《支點(diǎn)》記者 蔣李 李章穎
大部分安全生產(chǎn)事故都是人為因素造成,而其中的重要原因就是缺乏專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
頭頂萬(wàn)里晴空、腳下長(zhǎng)江奔流、江面數(shù)橋飛架……在長(zhǎng)江之濱,已成為華中第一高樓的綠地中心每天都在刷新著天際線。
百年大計(jì),安全第一。綠地中心施工人員的安全培訓(xùn),靠的是一個(gè)神奇的安全箱——內(nèi)置安全培訓(xùn)管理系統(tǒng)、課件和考試題庫(kù),具備實(shí)名制考勤、多媒體培訓(xùn)、無紙化考試、自動(dòng)生成檔案等功能。
這個(gè)名為多媒體安全培訓(xùn)工具箱的產(chǎn)品,由武漢博晟安全技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱博晟安全)首創(chuàng),解決了施工人員培訓(xùn)困難、課程不全面、施工人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣或聽不懂等問題,已累計(jì)為國(guó)內(nèi)53萬(wàn)余名施工人員提供服務(wù)。
2010年12月,在長(zhǎng)江南岸,636米的綠地中心破土動(dòng)工,拉開了武昌濱江商務(wù)區(qū)的建設(shè)大幕。2016年底,其主塔高度已超越武漢中心大廈,成為華中第一高樓。
34米是武漢綠地中心地面以下的深度,250米則是大樓與長(zhǎng)江的距離。距長(zhǎng)江近,意味著地下水水位高,項(xiàng)目技術(shù)要求高、施工難度大。在這一背景下,除了建設(shè)中需要精心施工外,加強(qiáng)員工培訓(xùn)、保證生產(chǎn)安全,也成為建設(shè)主力軍中建三局武漢綠地中心總承包項(xiàng)目部的重點(diǎn)任務(wù)。
2月24日,《支點(diǎn)》記者在工地現(xiàn)場(chǎng)看到不少橫幅,如“對(duì)違章講人情,事故對(duì)你不留情”、“安全與遵章同在,事故與違章相隨”等。但是,安全僅靠標(biāo)語(yǔ)提示是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。根據(jù)法律規(guī)定,工程建設(shè)項(xiàng)目中,無論勞務(wù)派遣單位人員還是外來施工單位人員,每年都得完成一定課時(shí)的安全培訓(xùn)。
與傳統(tǒng)的安全培訓(xùn)不同,綠地中心安全培訓(xùn)采用的是“互聯(lián)網(wǎng)+安全培訓(xùn)”新模式,其核心設(shè)備是一個(gè)銀色、金屬質(zhì)感的安全培訓(xùn)工具箱。該工具箱體積小、重量輕。打開后,一側(cè)是帶顯示器的主機(jī),配置了指紋、身份證與IC/ID卡識(shí)別裝置,另一側(cè)則是鍵鼠套裝與無線答題器。
以某一線施工人員A培訓(xùn)經(jīng)歷為例,可梳理出這一產(chǎn)品的使用方法:A到達(dá)一個(gè)新的工地后,首先在主機(jī)上刷身份證,建立培訓(xùn)檔案,并與A的門禁卡進(jìn)行綁定。隨后A去參加集中培訓(xùn)。培訓(xùn)前,項(xiàng)目部安全管理人員用主機(jī)連接投影儀,A和同事在主機(jī)上刷身份證登記信息,觀看多媒體課件。
培訓(xùn)完畢,A要參加無紙化考試:投影儀打出題目,答案多為選擇項(xiàng),A和同事們?cè)跓o線答題器按下“是、否”或“1、2、3、4”完成考試。實(shí)時(shí)評(píng)分顯示,A分?jǐn)?shù)合格通過考核,系統(tǒng)自動(dòng)將其個(gè)人信息、培訓(xùn)檔案與門禁系統(tǒng)連通。之后,A在工地門前刷門禁卡,閘機(jī)“嘀”一聲后放行。
由博晟安全開發(fā)的VR體驗(yàn)設(shè)施。
博晟安全相關(guān)工作人員向《支點(diǎn)》記者介紹,該工具箱已在全國(guó)3000多個(gè)重大工程建設(shè)項(xiàng)目中使用,“課程內(nèi)容包含房建工程、市政工程、公路工程、鐵路工程、橋隧工程等,針對(duì)性非常強(qiáng)?!?/p>
多媒體安全培訓(xùn)工具箱的誕生過程,可謂厚積薄發(fā)。
早在2001年,在武漢大學(xué)任職的賀小明便創(chuàng)立了博晟安全,初期主攻電力企業(yè)的信息化,并逐步進(jìn)入電力、建筑、水利安全生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域。
