【適用話題】理論 實踐 雙贏

據(jù)The Atlantic報道，2018年2月，美國各地的亞馬遜倉庫和客服中心發(fā)生了令人驚訝的事情：亞馬遜非常禮貌地詢問員工是否愿意辭職——如果這些員工的回答是“想”，那么他們可以收到稅前最高5000美元（約合人民幣31719元）的“離職金”。據(jù)亞馬遜官方透露，這種做法是為了鼓勵在亞馬遜工作不開心的員工到別處尋找使自己開心的工作。亞馬遜發(fā)言人Ashley Robinson寫道：我們認(rèn)為，待在你不想待的地方對我們的員工或公司來說都是不健康的。專家們稱亞馬遜此舉符合一個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念——承諾升級（escalation of commitment）——當(dāng)人們投入大量的金錢或精力去做某件事但結(jié)果卻與預(yù)期完全相反的時候，例如炒股但買入后卻一直下跌，他們通常會繼續(xù)加倍下注。所以，當(dāng)亞馬遜的員工決定拒絕最高5000美元的“離職金”后，他們在心理上會更加努力工作。

【精妙時評】亞馬遜此舉一方面可以淘汰一些并未全身心為公司工作的員工，另一方面可以使放棄“離職金”的員工更加努力工作，二者都是對公司自身有利的。事實證明，經(jīng)過實踐提煉而出的理論，反過來也可以指導(dǎo)實踐，得到良好的效果。