馬英才

過去幾年來，騰訊始終圍繞其核心優(yōu)勢，不斷嘗試，通過自營和投資等方式橫縱布局多個領(lǐng)域，構(gòu)建了龐大的企鵝帝國。

以社交優(yōu)勢擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界。眾所周知，社交是騰訊企業(yè)邊界擴(kuò)張的王牌，但社交變現(xiàn)能力較差，這直接影響企業(yè)的盈利模式和盈利能力。微信為構(gòu)建清晰的盈利模式提供了最大的武器，微信之于騰訊，既是社交工具，也是移動支付工具，承擔(dān)著連接器和工具性的功能?？v觀騰訊投資并購的領(lǐng)域，涉及的行業(yè)領(lǐng)域眾多，微信在其中發(fā)揮了重要作用。智慧零售領(lǐng)域，相繼入股京東、唯品會、美團(tuán)、每日優(yōu)鮮、永輝超市、家樂福中國、海瀾之家等，構(gòu)建了線下線上零售生態(tài)，且微信支付實(shí)現(xiàn)全覆蓋，并與阿里新零售展開全面競爭。在泛娛樂領(lǐng)域，業(yè)務(wù)范圍已覆蓋游戲、文學(xué)、動漫、短視頻、視頻、影視、媒體/自媒體等領(lǐng)域，通過微信、QQ等可實(shí)現(xiàn)全面對接，形成了泛娛樂產(chǎn)業(yè)矩陣和生態(tài)。

擴(kuò)展業(yè)務(wù)邊界占據(jù)新入口優(yōu)勢。當(dāng)前，業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和技術(shù)革新驅(qū)動各行業(yè)發(fā)生深刻變革，線上線下支付入口、數(shù)據(jù)入口和線下流量入口正在成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭搶的新入口。在線下線上支付入口方面，騰訊將微信的社交、支付和小程序等優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。如在微信的錢包功能中，用戶可直接進(jìn)入京東優(yōu)選、大眾點(diǎn)評、滴滴、摩拜單車等第三方服務(wù)平臺，也可以實(shí)現(xiàn)水、電、煤氣等生活繳費(fèi)、信用卡還款等功能。新零售領(lǐng)域，甚至還出現(xiàn)了移動支付的排他性競爭現(xiàn)象，阿里盒馬鮮生只能用支付寶支付，而沃爾瑪和步步高等部分門店則只能使用微信支付。在數(shù)據(jù)入口方面，如通過投資好大夫、企鵝醫(yī)生和醫(yī)聯(lián)，推出騰愛醫(yī)生計劃，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，掌握醫(yī)院、醫(yī)生、患者、醫(yī)藥等信息，實(shí)現(xiàn)對整個產(chǎn)業(yè)鏈的深化。在流量入口方面，騰訊還將競標(biāo)高鐵Wi-Fi運(yùn)營公司股權(quán)，搶占高鐵Wi-Fi流量入口。

拓展產(chǎn)品線，提升發(fā)展韌勁。近年來，騰訊通過大范圍的投資活動，通過拓展產(chǎn)品線，提升了發(fā)展后勁。在游戲業(yè)務(wù)方面，通過一系列戰(zhàn)略投資和收購動作，繼續(xù)強(qiáng)勢地位。在文化領(lǐng)域，騰訊并購盛大文學(xué)，成立閱文集團(tuán)，一舉控制了國內(nèi)80%小說IP資源，形成了一家獨(dú)大的局面?；ヂ?lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，成立微眾銀行，投資中金等金融機(jī)構(gòu)，擴(kuò)大了微信支付入口和場景。在旅游服務(wù)方面，與各地旅游局合作，投資藝龍、大眾點(diǎn)評等，實(shí)現(xiàn)了交通、景區(qū)景點(diǎn)、酒店、演出賽事、美食餐飲等旅游全品類服務(wù)覆蓋。

目前，騰訊的企業(yè)觸角已經(jīng)延伸眾多領(lǐng)域。而在這個進(jìn)程中，騰訊滿足了自身發(fā)展的需求，2017年?duì)I收達(dá)到2377.6億元，同比增長了56%;同時，堅持“連接器”的功能定位，賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，推動各行業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

由此可見，騰訊的跨界并購戰(zhàn)略是成熟的，但是也需要注意到，一方面是與阿里愈演愈烈的競爭，會使得整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)趨于壟斷;另一方面，騰訊微信的成功，也可能會在下一個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段形成創(chuàng)新的阻力，同時使得微信的生態(tài)越來越不堪重負(fù)?？傊v訊的跨界戰(zhàn)略還需要進(jìn)一步觀察。