安德若梅達(dá)
我在銀行工作,客戶(hù)的銀行卡丟了,掛失,7天后來(lái)補(bǔ)發(fā)。
工作人員:“補(bǔ)發(fā)失敗,原卡存在水電費(fèi)代收簽約關(guān)系,請(qǐng)解約后再做補(bǔ)發(fā)。”
客戶(hù):“噢,那我解約?!?/p>
工作人員:“解約失敗,卡狀態(tài)為掛失狀態(tài),不可解約?!?/p>
客戶(hù):“噢,那我掛失銷(xiāo)卡?!?/p>
工作人員:“銷(xiāo)卡失敗,卡存在水電費(fèi)代收簽約關(guān)系,不可銷(xiāo)卡。”
客戶(hù):“噢,那我撤銷(xiāo)掛失?!?/p>
工作人員:“撤銷(xiāo)掛失需讀實(shí)體卡。”
客戶(hù):“噢,大門(mén)在哪?”