暴自棄；丙同學(xué)厭學(xué)的原因可能是家長(zhǎng)的要求太高了，經(jīng)常苛責(zé)，很少鼓勵(lì)，因此被壓垮了；丁同學(xué)厭學(xué)的原因可能是某次因故沒(méi)有做完作業(yè)，而老師不分青紅皂白就嚴(yán)厲地批評(píng)他，于是丁同學(xué)逐漸產(chǎn)生了厭煩情緒……每個(gè)厭學(xué)型問(wèn)題學(xué)生背后，都有一個(gè)帶給他們深刻印記的特殊經(jīng)歷。

由上可見(jiàn)，問(wèn)題學(xué)生的與眾不同要求老師在看待問(wèn)題學(xué)生時(shí)，首先要學(xué)會(huì)從問(wèn)題學(xué)生的角度來(lái)看待問(wèn)題學(xué)生——用問(wèn)題學(xué)生的眼光分析問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題，用問(wèn)題學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題，用問(wèn)題學(xué)生的需求指導(dǎo)問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題。如此，老師才能更敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題，才能更坦然地接納問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題，才能更有針對(duì)性地解決問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題。

蔡元培曾說(shuō)：“教育者，非為已往，非為現(xiàn)在，而專(zhuān)為將來(lái)?！弊鳛橐幻逃ぷ髡撸覀儫o(wú)法選擇學(xué)生，但可以選擇為學(xué)生的將來(lái)多想一點(diǎn)、多愛(ài)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)。面對(duì)問(wèn)題學(xué)生，我們要想得更透徹一點(diǎn)，看得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，做得更高端一點(diǎn)。

責(zé)任編輯 徐世兵

趙 坡