2017年8月10日，是雙百社工駐村的第二個(gè)月。石仔嶺街道辦社工站的4名社工和往常一樣，在村中的大街小巷“刷臉”。村落邊緣地帶一處平房引起社工們的注意，這是明叔的住處。79歲的明叔沒妻沒兒女，因?yàn)槊魇寮易宓娜嗽缒隇榱颂颖苡?jì)劃生育的檢查，將一個(gè)孩子的名字落戶到到明叔的名下，導(dǎo)致本該享受五保待遇的明叔至今只能靠養(yǎng)牛以及編織雞籠出售為生。

初次到明叔的住處有點(diǎn)震驚，現(xiàn)在回想起仍然記憶猶新。一間35平方米的平房，泥土地面，家徒四壁，一張床一個(gè)鍋便是全部家當(dāng)。更讓人感到意外的是居然還沒有通電，平時(shí)只能靠點(diǎn)油燈照明。這讓社工們心里很難受，不約而同認(rèn)為明叔值得持續(xù)跟進(jìn)。社工和明叔初次溝通后了解到?jīng)]有通電的原因在于報(bào)裝電要出具屋地證、身份證等證件，他覺得手續(xù)多又麻煩，自己又沒有屋地證，不知找誰辦，裝電的事就這樣拖到現(xiàn)在，不了了之。

次日，社工們拜訪了村委會(huì)，向村干部反映了社工了解到的情況。此后村委對(duì)明叔裝電的事情也十分上心，但是村委會(huì)不清楚裝電的手續(xù)，心有余力不足。為了解決這個(gè)問題，社工們決定兵分兩路，分別去供電局了解報(bào)裝電所需的相關(guān)手續(xù)及流程，去政府相關(guān)部門了解屋地證要怎么辦理等等。

當(dāng)了解到報(bào)裝電的手續(xù)及流程后，社工們?cè)俅翁皆L明叔，將相關(guān)手續(xù)告訴他，但是明叔覺得手續(xù)麻煩不想辦理。明叔所說的麻煩是什么呢？社工敏銳察覺出來明叔心里的矛盾。社工們進(jìn)一步“剝洋蔥”交談，希望能將明叔心底打開。

經(jīng)過幾次探訪，社工慢慢同明叔建立了信任關(guān)系，明叔逐漸說出自己的擔(dān)憂，原來明叔考慮到自己住處偏僻，電線要經(jīng)過別人家的房子不知人家肯不肯;自己年紀(jì)大了，換個(gè)燈管都不懂;交電費(fèi)也不懂且電費(fèi)又貴等等一系列的擔(dān)憂。在了解到明叔的憂慮后，社工再次主動(dòng)協(xié)助明叔和鄰居溝通裝電的路線，同時(shí)社工了解到低保戶每個(gè)月有15度電減免的優(yōu)惠政策，明叔所擔(dān)憂的問題迎刃而解。

經(jīng)過社工多次同明叔溝通，明叔同意裝電了，還拜托社工協(xié)助去村委出具證明。社工協(xié)助明叔到村委開具房屋證明，然后到供電所提交了相關(guān)資料。在社工催促下，供電所第三天就來拉電線裝電表，但供電所的電線只到門口不入戶，如果要入戶就是加錢一百多，對(duì)于一個(gè)年邁的低保戶來說一百多則是要編織幾十個(gè)雞籠?；谏绻ぴ谇捌诘淖咴L入戶中和村民建立關(guān)系，得知村中有一個(gè)村干部對(duì)裝電方面比較專業(yè)，后來社工拜托了村干部幫助明叔裝電線，在社工多番努力下，一個(gè)年近八旬的老人終于用上了電，從此告別了漫長(zhǎng)的黑夜。

這件事讓社工很有成就感，雖然這個(gè)個(gè)案看起來微不足道，但卻打通了政府與群眾最后一米距離。

駐村社工的路還很長(zhǎng)，還需要我們堅(jiān)持社工情懷，不忘初心，繼續(xù)發(fā)揮主體性和創(chuàng)造性，尋找村莊發(fā)展方向，激發(fā)村民自助互助的能力，用自己的努力和堅(jiān)持，為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。

（廣東社工“雙百計(jì)劃”項(xiàng)目辦公室）