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隨著近年電子商務(wù)的發(fā)展,支付工具也在不斷變革,支付方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付、 “三票一卡”不斷發(fā)展成如今以電子支付為支付方式。電子支付趨勢(shì)愈發(fā)明顯,第三方支付方式也憑借延期付款功能、付款不受時(shí)間空間限制和屏除了傳統(tǒng)支付方式中繁瑣業(yè)務(wù)流程等優(yōu)勢(shì)日漸被大眾接受和使用。
電子支付的概述
電子支付是指電子交易的當(dāng)事人使用安全的電子支付手段,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨幣支付或資金的流轉(zhuǎn)。
由于電子安全技術(shù)的不斷進(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的改善,電子支付系統(tǒng)更強(qiáng)的開(kāi)放性、與傳統(tǒng)支付方式相比具有更快捷、高效等優(yōu)勢(shì)為其的發(fā)展提供了良好的技術(shù)支持;伴隨著網(wǎng)民的不斷增加、網(wǎng)絡(luò)支付用戶的增加,在社會(huì)環(huán)境影響下,電子支付的使用率也不斷提高。
根據(jù)2017年8月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的數(shù)據(jù)顯示截止到2017年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億,電腦使用率不斷下降,手機(jī)使用率增長(zhǎng)速度快,手機(jī)上網(wǎng)者占比高達(dá)96.3%,網(wǎng)上支付的消贊者人數(shù)達(dá)到5.11億,而使用移動(dòng)支付方式的消費(fèi)者人數(shù)達(dá)5.02億,而根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年第三方支付交易規(guī)模達(dá)到近80萬(wàn)億元,移動(dòng)支付占第三方支付總交易的74.7%,交易業(yè)務(wù)達(dá)到58.8萬(wàn)億元,由此可以看出電子支付中的移動(dòng)支付在我們?nèi)粘I钪邪缪莸慕巧絹?lái)越重要。對(duì)于未來(lái)支付方式的發(fā)展趨向,移動(dòng)支付交易比重將會(huì)不斷上升。
第三方支付的概述
第三方支付,就是一些和產(chǎn)品所在國(guó)家以及國(guó)外各大銀行簽約、并具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺(tái)。
第三方支付平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)
1.安全|性比較強(qiáng),第三方支付平臺(tái)有強(qiáng)大的技術(shù)支持,服務(wù)器系統(tǒng)比較完善,采用第三方支付可以減少交易中個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn):
2.節(jié)約了支付成本,對(duì)于賣(mài)家而言,使用第三方支付降低了自身運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;對(duì)于銀行,使用第三方支付平臺(tái)可以減少與其他銀行交易網(wǎng)關(guān)開(kāi)發(fā)維護(hù)的花費(fèi);
3.更公平、快捷、高效,操作更簡(jiǎn)單,第三方平臺(tái)的延期付款功能可以減少部分網(wǎng)上購(gòu)物存在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),付款不受時(shí)空限制,可以隨時(shí)隨地轉(zhuǎn)賬支付,為電子商務(wù)的進(jìn)行提供了便利,對(duì)于消費(fèi)者而言,平臺(tái)操作簡(jiǎn)單易懂,接受性強(qiáng)。
第三方支付平臺(tái)存在的問(wèn)題及解決方案
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,根據(jù)《2017O2中國(guó)第三方移動(dòng)支付季度數(shù)據(jù)報(bào)告》可以了解到在第三方支付平臺(tái)中,支付寶占市場(chǎng)份額高達(dá)54.5%,財(cái)付通占39.8%,兩者占據(jù)移動(dòng)支付市場(chǎng)94.3%的份額。根據(jù)央行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2017年11月,除去已注銷(xiāo)的24家牌照,共有247家第三方支付公司得到支付牌照。