艾祖松 汪夢(mèng)林
截至3月31日,敘永農(nóng)商銀行2018年“開門紅”工作圓滿收官,發(fā)展及質(zhì)量指標(biāo)獲得滿分115分,是全省獲得發(fā)展及質(zhì)量指標(biāo)滿分的九家行社之一。各項(xiàng)存款余額654,437萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額362,603萬(wàn)元,突破100億元大關(guān)。
科學(xué)研判,超前布局,把握先機(jī)。2016年,敘永農(nóng)商銀行董事會(huì)制定《2016-2018年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃力爭(zhēng)于2018年末存貸規(guī)模突破100億元大關(guān)。深耕“三農(nóng)”,聚焦“三城”,專注“小微”,科學(xué)發(fā)展,截至3月末,敘永農(nóng)商銀行存貸規(guī)模突破100億元,提前9個(gè)月實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景規(guī)劃。
咬定目標(biāo),全員營(yíng)銷,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。敘永農(nóng)商銀行主動(dòng)出擊,一是存款營(yíng)銷。2017年,在與縣域他行的激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得了敘威高速、黃石公路建設(shè)征地補(bǔ)償資金的代理發(fā)放權(quán),為2018年“開門紅”存款的增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ),僅2018年1月、2月已陸續(xù)代理發(fā)放資金10,000萬(wàn)元,個(gè)人存款凈增11,140萬(wàn)元。二是貸款營(yíng)銷。敘永農(nóng)商銀行對(duì)敘永縣國(guó)有獨(dú)資的敘永縣金恒土地綜合整治有限公司開展了為時(shí)兩年的“破冰營(yíng)銷”和跟蹤服務(wù),截至3月31日,已向金恒土地綜合政治有限公司授信金額10,000萬(wàn)元,發(fā)放流動(dòng)資金貸款3,000萬(wàn)元,目前正在積極開展工礦廢棄地復(fù)墾利用項(xiàng)目和一般土地整理項(xiàng)目貸款資料收集、整理。同時(shí),本行通過(guò)橫向拓展的方式,將該公司土地綜合整治項(xiàng)目與易地扶貧搬遷項(xiàng)目相整合,向該公司實(shí)施的易地扶貧搬遷農(nóng)戶發(fā)放貸款45筆,金額122萬(wàn)元;通過(guò)縱向鏈接的方式向該企業(yè)項(xiàng)目材料供應(yīng)商提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款8筆,金額68萬(wàn)元;通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)的方式向該公司員工進(jìn)行“放心貸”授信,增強(qiáng)客戶黏性。
打造品牌,外塑形象,成效顯著。為抓好春節(jié)期間資金流回籠的攬儲(chǔ)工作,敘永農(nóng)商銀行借助村社干部、金融聯(lián)絡(luò)員外力,攬儲(chǔ)13,000萬(wàn)元。同時(shí),本行結(jié)合實(shí)際制定了“十分鐘”營(yíng)銷服務(wù)技巧,即比他行早開門十分鐘、晚關(guān)門十分鐘,在廣大客戶心中樹立起農(nóng)商銀行開門早、關(guān)門晚,辦理業(yè)務(wù)方便快捷的服務(wù)形象和聲譽(yù),贏得客戶。截至2月末,本行個(gè)人活期存款比年初凈增40,702萬(wàn)元。
為把“四川農(nóng)信是四川人民自己的銀行”根植在廣大客戶心中,本行采取形式多樣的宣傳途徑加大品牌宣傳。一是冠名敘永縣首屆燈會(huì),在燈會(huì)入口大門及燈會(huì)中心制高點(diǎn)制作“四川農(nóng)信——四川人民自己的銀行”大型廣告,春節(jié)期間受眾面高達(dá)30萬(wàn)人以上;二是在高速路、鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通要道口投放“四川農(nóng)信——四川人民自己的銀行”“金融脫貧攻堅(jiān) 農(nóng)信一馬當(dāng)先”“四川農(nóng)信 助力鄉(xiāng)村振興”大型戶外廣告;三是在全轄231個(gè)行政村書寫墻標(biāo)廣告語(yǔ)462條;四是春節(jié)期間對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)全部進(jìn)行了節(jié)日裝飾,為2018年贏春行動(dòng)營(yíng)造宣傳聲勢(shì);五是與敘永縣公交公司合作,為其安裝公交刷卡系統(tǒng),使用蜀信IC卡刷卡乘車,既加大了蜀信卡品牌宣傳,又提升了客戶用卡量,帶動(dòng)了存款的增長(zhǎng)。
提升服務(wù),各出奇招,鞏固成效。為確?!伴_門紅”營(yíng)銷工作扎實(shí)有效開展,本行多措并舉推動(dòng)“開門紅”工作落到實(shí)處。一是各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與總行簽訂“軍令狀”,把“開門紅”指標(biāo)完成情況作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年度履職考核依據(jù)之一,以此提高網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的履職能力。二是建立定期通報(bào)機(jī)制,設(shè)置英雄榜??傂胁扇“慈胀▓?bào)進(jìn)度、按月張榜公布、月月總結(jié)評(píng)比的方式,在全行營(yíng)造“你追我趕”的工作氛圍。三是建立正向激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)設(shè)立繳納目標(biāo)保證金、按月績(jī)效掛鉤、“月月奪紅旗”“行行出狀元”“網(wǎng)點(diǎn)對(duì)決賽”“開門紅冠軍”等考核激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng),充分調(diào)動(dòng)全行員工的積極性。四是加強(qiáng)部門聯(lián)系督導(dǎo)。實(shí)行部門掛鉤聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)制度,將部門員工的績(jī)效與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)掛鉤考核,每周二召開督導(dǎo)分析會(huì),各部門匯報(bào)聯(lián)系點(diǎn)“開門紅”工作進(jìn)展情況,從而形成全行上下榮辱與共,齊心協(xié)力抓發(fā)展的工作格局。