ice_招行谷子地
最近很多銀行在轉(zhuǎn)型做零售后都碰到一個(gè)共同問(wèn)題,就是零售存款的自足率比較低(零售存款不能滿足零售貸款的需求)。而作為“零售之王”的招商銀行,在幾年前,零售存款自足率并不是個(gè)問(wèn)題。最近9年招行年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2015年之前招行的零售存款自足率一直是高于100%的(零售存款余額大于零售貸款余額)。所以,所謂零售存款無(wú)法自給自足的問(wèn)題對(duì)于招行來(lái)說(shuō)并不是長(zhǎng)期存在的。到底從什么時(shí)候開始,招行的零售存款不能自足需要對(duì)公存款救濟(jì)了呢?
2012年以后招行零售存款自足率就開始持續(xù)走低。查看年報(bào)發(fā)現(xiàn),從2013年開始招行開始定期公布管理零售客戶總資產(chǎn)(AUM)。2012年的AUM值是我根據(jù)金葵花以上客戶資產(chǎn)占零售客戶總資產(chǎn)的比例推算出的。這段時(shí)間剛好和招行零售2.0戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所倡導(dǎo)的以AUM導(dǎo)向替代存款導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型相吻合。與這種趨勢(shì)相匹配的是零售客戶受管資產(chǎn)和存款的比值穩(wěn)步走高,從2012年的2.57一直提升到2016年的4.61。這說(shuō)明招行零售客戶把越來(lái)越多的資產(chǎn)配置到基金、理財(cái)?shù)仁找娓叩漠a(chǎn)品上。這實(shí)際上也是招行以客戶利益為中心的體現(xiàn),畢竟隨著零售客戶財(cái)富管理意識(shí)的覺(jué)醒,把客戶的財(cái)產(chǎn)強(qiáng)行按在存款賬戶上本身也是不合理的。
此外,2014年以后中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一輪明顯的衰退,銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的不良率大幅攀升。同時(shí),隨著中產(chǎn)階級(jí)不斷成長(zhǎng),零售客戶對(duì)于信貸產(chǎn)品的需求層出不窮。由于我國(guó)目前沒(méi)有個(gè)人破產(chǎn)法,因此銀行對(duì)個(gè)人債務(wù)具有無(wú)限追索權(quán)。零售客戶群體本身具有議價(jià)能力低、信用風(fēng)險(xiǎn)低的特點(diǎn),這樣零售信貸整體具有高收益低風(fēng)險(xiǎn)的特征。招行在2014年后明顯加大了貸款額度向零售貸款的傾斜,這更加劇了零售存款自足率的下跌。
所以,招行目前零售存款自足率低于100%的情況是當(dāng)前特殊經(jīng)濟(jì)背景下的現(xiàn)象。招行高管也表示,零售業(yè)務(wù)占比不是越高越好。而且,最近2年招行確實(shí)在對(duì)公領(lǐng)域展開了大規(guī)模補(bǔ)短板行動(dòng),隨著未來(lái)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,招行的信貸投放或向著更加均衡的方向發(fā)展。另外,招行今年發(fā)動(dòng)了月活3年達(dá)標(biāo)2億的客群倍增計(jì)劃,如能順利達(dá)成,再配合信貸均衡投放,相信零售存款自足率在未來(lái)2~3年會(huì)得到很大改善。
招行AUM戰(zhàn)略,除了滿足客戶財(cái)富管理需求外,還顯著增加了零售業(yè)務(wù)中的非息收入占比。啟動(dòng)AUM轉(zhuǎn)型后,非息收入占全部收入的比例從平均26%提升到平均32%,而且占比基本上單向上升,這一趨勢(shì)唯一的變化是在2015年。2015年零售非息收入占比從前一年的33.4%大幅下跌到29.91%,一定有什么特殊情況在2015年發(fā)生了。年報(bào)顯示,從2015年開始招行將信用卡分期手續(xù)費(fèi)從非息收入調(diào)入利息收入。所以,從2015年后招行的零售非息收入水分基本被擠干了。非息收入的增加可以在增加凈利潤(rùn)的同時(shí)降低招行對(duì)資本金的消耗,也就相應(yīng)降低了招行再融資的需求。
除了上述趨勢(shì)外,還可清晰地看見(jiàn),招行的零售利潤(rùn)占零售收入的比例逐年提高,這說(shuō)明招行已經(jīng)度過(guò)了花錢圈地的階段。招行零售業(yè)務(wù)的規(guī)模效益開始體現(xiàn),利潤(rùn)占收入的比例從2009年的12%一路提升到2017年的44%?,F(xiàn)在招行的零售業(yè)務(wù)部已經(jīng)成為招行內(nèi)部名副其實(shí)的利潤(rùn)中心和現(xiàn)金奶牛。未來(lái)依托龐大的優(yōu)質(zhì)客群,招行有巨大的可挖掘利潤(rùn)空間。利潤(rùn)占比上升趨勢(shì)的唯一毛刺是2015年,在這一年招行大幅增加了零售業(yè)務(wù)的資產(chǎn)減值計(jì)提。
招行這幾年的零售數(shù)據(jù)顯示,它的零售業(yè)務(wù)成就絕不是一朝一夕建立起來(lái)的,而是通過(guò)不斷優(yōu)化公司零售戰(zhàn)略,最終達(dá)到提升零售業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率的目的實(shí)現(xiàn)的。招行的零售業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),也絕不是其他銀行可以在短期內(nèi)復(fù)制的。