蘇小桐
核心競爭力是企業(yè)核心能力的綜合體現(xiàn),是內(nèi)部一系列技能和知識的結(jié)合,也是企業(yè)本身內(nèi)在綜合實力,更是企業(yè)處于競爭優(yōu)勢的可靠保證。核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,大凡擁有核心競爭力的企業(yè),在激烈的競爭中都能牢牢掌握主動,立于不敗之地,成為國際化發(fā)展的大公司、大集團。
1 概述
對于企業(yè)核心競爭力,雖然人們強調(diào)的重點有所不同,但也有一些基本共識,那就是強調(diào)資源的整合、獨具性和持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)通過對資源的充分利用和有效整合而形成的企業(yè)獨有的、支撐企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)在長期的知識和技能積累基礎上形成的與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境相適應的一種競爭合力,是企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營的價值鏈活動中形成的一種適應于市場變化且不易被對手模仿的獨特能力。它可能是無形的,不可測度的。一個連續(xù)成功的企業(yè)必定有其核心能力,如果把企業(yè)比作一棵樹的話,樹根就是企業(yè)的核心能力。它提供養(yǎng)分、維持生命、穩(wěn)固樹身。樹干和主枝是核心產(chǎn)品,分枝是業(yè)務單元,而樹葉、花朵和果實是最終產(chǎn)品。
2 企業(yè)核心競爭力的重要意義
核心競爭力是企業(yè)獨特的競爭能力,它必須特別有助于實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。核心競爭力應該是只存在于有限幾個現(xiàn)實的或潛在的競爭企業(yè)之中,同時,它還應該沒有戰(zhàn)略上的等同物或替代品。而對于眾多企業(yè)同時擁有或控制的能力,只能造就競爭的均勢而不能產(chǎn)生競爭的優(yōu)勢。
企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領域延伸。企業(yè)核心競爭力是一種基礎性的能力,是一個堅實的"平臺",是企業(yè)其他各種能力的統(tǒng)領。企業(yè)核心競爭力的延展性保證了企業(yè)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的成功。延展過程中,企業(yè)的核心競爭力是主導力量。核心競爭力的延展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求,不僅是當前的需求,而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過核心競爭力充分發(fā)揮其延展性,在新的領域內(nèi)積極運用而得以實現(xiàn)的。
3 關(guān)于構(gòu)建企業(yè)核心競爭力
3.1 構(gòu)建核心技術(shù)能力
核心技術(shù)能力是企業(yè)核心能力的基礎,核心技術(shù)能力能為顧客創(chuàng)造巨大價值,這種價值主要來自于企業(yè)的自主創(chuàng)新,因此企業(yè)要建立良好的技術(shù)創(chuàng)新機制。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)過去技術(shù)資本的積累,是企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的檢測、吸收、變革能力的綜合反映。企業(yè)應建立一支具有創(chuàng)新精神的團隊,通過“技術(shù)— 產(chǎn)品平臺”的中介,擴展企業(yè)技術(shù)核心能力。
3.2 多元化經(jīng)營
多元化經(jīng)營是企業(yè)維持與發(fā)展核心競爭力 ,保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個重要手段。如果公司始終專注于專業(yè)化生產(chǎn)或服務 , 那么核心競爭力的持續(xù)發(fā)展就面臨枯竭的危險。因此 , 圍繞企業(yè)核心競爭力進行適當?shù)亩嘣卣?, 是維持與發(fā)展企業(yè)核心競爭力 , 保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的重要渠道 , 另一方面 , 公司的核心競爭力是公司最重要的資產(chǎn) , 并且具有極強的發(fā)散性 , 只有通過適當?shù)亩嘣?jīng)營 , 才能有效發(fā)揮公司核心競爭力的最大效益。
3.3 企業(yè)管理模式 創(chuàng)新
管理創(chuàng)新可以是管理理念創(chuàng)新。從爭奪最終產(chǎn)品市場占有率轉(zhuǎn)向爭奪核心產(chǎn)品市場份額;重視對環(huán)境的適應性,更重視提高企業(yè)自身的素質(zhì);注重做好全面管理,更注重做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理;從垂直多元化發(fā)展轉(zhuǎn)向?qū)r值鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把握;從橫向多元化擴張轉(zhuǎn)向業(yè)務核心化發(fā)展;從爭取分散企業(yè)風險轉(zhuǎn)向努力增強企業(yè)實力;企業(yè)從高層管理者到基層的每一個員工,都應該認知企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的形成,培育適宜的核心能力管理模式是形成企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。
3.4 先進的企業(yè)文化
企業(yè)文化主要指企業(yè)的指導思想和經(jīng)營哲學,包括企業(yè)的價值標準、共同理想、道德規(guī)范,行為準則等。企業(yè)文化在構(gòu)建核心競爭力上的獨特作用,主要是整合企業(yè)內(nèi)外部資源。企業(yè)內(nèi)部活的因素是人。企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部資源的整合,最關(guān)鍵的是對人力資源的整合,對企業(yè)員工精神的塑造。同時,通過企業(yè)文化創(chuàng)新,可以發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部資源。企業(yè)文化創(chuàng)新應從建設開放合作的文化、學習型文化、適應性和能動性疊加的文化等入手。它能形成某種明顯的氛圍,并潛移默化地滲透和影響企業(yè)每個成員信念和行為,把企業(yè)的價值觀變成企業(yè)成員共同的價值觀,把企業(yè)的價值觀變成企業(yè)成員共同的價值觀,把企業(yè)的內(nèi)部管理以及發(fā)展戰(zhàn)略上的工作要求,崗位內(nèi)內(nèi)化為員工的自覺行為,從而促進企業(yè)價值的實現(xiàn),借以增強企業(yè)的凝聚力、向心力和能動力,使全體企業(yè)的共同目標而奮斗。
4 結(jié)語
核心競爭力是通過學習不斷積累,以便適應外界環(huán)境的不斷變化。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)發(fā)展壯大的基石,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力,是有企業(yè)長期培育和積淀而成的。打造企業(yè)核心競爭力是一項長期復雜的系統(tǒng)工程,需要長期不懈努力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點,即形成企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,形成自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
(作者單位:遼寧師范大學國際商學院)