賀小明告訴《支點(diǎn)》記者,大部分安全生產(chǎn)事故都是人為因素造成,而其中的重要原因就是缺乏專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
造成這一局面的原因有兩點(diǎn):第一,傳統(tǒng)安全培訓(xùn)往往由企業(yè)安全專員或外聘機(jī)構(gòu)采取書面形式進(jìn)行,但一線人員大都年齡偏大、文化水平相對(duì)不高,很難及時(shí)消化所學(xué)內(nèi)容。第二,不少施工企業(yè)都以效益為先、培訓(xùn)為輔,經(jīng)常講完就開工,不去考核學(xué)習(xí)效果,甚至有不經(jīng)培訓(xùn)就直接上崗的情況發(fā)生。
“沒有安全,一切工程建設(shè)都無從談起,國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度會(huì)越來越高,而傳統(tǒng)安全生產(chǎn)服務(wù)已經(jīng)滿足不了這一需求。”賀小明說。基于此,博晟安全聚焦于“互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”,將業(yè)務(wù)板塊分為安全教育、安全管理、安全咨詢?nèi)箢?。培?xùn)工具箱,正是安全教育板塊產(chǎn)品之一。
博晟安全在工具箱培訓(xùn)內(nèi)容方面做了大量工作,如成立了安全技術(shù)研究院,與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員和管理人員進(jìn)行交流,為產(chǎn)品研發(fā)提供一手資料。例如,在研發(fā)建筑安全課程時(shí),博晟安全與中鐵隧道集團(tuán)教材制作專家組合作,在大量現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研與理論研究基礎(chǔ)上編寫內(nèi)容,確保了專業(yè)性。
除了注重專業(yè)性,培訓(xùn)內(nèi)容也十分重視易學(xué)性,以動(dòng)態(tài)圖形、3D動(dòng)漫、實(shí)拍視頻等多種形式展示。以推車式滅火器使用方法為例:培訓(xùn)畫面中,分別戴著紅色、黃色安全帽的兩位施工人員將滅火器推到起火地點(diǎn),選好最佳距離,一人將滅火器閥門打開,一人將膠管噴槍展開,對(duì)準(zhǔn)火焰根部進(jìn)行噴射滅火。
這類生動(dòng)活潑的人物解說與實(shí)操視頻,讓一線施工人員能快速地吸收知識(shí)、掌握安全技能。久而久之,該產(chǎn)品成為爆款。
客戶中不乏大量“國(guó)字頭”企業(yè),中國(guó)建筑、中國(guó)中鐵、 中國(guó)中冶、中國(guó)鐵建、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)……其中,中國(guó)中鐵對(duì)多媒體安全培訓(xùn)工具箱進(jìn)行了全面推廣和應(yīng)用。
在爆款產(chǎn)品支撐下,近年來博晟安全業(yè)績(jī)持續(xù)上升,并于2015年3月在新三板掛牌,成為安全生產(chǎn)在線服務(wù)領(lǐng)域首個(gè)新三板掛牌企業(yè)。
2016年,公司營(yíng)收同比增長(zhǎng)達(dá)103.16%。2017年上半年,公司營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)分別為3535.23萬(wàn)元、862.05萬(wàn)元,較上年同期分別增長(zhǎng)31.47%、92.58%。去年12月18日,武漢光谷公布了2017年度瞪羚企業(yè)名單,博晟安全入選。至此,公司已連續(xù)3年入選瞪羚企業(yè)榜單。
一個(gè)讓博晟安全振奮的消息是:多地監(jiān)管部門也紛紛支持工具箱的運(yùn)用?!爱?dāng)大量施工企業(yè)都用上工具箱后,數(shù)據(jù)可以接入監(jiān)管系統(tǒng),有利于政府對(duì)安全生產(chǎn)的管理。目前我們已開始在荊州、隨州等地試水這一模式?!辟R小明說。
不過,挑戰(zhàn)依舊存在。
工具箱核心競(jìng)爭(zhēng)力在原創(chuàng)內(nèi)容上,但這些內(nèi)容是否有被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“復(fù)制”的可能?答案是肯定的。