由此可以看到更多中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第三支付平臺(tái)發(fā)展空間小,生存艱難,而大企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,容易出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)想要生存就應(yīng)該著眼于企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與銀行之間的合作和拓寬海外市場(chǎng)兩個(gè)方向,不斷樹(shù)立產(chǎn)品的公信力、增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴度,以此增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.市場(chǎng)發(fā)展空間小,支付寶、財(cái)付通等網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)已經(jīng)滲透到生活支付的各個(gè)部分,比如電話繳費(fèi)、繳房租水電費(fèi)、購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票、網(wǎng)約車(chē)等各個(gè)方面,中國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)飽和趨勢(shì),就像一個(gè)瓶子,不管如何裝水也最多是滿瓶,因此第三支付平臺(tái)應(yīng)該積極去找更大的交易市場(chǎng),努力發(fā)展國(guó)際市場(chǎng),走國(guó)際化道路。
3.信用體系不完善,就目前而言,人們對(duì)銀行的信任度高于對(duì)第三方支付平臺(tái)的信任度,銀行和企業(yè)之間也存在競(jìng)爭(zhēng),第三方支付的相關(guān)法律法規(guī)還在不斷完善,因此支付交易過(guò)程中容易產(chǎn)生一些紛爭(zhēng)問(wèn)題,一些企業(yè)為了避免或者減少交易風(fēng)險(xiǎn),會(huì)選擇安全性比較高的銀行,因此銀行的線上發(fā)展也會(huì)對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展和利潤(rùn)的獲取產(chǎn)生不良影響。所以第三方支付平臺(tái)應(yīng)該努力提高自身在消費(fèi)者心中的信任度,完善自身的平臺(tái)服務(wù)體系。
第三方支付平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)
隨著智能手機(jī)的使用率增加,第三方支付呈現(xiàn)線上、線下的雙向共同發(fā)展動(dòng)態(tài)。目前線下移動(dòng)支付消費(fèi)者達(dá)到4.63億,線下支付場(chǎng)景正在不斷崛起。
第三方支付平臺(tái)線上發(fā)展是基于電商平臺(tái)的不斷發(fā)展,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展支付平臺(tái),像支付寶、財(cái)付通等多與大型電子商務(wù)平臺(tái)相合作,通過(guò)在線支付方式迅速做大做強(qiáng),目前線上支付多用于網(wǎng)上購(gòu)物,線上發(fā)展?jié)M足了消費(fèi)者對(duì)低廉的價(jià)格、便利的交易、多樣的選擇的追求。
而隨著消贊者日常各方面需求的增加,手機(jī)普及率增加,線下使用第三方支付工具消費(fèi)也成為一種發(fā)展趨勢(shì)。以往線下傳統(tǒng)交易的支付多使用現(xiàn)金、銀行卡、銀聯(lián)等方式。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止到2017年6月,我國(guó)線下使用現(xiàn)金、銀行卡等交易占比31.8%,使用手機(jī)網(wǎng)上支付占比35.1%,兩者相當(dāng)?shù)恼急?3.0%,其中,一線城市手機(jī)網(wǎng)上支付占比達(dá)到40.9%。由此可以看出移動(dòng)支付已經(jīng)超過(guò)現(xiàn)金銀行卡等傳統(tǒng)支付,無(wú)紙幣化趨勢(shì)明顯。消費(fèi)者購(gòu)物也不再局限于線上購(gòu)物,像超市、餐廳、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,交通出行等方面已經(jīng)普遍接受支付寶、微信在線轉(zhuǎn)賬,在發(fā)達(dá)城市使用手機(jī)支付的人群更為龐大。像阿里巴巴近兩年推出新零售概念,加強(qiáng)技術(shù)和模式的革新,推動(dòng)線上線下經(jīng)營(yíng)一體化,將移動(dòng)支付與線下場(chǎng)景相結(jié)合,使互聯(lián)網(wǎng)支付更貼近人們?nèi)粘I?,未?lái)移動(dòng)支付將不斷趨于加強(qiáng)城鄉(xiāng)聯(lián)系、線上線下支付、海內(nèi)外支付共同發(fā)展。移動(dòng)支付將迎來(lái)線下支付的絕佳時(shí)機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展變革,支付方式也出現(xiàn)了變化。隨著第三方支付工具的蓬勃發(fā)展,線上線下支付將不斷融合,移動(dòng)支付打破時(shí)間空間的限制,更加滿足消費(fèi)者線上網(wǎng)購(gòu)和線下場(chǎng)景消費(fèi)的需求,從而不斷提高移動(dòng)支付的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。