為此,博晟安全對(duì)每項(xiàng)產(chǎn)品及服務(wù)及時(shí)申請(qǐng)專利保護(hù),并以此作為上線服務(wù)的基礎(chǔ)條件,目前公司已取得30項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),還建立了相關(guān)侵權(quán)舉報(bào)機(jī)制。對(duì)產(chǎn)品服務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù),博晟安全也進(jìn)行二次加密保護(hù)處理,并在原創(chuàng)視頻內(nèi)容中附加了博晟安全的公司LOGO。
加速迭代,也是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的方式之一。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)是“活到老、學(xué)到老”的領(lǐng)域,一旦出現(xiàn)新業(yè)態(tài)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的改變,就需要更新培訓(xùn)內(nèi)容和題庫(kù)或設(shè)計(jì)產(chǎn)品新形態(tài)。自博晟安全的工具箱面世以來,有多家公司推出了類似產(chǎn)品,但賀小明指出,“后來者大都只達(dá)到博晟安全第二代工具箱的水準(zhǔn),而我們已開發(fā)到了第四代”。
另外,目前博晟安全的客戶,大多是對(duì)安全生產(chǎn)要求較高的大型國(guó)企,但數(shù)量眾多的中小型施工企業(yè)則出于成本考慮,依然大量采用傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。在國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)要求日益嚴(yán)格之際,如何挖掘中小型客戶這個(gè)巨大金礦,是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。
博晟安全的產(chǎn)品線并不局限于工具箱,還有企業(yè)安全培訓(xùn)云平臺(tái)、企業(yè)安全管理云平臺(tái)、實(shí)名制安全培訓(xùn)準(zhǔn)入系統(tǒng)、第三方安全技術(shù)服務(wù)等諸多產(chǎn)品和服務(wù)。
不過,若問何種產(chǎn)品更加吸引眼球、應(yīng)用空間更廣,還要屬公司自主研發(fā)的另一終端產(chǎn)品VR(Virtual Reality,虛擬現(xiàn)實(shí))安全培訓(xùn)體驗(yàn)館。
目前,廣州地鐵十一號(hào)線作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作站便運(yùn)用了這一產(chǎn)品。在體驗(yàn)館中,體驗(yàn)者佩戴上VR眼鏡,坐在體感設(shè)施中,便能通過視覺、聽覺、觸覺感受高空墜落、被廢墟掩埋、被墜物打中、觸電等事故場(chǎng)景。
據(jù)了解,該環(huán)節(jié)效果逼真,不時(shí)有人發(fā)出尖叫聲,還有人嚇得全身冒汗、雙腿顫抖。該工作站相關(guān)負(fù)責(zé)人如此評(píng)價(jià):“讓一線人員親身體驗(yàn)一遍事故,提前吃吃‘后悔藥’,效果比說教一百遍還好?!?/p>
此外,VR安全培訓(xùn)體驗(yàn)館還在中建三局承建的烏魯木齊檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目正式啟用?!跋韧ㄟ^工具箱進(jìn)行鮮活的動(dòng)漫式學(xué)習(xí),再通過VR體驗(yàn)館‘親臨現(xiàn)場(chǎng)’,能更好地起到警示作用,讓大家更重視施工安全?!辟R小明說。
隨著國(guó)際化安全管理理念、方法的引入和國(guó)家對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,企業(yè)的安全管理將更加精細(xì)化,專業(yè)性的需求會(huì)越來越多。
“未來產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)象將逐步下沉到企業(yè)部門甚至個(gè)人,用戶數(shù)量也會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)。而我們將持續(xù)投入研發(fā)力量,做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備?!辟R小明說。